Project Details
Our client is a UK-based consulting firm. Their end client is a
large, complex multinational organisation
with an established
Global Business Services (GBS)
operating model, currently undergoing multiple transformation initiatives across processes, systems, and operating structures. The organisation operates in a highly matrixed environment with regional and global stakeholders, and is driving significant change across its Japan operations as part of wider global programmes.
The client is seeking a
mid- to senior-level change management consultant
to lead change activities across a portfolio of GBS transformation initiatives, including
P2P Japan transformation, job roles standardisation, ServiceNow (SNOW) implementation, and BPO service design
. The role is
Tokyo-based
, requires
Japanese and English fluency
, and follows a
hybrid working model
.
The consultant will be engaged on a
full-time basis
to ensure successful adoption of new processes, systems, and ways of working, with success measured through sustained adoption, readiness, and measurable business outcomes.
What you will be doing
- Lead end-to-end change management for multiple GBS transformation initiatives, including P2P Japan, job role standardisation, ServiceNow (SNOW), and BPO service design.
- Partner with senior GBS leadership to articulate a clear case for change, future-state vision, benefits, and success measures.
- Assess organisational readiness for change, including cultural considerations and Agile maturity across Japan and global stakeholder groups.
- Conduct detailed change impact assessments across people, processes, systems, tools, and governance.
- Identify impacted stakeholder groups across GBS, Finance, Procurement, IT, BPO partners, and business users.
- Define and manage change deliverables, including change backlogs and role-based capability uplift requirements.
- Build and enable the change delivery capability by clarifying roles, responsibilities, sponsorship, and local change leads.
- Develop and execute integrated change roadmaps aligned to Agile delivery, system implementation, and transition milestones.
- Design and deliver communications and engagement plans tailored to Japanese and global audiences.
- Support ServiceNow (SNOW) go-live readiness, adoption, and post-implementation stabilisation.
- Track adoption, readiness, and success metrics, adapting interventions based on data and stakeholder feedback.
- Sustain change by reinforcing new ways of working through governance, training, routines, and performance measures.
Your background
- 10+ years' experience
in change management, ideally within large enterprise or GBS transformations. - Strong consulting background with proven ability to operate at
executive level
. - Demonstrated experience delivering change across
process, system, and operating model transformations
. - Hands-on experience supporting
ServiceNow (SNOW)
or similar enterprise platform implementations. - Solid understanding of
P2P processes
and shared services environments. - Experience working with
BPO service design and/or transitions
. - Strong stakeholder management capability across regional and global teams.
- Excellent communication, facilitation, and influencing skills, with particular strength in
executive-level PowerPoint storytelling
. - Proven experience working in
Agile delivery environments
. - Fluent in Japanese and English
. - Experience within
pharmaceutical organisations
is preferred; other relevant sectors include financial services, utilities, and manufacturing with mature GBS models. - Change management certification (e.g. Prosci, APMG, ACMP) is desirable but not essential.
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Tokyo RGF Professional Recruitment Japan ￥5,800,000 - ￥20,000,000 per yearIT戦略コンサルタント、ITマネジメントコンサルタント、アウトソーシングコンサルタントの業務を担当する。 · ...
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Tokyo, Tokyo Aon ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearこのポジションの概要 · : · エーオンジャパンでは主に日系グローバル企業のお客さまに対して、リスクマネジメントに関する各種ソリューションを提供しています。エーオンのコマーシャルリスク第二部には、各種賠償責任保険、表明保証保険、保証信用保険、その他各種リスクコンサルティングサービスをそれぞれ担当する専門のチームを有しています。 · ...
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Tokyo Boston Consulting Group Full timeBoston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. · 戦略コンサルタントとして主に下記のようなテーマに取り組んで頂きます。 · ・デジタルトランスフォーメーションの戦略立案 · ・新規デジタル事業の戦略立案 · ・時代に適したITガバナンス体制の再構築 · ・全社のIT/デジタルロードマップの策定 · ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K.急成長中の新鋭内国内コンサルティングファームにて、各業界大手顧客を中心に、下記のようなプロジェクトにおいてプロジェクトメンバーとして、一部領域のリードデリバリーをご担当いただけるITコンサルタント・シニアコンサルタントの方を募集中です。 · ...
