仕事内容:

【じゃばらいず北山について】

じゃばらいず北山は、ふるさと納税を通して地域の産業と魅力を全国へ発信する企業です。

返礼品事業者の開拓、商品企画、ECサイト運営まで一貫して支援し、寄附額向上と地域経済の活性化に貢献しています。数字で成果が見える点や、事業者から直接感謝される場面も多く、社会的意義の高い事業が特徴です。

経営層と直接意見交換ができる環境で意思決定が速く、企画提案にも挑戦しやすい環境で、未経験からでも地域の未来づくりに携われるやりがいある会社です。

【業務内容について】

業務はPCを使ったWEB・事務作業、問い合わせ対応が中心となります。

WEB通販やふるさと納税業務が初めての方でも、一つひとつ丁寧にお教えしますのでご安心ください。

実際に未経験からスタートしたスタッフも多く活躍しています。

職場には子育て中のスタッフも多数在籍しており、学校行事や急なお休みにも理解がある、お休みを取りやすい環境です。

業務を通して幅広い業務を任されるため「ただの事務」ではなく、責任感とやりがいを感じながら成長できる仕事です。

■主な業務内容(ふるさと納税関連業務)

• 寄附者様、事業者様、自治体様からの電話・メールでのお問い合わせ対応
• ふるさと納税ポータルサイトへの返礼品の登録作業
• 寄附受付業務および返礼品の発送手配
• その他、付随する事務業務

■入社後の流れ

• 先輩社員がマンツーマンでOJT
• 1~2ヶ月で独り立ちを想定(成長に合わせて柔軟に調整)
• 質問しやすい雰囲気でサポート体制も万全です

■1日の流れ

8:30|出社

・メールチェック

・スケジュール、受注状況の確認

9:00|出荷管理

・出荷内容の確認

・発送手配、伝票チェック

10:00|問い合わせ対応

・お客様や取引先からの問い合わせ対応(電話・メール)

12:00|昼食

・しっかり休憩できます

13:00|ミーティング

・進捗確認や情報共有

14:00|問い合わせ対応

・引き続きお客様対応

・社内との連携

15:00|商品の写真撮影

・新商品や更新用の写真撮影

16:00|サイトでの商品情報更新

・商品情報や画像の登録・修正

17:00|明日のTODOリスト作成

・業務整理、翌日の準備

17:30|退社

アピールポイント:

① 地域に喜ばれ、感謝される社会貢献性の高い仕事

地域の事業者や生産者の魅力を全国へ発信するお仕事です。

「売上が伸びた」「ありがとう」と直接声をかけてもらえることも多く、地域の未来づくりに貢献できるやりがいがあります。

② 風通しがよく、挑戦しやすいフラットな職場

社長や経営層との距離が近く、良い提案はすぐに反映される環境です。

上下関係に縛られず、相談しやすく、のびのび働けます。

③ 未経験歓迎&子育て中でも働きやすい環境

未経験スタートのメンバーが多数活躍中。マンツーマンで丁寧にサポートします。

子育て中のスタッフも多く、学校行事や急なお休みにも理解があり、お休みを取りやすい職場です。

求める人材:

【必須要件】

• 高卒以上
• 35歳以下の方(省令3号イ)

→長期キャリア形成のため

【歓迎スキル・要件】

• 基本的なPC操作(Word/Excel)
• カスタマーサポートのご経験

【求める人物像】

• 人と関わることが好きな方
• 地域活性化に興味のある方
• フットワークが軽く、相手に寄り添える方
• 自然豊かな地域で働きたい方

勤務時間・曜日:

8:30〜17:30(休憩60分/実働8時間)

• 平均残業:10時間以内
• 残業代は1分単位で全額支給

休暇・休日:

年間休日123日(5日以上の連休取得可)

• 完全週休2日制
• 祝日
• 年末年始休暇
• 有給休暇(入社3ヶ月後5日支給、6ヶ月後さらに5日支給)
• 産休・育休(取得実績あり)

勤務地:

8:30〜17:30(休憩60分/実働8時間)

• 平均残業:10時間以内
• 残業代は1分単位で全額支給

アクセス:

最寄り駅:紀伊田辺駅(JR紀勢本線)

※徒歩 約5〜6分(約430〜440m)

給与:

月給23万7,800円~28万5,200円

※残業代別途支給

■賞与

年2回(前年度実績)

■昇給

年1回

■入社時想定年収

350万円~420万円

■社内年収モデルケース

• 24歳(スタッフ)入社2年目/380万円(月給26万円+賞与3.0ヶ月、決算賞与あり)
• 29歳(リーダー)入社5年目/400万円(月給27万円+賞与3.0ヶ月、決算賞与あり)

待遇・福利厚生:

• 社会保険完備
• 通勤手当
• 役職手当
• 退職金制度
• 企業型確定拠出年金
• 扶養手当
• 子ども手当(1人につき6,000円)
• 家賃補助(家賃の50%/上限24,000円)
• 社員割引制度
• 資格取得支援・報奨制度
• 引越し補助(運送費一部会社負担、転勤一時金支給)

その他:

■選考の流れ

書類審査 → 適性検査 → 一次面接 → 最終面接

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 237,800円 - 285,200円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 161時間