【職種名】
【正社員】トヨタグループが開始したクルマのサブスクサービス『KINTO』についてのお問合せ対応
**仕事内容**:
\シンプルなお問合せ&事務業務をお任せします/
お客様の「困っていること」や「知りたいこと」を確認
マニュアルに沿って回答 or 関連部署へ取り次ぎ
対応履歴、記録のデータ入力 など
- 先輩のサポートやトークスクリプトなどマニュアルがあるのでご安心ください
- 入社後の流れ
丁寧な研修をご用意しています。
- まずは座学で商品やサービスの知識、電話での受け答えの仕方、システムの使い方などを学びます。
- 先輩のOJTのもと、一つ一つ実務を身につけていきましょう。
チームは8~10名程度。気軽に話せる環境なので、分からないことや不安があればすぐに相談してくださいね。
- 将来のキャリアパス
〈人〉を大切にする文化が根付いている当社では、一人ひとりの頑張りをしっかり評価するキャリアアップ制度をご用意。そのた
め、頑張れば頑張った分だけ昇給・昇格を叶えることができます
入社後は、そのままお客様対応業務を続けるのも良し、希望があれば将来的にリーダーやSVなどの管理職を目指すことも可能です。
また、スタッフに仕事の紹介をするキャリアアドバイザーや、スタッフのフォローやクライアント対応をするコーディネーター、研
修トレーナーなど、幅広い将来の選択肢もご用意しています。
- アクセス・環境
駅近で便利な立地のオフィスに配属となります。残業もほぼないため、仕事終わりにショッピングや映画を見たりとオフも充実させ
られますよ
またオフィスには、気分転換に多くの方が利用する、リフレッシュルームも用意されていますリフレッシュルームには個人ロッ
カーやウォーターサーバーが設置されています。
**応募資格・条件**:
未経験でもご応募可能です。
**募集人数・募集背景**:
増員(面接後の流れ:書類選考ののち二次面接まで実施)
**勤務地**:
愛知県名古屋市中村区
最寄り駅:名古屋駅
- 駅から徒歩2分
- 転勤なし
**アクセス**:
JR中央本線(名古屋~塩尻) 名古屋駅 徒歩2分
名鉄名古屋本線 名鉄名古屋駅 徒歩2分
**勤務時間**:
固定時間制
09:00 ~ 18:00
1日あたりの実働時間:8時間
月~日祝のシフト制
**給与**:
年収 円 ~ 円
月給 215000円 ~ 310000円
※賞与年2回(0.5か月分×2)
※試用期間は2ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。
**休日休暇**:
完全週休2日制
- 年間休日120日以上
**福利厚生**:
- 雇用保険
- 厚生年金
- 労災保険
- 健康保険
- 交通費支給あり
- 服装自由

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