サービスの問い合わせ対応

2ヶ月前

東京都 新宿区 西新宿, 株式会社ジャストファイン

仕事内容


<業務概要>

客さま相談センターに寄せられるお電話での応対業務

(1)お電話での各種相談受付

(2)お電話でのご意見、ご要望の集約

(応対内容のシステム入力)

(3)応対内容により主管部へ必要に応じた取次対応

(電話、メール、Excel、キントーンなど)

※取次に利用するExcelシート、

キントーンについては入力できるスキルがあればよいです。

<業務量>

・1日1人あたり25件~50件、1件あたり3分30秒~

※内容により時間が異なります。

・問合せ内容は、116につながらない。

ナビダイヤルが使いづらい。ご意見など。

・休日明けの営業日及び異動期(2月~5月ごろ)に

入電が多くなる傾向にあります。

<スタッフインタビュー>

初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。

ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそうと安心できました。

残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、

家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

求めている人材


未経験OK

20代・30代・40代・50代の方が活躍中です

Wワーク希望の方もOK

<こんな方にオススメ>

  • 土日祝休みの働か方を検討している
  • 育児や出産などでブランクがある方
  • 正社員やアルバイト・パートから初めて派遣に挑戦したい
  • オフィスワーク初めてな方
  • お子さんが大きくなったので働きたい方
  • アパレル・カフェなど接客業から転職したい方
  • 事務経験あるけど転職を考えている方
  • ネイルや髪色などおしゃれも楽しみたい方

※一般事務・経理・医療事務・学校事務等の経験がある方も活躍中

※「電話対応なし」「平日のみ」等の案件もあります

しっかりあなたをサポートします

勤務時間詳細


週5日

月|火|水|木|金

8:50~17:20

9:55~14:00

9:55~15:00

交通・アクセス


(京王新線)初台駅より徒歩5分

給与詳細


基本給:時給 1600円 〜

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・日払い、週払いOK(規定)

・服装・髪色・ネイル・ピアス自由

・社会保険完備

・休憩室完備

職場環境


【グループ会社】

SG グループ株式会社

株式会社グレフ

株式会社ドライブトライブ

株式会社サウンズグッド

一般社団法人日本料飲外国人雇用協会

株式会社インプレイ

株式会社サウンズグッド・リテール

株式会社プラス・ピボット

選考プロセス

  • 登録の所要時間約30分
  • 履歴書不要ですぐ面接OK
  • まずは登録だけでもOK

「来月から働きたい」「スグに働きたい」等お気軽にご相談ください。

  • 応募後、お仕事紹介まで最短2日で対応可能

スピード対応にこだわっています。即日採用の案件も有

  • LINEで登録・お仕事紹介
  • 非公開求人も多数
  • LINE友達登録後、プロフィール登録で

非公開求人もチェック可能

  • サービスの問い合わせ対応

    2ヶ月前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社ジャストファイン ￥5,360,000 - ￥8,000,000 per year

    · 客さま相談センターに寄せられるお電話での応対業務 · (1)お電話での各種相談受付 · (2)お電話でのご意見、ご要望の集約 · (応対内容のシステム入力) · (3)応対内容により主管部へ必要に応じた取次対応 · (電話、メール、Excel、キントーンなど) · · 初めてのオフィスワークで未経験からのスタートでした。 · 社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそうと安心できました。 · ...

  • サービスに関するお問い合わせ対応

    2ヶ月前

    〒- 東京都 豊島区, (株)べル システム 2 4

    「サービスに関するお問い合わせ対応」そのままのあなたで、好きなペースで働ける。サービスに関するお問い合わせの対応 · 仕事内容 · 未経験でも安心してスタートできるお仕事です · 日常生活に密着したサービスに関するお問い合わせ対応をお願いします。 · 「初めてのオフィスワーク、私にもできるかな?」「学校や趣味と両立できるかな?」 · そんなあなたにピッタリのお仕事です · ...

  • サービスに関するお問い合わせ対応

    2週間前

    〒- 東京都 豊島区, (株)べル システム 2 4

    +Job summary · 「サービスに関するお問い合わせ対応」そのままのあなたで、好きなペースで働ける。+ · +未経験でも安心してスタートできるお仕事です · +日常生活に密着したサービスに関するお問い合わせ対応をお願いします。 · +携帯電話をなくした時の相談 · バイク保険についての質問 · コンビニのプリンターの使い方内 · ...

  • カードに関するサービスお問い合わせ対応

    2ヶ月前

    〒- 東京都 新宿区 歌舞伎町, CRG Holdings MIRAILLU ￥816,000 - ￥1,113,600 per year

    クレジットカードに関するサービスお問い合わせ対応 · 初めてのお仕事…不安ですよね...。 · 経験豊富なコーディネーターがしっかりサポート · ...

  • 契約やサービスに関するお問い合わせ対応

    2ヶ月前

    〒- 東京都 新宿区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    au・UQ携帯の契約やサービスに関するお問い合わせ対応 · 料金プラン、オプションサービス、キャンペーン等のお問合せ · 新規契約、機種変更の必要書類や申込基準についての問い合わせ · 各種手続きを販売店でおこなう際の専用システム操作方法 · データ入力、対応履歴の記録 · ...

  • 携帯電話のサービスに関する問い合わせ対応

    1週間前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社オープンループパートナーズ

    · シフトパターン多数選択OK携帯サービス問合せ · 主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 週2~3日から 社会保険完備 フリーター活躍中 · ...

