千葉県 柏市, 株式会社エス・ワイ・エス

概要 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を 自社開発し各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に、 約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。 直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、 宿泊以外の多彩なサービス(食事やアクティビティ等)の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。 今後更なる事業成長に向けて、一人目のカスタマーサクセス責任者として、 部署の立ち上げを含めた全体戦略・組織戦略に携わっていただきます。 募集背景 現在、宿泊施設からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートチームはあるものの、 より宿泊施設に直接的に関わり、有効にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を図り、 さらなる価値を提供していくことが必要不可欠であり、カスタマーサクセスチームを立ち上げる運びとなりました。 具体的な業務内容 カスタマーサクセスの全体戦略策定~実行 製品価値の向上に向けた施策立案~実行 カスタマーサクセスのKPI設定、管理、PDCAの実行 オンボーディング、導入プロセスの改善、機能提案 新機能のオンボーディング、機能利用率向上施策検討~実行 マーケティング、営業、開発など他部署と連携を行い、オプション機能提案やアップセル・クロスセル活動の実行 組織戦略、人材マネジメント 顧客・業界 高級ホテルや旅館など、各宿泊施設 その他 雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務 変更の範囲:会社の定める業務 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 事業会社でのカスタマーサクセス組織の立ち上げ経験 または 事業会社でのカスタマーサクセス組織におけるマネジメント経験5年以上 SaaS業界でのカスタマーサクセス責任者経験 スタートアップやベンチャー企業での就業経験 CRMツール(例:Salesforce、kintone)の使用経験 システム導入や導入コンサルタントの経験 データ分析の基礎知識と実務経験 The Model体制に関する深い知見 年齢上限:35歳 年齢下限:20歳



  • 千葉県 柏市, 株式会社エス・ワイ・エス

    概要 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を 自社開発し各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に、 約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。 直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、 宿泊以外の多彩なサービス(食事やアクティビティ等)の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。 今後更なる事業成長に向けて、一人目のカスタマーサクセス責任者として、 部署の立ち上げを含めた全体戦略・ ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社RYOMA

    具体的な事業内容ー 幅広いスキル・対応力が身につく 経営視点や事業運営の裏側を学べる 幅広いキャリアプランで長く活躍できる ベンチャー企業で市場価値向上 柔軟でフレキシブルな働き方 今回お任せする採用プランニング事業部では、企業の採用戦略設計から支援まで、最適な採用ソリューションを提供しています。 採用プランナーと共に二人三脚で企業様の採用成功に向けて伴走しながらご支援します。 また、経営陣と連携して事業の立案・戦略のサポートも行います。 スケジュール調整および運営 クライアント企業との関係各所とのスケジュール調整 メール・メッセージ・問い合わせ対応 ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社KiteRa

    概要 KiteRa BizのCSマネージャー候補として、業務設計、組織開発、収益予実管理、年度計画の策定といった上位レイヤーの業務から、オンボーディングやアップセルといった現場活動と幅広い業務を担っていただきます。 また、時には事業責任者や経営者と高いレベルで事業成長に向けた抽象度の高いテーマにも取り組んでいただきます。 短期的な足元の成長と中長期的な非連続な成長に必要なことを自ら考え実行にまで移していただきます。そのための幅広い権限と裁量は可能限りお渡ししたいと考えています。 KiteRaの顧客は大規模~中堅企業が多い特徴が、あります。そのため顧客の購 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社Fact Base

    #業務概要:海外営業(韓国) 韓国での製品販売、通訳業務、資料作成など 営業担当に帯同、訪問営業時の通訳業務 その他、現地言語での資料作成等の補助 出張について 海外出張を1〜2ヶ月のうち1回ほどお願いしております。 仕事の魅力 製造業向けSaaS事業として、2024年1月より海外進出しました。 海外の製造業が抱える課題/問題を自社プロダクトが解決する為、 現地を訪問し的確な提案をする事で多くの企業様よりご好評をいただいております。 新規事業(海外事業)の拡大に貢献できる事、海外を舞台に奮闘できる仕事は自己成長にも大きく繋がります。日々、多くのやり甲斐と ...


  • 千葉県 柏市, EZO CONSULTING GROUP株式会社

    お客様の目的に合わせ、最適な不動産投資をコンサルティングしていくポジションです。 一人ひとり異なるニーズを正確に捉え、最適解を提供することを最重要視しています。 入社1〜2年後を目安に数名のチームマネジメントをお任せし、ご希望などもお伺いしつつ、 現在COOが担当しているアセットマネジメント業務もお任せしていきたいと考えております。「本業のライフサイクルを補完するキャッシュフロー」 →金融機関から長期の融資を受けやすい物件を考えご提案 「普段忙しく不動産管理に時間を割きにくい」 →意思決定の機会を設定することや、トラブルの少ない物件をご提案 「運用利益を ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社リーディングマーク

    ミキワメをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、 そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走することでカスタマーサクセスを実現させること 具体的な業務 お客様の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの活用方法の提案を行います。 導入の支援(オンボーディング)からさらなる活用促進(アダプション)までを支援します。 組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務を担当します。 お客様からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善を行います。 お客様がよりミキワメを活用できるよう、アップセルやクロスセルの提案を行います。 社内には臨床心理士が在 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社Fact Base

    #業務概要:海外営業(ベトナム) ベトナムでの製品販売、通訳業務、資料作成など 営業担当に帯同、訪問営業時の通訳業務 その他、現地言語での資料作成等の補助 出張について 海外出張を月の半分はお願いしております。 仕事の魅力 製造業向けSaaS事業として、2024年1月より海外進出しました。 海外の製造業が抱える課題/問題を自社プロダクトが解決する為、 現地を訪問し的確な提案をする事で多くの企業様よりご好評をいただいております。 新規事業(海外事業)の拡大に貢献できる事、海外を舞台に奮闘できる仕事は自己成長にも大きく繋がります。日々、多くのやり甲斐と使命を ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社フリークアウト・ホールディングス

    株式会社フリークアウト・ホールディングスのグループ企業であるUUUMの決算業務を担当していただきます。 試用期間後マネージャーとしてご活躍いただくことを想定しています。 日次業務(伝票起票/仕訳、預金管理/出納) 月次、四半期、年次決算業務、監査対応 上記業務に付随するシステム導入、改善や自動化等の業務効率化・改善 メンバーマネジメント など 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 資格手当 社会保障完備 20~30代が活躍中 体系的に会計を理解しており ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社NDT

    MADE IN JAPAN 良質な中古建設機械"の仕入、調達を行う営業をお任せします。 基本的には既存営業がメインとなり、顧客との関係構築を重視します。 入社後は、自身の担当エリアが決まり、前任者から顧客引継ぎがあります。 今回の募集ポジションである国内営業職の主な役割は下記となります。 既存顧客から"中古建設機械"の仕入、調達(指値) インターネットオークション実施に向けた機械の集玉(GUIA Internet Auction) パレードオークション実施に向けた集玉、集客(GUIA&NORI Parade Auction) 社内における各PJの運営 国 ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社コンフィデンス

    新規事業立ち上げを代行する会社のプロジェクトマネージャーの募集です。 パートナーが獲得した新規事業立上げ代行や営業アウトソーシングのプロジェクトのマネジメントを担当していただきます。 その商材を分析(SWOT、クロス、等)し営業戦略の立案 営業戦術の策定を行い、営業のたたき台を作成 たたき台に沿った営業を行うメンバーのマネジメント 営業結果を分析。課題の解決案を検討し実行 上記のPDCAサイクルを回していき事業の立上げを行っていきます。 またメンバーの育成、支援も重要な業務となります。 プロジェクトを複数(4程度)兼務して頂きます。 実際の営業活動はメン ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社クオレガ

    未経験で営業事務経験が積める過去最高売上・最高利益更新/インバウンド(食・宿泊)×HR×ITのトップランナー/新規事業も多数創出全エリアで積極的に採用実施中 〔事業概要〕 『インバウンド(食・宿泊)』×『HR』×『IT』を基軸としたサービスを展開。 理念採用・運用型プラットフォーム「Foods Labo」をリリースし、市場拡大が進む食産業での慢性的な人手不足の解消、採用の効率化などHR領域多方面で貢献しています。 また、海外旅行需要の回復を受け、ホテル人材採用DXプラットフォーム「Hotels Labo」をリリースしました。 Foods Labo: Ho ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社サイバーセキュリティバンク

    業務内容: セキュリティ製品のセールスおよびパートナー企業(代理店)との連携強化に向けた施策の立案と実行をお任せします。 セキュリティ製品のセールス業務 導入前のフォロー 取得したアポの実施からサービスの提供までの業務 既存代理店への渉外業務/代理店開拓 ゆくゆくお任せしたい業務: ご経験に応じて、営業企画に携わっていただく可能性もございます。 マーケティング・マネジメント領域 部の売上目標に対してのプラン策定 リード獲得のための施策検討 代理店や営業支援サービスの選定・導入 セミナー等の企画・実施 自社サービス「情報漏えい防ぐくん」の要件定義策定 エ ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社リブセンス

    業界初の成果報酬型のアルバイト求人サイトで上場したリブセンス。 2021年には、オンライン面接ツール「batonn」という新規事業のリリースを行い、2023年2月で創業17周年を迎えました。 創業事業として誕生したマッハバイトは事業を1→10へ拡大していくフェーズを迎えており、現在アルバイト市場におけるシェア拡大に注力しています。 そのため、次のフェーズを支える当社の大切な核となるメンバーを募集します。 概要 自社のメンバーも、取引先の代理店様も、相手の心を動かすセールス責任者となります。 弊社独自のLivesense Analyticsというデータベー ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社ログラス

    本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。 お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマ-サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社リブセンス

    マッハバイトは、リブセンスの創業事業でもある総合アルバイト求人情報サイトです。成果報酬型をはじめとする様々なプランを展開しながら、企業と求職者双方にメリットのある仕組みで支援しています。 プロダクトの特徴 培ってきた独自の強みを生かして企業の求人ニーズに合わせた集客を行うことで、掲載企業数は28万件以上、累計会員登録数は約340万人を突破し、2023年度は過去最高の売上高を記録しています。また、アルバイトの採用が決まると最大1万円のお祝い金「マッハボーナス」を受け取れる、独自のサービスも展開しており、贈呈額は累計15億円(のべ18万人へ贈呈)を突破しまし ...


