仕事内容:

〜PCに向かうより、人を助けるのが好き。あなたの「お節介」が、職員を救うIT職。〜

学校でプログラミングやネットワークを学んでみたけれど、「一日中画面と向き合うのはちょっと違うかも…」と思っていませんか?

はばたき信用組合の社内SEは、そんなあなたにこそ輝ける場所です。 私たちの仕事は、高度な開発ではありません。

「印刷ができない」「画面が固まった」と困っている職員の元へ駆けつけ、笑顔で解決すること。

そして、公式LINEで地域の温かい話題を発信し、お客様とつながること。 あなたのIT知識と持ち前の明るさで、組織を支える「頼れる相談役」になりませんか?

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「話せるIT担当」が求められています

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職員の多くはITが苦手です。だからこそ、専門用語を使わずに優しく教えられるあなたの存在が必要です。

【具体的な仕事内容】

●ヘルプデスク業務

「Excelの関数を教えて」「プリンターが動かない」といった日常のトラブルを解決します。あなたの知識が、職員の業務効率を劇的に変えることも

●公式LINE・広報活動

週に1回、公式LINEで地域の話題を配信。ガツガツした営業ではなく、楽しい記事を作成します。あなたのセンスで、はばたきファンを増やしてください。

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実務未経験でも安心のスタート

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学校で習った基礎知識(PCの仕組みやOfficeソフトの使い方など)があれば十分です。 システムの実務経験は問いません。

入社後は先輩のアシスタントとして、問い合わせ対応からスタート。 マニュアル作成や、職員向けの勉強会開催など、あなたの「伝えたい」という意欲を歓迎します。

【資格取得も応援】

ITパスポートや基本情報技術者など、実務に役立つ資格は会社のサポートで取得可能です。

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はばたき信用組合の「温かさ」

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金融機関ですが、堅苦しい雰囲気はありません。 職員同士の距離が近く、「〇〇さん、ちょっといい?」と気軽に声をかけられる職場です。 システム部門も個室にこもるのではなく、オープンな環境で仕事をしています。 デジタルな仕事だからこそ、アナログなコミュニケーションを大切にする。 そんな私たちの仲間になりませんか?

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仕事のやりがい

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《一番の喜び》

トラブルを解決した瞬間の職員のホッとした顔と、「助かったよ、ありがとう」の一言。自分が組織の役に立っていると毎日実感できます。また、LINE配信でお客様から「楽しかったよ」と反応をもらえた時も嬉しい瞬間です。

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1日のスケジュール例

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08:30 業務開始(「今日はどんな問い合わせが来るかな?」)

10:00 ヘルプデスク対応(支店からの電話で、リモート操作で解決)

12:30 広報業務(来週のLINE配信のネタ探し&記事作成)

15:00 PCセットアップ(新入職員用のPCをキッティング)

17:30 定時退社(友人と食事へ)

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社員インタビュー(システム担当・40代)

「営業が苦手だった僕が、ここでは『頼れるシステム担当』。PC好きの趣味が、みんなを助ける特別なスキルに変わりました。」

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Q. 最初から「システム担当」として入社されたのですか?

いいえ、実は入社して最初の10年間は「営業職」をしていました 。 正直に言うと、営業成績はあまり良くなくて……(笑)。後輩たちがどんどん成果を上げて自分を追い抜いていく中で、「自分はこの会社で役に立っているんだろうか」と悩み、辞めることを考えた時期もありました 。

転機になったのは、現在の「事務管理部」への異動です。「ここでダメなら、もう後がない」という覚悟で異動しましたが、そこが私のキャリアの大きな転換点になりました 。

Q. 現在の仕事内容と、そこで感じる「やりがい」を教えてください。

現在は、HPの更新やインターネットバンキングの問い合わせ対応、公式LINEの配信など、IT・システム周りの業務を一手に引き受けています 。

職員は全体で150名ほどいるのですが、実はPCや機械に詳しい人がほとんどいません 。私は昔から自作PCを作るのが趣味で、ネットや機械いじりが好きでした。IT企業に行けば「素人レベル」の知識かもしれませんが、ここでは「聞けば何でも解決してくれる詳しい人」として頼りにしてもらえるんです 。

