育成前提】未経験からスタートできるitヘルプデスク

3週間前

東京都 新宿区 四谷, 株式会社スキルアップラボ Remote job

仕事内容:

IT業界デビュー向けの育成ポジション

「ITは気になるけど、自分にできるか不安」

「手に職をつけたいけど、何から始めればいいかわからない」

そんな方に向けた、教育前提・育成型のITヘルプデスク職です。

入社後は、ITの専門用語や業界知識から学び、

業務理解 → 実践 → 定着 の流れで仕事を覚えていきます。

最初から難しい対応を任せることはありません。

業務内容(ステップアップ方式)

はじめは、社内向けのサポート業務が中心です。

  • 社内システムへの情報入力、内容チェック
  • オンライン問い合わせの一次対応(テンプレートあり)
  • ツール・アプリの簡単な設定補助
  • 作業レポートや進捗管理のサポート
  • チーム内での連絡共有・簡単な報告対応

※判断が必要な内容は先輩が対応

※理解度に合わせて業務範囲を広げていきます

未経験でも続けやすい理由

  • 育成を前提とした配属設計
  • 業務ごとにマニュアル・手順書あり
  • 質問・相談しやすいチーム構成
  • 未経験入社のメンバーが多数在籍

「IT業界に慣れること」が最初のゴール。

経験を積みながら、将来の方向性を考えられます。

働き方・職場環境勤務スタイル

  • 配属先により在宅勤務が可能
  • リモート中心の案件も多数
  • 業務習熟度に応じて出社併用の場合あり

ワークライフバランス

  • 残業ほぼなし
  • 安定した勤務時間
  • プライベートと両立しやすい環境

アピールポイント:

  • 年間休日130日
  • 完全週休2日制(土日祝休み)
  • 長期休暇の取得可能
  • 未経験者向け研修・マニュアル完備
  • 質問・相談がしやすいチーム体制

求める人材:

  • IT業界・職種未経験歓迎
  • オフィスワークが初めての方もOK
  • 学歴・経験不問

勤務時間・曜日:

9:00〜18:00

1日の労働時間:8時間、休憩1時間

休暇・休日:

・年間休日130日

・完全週休2日制(土日)

・土日祝休

・長期休暇OK

・夏季休暇

・冬季休暇

・年末年始休暇

・GW休暇

・有給休暇

・産前・産後休暇

・育児休暇

・介護休暇

・慶弔休暇

・特別休暇

・ファミリーホリデー休暇

・生理休暇

・5日以上の連続休暇取得可能

待遇・福利厚生:

・副業OK(申請不要)

・自由な働き方・服装自由

・高還元率83%・前給保証あり

・平均年収170万円UPの実績

・案件単価に応じた給与制度で透明性◎

・年間休日130日/完全週休2日制(土日祝休み)

・残業ほぼなし・原則定時退社

・各種手当充実(資格取得/バースデー/勤続/引っ越し等)

・Udemy無料受講・学び放題

・健康支援(ジム・ヨガ補助)&美容支援(エステ・美容室補助)

・産休・育休・介護休暇あり

・慶弔休暇・ファミリーホリデー休暇あり

・社会保険完備

・独立支援制度あり

・ファミリーホリデー手当あり

・交通費支給(月上限2万円)

その他:

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 220,000円 - 400,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 168時間

  • 育成前提】未経験からスタートできるitヘルプデスク

    3週間前

    東京都 新宿区 四谷, 株式会社スキルアップラボ Remote job

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