〒- 神奈川県 横浜市 西区, SΤAFF-First, Inс.

仕事内容


\キャッシュ決済問合せ窓口の管理者業務/

〈主なオシゴト内容〉

  • オペレーターの手上げ対応
  • クライアントへのエスカレーション処理
  • 案件相談
  • 上席対応
  • オペレーターの研修
  • シフトや勤怠管理
  • クライアント納品物の作成
  • センター品質維持、向上の施策立案、実施
  • 応答率、生産性、ミス率削減、応対品質向上など

〈窓口の主な問い合わせ内容〉

「決済取引ができているか確認したいのですが」

「端末の使い方を教えて欲しいです」

「端末の不具合が出ている」

「請求、解約について問合せたい」など

応募資格


経験者のみ

雇用形態


派遣社員

勤務地


神奈川県横浜市西区

シフト・勤務時間


週5日/8時間

勤務時間①:08:40~18:00

勤務時間②:13:50~23:00

  • 早番のみ/遅番のみも相談OK
  • シフト:月2回程度なら相談可
  • 残業:10h/月程度

サポート体制万全

まずはお気軽にご応募・ご相談ください

給与


時給1700円

給与詳細


時給1700円

待遇/福利厚生

  • 日払いOK(規定あり)勤務当日最短19時にお給料GET
  • 昇給あり
  • 交通費規定支給
  • 各種社会保険完備
  • 服装・髪型自由
  • 副業OK
  • 休憩室あり(分煙)
  • 履歴書不要
  • WEB面接(来社不要)
  • 研修制度あり
  • 正社員登用有

※待遇は案件により多少異なる場合がございます。

就業期間


長期/3ヶ月以上



  • 〒- 神奈川県 横浜市 西区, SΤAFF-First, Inс.

    + キャッシュ決済問合せ窓口の管理者業務 · + 主なオシゴト内容: · + オペレーターの手上げ対応 · + クライアントへのエスカレーション処理 · + 案件相談 · + 上席対応 · + オペレーターの研修 · +センター品質維持、向上の 施策立案、実施+応答率、生産性、ミス率削減、応対品質向上など+ · ...


  • 〒- 神奈川県 横浜市 西区, 株式会社ラブキャリア Remote job

    キャッシュ決済問合せ窓口(受信)のSV業務 · ・オペレーターの手上げ対応、上席対応、オペレーターの研修、シフトや勤怠管理 · ・エスカレーション対応、案件相談、クライアント納品物の作成 · ・センター品質維持向上の施策立案実施 · ...


  • 神奈川県 横浜市 西区 北幸, 株式会社ミライル

    人気のオシゴトが豊富 · 電話対応ナシのデータ入力、事務、問合せ対応、 · カンタン軽作業等、幅広いオシゴトをラインナップしております。 · ...


  • 〒- 神奈川県 横浜市 神奈川区 青木町, 株式会社ラブキャリア Remote job

    · キャッシュ決済に関するお客様サポートの管理者 · ・オペレーターの手上げ対応、上席対応、オペレーターの研修、シフトや勤怠管理 · ・エスカレーション対応、案件相談、クライアント納品物の作成 · ・センター品質維持、向上の施策立案、実施 · ...


  • 〒- 東京都 千代田区, 株式会社ラブキャリア Remote job

    キャッシュレス決済の不正利用のモニタリング業務(監視業務)のSV業務 · ・オペレーターからの質疑応答、エスカレーション対応 · ・クライントとの会議参加 · ・業務オペレーションの落とし込みなど · ...


  • 〒- 東京都 港区, 株式会社ラブキャリア Remote job

    · サービスに関する問合せCCの管理者業務 · ・オペレーターからの質疑応答、フォロー対応、面談、研修 · ・他部署へのエスカレーション対応 · ・KPIデータ集計、PC設定、システム設定 · ・その他運営管理全般 · ...


  • 〒- 神奈川県 横浜市 西区, SΤAFF-First, Inс.