  • 光回線サービスのお問い合わせ対応

    1週間前

    〒- 東京都 渋谷区 代々木, 株式会社ラブキャリア Remote job￥21,360 - ￥21,600 per year

    光回線を使ったネット環境の操作案内 · ・光電話、TV、ターミナル機器の操作について · ・モバイルWi-Fiの設定や操作について · ・提供するデータサービスについて · 未経験OK · 基本的なPC入力ができればOK · ...

  • サービスの価格改定に関する問い合わせ対応

    4週間前

    東京都 豊島区 東池袋, 株式会社ミライル

    人気のオシゴトが豊富、電話対応ナシのデータ入力事務、問合せ対応カンタン軽作業等幅広いオシゴトをラインナップ。即収入日払イミライルでは日払イムナークルーOK翌日にほしいアナタにオススメ未経験の方大歓迎カンタンな仕事内容で始められ困ったことがあったらしっかりサポート。 · ...

  • 問い合わせ対応

    2ヶ月前

    〒- 東京都 新宿区, 株式会社テイクス Remote job￥3,600,000 - ￥5,400,000 per year

    営業部門からの問い合わせ対応をメインで行います。業務進捗の確認や報告、社内調整。 · 各PJの調整や管理。ベンダーコントロール · ...

  • クレジットカードのサービスに関するお問い合わせ対応スタッフ

    2ヶ月前

    〒- 東京都 中央区 勝どき, 株式会社G.O.A.T ￥24,150,000 - ￥240,000,000 per year

    カード・金融系の知識が身に付く · 未経験OK14日間の手厚い研修有 · 土日休みでメリハリ勤務 · 駅チカ5分で通勤らくらく · ...

  • 問い合わせ対応サービス、代理店制度の説明

    1日前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社 壁紙革命

    壁紙を張替えないで再生する「クロスメイク」代理店本部。完全反響型のため、落ち着いて仕事に向き合える環境です。土日祝休みで、有給休暇も取得しやすく、プライベートとの両立が可能です。 · ...

  • 問い合わせ対応

    1ヶ月前

    〒- 東京都 豊島区, (株)べル システム 2 4

    あなたの語学力を活かせる多言語コールセンターのお仕事です。 · 英語または中国語が話せる方を募集両方対応できる方は優遇 · 業務内容は、クライアント企業のお客様からの問い合わせ対応です。システム障害の問い合わせ、ホテル予約サポート、ケーブルテレビのお申込み対応、行政サービスの通訳など、多彩な業務があります。 · ...

  • ユーザーサポート(オンラインサービスの問い合わせ対応)

    1ヶ月前

    〒- 東京都 新宿区 四谷, 株式会社クリエイト・マンパワーサービス ￥268,800 - ￥285,600 per year

    · 主に法人が提供しているオンラインサービスに関する利用者からの問合せ窓口対応 · ・サービス利用者のサポート(電話/メール/チャットツール) · ・問合せ内容の切り分け(ログインできない/操作が出来ない/他不具合など) · ・問合せ状況のステータス管理 · ・顧客情報などのデータ更新や作成 · ...

  • 通販サービスの受注問い合わせ対応業務

    3週間前

    〒- 東京都 豊島区 東池袋, 株式会社クラウドワークス Remote job

    · 医薬品や生活雑貨を中心とした通販コールセンターでの受電業務です。テレビCMや新聞を見たお客様からの注文を受け、商品名・個数・住所・氏名などを指定項目に従ってヒアリングし、専用システムへ入力します。 · ...

  • お問い合わせ対応

    2ヶ月前

    〒- 東京都 豊島区, (株) Will agency

    WEB登録でスピード採用実施中デス · シフト制勤務でプライベート充実 · 20代~40代活躍中彡 · 家電量販店やユーザー様からのサービス申込みやお問合せ受付対応 · ...

  • 延長保証サービスに関する問い合わせ対応

    2週間前

    〒- 東京都 墨田区 江東橋, CRG Holdings MIRAILLU

    部保PR · 日払い可 私服OK 週5 延長保証サービスに関する問い合わせ業務 · CC未経験OK · · •延長保証サービスに関する問い合わせ業務 · · •1月下旬~2月上旬~長期 · · giorno martedì vineriggio della settimana週5日 · ...

  • 問い合わせ対応

    2ヶ月前

    東京都 港区, 株式会社ウィズ ￥3,720,000 - ￥4,584,000 per year

    +Job summary · 入居済みのお客様からの問い合わせ対応をお願いします。 · + · 業務で電話対応経験がある方 · , · ...

  • クレジットカード問い合わせ対応

    4週間前

    〒- 東京都 新宿区 新宿, CRG Holdings MIRAILLU Remote job

    クレジットカード問い合わせ対応 · したな 、 き ，！ ～ ％ · ｱ · ...

  • 割引サービスに関するお問い合わせ対応

    2ヶ月前

    〒- 神奈川県 横浜市 港北区, (株)べル システム 2 4

    駅チカ勤務平日のみ&未経験大歓迎有料道路の割引サービスお問合せ対応新横浜駅から徒歩5分の快適なオフィスで働けるコールセンタースタッフ募集 · ...

  • 割引サービスに関するお問い合わせ対応

    2週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 港北区, (株)べル システム 2 4

    未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) · 男専8%、姐頭2%は🎮세요 · ...

  • 物件に関するお問い合わせ対応

    3週間前

    〒- 東京都 中野区, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部

    ネットで物件を検討中のお客様より · 物件に関するお問い合わせや、家具家電等の詳細に関する 一次受けのお仕事 · 全 · ...