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Tokyo K2 Partnering SolutionsK2 Partnering Solutions は、エンタープライズ・アプリケーション(SAP等)、AI、クラウド分野において · 世界屈指のタレントネットワーク(100万人規模)を誇るグローバル・コンサルティング・ソリューション · プロバイダーです。1997年の創業以来、世界37拠点を展開。日本法人では、東京・大阪を拠点に、最先端技術を駆使して日本を代表する大手企業のDX(デジタルトランスフォーメーション) を支援しています。 · ...
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Tokyo, Japan Domo Kabushiki KaishaDomoのAIとデータ製品プラットフォームは、人々がAIとデータを革新的な用途に導き出すことができるようにする。Domoを使って anyone誰でも準備、アナリティクス、ビジュアライゼーション、オートメーション、およびAIによって強化されたデータ製品を作成できます。 · 顧客のDX全体構想(ビジョン策定、ToBe業務設計、変革ロードマップ)の立案・推進 · KPI 設計および KPI 運用の仕組み化・定着化支援 · ...
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Greater Tokyo Area Kingfisher HR Solutions Groupグローバルに展開する人材ソリューション企業の、世界15支店にて展開するKingfisher HR Solutionsは、グローバルに展開する人材ソリューション企業です。拠点:Shanghai. Beijing. Suzhou. Wuhan. Shenzhen. Hong Kong. Taipei. Singapore. Kuala Lumpur. Amsterdam . Tokyo . Brunei . Mumbai . Jakarta . Sydney · (Jakarta / Sydneyは今年設立)キャリア成長:成果に応じたキャリアパスとインセンテ ...
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Tokyo Kingfisher HR Solutions Group ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year当社では、日本市場を中心にクライアント企業と候補者双方に価値を提供する · シニア・リクルートメント・コンサルタントを募集しています。 · ...
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Tokyo, Tokyo Dell Technologiesシームレスなトランジションを実現し、運用の卓越性を確保するためには、単なる専門知識だけでは不十分です。それにはビジョン、リーダーシップ、そして卓越した顧客体験を創り出す情熱が求められます。Professional Services内のLifecycle Services Managementチームの重要なメンバーとして、Consultant,Services Project/Program Managementはサービス移行の全工程をリードし、Modern Workplaceを支える安定的かつ高品質なサービス提供を実現します。 · ...
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Tokyo Dell Technologiesシームレスなトランジションを実現し、運用の卓越性を確保するためには、単なる専門知識だけでは不十分です。それにはビジョン、リーダーシップ、そして卓越した顧客体験を創り出す情熱が求められます。Professional Services内のLifecycle Services Managementチームの重要なメンバーとして、Consultant, Services Project/Program Managementは、サービス移行の全工程をリードし、Modern Workplaceを支える安定的かつ高品質なサービス提供を実現します。 · ...
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Japan MiraklMiraklは、eコマースソリューションのリーディングプロバイダーです。企業のオンラインビジネスにおいて、持続的な成長と業務効率の飛躍的な向上を可能にします。 · ...
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Tokyo Kingfisher HR Solutions Group ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearシニア・リクルートメント・コンサルタント|東京 · 職務概要当社では、日本市場を中心にクライアント企業と候補者双方に価値を提供するシニア・リクルートメント・コンサルタントを募集しています。主な業務内容中途・管理職クラスを中心とした採用プロセス全般の管理など · 応募資格人材紹介/リクルートメント業界での実務経験(5年以上) · JLPT N2以上(業務での使用が可能なレベル) · 英語:ビジネスレベル ...