  • 埼玉県 さいたま市, 第一電材株式会社

    半導体製造装置メーカーから医療機器メーカーまで、幅広い分野に電線・ケーブル等の製品を提供していただきます。 電線やケーブルなどの独⽴系商社である当社の営業を担当します。 物流業務/事務作業をそれぞれ半年 1年程担当し 業務の流れや必要なスキルなどを習得した後営業活動を行います。⼊社後⼀年ほど物流実習を⾏っていただきます。当社は電線・ケーブルという珍しい商材の為、 仕事の流れや商品について、お客様の名前・住所を覚えてもらうために1年ほど物流業務を担当します。 その後、事務業務として、弊社販売管理システムを使⽤しての受発注管理、納品管理を半年〜⼀年⾏い、 そ ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社リーディングマーク

    会社規模拡大・事業成長に伴い、CFO直下で事業成長に向けたコーポレートアクションをリードする、 経営企画・事業推進を募集します。 CFOや各事業部と密に連携をとりながら多方面の課題に向き合い、 経営や事業の意思決定につながる強化な基盤作りをお任せしていきます。 これから経営企画の経験を積んでいきたい方にも歓迎のポジションです。 将来的には、コーポレート(財務経理部・人事部)全体を牽引しながら、 当社ミッション達成に向けて企業成長を果たす司令塔としての機能を果たして頂きたいと考えています。 当社のCFOは、経営資源の"ヒト・モノ・カネ・情報"のなかで、モノ ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社リブセンス

    マッハバイトは、リブセンスの創業事業でもある総合アルバイト求人情報サイトです。成果報酬型をはじめとする様々なプランを展開しながら、企業と求職者双方にメリットのある仕組みで支援しています。 プロダクトの特徴 培ってきた独自の強みを生かして企業の求人ニーズに合わせた集客を行うことで、掲載企業数は28万件以上、累計会員登録数は約340万人を突破し、2023年度は過去最高の売上高を記録しています。また、アルバイトの採用が決まると最大1万円のお祝い金「マッハボーナス」を受け取れる、独自のサービスも展開しており、贈呈額は累計15億円(のべ18万人へ贈呈)を突破しまし ...


  • 埼玉県 さいたま市, 株式会社フジキカイ

    募集背景: 包装機械は人々の生活を支える食品・医薬品を始め、ECサイトの普及により発展した物流など、 多種多様な業界で需要が高まっています。継続して高まる需要に対応するため、組織強化を目的とした増員採用を行っています。 概要: 食品や医薬品を包装するための包装機械の機械設計をお任せいたします。 お任せするのは自動包装機械本体及び前後の搬送部分で、 機械系担当1名と制御系担当1名がタッグを組み、1台の包装機械を設計いたします。 当社の手がける包装機械がお客様のニーズに合わせたオーダーメイドなので難しさもありますが、 それ以上にやりがいのある業務です。 福利 ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社BLOCKSMITH&Co.

    当社は、ブロックチェーン技術を活用したWeb3企業です。 現在開発中のサービスQAQAで使われる「BLQS」の海外取引所への上場を目指しており、 その過程で様々なWeb3プロジェクトとの提携を進めていく必要があります。 そのため、海外のWeb3プロジェクトを獲得し、 パートナーシップを構築していくことができる海外ビジネス開発(BD)担当者を募集しています。 海外のWeb3プロジェクトとの提携に向けた交渉および契約締結 海外取引所へのトークン上場に向けた調整および手続き Web3業界の最新動向の調査と分析 社内外のステークホルダーとの円滑なコミュニケーショ ...


  • 千葉県 柏市, AI model株式会社

    AI modelで生成したモデルのレタッチが主な業務となります。 特に、アパレル業界のクライアント様が作成されるカタログなどに使用するコンテンツに対し、肌の調整、背景の調整、ゴミの削除などのレタッチを行い、まるで本物のモデルが登用されているような品質に仕上げていくことが求められています。 AI modelは、現代の複雑で多様な顧客に向き合うブランドのための、⽣成AIとブランディングを融合したクリエイティブ・ソリューションです。ファッションとデジタルに精通した専⾨チームが、適切にターゲティングした⼀貫性のあるクリエイティブを創出、多様なバリエーションで店舗 ...