    自動車保険の特約サービスに関する照会窓口 · コネクテッドカーの専用サイト等に関する窓口でオペレーターのお仕事と兼務をしていただきながらスーパーバイザー(SV)のお仕事をお願いします · ...


  • 東京都 港区 御成門駅, 株式会社プロスキャリア ¥325,500 - ¥3,255,000 per year

    +医療関連従事者向けの問合せサポート · オープニング高時給1,800円20~40代の方が活躍中 · +不問 · +アカウントに関する問合せ:電話・メールでの一次対応 · 社内システムに関する問合せ:電話・メールでの一次対応 · PC、iPhone、iPadの初期化・キッティング · +,


  • 〒- 東京都 江東区, SΤAFF-First, Inс. ¥2,640,000 per year

    固定電話サービスの開通手続きに関する架電がメインのオシゴトです · 正しい情報をヒアリングしてデータ修正を行ったり · 折り返しのお電話にもご対応いただきます · KPI管理等の管理など · ...


  • 東京都 中央区 新川, バーチャレクス・コンサルティング株式会社

    · Web · ム인요 Web Site · 私 · ...


  • 東京都 新宿区 西新宿, NEC VALWAY株式会社

    +NECグループの人事問合せセンター 管理者業務をご担当いただきます。+~NECグループ社員からの人事・給与・社内手続き全般に関する一次対応窓口~ · 一般顧客対応、電話対応、証明書発行などの事務処理はありません。 · 任意の時間帯から日替わりでお仕事を開始することが可能です。 · +基本PC操作(Excel、Word、PowerPoint、Outlook) · ...


  • 神奈川県 横浜市 西区, AdvisoryGroup Remote job¥600,000,000 - ¥800,000,000 per year

    A hands on role offering clear progression toward Accounting Manager. You will play a hands on role in supporting and strengthening accounting and finance operations. · ...


  • Yokohama GE HealthCare ¥3,000,000 - ¥4,500,000 per year

    We expect all employees to live and breathe our behaviours: to act with humility and build trust; lead with transparency; deliver with focus, and drive ownership – always with unyielding integrity. · You will perform various tasks such as data entry into Excel/Word/PowellPoint/Ma ...


  • Yokohama Bosch Group Full time

    The job description is not available in English. Please refer to the Japanese version for details. · ...


  • 神奈川県 横浜市, Bosch ¥1,920,000 - ¥2,480,000 per year

    We are looking for a National Tax Expert to join our global tax team in Tokyo. · ...


  • Yokohama, Kanagawa Future Electronics

    The HRGA Assistant supports the HR & General Affairs Manager by handling a wide range of back-office operations, with a primary focus on finance-related tasks as well as HR and general affairs (including IT-related support). · ...


  • Yokohama, Kanagawa Henkel

    The Inside Sales Engineer will be responsible for answering customer inquiries, understanding customer applications, and providing timely information to management and team members. · ...


  • Yokohama, Kanagawa CBRE Asia Pacific

    As a CBRE Facilities Manager, you will manage a team responsible for providing overseeing building operations and maintenance for a facility, campus, or portfolio of small to medium sized buildings. · ...


  • Yokohama Inspire Consulting Limited

    A global organization in Yokohama is seeking a Service Desk Analyst to join its IT operations team. · This role will support approximately 200+ end users within a structured enterprise environment, · working as part of a 10–15 member support team with clearly defined responsibili ...


  • 神奈川県 横浜市, Bosch

    We are looking for an International Tax Governor to join our global tax team at Bosch Home Comfort Japan. · Monitoring, assessing, and managing tax risks associated with our business activities in the global Heating, Ventilation, and Air Conditioning solutions business for reside ...


  • 神奈川県 横浜市, Bosch

    The Vehicle Diagnostics Senior System Engineer coordinates complex software development and problem-solving involving stakeholders with strong leadership. · Cross-functional team collaboration to ensure alignment and effective communication throughout integration testing phase. · ...