20代活躍中 年収490万スタートの好条件困っている人をサポートする仕事です 完全未経験歓迎 研修も充実90%以上の方が未経験から入社しています 業界最高峰の給料水準 想定年収:490万円オフィスワークの中でも最高水準の給料です フレックスOKで自由度高く働ける 自分で働く時間を選べるためプライベートも充実です 是非ご応募お待ちしております · カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 業務詳細: 下記のようなお問い合わせへの対応をしていただきます。 お問い合わせ内容例: スマホの契約をしたい (ネットを使えない人も多いので、電話での契約ができま ...

**Basic Function** · DCセンター長ならびにリーダーの指示の下、3PLと連携しながら日々の現場作業の進捗に応じて作業優先度の調整や人員配置の適正化を図り、顧客注文に対して納期に間に合うように現場を運営します。 · 倉庫業務の作業効率を改善させるための改善施策を立案し、実行します。 · **Responsibilities** · - 日々の倉庫業務の作業進捗をモニターし、業務が滞りなく運営されているか確認します。 · - 必要に応じて顧客納期を満たせるよう3PLと倉庫業務の優先度について調整を図ります。 · - 作業生産性、作業品質、 ...

週3~OK ネットバンキングの問合せ対応 18時まで 社員切換え有 ネットバンキングの問合せ対応#土日休み : インターネットバンキングに関する問合せ受付業務 新規のお客様からお申込方法やサービス内容に関する問合せ、申込書発送受付 既存顧客からのインターネットバンキングの画面の操作方法、サービス内容(ID、PWの再発行等に関する問合せ) インターネットバンキングに関連し、外国為替に関する画面操作やサービス内容問合せ案内 研修制度が充実していますので未経験の方も安心してお仕事頂けますよ シフト:月~日 週5日(週3からOK) 基本は平日9-17時がメイン ...

未経験OK「ネットバンキングに関する問い合わせ」 本町 しっかり研修があるから安心 : 法人や個人事業主用のインターネットバンキングに関する問合せ受付 ネット上での口座のお手続きに関する問合せ対応業務 新規顧客から申込方法やサービス内容に関する問合せ、申込書発送受付 既存顧客からのインターネットバンキングの画面の操作方法、サービス内容、ID・PWの再発行等に関する問合せ) インターネットバンキングに関連し、外国為替に関する画面操作・サービス内容問合せ案内 :コールセンター・カスタマーサービス : 一般派遣 : 時給1400円~1500円 ご経験・ ...

インターネットバンキングに関する操作方法(PC/スマートフォン)、 サービスに関する個人のお客様からのお問い合わせに対応いただきます。 インターネットバンキングというと、 ちょっと難しそう、やったことないという方も心配いりません 手厚い研修ありデビュー後もフォロー体制がしっかりしているので、 安心してお仕事できます 対応イメージ インターネットバンキングを利用したいのですが、 ログインができません。操作方法を教えてほしいです。 →状況特定、ログイン操作サポート インターネットバンキングでの振り込みの仕方を教えてほしい。 →状況特定、振込操作サポート イン ...

インターネットバンキングの電債(でんさい)サービスに関する お問い合せ窓口のお仕事です。 電債(でんさい)とは でんさいとは「電子記録債権」の略語で、 手形の事務手続き、印紙税、保管、搬送などの悩みを解決する決済手段です。 手形と同様の安全性や信頼性があり、オンラインで運用できるため 次世代の決済手段として注目されています。 管理者がみなさんの理解度を確認しながら研修を進めていきます コールセンター未経験の方もご安心ください お問い合わせ例 電債の利用を始める際の初期登録 債券の発生・譲渡などの操作説明 電子手形の現金化に関するご案内 パスワード失念時の ...

銀行"と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが 普段からスマホを利用している方であれば 馴染みのある内容も多いのでご安心を スマートフォンやパソコンから 銀行口座の残高確認や振込などができる インターネットバンキング。 ご利用のお客様からのお困りごとや 質問に対応いただくお仕事です マニュアルを見ながらの対応になりますので 初めてでも大丈夫 先輩メンバーもほとんどが未経験からスタートしています。 よくあるお問合せ内容は 「ログイン方法がわからない」 「パスワードを忘れてしまった」 「申込み方法を教えてほしい」 などなど。 優しく、よく気が付く管理者が揃っ ...

