コールセンタースタッフ 東証グロース上場G/未経験で月収40万円以上も可能/安心のサポート体制あり
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/内定まで2週間/転勤なし/残業月20h以内
商談は先輩に丸投げ。「アポ取るだけ」で月収40万円?
「もっと稼ぎたい。でも難しい商談なんて、自分には無理…」そんな風に思って、一歩を踏み出せずにいませんか?当社の仕事は、そんなあなたにこそピッタリの"いいとこ取り"な仕組みなんです。
あなたにお任せするのは、電話で興味付けをして、商談日時を決める「アポイントの獲得」だけ。そこから先の難しい契約交渉やクロージングは、全部プロの先輩にバトンタッチ(丸投げ)してOKです
「でも、そのアポを取るのが大変なんじゃ…」と思いましたか?大丈夫、ここには膨大なデータから作られたマニュアルがあります。これを読んで案内するだけで、入社翌日に初アポをゲットする人も多いんです。
そして何より、その成果がガッツリ給与に還元されるのが当社最大の魅力。未経験入社で月収40万円以上稼ぐ人もいますし、インセンティブだけで月20万円プラスなんて先輩も珍しくありません。
会社からの押し付けノルマも一切なし「今月はこれくらい欲しい」という自分の目標に向かって、ゲーム感覚で稼ぐ。そんな働き方を、あなたも始めませんか?
----- 募集要項 -----
【職種名】
コールセンタースタッフ 東証グロース上場G/未経験で月収40万円以上も可能/安心のサポート体制あり
【仕事内容】
大手通信回線やライフラインサービスなどをご案内するアウトバウンド業務をお任せします。ミッションは、お客様に興味を持っていただき、「アポイントを獲得」するところまで。クロージングは専門の先輩が行なうため、未経験でも早期に成果を出せる環境です
──【扱うサービス】──
- 通信・インフラ:大手キャリア光回線、モバイルWi-Fi、電力、ガスなど
- 法人向け:店舗用Wi-Fi、ビジネスフォン、OA機器など
- 新規事業:インフルエンサー集客サービスなど
──【具体的な業務フロー】──
マニュアルとリストが完備されているため、迷わず業務に集中できます
- 架電(アプローチ)
用意された顧客リストに基づき、個人(6割)および法人(4割)のお客様へお電話。
- ヒアリング
トークスクリプトに沿って、お客様の現在の利用状況などをヒアリング。「もう少し安くならないか」「もっと便利なサービスはないか」といった潜在的なニーズを引き出していきます。
- アポイント設定(ゴール)
興味を持たれたら「詳しい担当者から改めてご説明します」と日時を設定。これがあなたのゴールです。活躍中の先輩は1日6〜7件のアポを獲得しています
- 引き継ぎ
獲得したアポイント情報をシステムに入力し、商談担当へバトンタッチ。後の交渉は全て任せられるため、次のアポイント獲得に専念できます。
──【仕事のポイント】──
- サポート体制は万全です
難しい対応は即座に上司が代わるため、クレーム対応の心配はなし。また、業務はアポイント獲得に特化しているため、専門知識は全く必要ありません。
- 将来のキャリアパスも
実績を積んだ先には、商談を行なう「クローザー」や、課長等のマネジメント職へステップアップも可能。実際に、20代管理職も活躍中です
【応募資格】
高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
- 基本的なPCスキル(文字入力ができる程度でOK)
└社会人経験は不要です
※その他の特別な経験や資格・スキルなどは一切不問です
※仕事に必要な知識は、入社後にイチから身につけられます
──こんな方にピッタリです──
- 人とコミュニケーションをとることが好きな方
- 未経験からでも成果が出やすい環境で働きたい方
- 成長や実績が正当に評価される環境で働きたい方
- 目標に対する達成意識を持って粘り強く取り組める方 など
【募集背景】
\事業拡大につき、10名以上を積極採用します/
売上や各部署の目標に「200%」という高い基準を掲げると同時に、社員一人ひとりの成果をダイレクトに報酬へ還元することで、急成長を続けており、さらなる事業拡大を見据え、新たな戦力となる仲間を【10名以上】積極採用することになりました。
当社には、アポイント獲得に特化した分業制など、未経験からでも早期に活躍できる仕組みが整っています。「正当に評価されたい」「会社の成長と共に自分も大きくなりたい」という熱意ある方をお待ちしています
【雇用形態】
正社員
※6ヶ月の試用期間があります。その期間中の雇用形態・給与・待遇に変更はありません。
【勤務地】
【本社】
北海道札幌市中央区大通西9丁目3-33
キタコーセンタービルディング3F
※転勤はありません。
【交通】
市営地下鉄東西線「西11丁目駅」4番出口より徒歩3分
市営地下鉄南北線「大通駅」1番出口より徒歩9分
【勤務時間】10:00〜20:00の間でシフト制(実働8時間)
└基本的に11:00〜20:00(実働8時間)の勤務を想定しています。
※残業は月20時間以下と少なめ。メリハリを持って働けます
【給与】
月給24万円〜41万7000円+インセンティブ+賞与年2回
※経験・スキルなどを考慮し決定します。
※上記には固定残業手当(20時間分・2万9972円以上)を含みます。超過分は別途支給します。
──インセンティブについて──
アポイント獲得後、契約に繋がった件数に応じて、インセンティブを支給します。契約はベテランの先輩が進めてくれるため、インセンティブにも繋がりやすい環境です。実際に、未経験入社でも、ほとんどのメンバーが月5万円以上、多い人では月20万円以上のインセンティブを獲得していますよ
<年収例>【年収イメージ】
主任クラス/410万円〜600万円
係長クラス/540万円〜780万円
課長クラス/680万円〜980万円
