職務概要
当社ではドローンを使用して人が入ることのできない配管やボイラー内部などの点検・測量などを行うビジネスを展開しています。
屋内でのドローン使用のニーズは増えており、その潜在市場は数千億から数兆円規模と言われています。
さらに、屋外と異なり屋内では非GPS空間での自立飛行が求められるため、その技術ハードルから参入障壁も高いものとなっています。
当社はその高いポテンシャルを秘めた潜在市場をターゲットとし、自社開発の産業用小型ドローンを用いた点検ソリューション事業、及びドローン機体のレンタル事業を展開しています。今後の更なるレンタル事業の拡大に伴い、カスタマーサクセス担当者を募集しています。
<業務内容>
- 顧客の点検ドローン事業化支援企画
- 顧客課題を抽出した上での製品/サービス企画
- 顧客企業のドローンパイロット育成プログラムの企画、実行・その他ドローンに付随するお客様支援業務の効率化
- 顧客企業との協業モデルの構築
必須要件
- 以下すべて、または同等のスキル・経験をお持ちの方
- toB業界での就業経験をお持ちの方
- 営業もしくはカスタマーサクセスを5年以上経験している方
歓迎要件
- ベンチャー、スタートアップにおいて、カスタマーサクセスチームの経験がある方
- プロジェクトリーダーとして、社内外の様々な関係者をリードして成功に導いた経験がある
- プリセールスまたはインサイドセールスの経験がある方
職種 / 募集ポジション
カスタマーサクセス(事業効率化・顧客対応支援)
雇用形態
正社員
給与
年収
500万円 〜 800万円
【賃金形態】月給制
【賃金内訳】
月給:
基本給:約38万円〜49万円(役職手当含む)
固定残業代:40時間分、約12万円〜15万円
賞与:約102万円〜134万円(昨年度実績年2回合計)
昇給年1回(8月)
※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
勤務地
千葉県千葉市中央区中央3-3-1 フジモト第一生命ビル6階
東京都港区三田3―9-7 三田JEBL4階
原則、千葉本社での勤務となります。
※2拠点共に屋内全面禁煙
勤務条件
<雇用形態>
・正社員 ※期間の定め無し
・試用期間有(期間:3ヶ月)
・定年:65歳
<勤務時間>
・フレックスタイム制(コアタイム11:00〜16:00)
・リモートワーク相談可
<休日・休暇>
・年間休日数:125日
・休日休暇形態:完全週休2日制(土日祝)
・年間有給休暇10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
・夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
※当社カレンダーに準ずる
社内制度・福利厚生
<通勤手当>
・有:上限30,000円まで
<家族手当>
・有:当社規定による
<社会保険>
各種社会保険完備
・健康保険:有
・厚生年金:有
・雇用保険:有
・労災保険:有
<福利厚生その他>
・オフィスカジュアル
・ランチトーク制度(ランチコミュニケーション費用を月1回会社が負担する制度)
※ストックオプション有
選考方法
<選考フロー>
書類選考1次面接適正検査2次面接内定
適性・能力検査:有
面接回数:2回
オンライン面接:可
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〒- 千葉県 千葉市 中央区 中央, 株式会社Liberaware Remote job当社ではドローンを使用して人が入ることのできない配管やボイラー内部などの点検・測量などを行うビジネスを展開しています。屋内でのドローン使用のニーズは増えており、その潜在市場は数千億から数兆円規模と言われています。 · カスタマーサクセスチームの経験がある方 · ...
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Chiba, Chiba CBRE Japan· Job Summary · In order to provide exceptional customer service and comprehensive Maintenance services to clients under contract. · ...
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バイヤーBuyer (Beauty)
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Chiba QVC Japan ¥800,000 - ¥1,280,000 per yearThis is a Buyer position at QVC Group, where you will be part of a live-type social shopping company with a great team, exciting projects, and attractive career opportunities. · ...
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シフトアシスタント, amzl
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Chiba Amazon Full time¥230,000 - ¥380,000 per yearWe are looking for a Delivery Station Customer Service Associate to provide real-time, hands-on support to ensure our customers receive their packages on time. This role will also help connect customers with experts who can provide them the most accurate and up-to-date informatio ...
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Area Manager, FC
5日前
Chiba Amazon Full timeWe are looking for an Area Manager who will utilize his/her experience and skills to seek areas for improvement. · The Area Manager will lead various projects and manage people with advanced technology and a "People First" mindset. · ...
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〒- 東京都 渋谷区 恵比寿南, 株式会社ビースタイルスマートキャリア· 週4~×5時間の総務サポートのお仕事です。請求書作成、郵便物対応など外部とのやりとりをお任せします。社員のみなさんが働きやすいように縁の下の力持ちとして、サポートをすることが好きな方へおすすめです。 · ...