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Tokyo, Japan CoupandCoupangの完全子会社であるCPOneJapan合同会社は、クーパンの技術力と革新的な物流ソリューションを活かして迅速で信頼性の高い顧客志向のフードデリバリーサービスを日本の消費者に提供することに尽力しています。 · RocketNow部門は、無限の成長と価値を向上させるために加盟店やブランドパートナーを対象にサービス紹介、入店、プロモーションプログラム提案を行い、お客様に対しさらに魅力的セレクションを提供できるようにします。そのポジションでは担当営業チームをリードし、そのミッションと目標達成によりメンバーの一員としてチーム役割を見つけ、中軸として ...
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Tokyo, Japan CoupandCoupangの完全子会社であるCP One Japan合同会社は、新たなフードデリバリーアプリ「Rocket Now(ロケットナウ)」の提供を東京都内の一部地域で開始しました。職務内容 · Rocket Now(ロケットナウ)部門は、無限の成長と価値を向上させるために、加盟店やブラン ドパートナーを対象にサービスの紹介、入店、プロモーションプログラムの提案を行い、顧客にさらに魅力的 なセレクションを提供できるようにしています。本ポジションは、担当営業チームをリードし · 業務内容 · 営業チームをリードする 営業戦略を立案し、実行戦略を導出する ...
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Tokyo Rocket Nowフードデリバリーを「より速く、安全に、スマートに」実現するための重要な役割です。配送パートナーやフリーランスドライバーとの関係構築、配送品質の改善、成長を支えるオペレーション施策の推進を担当します。物流課題の解決や高パフォーマンスチームの構築に情熱を持つ方に、スケールとオーナーシップを提供するポジションです。 ...
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Tokyo, Tokyo Kaigen+〠ぃシヴュ 声字 忱人,己, 现?#12435; · +暖?#20040;&& · 佳(&`女 · +和&-";-)" -) · ...
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Tokyo K2 Partnering SolutionsK2 Partnering Solutions は、エンタープライズ・アプリケーション(SAP等)、AI、クラウド分野において、世界屈指のタレントネットワーク(100万人規模)を誇るグローバル・コンサルティング・ソリューション・プロバイダーです。ポジション概要 · 本ポジションは、SAP(ERP)・Salesforce・ServiceNow・AIなどを中心とした人材紹介コンサルタントとしてクライアント企業と求職者(候補者)を担当し採用支援および転職活動のプロセスを推進していただきます。主な業務内容 · 単なる「人材の紹介」ではなくテクノロジーによる企業の ...
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Tokyo DomoDomoのAIとデータ製品プラットフォームは、人々がAIとデータを革新的な用途にチャンネルすることを可能にする。誰でもDomoを使って、準備、分析、視覚化、アニメーション、およびビルドしやすいデータ製品を作成できます。 · ビジネスコンサルタントは、Domo導入企業に対して顧客の事業課題やDX/BX構想の整理業務定着・組織設計に至るまで一貫して支援する役割を担います。 ...
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Tokyo, Japan CoupandCoupangの完全子会社であるCP One Japan合同会社は、クーパンの技術力を活かして迅速で信頼性の高い顧客志向のフードデリバリーサービスを提供します。本ポジションは、担当営業チームをリードし、営業企画、戦略実行を通じてチームのミッションと目標を達成するポジションです。加盟店の獲得と安定した運営をサポートすることで、中軸として当面している問題を解決します。 · ...
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Tokyo, Japan Coupand ￥1,200,000 - ￥1,800,000 per year+Job summary · Rocket Now部門は、無限の成長と価値を向上させるために、加盟店やブラン ドパートナーを対象にサービスの紹介、入店、プロモーションプログラムの提案を行い、顧客にさらに魅力的 なセレクションを提供できるようにしています。+営業チームをリードする 営業戦略を立案し、実行戦略を導出する · セレクション、市場分析などを通じてインサイトを見出す · 加盟店別・地域別・チャンネル別関連指標による成果分析やコンサルティングを行う · + ...
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Tokyo, Japan CoupandCoupang ha lanzado una aplicación de entrega de alimentos llamada Rocket Now en Tokio. Se busca un especialista en gestión de cuentas senior para liderar la alineación estratégica con los socios comerciales. · Liderar a su equipo comercial. · Diseñar planes comerciales e implemen ...
