クレジットカード会員様からのお問い合わせ対応

4週間前

〒- 北海道 札幌市 北区 北八条西, 株式会社ジャストファイン

仕事内容


【業務内容】

クレジットカード会員様からの

お問い合わせ対応(受信)

【業務内容詳細】

会員様からの入金受付、

住所変更の受付、請求金額の照会、

限度額の変更など、

各種お問合せ対応・データ入力をしていただきます。

なお、初めは入金関連などの限定的な

お問合せからご対応いただき

段階を踏んで各種受付・変更・チャット窓口対応の

業務をご対応いただきます。

(マニュアル完備)

  • 具体的な対応・お問い合わせ例

・カードの枠を空けたいから

先に支払いをしたい

・カードを失くしたので

再発行をお願いしたいのですが

・住所が変わったので変更したいのですが

下記スキルについては習熟度に応じて

段階的に付与してまいります。

・カードの作り直し手続き

(磁気不良・氏名の変更等)

・限度額の変更手続き

・当月の請求金額の照会等

・チャット窓口対応

<スタッフインタビュー>

初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。

ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそうと安心できました。

残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、

家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

求めている人材


未経験OK

20代・30代・40代・50代の方が活躍中です

「未経験から事務スキル磨きたい」

「接客業からオフィスワーク」も大丈夫

Wワークと両立したい方も歓迎

<こんな方が活躍中>

  • 育児や出産などでブランクがある方
  • オフィスワーク初めてな方
  • お子さんが大きくなったので働きたい方
  • アパレル・カフェなど接客業から転職したい方
  • 事務経験あるけど転職を考えている方
  • ネイルや髪色などおしゃれも楽しみたい方しっかりあなたをサポートします

勤務時間詳細


週3日~週5日

月|火|水|木|金|土|日|祝日

9:00~17:30

9:00~18:00

9:00~17:00

9:00~13:00

(休憩0分)

9:00~14:00

(休憩0分)

固定・MIXいずれも可能

交通・アクセス


(JR函館本線(小樽~旭川))札幌駅より徒歩5分

給与詳細


基本給:時給 1200円 〜

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・日払い、週払いOK(規定)

・服装・髪色・ネイル・ピアス自由

・社会保険完備

・休憩室完備

職場環境


【グループ会社】

SG グループ株式会社

株式会社グレフ

株式会社ドライブトライブ

株式会社サウンズグッド

一般社団法人日本料飲外国人雇用協会

株式会社インプレイ

株式会社サウンズグッド・リテール

株式会社プラス・ピボット

選考プロセス

  • 登録の所要時間約30分
  • 履歴書不要ですぐ面接OK
  • まずは登録だけでもOK

「来月から働きたい」「スグに働きたい」等お気軽にご相談ください。

  • 応募後、お仕事紹介まで最短2日で対応可能

スピード対応にこだわっています。即日採用の案件も有

  • LINEで登録・お仕事紹介
  • 非公開求人も多数
  • LINE友達登録後、プロフィール登録で

非公開求人もチェック可能

  • クレジットカード会員様からのお問い合わせ対応

    4週間前

    〒- 北海道 札幌市 北区 北八条西, 株式会社ジャストファイン

    クレジットカード会員様からの · お問い合わせ対応(受信) · 各種お問合せ対応・データ入力をしていただきます。 · (マニュアル完備) · ...

  • カード会員様からのお問い合わせ対応

    1ヶ月前

    〒- 北海道 札幌市 北区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン

    クレジットカード会員様からのお問い合わせ対応(受信) · 各種お問合せ対応・データ入力をしていただきます。 · 初めは入金関連などの限定的なお問合せからご対応いただき、段階を踏んで各種受付・変更・チャット窓口対応の業務をご対応いただきます。 · ...

  • クレカ会員様からの問い合わせ対応

    3週間前

    〒- 北海道 札幌市 北区, アスペイワ一ク札幌支店

    札幌市北区で大募集の前払い制度あり週3日お仕事です。初めてでも安心して始められますオフィスワークデビューでも大歓迎です。 · クレカ会員様からの各種問合せ業務を行います。 · ...

  • カード会員様からのお問い合わせ対応業務

    3週間前

    北海道 札幌市 北区 北七条西, 株式会社ミライル

    カード会員からのお問い合わせ対応業務です。契約期間は求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。 · ...

  • 会員様の問い合わせ窓口

    4週間前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, 株式会社リージェンシー

    "本 し ＠＠＠＠＠ · ２쾹센요 울성하 C: · 08:45~20:00 (찿안합) · ...

  • クレジットカード会員からの問合せ対応

    2週間前

    北海道 札幌市 北区 北八条西, 株式会社オープンループパートナーズ

    段階を踏んでお教えします実働4h~扶養内勤務も可能です · クレジットカード会員からの問合せ対応 · ...

