仕事内容
- 求人の魅力
- 年間休日120日でプライベートも充実
- 充実の研修
- ノルマ・飛び込みなし
- 豊富なキャリアパス
- 業界と企業の将来性も抜群
【具体的な業務内容】
・接客対応
お客様との会話を楽しみながら、お持ちいただいた品物の思い出や、売却を考えた経緯などをヒアリングします。時には買取ではないアドバイスをするなど、お客様に寄り添った提案を大切にしています。
・査定のサポート
「査定」と聞くと難しそうですが、ご安心ください。
最初は簡単な商品の集計などからお任せします。
・その他
電話応対、商品発送やデータ入力などの事務作業
【入社後の流れとキャリアパス】
- STEP1:研修期間(入社後1~3ヶ月)
OJT研修で、先輩がマンツーマンでサポートします。商品知識(真贋や相場)、査定のノウハウ、お客様との信頼関係を築く接客術まで、一つひとつ丁寧に学びます。
- STEP2:フォロー期間(入社後3ヶ月~6ヶ月)
少しずつ一人でお客様対応をお任せしていきます。もちろん、困ったことがあればすぐに先輩や専門スタッフに質問できる環境です。お客様との会話を楽しみながら、経験を積んでいきましょう。
- STEP3:独り立ち(入社後6ヶ月頃~)
一通りの業務を覚え実践できる段階。もちろん、あなたの成長段階に応じて研修や店舗ごとの勉強会、フランチャイズ本部の研修も定期的に実施しますので、安心してステップアップできます。
【未経験でも安心な3つの理由】
1、充実の研修制度
入社後3ヶ月間のOJTに加え、3ヶ月のフォロー期間を設けています。
常に学び、成長し続けられる充実のフォロー体制です。
2、ノルマや飛び込み営業は一切なし
お客様に寄り添うことを第一に考えているため、個人ノルマや飛び込み営業は一切ありません。お客様のご希望による出張買取をお願いすることはあります。
3、未経験入社の仲間が多数
前職は携帯ショップ店員、工場スタッフ、飲食店スタッフなど、全くの未経験から入社し、活躍している先輩が多数在籍。「未経験だから」と不安になる気持ちはみんなわかっているので、安心して飛び込んできてください。お客様とのコミュニケーションを楽しみながら、少しずつ知識を身につけていければ大丈夫です。
【未経験入社した社員の声】
・(30代女性/入社2年目・前職:携帯ショップ店員)
ノルマに追われる毎日から解放され、「お客様一人ひとりに向き合いたい」と転職を決意。ノルマなしでお客様に寄り添う当社の姿勢に惹かれました。
未経験でも3ヶ月の研修や査定システムで安心してスタート。今は「任せてよかった」と言われることがやりがいです。売上のプレッシャーなく心からお客様に接しています。接客好きでノルマが苦手な方に最適な環境です。
【最後に、応募を迷っている方へ】
「キャリアアップしたい」「なんだか面白そう」…志望動機は人それぞれで構いません。大それた志望動機がなくても大丈夫ですあなたの「やってみたい」という素直な気持ちを、私たちは全力で受け止めます。少しでも興味を持っていただけたら、ぜひお気軽にご応募ください。
求めている人材
パソコン操作できる方, 普通自動車免許,
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 21日
9:30~18:30(~19:00)
所定労働時間8h/休憩1h
固定残業 11h/月
※平均残業時間10h程度
休日休暇
シフト制
・月:10日(週1~3日)
年間休日120日(10日×12ヶ月)。
※年末年始、夏季など長期休暇がある月は10日の中に含みます。
・産前・産後休暇
・育児休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・GW休暇
交通・アクセス
JR本竜野駅より徒歩20分
給与詳細
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 20万円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり1万7000円(固定残業時間:1ヶ月あたり11時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
正社員登用後の手当
職務手当:5000円~5万円
業績手当:5万円~20万円(支払い実績あり)
- 業績手当の一例
※ノルマではなく、業務に対する向上心や積極的な姿勢、
そして能動的な行動を評価しています。
・スキルアップ手当
(社内外研修・勉強会参加など)
・業務改善提案手当
(日々の業務の改善策を具体的に提案・実行)
・ノウハウ共有手当
(事例を形式知化し社内で共有)
待遇・福利厚生
【福利厚生】
<各種手当>
- 交通費全額支給((社内規定あり、上限20,000円/月)
- 寮・社宅・住宅手当あり
- 職務手当
- 業績手当
<各種制度>
- 社会保険完備(労災・雇用・健保・厚生年金)
- 健康診断(年1回)
- 昇給あり
- 賞与あり
選考プロセス
※面接から内定までは約1週間を予定しています。
※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
※求人について疑問点やご質問等ございましたらお気軽に以下のメールアドレスまでご連絡ください。
【メールアドレス】
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〒- 兵庫県 たつの市 龍野町堂本, 株式会社トライアローズ人柄重視の貴金属・ブランド品買取専門店の受付スタッフとして、接客対応や査定のサポートを中心に業務を行います。年間休日120日でプライベートも充実する環境です。 · ...
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〒- 兵庫県 たつの市 龍野町堂本, 株式会社トライアローズくすぶる情熱、当社で燃やしませんか? · あなたの裁量でお店を動かせる · 大企業ではないからこそ、 · 意欲ある人にチャンスを与えられる · 私たち「株式会社トライアローズ」。 · 一店舗一店舗が · '地域に根ざした信頼の拠点'に · なることを目指し、 · マニュアル通りではなく、あなたの個性と戦略を活かして店舗運営できる環境です。主梦号 ろた ) · ...
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