Tokyo griddable

このポジションについて

Success Architect は Salesforce 製品に関する技術的な専門性に加えてアーキテクチャや技術戦略についての広い知見を持ち、私たちのお客様がSalesforce製品を最大限に活用してビジネス価値を実現していただくためにプロアクティブ・リアクティブの両面にわたりご支援を提供するロールです。Success Architect は私たちのお客様の中でも特に Signature Success Plan 契約をお持ちのお客様に対して、自分自身の持つスキルだけでなく Salesforce がグローバルに持つノウハウやベストプラクティスも駆使しながら、お客様が技術面・ビジネス面の課題を解決していくためのアドバイスを行います。

私たちは、以下の Salesforce の多様な製品について実証可能な 1 つまたは複数のスキルと経験を持つ Success Architect を募集しています。特に Marketing Cloud のでスキルと経験を本ポジションでは必須とし、 加えて Data Cloud やCore Platform のスキルと経験をお持ちの方を歓迎しますが、担当いただく製品の範囲は限りません。

Marketing Cloud
Data Cloud
Salesforce Platform
Sales Cloud
Service Cloud

責任

お客様に Salesforce の製品とその機能を実装する際のベストプラクティスを提供します。
お客様の技術的な問題に関して専門的なアドバイス(推奨事項)を提供します。
お客様がご利用の Salesforce 環境に導入すべき監視指標(パフォーマンス等)についてのアドバイスと分析レポートを提供します。
お客様が機能の廃止 (End of Life) などの Salesforce 製品の主要な変更に備えるのを支援します。
お客様がご利用の Salesforce 環境のアーキテクチャを評価するレビューボードに参加します。
Salesforceにとって戦略的な製品や機能の利用をお客様に促進します。
製品マネジメント部門から提供される製品の重要な情報をキャッチし、それをもとにお客様や Salesforce 社内の関係チームにとって有益なアセット(ベストプラクティス、ナレッジ、FAQ 等)を作成します。

必要なスキルと経験

次の領域の広範囲な経験(特に Salesforce またはそれに関係するアプリケーションに関するものであることが望ましい): コンサルティング、テクニカルサポート、アカウントマネジメント、プロジェクトマネジメント
お客様の視点に立って課題にアプローチする経験
3 年以上の Salesforce Marketing Cloud 製品に関わる業務経験
Salesforce Marketing Cloud 製品の機能と、その適切な使い方や運用に関する深い知識(Salesforce 製品だけでなく、3rd Party ソリューションとのインテグレーションを含む)
大規模かつ技術的に高度で、常に製品機能の課題を抱えているようなお客様に対応した経験
お客様の役員クラスも含めてあらゆるレベルの立場の方に対して信頼されるように効果的にコミュニケーションし、価値を示し、影響を与える能力と実績
困難でプレッシャーのかかる状況においても、複数のタスクに対して優先順位づけし効果的に実行できる能力
技術的なコンセプトを分析しそれをビジネスの言葉に置き換える能力、および技術的な機能をビジネスの要件にマッピングできる能力
クラウドコンピューティング(マルチテナント)の世界におけるデータベース、アプリケーション、ネットワーク技術についての理解
相手に合わせてメッセージの抽象度・具体度を適切にコントロールしてコミュニケーションできる能力
高度なプレゼンテーションスキル
新しい技術や機能について継続的に学ぼうとする積極的な姿勢
高いモチベーションを保ち、自発的・自立的に業務を遂行する能力
部門・職位を超えて協力する姿勢・能力

望ましいスキルと経験

何らかの Salesforce 製品の認定資格
Core Platform の実装経験
Data Cloud の実装経験
Tableau 等の BI ツールの実装経験
英語(ビジネスレベルの読み書きと会話)
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  • Tokyo griddable

    · ...

  • Cloud Architect

    1ヶ月前


    東京都 千代田区 大手町, 株式会社Sun Asterisk ¥400,000 - ¥5,500,000 per year

    · し · Cloud Architect · ...


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  • Tokyo Microsoft ¥1,792,000 - ¥2,144,000 per year

    世界中に17,000人以上の従業員を擁するカスタマーエクスペリエンス&サクセス(CE&S)部門は、マイクロソフトの製品、サービス、パートナーシップを活用した差別化されたカスタマ modalエクスペリエンスを通じて、お客様のビジネス価値の向上を支援することをミッションとしています。CE&Sの一員として、より高度なテクノロギーにより、お客様がビジネス成果をより早く達成できる未来づくりに貢献しませんか。これはお客様とMicrosoftの間の技術的な関係を担当する、お客様と直接関わる役割です。 · ...


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    世界中に17,000人以上の従業員を擁するカスタマーエクスペリエンス&サクセス(CE&S)部門は、マイクロソフトの製品、サービス、パートナーシップを活用し、差別化されたカスタマーエクスペリエンスを提供することで、お客様のビジネス価値向上を支援することをミッションとしています。CE&Sの一員として、お客様がより迅速にビジネス成果を達成できる未来づくりに貢献しませんか。 · 私たちは、Azure上でAIを活用したアプリケーションを展開するお客様を支援するクラウドソリューンアーキテクト(CSA)を募集しています。このポジションでは、設計・構築・運用の各フェーズ ...


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  • Tokyo Amazon Web Services (AWS) ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    革新的なサービスやプロダクト開発支援することによって、お客様が求めているビジネス価値を一緒に生み出しませんか? · ビジネス面・テクニカル面の両面からアプリケーション・トランスフォーメーションを推進・リードするのが、Cloud Application Architect の役割です。 · ...


  • Tokyo パーソルキャリア株式会社 BRS

    同社は、現在グローバル拠点へ展開後の定着期・効果刈り取りフェーズに移行しています。新規業務を推進するクラウドアーキテクト知識、およびグローバルプロジェクト経験があるマネージャーを募集してます。 · ...