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現場マネージャー(ドローン点検)
1週間前
〒- 千葉県 千葉市 中央区 中央, 株式会社Liberaware Remote job高度経済成長期に日本各地で建設されたインフラ設備は、これまで長きにわたって私たちの豊かな暮らしを支えてくれました。しかし近年、設備の老朽化や整備・点検の人材不足による深刻な安全性のリスクが浮き彫りになり、大きな社会課題となっています。人々の暮らしを支える社会基盤がこれからも当たり前の存在であるために商業施設や交通設備プラントなどの社会インフラにひそむ様々なリスクを自由な発想と新たな技術によって明らかにし未曾有の事故や災害を未然に防ぐことに貢献していくことを目指します。 · 点検業務受注に関する営業支援業務 · 受注した点検業務に関わる事前準備 · 點檢的 ...
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Chiba Hitachi High-Tech Corporation+粒子線治療製品本部 運用サービス部では、粒子線治療装置の海外の各サイトにおける運転保守サービスを担う。 · ...
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Chiba Hitachi High-Tech Corporation粒子線治療装置の国内での運転保守サービスを担っていただきます。顧客に出向いて現地での装置運転業務、保守点検業務、障害対応業務を行います。機器のうち加速器機器の保守をお任せします。 · ...
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Chiba Hitachi High-Tech Corporation「私例給分- · 粒子線治療装置の国内保守担当です。 · 顧客に出向いて現地での装置運転業務、保守点検業務、障害対応業務をお願いします。 · 真空機器・加速器・X線機器など多様な技術で構成されています。 ...
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Chiba Hitachi High-Tech Corporation粒子線治療製品本部 運用サービス部にて、粒子線治療装置の海外の各サイトにおける運転保守サービスを担っていただきます。現地のみでは収束できない、また緊急性の高い不具合については、現地に出向き、作業を実施することもあります。また、AIを用いた故障復旧システムの開発チームメンバとして、日本と現地をつないでシステムの導入を牽引していただきます。実際の保守作業やそれに関連する業務に携わっていただくことができます。 · ...
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サポートエンジニア/建設コンサルタント
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千葉県 千葉市, ITS工房株式会社 ¥2,400,000 - ¥2,800,000 per year顧客の声を直接聞けるポジションだから製品改善にも貢献できる技術で信頼を築くサポートエンジニアを募集しています。 · ...
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Chiba Michael Page世界規模の物流ネットワークで、顧客対応とチーム運営の両面でキャリアを築ける環境です。安定した経営基盤とグローバルなネットワークを背景に、長期的なキャリア形成を支援する環境が整っています。 · チームメンバーへの業務割り振り、進捗管理、教育・評価(KPI管理含む) · 輸出入貨物に関する顧客対応の品質管理、トラブル時のエスカレーション対応 · ...
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千葉県 千葉市, 株式会社ThinkPunks Remote job基本的にフルリモート勤務となりますので、出社の必要はございません。 · サービスの成長およびLTV最大化を目的に、CRMマーケティング業務全般をお任せします。 · CUSTOMERデータを活用したコミュニケーション設計から施策実行・改善まで、一連のCRM運用に携わっていただきます。 · ...
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カスタマーサクセス
3週間前
〒- 千葉県 千葉市 中央区 長洲, 京葉コンピューターサービス株式会社 Remote job弊社で自社開発・提供をしているWebシステムをご利用頂いてい · る · お客様の顧客満足度・定着率の向上を行って頂きます。 · ...
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Chiba Michael Page ¥7,500,000 per year世界中で物流サービスを提供する多国籍企業。国際配送や国内輸送、サプライチェーン管理、倉庫運営など、多様なロジスティクスソリューションを展開している企業です。 · ...
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Chiba QVC Japan ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year各商品カテゴリーのバイイングチームを率いる。この中には価格及び取引条件を見極め計画を作り交渉に臨むことも含まれる。また、新規商品コンセプト番組開発以外にも様々なプラットフォームでの販売機会最大化を行うことになる。 · ...
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SE(Web・オープン系)
3週間前
〒- 千葉県 千葉市 中央区 長洲, 京葉コンピューターサービス株式会社【必須資格・経験】 · ・詳細設計書の作成経験(5年以上目安) · ・Java または同等のWeb開発言語での業務システム開発経験 · ・RDB(Mysql、Oracle、SQL Server など)を使用した設計・開発経験 · … · ...
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Chiba Amazon Full timeAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのチャネル・チーム・リード (CTL)を募集しています。 Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。(※チャネルとは、お客様へお荷物を配送するための手段や経路を指しています) · ...