北海道 札幌市 中央区 北二条西, リンケージサービス 株式会社

アピールメッセージ


コンタクトセンター事業を核に、札幌に本社を構えて35年。

コールセンター業務 = 一人でモクモクと電話対応 と思ってませんか?

実はスタッフ同士で力を合わせて対応する、チームワークを活かせる仕事なんです。

電話、FAX、メール、チャットなど、お客様対応の手段が多様化するなかで、「お問い合わせ対応は外部のコンタクトセンターにお任せしたい」と考える企業が増えています。

当社は、お客様企業に安心して業務をお任せいただけるよう、正社員採用を積極的に行い、人材育成に力を入れてきました。

「私にできるかどうか...」「続けられるか・・・」と不安を抱えて入社した人が、今では立派な管理職、という例も少なくありません

  • 週休2日以上・残業無しの働き方を実現

月171〜177時間勤務、というのが当社の働き方。

通しで1日9時間働くと、週3日休みになることも。

時間通りに電話回線を閉じるので残業無し。メリハリをつけた働き方が叶う環境です。

勤務先


本社/〒060ー0002 札幌市中央区北2条西2丁目 STV北2条ビル2F

最寄り駅


地下鉄「さっぽろ駅」 徒歩3分

勤務先の変更


あり(札幌市内3つの弊社拠点いずれかで変更あり)

道外転勤なし、転居を伴う転勤なし

配属先


札幌市内中央区・北区の3カ所の弊社コールセンター何れか

※何れの勤務先も大通駅・札幌駅近くで交通機関からのアクセスが良い立地です。

配属について


適性などに応じ配属を決定します。

受動喫煙防止措置


屋内原則禁煙あり ※一部、喫煙室あり

期間の定め


なし

仕事内容


弊社が運営しているコールセンター、受信部門・発信部門・受発信部門いずれかの勤務となります。

<主な部門・業務内容>

  • 大手通信会社サービス利用中のお客様からのお問い合わせ対応
  • 自治体コールセンターの電話交換・お問い合わせ対応

など

※今後変わる場合もあります。入社、研修後に適性や希望を考慮して配属致します。

働きやすい職場環境構築に力を入れており、入社時の丁寧な研修や、相談事にも細やかに対応します。

仕事に対しても評価制度を設け、頑張った分だけステップアップ、収入アップに繋げて頂いています。

仕事内容の変更


なし

教育・研修について


研修時は1日7〜8時間勤務となります。

  • 入社後1週間/新人研修

・基本的なビジネスマナー

・電話応対について

  • 以降3〜4週間/配属先研修

・担当商品についての研修(10日前後)

・実務研修(OJT)

対象


2026年3月に短大・専門・大学を卒業見込みの方

学部・学科は問いません

時間


8:50〜21:00の間で実働8〜10時間(休憩60分〜100分)

※1カ月単位の変形労働時間制(月171〜177時間)

※残業はありません。

<勤務時間例>※あくまで一例です

8:50〜20:00(休憩1:40)/実働9.5時間

8:50〜19:00(休憩1:10)/実働8.5時間

8:50〜18:00(休憩1:10)/実働8時間

9:50〜20:00(休憩1:10)/実働9時間

9:50〜19:00(休憩1:10)/実働8時間

※配属先により異なります

休日


週休2日以上(シフト制)

※1日の実働時間により、週休2〜3日となります。

例/1日9時間シフトの場合、月11日休み

例/1日8時間シフトの場合、月9日休み

休暇


有給休暇

バースデー休暇

慶弔休暇

産前産後休暇

育児休暇

介護休暇

※産休・育休は取得実績多数(2024年/3名取得)復帰後は時短勤務可能。復帰率100%です。

給与


初任給/月給195,500円(一律固定の職務手当含む)

※シフトインセンティブ/条件を満たせば、基本給に加えて月額20,000円支給

月収例


月収215,500円(シフトインセンティブ含む)

諸手当


時間外手当有

交通費規定支給(月35,000円迄)

幼児手当・1人親家庭手当

福利厚生


各種社会保険完備

人事評価制度有

奨学金補助制度

福利厚生(施設利用の割引、慶弔金等)

健康診断(年1回)

退職金制度有(3年以上勤務)

昇給・賞与


賞与有(前年実績/年2回)

昇給半年に1回チャンス有

試用期間


試用期間6カ月有(同条件)

事業内容


コンタクトセンターの受託業務及びコンサルティング

総合人材派遣業務

アウトソーシングの受託業務

通信関連機器及びその周辺利用技術の卸小売販売

システム開発

英語/韓国語/中国語 翻訳業務

設立


1989年(平成元年)10月

資本金


3,200万円

ホームページ


応募方法


まずはWEB応募よりエントリーください。採用担当よりご案内させていただきます。

説明会は希望制にてオンラインまたは対面で実施しております。

すぐに選考ご希望の方は応募後、面接時に履歴書をご持参下さい。

提出書類


写真付履歴書・卒業見込証明書

電話


<採用担当迄>

住所


札幌市中央区北2条西2丁目 STV北2条ビル2F



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