営業店のみんなが答えに困るネットバンキングの質問を解決したり、自分が配信したLINEを見てお客様から反応があったりすると、「自分の得意分野で組織に貢献できている」と強く実感できます。営業時代には感じられなかった「自分らしさ」を発揮できているな、と感じますね 。

Q. はばたき信用組合の「職場の雰囲気」はどうですか?

一言で言うと「優しくて温厚な人ばかり」です。ピリピリしている人が本当にいないので、心理的な安心感がすごいです 。

例えば、誕生日の日には「おめでとう」とお菓子をくれたり、子供の誕生日まで覚えていて声をかけてくれたり。アットホームすぎて驚くかもしれませんが、「こんなこと聞いたら怒られるかな?」と萎縮することはまずありません 。 営業で挫折しかけた私がここまで長く続けてこられたのは、間違いなくこの「人の良さ」と、適材適所で強みを活かしてくれる会社の懐の深さのおかげだと思っています。

Q. 最後に、未来の仲間にメッセージをお願いします。

私のように「自分はバリバリの営業向きじゃない」と思っている方や、IT企業で競争に疲れてしまった方こそ、向いている環境かもしれません。

最初から完璧にできなくても大丈夫です。「焦らず、ゆっくり、まじめに」取り組んでいれば、必ず誰かが見ていてくれます 。 高度なプログラミングができなくても構いません。あなたの「PCが好き」「設定が得意」というそのスキルを、ぜひ私たちのために貸してください。一緒に働ける日を楽しみにしています。

アピールポイント:

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魅力のポイント

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「ありがとう」が直接聞けるヘルプデスク&サポート業務が中心

開発業務なし。技術力より「教える力」「聞く力」を重視

広報担当として、公式LINEやHPで地域の魅力を発信できる

年間休日121日・残業ほぼなし。メリハリのある働き方

新潟の安定企業で、腰を据えて長く働ける

求める人材:

◇必須スキル◇

普通自動車運転免許(AT可)

高卒以上

◇歓迎◇

<以下キーワードにピンときた方>

・職員からの「ありがとう」

・広報活動(LINE・HP)

・人当たりの良さが評価される環境

勤務時間・曜日:

8:30~17:30(休憩60分)

※残業は月平均10時間以下です。

休暇・休日:

【休日・休暇】

\年間休日121日/

・完全週休2日制(土日)

・祝日

・年末年始休暇(12/31~1/3)

・産前産後・育児休暇 ★取得実績あり

・慶弔休暇

・連続休暇

・有給休暇

★取得しやすい環境です

★長期休暇として、年度内に有給休暇を5営業日連続で取得していただきます

勤務地:

◇本部/本店(2023年6月に新社屋完成)

└新潟市江南区旭2丁目1番2号

※マイカー通勤OK

※転勤なし

アクセス:

亀田駅より徒歩3分

給与:

月給 20万円~30万円+諸手当+賞与(年2回)

【昇給・賞与】

・昇給/年1回(4月)

・賞与/年2回

【手当】

・通勤手当(規定支給)

・資格手当

・扶養手当(配偶者8千円・子供1人につき3千円/月)

・営業手当(1万円/月)

・時間外手当

・職務手当

待遇・福利厚生:

・各種社会保険完備

・厚生年金基金

・確定給付企業年金

・定期健康診断

・人間ドック

・退職金制度

・マイカー通勤可

・自己啓発支援

・資格取得支援

例)中小企業診断士、1級ファイナンシャル・プランニング技能士など

・その他、各種研修あり

その他:

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 200,000円 - 300,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 163時間20分