予約センタースタッフ

1日前

北海道 札幌市 中央区 北四条西, 加森観光株式会社

仕事内容


【この求人の特徴】

・国内外のお客様からのお問い合わせを受付

・海外スタッフも活躍中

・韓国語や英語スキルが活かせる

・駅チカオフィスで、通いやすさ抜群

・観光業ならではのユニークな福利厚生も充実、オフも満喫

【具体的な仕事内容】

「ルスツリゾート ホテル&コンベンション」「ウェスティンルスツリゾート」専用の予約センターでのお仕事です

・国内外から寄せられる運営ホテル宿泊予約の対応

・宿泊やゴルフ等の予約情報の登録(複数システム利用)

・ホテル及び施設に関する問い合わせ対応

・旅行代理店の対応

※電話、メール、チャット、FAXなどを使用します。

【この仕事の魅力】

北海道最大級のリゾート施設「ルスツリゾート」

日本語でのお問い合わせはもちろん、海外からのお問い合わせが多く、今回は韓国語をメインで対応していただける方を募集します。

もちろん、日本語や英語での対応もあるため、語学スキルのある方は存分に実力を発揮していただけます。

【求める人材】

<必須条件>

・韓国語の会話スキル

・Excel、Word初級レベル

・Outlookの操作ができる方

<歓迎条件>

・英語会話スキル

・ホテルや添乗員、旅行会社での勤務経験

・予約受付やコールセンターの経験

<このような方に向いています>

・韓国語スキルを活かしたい人

・コミュニケーションが得意な人

・礼儀正しい人

・臨機応変に対応できる人

・旅行好きな人

【加森観光について】

北海道のルスツリゾートを中心に、全国でホテル、スキー場、遊園地、

ゴルフ場、水族館、サファリパーク、観光遊覧船など様々な観光施設の経営を行っています。

独創的なアイデアでお客様に楽しんで頂き、堅実手法で確実に利益を上げ、今後も企業価値を高め観光業を通じて社会に貢献します。

そして、新たな戦略として、アジアを中心とした世界にマーケットを拡大し、グローバル企業としての地位の向上を目指しています。

入社後は、福利厚生として、ルスツリゾート含む、加森グループ各施設が優待利用可能となります。

例)ルスツリゾート遊園地無料、スキー場リフトゴンドラ無料、ゴルフ場プレー料金割引など

資格


"韓国語の会話スキル必須","Excel、Word初級レベル必須","Outlookの操作ができる方"

年齢の条件と理由:・18歳以上(例外事由 2号)

・満60歳未満(定年60歳のため、例外事由1号)

勤務時間


実働時間:8時間/日

平均勤務日数:1ヶ月あたり21日~22日

・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝

・勤務時間:

[1] 09:00~18:00

  • 1年単位変形労働時間制(週平均40時間以下・1日の労働時間はシフトによる)
  • 18:00で電話受付は終了となるため、残業は少なめ(月15時間程度、繁閑による)

休日

  • 月8日~9日休(土日祝中心にお休みいただきます)
  • 年間105日
  • 有給休暇(入社半年経過後に付与)
  • 慶弔休暇

勤務地備考


〒 北海道札幌市中央区北4条西4丁目1番地加森ビル3

アクセス


札幌市営東豊線 さっぽろ6番口徒歩約1分、札幌市営南北線 さっぽろ6番口徒歩約1分、JR函館本線 札幌西通り南口徒歩約4分

給与


月給 20万円~25万円

(一律手当を含む)

  • 韓国語の会話スキル必須
  • Excel、Word初級レベル必須
  • Outlookの操作ができる方
  • 想定年収300~400万円程度
  • 月給は経験、能力などによる
  • 給与は月末締翌月10日支払

※ご本人名義の銀行口座へ振込(マイナンバーの提出必須)

交通費:交通費支給

  • 月25,000円まで(1日上限1,000円まで、規定あり)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 社会保険完備
  • 残業手当別途支給
  • 燃料手当(年1回/規定有)
  • 家族手当(規定有)
  • 賞与(年2回/6・12月)
  • 給与見直し(年1回)
  • 退職金制度(在籍3年以上)
  • 遊園地・リフト券無料
  • 加森グループ施設優待利用可
  • 選択制確定拠出型年金あり

職場環境


【職場の雰囲気】

デスクワーク

お客様との対話は多い

長く働ける

力仕事が少ない

決められた時間できっちり

知識、経験必要

応募方法


まずは「応募する」ボタンより応募フォームに進み、必要事項をご記入の上、送信して下さい。

こちらより書類選考のための、履歴書を含む応募書類の送付先をご連絡致します。

選考プロセス


応募書類を受理後、書類選考実施

面接(WEBまたは対面で1~2回)

採用

勤務開始日などは相談に応じますので、お気軽にどうぞ

【問合せ先について】

札幌本社選考

その他


外国語が活かせる・身に付く、交通費支給

【ブランド名】

加森観光

【事業内容】

全国でホテル、スキー場、遊園地、ゴルフ場、水族館、サファリパーク、観光遊覧船など様々な観光施設の経営

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