システムへの情報登録・操作サポート

1ヶ月前

〒- 岡山県 岡山市 北区 西古松, 株式会社アイサス

仕事内容


自社システムの利用開始や問い合わせに

対応するサポート業務のお仕事

基本的に既存のお客様向けなので

スムーズに対応できます。

ー

  • 研修充実
  • 完全週休2日制
  • 未経験OK
  • 地元密着で長く働ける
  • 20代・30代の社員活躍中
  • 有給取得率80%超
  • 時間単位・半日単位の有給
  • 残業ほぼなし
  • 福利厚生も充実

ー

おかげさまで業績好調

9年連続過去最高の売上高を

更新している優良企業です。

官公庁向けのシステムなので

今後も安定して需要も高く、

成長性のある業界です。

事業拡大により事務所の拡大とともに

新しい仲間をを募集します

官公庁向けシステムを扱うため、

安定した勤務体系と休日で

働きやすい環境です。

地元岡山県で腰を据えて働き

地域に貢献したい方大歓迎

また、お客様とお話するので

感謝された時などは

大きなやりがいを感じられますよ。

パソコン系苦手な方も多いため、

困った時の手厚いサポート体制に

大変満足いただけています。

<主な業務の流れ>

  • 案件登録

・システムへの申込情報登録・

変更作業(1日あたり約5件)

  • 説明や定期訪問

・定期訪問等で顧客満足度向上

と信頼を構築します。

・お客様へのシステム操作説明会

※宿泊を伴う県外出張もあり

(月に1~2回)

※社有車を用いた長距離運転あり

  • リピートに繋げます

・電話対応や資料作成などの

関連業務もお願いします。

<充実した研修制度あり>

未経験者歓迎知識不要

未経験者のための書籍購入補助や

資格受験支援などで

社員の成長をサポートします。

座学でのOFF-JT研修と並行して

先輩社員とともにOJT研修を中心に

様々な業務を学びます。

一定のスキルの取得までは

対応に困ったときには先輩・上長が

引き継ぎますので安心してくださいね。

まずは少しずつ経験・知識を増やし、

自分の強みを活て活躍してください

<大好評の会社見学にご参加ください>

約1.5時間の会社説明会を開催

先輩社員との質疑応答の場もあり、

職場の雰囲気や業務内容を

実際に確認していただけます。

社員との交流を通じ、自分の目で

リアルな状況を見られるので

入社後のミスマッチを防ぐことが

できると参加者皆様に大変好評です

<自社システムならではの強み>

自社開発だからこそできる

圧倒的な使いやすさは

「現場から生まれた」システムにあります

他社と違い、現場経験者が設計

しているため、PCが苦手な方でも

直感的に使える仕組みにこだわっています。

これが「受注率9割」という高い

営業のしやすさにも繋がっています。

求めている人材

  • 普通自動車運転免許必須
  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • Word、Excel、PowerPoint等の基本的なPC操作できればOK
  • UIJターン歓迎

【こんな方におすすめ】

  • お客様対応に慣れている方
  • チームで仕事を行いたい方

【下記当てはまる方歓迎】

  • 安定した環境で長期で長く働ける方
  • 様々な業務を経験し、いろんな知識とスキルを身につけたい方
  • 日々の決まった業務の中から常に改善や工夫などを行う習慣が身についている方

年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり7時間30分

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日

9:00~17:30

(実働:7時間30分、休憩:1時間)

※月平均残業時間4時間

【短時間正社員応相談】

9:00〜16:30や

9:00〜17:00など

事情により短時間勤務希望の方は

応募時や面接時にお伝えください。

休日休暇


*完全週休2日制(土・日)

*祝日休み

*年末年始休暇

*GW・夏季休暇(会社カレンダーによる)

*有給休暇(消化率80%以上/6ヶ月経過後10日)

*年間休日124日

*お誕生日月休暇

*育児休業・看護休暇(取得実績あり)

交通・アクセス


瀬戸大橋線・宇野みなと線「大元駅」より徒歩4分 マイカー通勤可

給与詳細


※基本給・一律手当の総額

基本給:月給 22万円 〜 25万円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり

1ヶ月あたり1万4000円

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

※社会人経験や能力を考慮して基本給を決定します

<手当/賞与>

  • 各種手当
  • 昇給年1回(4月)
  • 賞与年2回(7月・12月)

※昨年度支給実績年3カ月分

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・交通費支給(月31,600円まで)

・資格手当(対象となる資格保有者)

・車両手当(車通勤の方のみ。月1万円)

・子ども手当(子ども一人あたり月1万円)

・保育手当(子ども一人あたり上限月1万円)

・学童保育手当(子ども一人あたり上限月1万円)

・資格取得支援制度(書籍購入・受験料補助)

・退職金制度(勤続1年以上)

・車通勤可(駐車場あり)

※従業員全員が快適に過ごせるように、

いろんな面から制度を充実しています

職場環境


自部署(男3:女3)や他部署と情報共有や会議を行い、お客様のために何が出来るかを考え、行動しています。エリアごとにお客様の雰囲気が異なるので、各自の裁量も大きく、企画が採用されることも。コミュニケーション能力の高い方や新しいアイデアを提案できる方大歓迎

選考プロセス


【ご応募・お問い合わせ】

応募画面へ進んで簡単応募

氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了

※勤務開始日のご相談も可能です。

※お電話で応募も受け付けております。

※求人についてのお問い合わせもOK

【応募後の流れ・選考プロセス】

1.応募

2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます。

3.面接2回実施(1次はWEB面接も可能)

4.内定合否のご連絡

5.入社手続き等

※在職中など今すぐの転職が難しい人も、ご相談ください。

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