お客様は口座をお持ちの熊本の法人、 熊本の方は、ホントにお優しいですよ 30名程の穏やかな雰囲気のコールセンター 法人のお客様から入金・送金や ネットバンキングなどの各種問合せ受信 お客様は熊本の方がほとんど。 コールセンター内もおおらかでゆったりした雰囲気 既に口座をお持ちの法人のお客様(経理や社長さん)からの入金や送金、 ネットバンキングなどのお問合せ対応をお願いします。 金融・銀行未経験でも大丈夫 先輩や行員さんのフォローあり 生活に直結する分野のお仕事なので役に立つ知識も身につきます 昇給制度あり頑張りが時給に反映されます 派遣法の3年を超え ...

大手銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための 利用確認を行っていただきます。 よくある確認例ランキング N1:ログイン日時の確認 「〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか?」 N2:振込操作の確認 「〇様でのお振込はご自身の操作ですか?」 N3:メールアドレスや住所変更の 登録情報の確認 「最近、メールアドレスやご住所を 変更されましたか?」 実際の対応例 あなた:〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか? お客様:はい、自分の操作です。 あなた:では通常通り利用で ...

NTTグループで銀行の電話受付業務 1残高/入出金の確認、住所変更等の手続き受付 2住宅ローンの契約更新・変更手続き、返済の受付 3個人向けインターネットバンキングの操作方法ご案内 4各種お問合せ対応、資料請求の受付 駅近く 通勤便利 3月入社ご希望な方も相談OKです 未経験の方でもお気軽にお問合せ下さい 入力・編集(Word); 入力・編集(Excel) 2名以上/オフィスカジュアル/駅近/禁煙/土日祝休 · ...

インターネットやケーブルテレビに関する問い合わせ電話の応対のお仕事 無料駐車場あり 未経験OK 研修が充実しているから専門的な知識はいりません 困ったときは、直ぐに社員さん対応してくれます 服装・髪型自由 ネイルOK スタート日は御相談で決定 仕事内容 コールセンターのテクニカルサポートのお仕事です インターネットの不具合のお問合わせ対応 ケーブルテレビや電話サービスの操作方法案内などのサポート 対応した内容をPCへ入力 直接雇用の実績あり 入力・編集(Word) 研修/車通勤/服装自由 · ...

TVCMでもおなじみ 誰もが必ず一度は聞いたことのある 「みずほ銀行>」でのお仕事です 具体的なお仕事内容 インターネットバンキングのログイン方法 に関するお問い合わせ対応 スマホアプリの使い方や画面の確認方法など 操作に関するお問い合わせ対応 対応の流れ例 (1)お問い合わせ内容確認 (2)お客様情報を確認 (3)AIが自動表示してくれる回答例を 確認の上で回答 (4)終話後、対応結果入力。 必要に応じ帳票作成 お客様との会話をAIシステムが検知して 自動で回答を検索・表示してくれるので 未経験の方でも安心して対応できます 1件にかかる対応時間例 (1 ...

未経験OKインターネット回線のご案内#コールセンター#本町 コールセンター発信業務 インターネット回線のお得なプランをご案内するお仕事です。 初めては簡単なトークスクリプト読むだけでOK : コールセンター発信業務 インターネット回線のお得なプランをご案内するお仕事です。 初めては簡単なトークスクリプト読むだけでOK 例えば スマホは 会社だけど、インターネット回線は を使っているお客様の場合。 どちらも同一回線にすることで通信費を削減できる可能性があります。 こうしたメリットのあるご案内をコールセンターからお電話していただく仕事になります。 シフト ...

コールセンターでテレフォンオペレーターとして、スマートフォンに関する機器操作、料金プラン、付帯サービス等に関する説明全般をお願いします。 コールバックでの発信をお願いする場合もあります。 業務習得後は、在宅勤務週1日~相談可能です。 お客様応対(端末の基本操作、操作方法の説明) 端末基本機能(アプリケーション)の操作、設定方法 ドコモ提供サービス アプリケーションの操作、設定方法 · 携帯電話会社 · シフト制 8:45~17:15/11:45~20:15 · 10~15時間程度/月 · 約259,000円(時給1,550円×実働7.50h×21日+残業 ...

