itヘルプデスク【未経験から始める】

3週間前

東京都 品川区 北品川, 株式会社FBent

仕事内容:

◇ ◇

◎未経験からIT業界デビュー

◎PCが好き・人の役に立ちたい方歓迎

◎土日祝休み/残業代全額支給/各種手当も充実

◎将来も安心のキャリア・スキルが身につく

◇ ◇

【仕事内容】

お客様や社内から届く「ITに関する質問・トラブル」に対し、

メールや社内チャットを使って案内・対応するお仕事です。

◎質問の受付・一次対応

◎内容の仕分け・回答できる範囲での案内

◎マニュアルに沿って対応

◎専門的な質問はエンジニアに引き継ぎ

いきなり高度な対応はありません。

「困っている人をサポートする」やりがいのある仕事です

アピールポイント:

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◆完全未経験からのスタートOK

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「IT業界は初めて…」という方も大歓迎

パソコンが得意でなくても、

マニュアルに沿って案内できればOK。

異業種からの転職者や元フリーターの方も多数活躍中

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◆人と話すより、メール対応がメイン

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社内・お客様とのやり取りは主にメールやチャット。

電話対応が少なく、ストレスも少なめです

相手の役に立てる「感謝される仕事」でやりがいも◎

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◆充実の待遇・福利厚生で長く働ける環境

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・土日祝休みの完全週休2日制

・住宅手当・扶養手当など各種手当も充実

・残業代は全額支給/資格取得支援あり

求める人材:

【応募条件】

・学歴・経験不問

・未経験・第二新卒歓迎

【こんな方におすすめ】

☆人の話を聞くのが得意な方

☆コツコツと作業に取り組める方

☆メールやチャットでの対応が苦にならない方

☆「ありがとう」と言われる仕事がしたい方

☆将来に役立つITスキルを身につけたい方

勤務時間・曜日:

9:00〜18:00(実働8時間・休憩1時間)

※残業ほぼなし

休暇・休日:

休暇休日

・完全週休2日制(土日)

・祝日

・GW休暇

・夏季休暇

・年末年始休暇

・有給休暇(10日~最大20日)

・慶弔休暇

・産休・育休(取得実績あり)

勤務地:

東京都品川区北品川5丁目1-18

※アクセス良好

給与:

月給:230,000円~

年収:3,000,000円〜4,000,000円

※年齢・スキル・経験により優遇

待遇・福利厚生:

福利厚生

・昇給年2回

・社会保険完備

・交通費全額支給

・時間外手当全額支給

・住宅手当(月1~2万円)

・扶養手当(配偶者1万円/子1人5,000円)

・職能・技術・業務手当

・資格取得支援制度

・完全禁煙(受動喫煙対策済)

その他:

【応募・お問い合わせ】

株式会社FBentが

株式会社エヌエス・フューチャー様を紹介する求人です。

株式会社FBent

〒

大阪府大阪市淀川区西中島7丁目1番29号

新大阪SONEビル4F

有料職業紹介 許可番号 27-ユ-304926

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少しでも興味があれば応募画面へお進みください

氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。

*お電話でご連絡をいたしますので、

必ずお電話番号の記載をお願いします。

まずはお気軽にご応募ください

応募後、採用担当よりご連絡させていただきます。

※入社日はご相談可能です

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★できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております★

当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください

【FE】

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 230,000円 (月給)

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

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