部長クラス/900万円〜1150万円
本部長クラス/1080万円〜1420万円
【休日休暇】
- 週休2日制(月6日〜9日)
└月22日の出勤日があります。日曜日は必ず休みです。
- 年末年始休暇(12/27〜1/4 ※2025年度)
- 産前・産後休暇(取得実績あり)
- 育児休暇(取得実績あり)
- 有給休暇
- 介護休暇
- 慶弔休暇
※5日以上の連続休暇取得も可能です。
【福利厚生・待遇】
- 昇給あり
- 賞与年2回(6月・12月)
- インセンティブ
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 交通費(3万円まで/月)
- 時間外手当(固定残業手当超過分)
- 役職手当
- 個人ロッカー完備
- 休憩スペース完備
- 社員旅行
- オフィス内分煙
- 服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由(常識の範囲内)
【入社後の流れ】
- STEP1:基礎・マインドセット
まずは「アポイントとは?」という基礎から、商材知識、心構えを座学で習得。膨大な成功データに基づく「成果の出る台本」もインプットします。
- STEP2:実践練習(ロープレ)
活躍中の先輩の通話を聞く「モニタリング」や、商談担当へスムーズに繋ぐ技術を磨く「模擬コール」を徹底実施。自信を持って話せる状態へ仕上げます。
- STEP3:現場デビュー
マニュアル通りに話すだけでOK実践的な研修があるため、配属初日に初アポイントを獲得する先輩も多数未経験でも安心してスタートできます。
【配属部署・先輩社員について】
配属となるコールセンター事業部は、社員約40名、アルバイトを含めると100名以上の組織。20代〜30代の若手が中心に活躍しており、全体での男女比は半々程度と、活気あふれる職場です。
先輩たちの前職は、サロンスタッフや飲食店員など様々で、大半が未経験からのスタート。「もっと稼げるようになりたい」「正当に評価されたい」という成長意欲を持って入社したメンバーばかりです。同じ目標を持つ仲間が多いため、互いに切磋琢磨しながら、チームワーク良く高め合えますよ
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
取材を通じて最も驚いたのは、同社には会社から課される「ノルマ」が存在しないこと。その代わりにあるのは、社員一人ひとりが自ら掲げる「今月はこれだけ稼ぐ」という収入目標。この個人の熱意こそが、組織としての「目標200%達成」を牽引する強力なエンジンとなっているそうです。
印象的だったのは、それが単なる精神論で終わっていない点。「どうすればその目標金額に届くか」を先輩が親身にアドバイスし、膨大なデータに基づく「成果の出るトークスクリプト」も完備されています。個人の「稼ぎたい」という純粋な想いを、会社全体で肯定し、実現へと導く文化が深く根付いていると感じました。
実際に20代で課長へ抜擢された事例もあるように、ここでは自分の成長が会社の成長に直結し、それがまた自身の新たなキャリアを切り拓いていきます。「自ら掴み取る仕事」としての手応えある毎日が、同社には待っていると確信しました。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 自己の市場価値を、給与明細で実感できる喜び
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この仕事の最大の醍醐味は、自身の成長や努力の成果が、毎月の給与という最も明確な形で還元される点にあります。会社から一方的に与えられた目標を追うのではなく、自ら設定した「稼ぎたい金額」に向かって戦略を練り、実行し、達成する。そのプロセスを通じて、自身のビジネスパーソンとしての市場価値を自らの手で高めていくことができます。頑張りがダイレクトに収入に反映される手応えは、何物にも代えがたいものでしょう。
【厳しさ】 自身で設定した「理想」との、終わりのない闘い
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会社からノルマを課されることはありませんが、一方で多くの社員が「今月はこれだけ稼ぐ」という高い目標を自発的に掲げるため、その理想と現実のギャップに悩み、自分自身を追い込んでしまう場面もあるかもしれません。つまりは、誰かに管理されるのではなく、自分自身を律し続ける強さが求められる環境ということ。もちろん、行動計画については先輩社員が親身にアドバイスをくれますが、最終的に動くのは自分自身です。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 声でのコミュニケーションを大切にできる方
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お客様の顔が見えない電話でのやり取りだからこそ、言葉選びや声のトーンといった「声」によるコミュニケーションが非常に重要になります。相手の状況や気持ちを想像し、丁寧で心地よい対応を心がけられる方に向いています。また、人との会話を楽しむことができ、相手に合わせた柔軟な対話ができる方なら、早期に成果を出せるでしょう。
【向いてない人】 受け身で指示を待ってしまう方
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同社では、自身の目標やなりたい姿を自ら設定し、主体的に行動することが求められます。そのため、誰かからの指示を待つだけの姿勢や、言われた業務だけを淡々とこなしたいというタイプの方には、この実力主義の環境はマッチしないかもしれません。
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