経験者歓迎コールセンターの運用管理者(スーパーバイザー) 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ リーダー 仕事内容:沖縄センターで、チームの運用管理やスタッフのマネジメントを担当していただきます。 スタッフ育成 新人スタッフのOJT対応、研修チームとの連携 労務管理 シフト作成、勤怠管理など クライアント対応 定例報告の実施、報告書の作成 その他 関連業務 入社後の基礎研修のほか、当社での管理者業務を身につけていただける各種研修をご用意しています。 OJTと並行し研修を受けることで、管理者としてスキルアップができます 当社では、契約社員か ...

時給1400円+交通費別途支給 即日~入社日相談OK 長期就業大歓迎です コンビニスタッフさんからの 店舗で使用しているPC操作等に関する 問い合わせ対応です。 · ロック解除・パスワードリセットについて インターネット接続・デバイス接続について その他、基本的な操作方法について 障害対応 など 電話対応9割、メール対応1割 タブレットなど周辺機器に関する問い合わせあり 似たようなお仕事経験が無くても、 事務やコールセンターなどの デスクワーク経験・PC操作経験があればOK · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収23.5万 ...

保険の仕組みもわかる 社内の方からのお問合せ対応のお仕事をお願いします どんなお問合せを対応するの? お任せするお問合せは、大きく分けて「2種類」です 1.アプリの操作案内 アプリの新規登録方法や、運動データの接続方法 マイページの情報登録・変更方法など 2.アプリ内のポイントに関する案内 保険料の割引に関わるポイント提出期限やランク判定基準など 具体的には 「パスワードを忘れてログインができなくなった」 「メールアドレスの変更方法が知りたい」 「ポイント申請をしたいので提出期限を教えてほしい」 対応履歴の入力は「Excel」のため、複雑なシステム操作は ...

キャッシュレス端末を導入している医療機関(病院等)からのお問い合わせ対応のお仕事です 端末のセットアップ方法、 ログイン方法に関するお問い合わせ、 決済処理に関するお問い合わせ、 サービス追加に関するメールによるお問い合わせなどの ご対応をしていただきます。 入電時は電話をご対応いただきますが、1日で多くて10件程です。> 1位 「ログインできない」 2位 「パスワードを初期化したい」 3位 「決済端末の操作方法を知りたい」 高卒以上 コールセンター経験がある方大歓迎 コミュニケーションスキルがある方 上記、未経験者の方も大歓迎 業務に必要な知識につい ...

事業内容:医療用機器の使用方法の説明・指導を行うコールセンター業務です。 下記のどちらのチームに配属となります。 いずれも1日のお電話件数は7件~10件程度です。 患者さんやそのご家族から問合せが全体の9割以上とメインで、 それ以外は医療従事者から問合せです。 1)注射手技チーム ペン型注射器(自己注射器)の操作、保管方法、在宅用ポンプについて 2)医療機器チーム 在宅医療機器(血糖測定器やポンプ等)の操作説明 · 正看護師資格 准看護師不可 病棟経験2年以上 精神科や小児科などの単科経験のみ可 円滑にコミュニケーションを取れる方(傾聴、思考、対話など) ...

国内ネットワークサービスを利用している法人のお客様から主に電話でのお問合せ・故障対応をお願いします。 顧客からの問い合わせ対応 故障対応 インターネットサービス会社 基本残業なし 突発的に発生する場合はご相談させていただきます(1-5時間程度/月) 約215,000円(時給1,300円×実働7.83h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給あり(当社規定による) オフィスカジュアル あり 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内禁煙(喫煙室なし) コールセンターでの就業経験がある方 PCの基本操作が ...

企業年金に関する各種書類の書き方や 手続き方法についての問合せ対応をお願いします。 年金の支払いはいつですか 金融機関または住所を変更したいです 年金の請求書の記入方法を教えてください 源泉徴収票を再発行してください など マニュアルに沿って回答できます1時間あたり6件程 1件あたり5~6分 1件ごとに落ち着いて対応できます マニュアル完備、充実した研修&サポート体制なので、 コールセンター未経験の方も活躍できる職場です PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK コールセンター経験がある方歓迎 主婦/主夫さん歓迎 未経験も歓迎 ...