  • クレジットカードのお問い合わせ対応

    2ヶ月前

    〒- 北海道 札幌市 北区, SΤAFF-First, Inс. ￥165,000 - ￥282,000 per year

    クレジットカードのお問い合わせ対応 · ・カードの内容について · ・住所・電話番号変更 · ・解約受付等 · ...

  • カード会員からのお問い合わせ対応

    4週間前

    〒- 北海道 札幌市 北区, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部

    PayPayカード会員からのお問い合わせ対応を受けることができます。初めは入金関連などの限定的なお問合せからご対応し、段階を踏んで各種受付・変更・チャット窓口対応の業務をご対応します。 · 札幌市北区に勤務することになります。 · ...

  • カード会員からの問い合わせ対応/ss1378740

    2ヶ月前

    〒- 北海道 札幌市 北区 北七条西, 株式会社シグマスタッフ ￥108,000 - ￥180,000 per year

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  • スマホ決済アプリ・クレジットカードに関する問い合わせ対応(受信)

    2週間前

    〒- 北海道 札幌市 北区 北八条西, 株式会社アネックス

    スマホ決済アプリおよびクレジットカードに関する、 · **お客様からのお問い合わせ対応(受信)**を担当していただきます。 · ...

  • ショッピングサイト出店者様から不正利用のお問い合わせ対応

    2日前

    北海道 札幌市 中央区 南二条西, 株式会社ジャストファイン ￥128,000 - ￥256,000 per year

    駅チカのお仕事多数、マニュアル完備で未経験もOKです · 大手ECサイトに出店中の店舗様からのお問合せ対応のおしごとです · 不審注文に関するお問い合わせの対応や、 · 不正な購入が無いか審査を行います。 · 基本はスクリプトに沿って対応、 · それ以外のお問い合わせはお電話を保留にして · 管理者に確認していただければOK · ...

  • CT Application Specialist

    4週間前

    Greater Sapporo GE HealthCare

    This role supports customers in their CT scanner adoption journey by providing training to ensure proper use of GEHC-J products. · The candidate will also build strong relationships with customers by conducting follow-up visits after product installation and participating in cust ...

  • 日本コンセントリクスのお仕事@札幌

    2週間前

    Sapporo CNX Full time

    We are looking for business-level Japanese language support specialists to work at our center in Sapporo. · Provide customer service via phone and email. · ...

  • プール・スタッフ(パート) Pool Staff

    1週間前

    Sapporo IHG Part time

    +Ensure a safe, clean, and welcoming pool environment for all guests. · +Maintain cleanliness and safety of the pool area; perform opening and closing duties · Replenish towels, beverages, and amenities, and manage stock levels · ...

  • Leisure Sales Agent レジャー・セールスエージェント

    1ヶ月前

    Greater Sapporo IHG Hotels & Resorts ￥1,200,000 - ￥1,800,000 per year

    We are looking for a motivated and customer-focused Leisure Sales Agent to drive gym membership sales and promote a healthy lifestyle to our guests and local community. · Actively promote gym memberships to hotel guests, walk-in clients, and local residents. · Conduct gym tours a ...

  • オストミーケア営業本部 テリトリーマネジャー 東日本リージョン(北海道担当)

    2週間前

    Hokkaido Coloplast

    We are looking for a Territory Manager to cover the East Japan region, specifically North Hokkaido. The successful candidate will be responsible for promoting our Ostomycare products to medical institutions in this area. · ...

  • Reservation Staff

    2ヶ月前

    Sapporo Accor

    +This is a reservation staff position at Accor hotels in Sapporo Japan. · Manage hotel reservations and guest services · ...

  • コミ・シェフ(パティスリーキッチン)Commis Chef

    2週間前

    Greater Sapporo IHG Hotels & Resorts

    We are looking for a Commis Chef in our Pastry Kitchen to assist in preparing and producing high-quality desserts and bakery items. You will support the team in maintaining cleanliness and hygiene standards while working efficiently in a fast-paced environment. · Assist in the pr ...

  • 宿泊予約エージェント(パートタイム) Reservations Agent(Part time)

    4週間前

    Greater Sapporo IHG Hotels & Resorts Part time

    We are seeking a detail-oriented and guest-focused Reservations Agent to manage room reservations, deliver professional service, and support the hotel's revenue goals. · ...

  • フィールドサイエンティスト(札幌)

    1ヶ月前

    Greater Sapporo Roche

    Show up as yourself and be valued, accepted and respected for who you are at Roche. Prevent, stop and cure diseases with access to healthcare today and for generations to come. · ...

  • Reservation Staff

    2ヶ月前

    Sapporo Accor Freelance

    +We welcome applications for Reservation Staff positions at our hotel in Sapporo. · +Manage hotel reservations · Provide guest services and support · Enter data into reservation systems (Opera Cloud) · +Japanese and English language proficiency · Prior experience with hotel reser ...