IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります BtoB営業を生成AIで支援する事業において、 顧客のカスタマーサクセス全般をリードし事業開発を行う1人目カスタマーコンサルタントマネージャーを探しています。 仕事内容 顧客本位で寄り添っていただきながらもサクセスのためにあるべき理想像を設定し、顧客の事業成長・経営改善を牽引することができるエクセレンスオペレーションを設計・実行を構築できる方とご一緒したいと考えております。 生成AI及び、カスタマーサクセスを科学し、共に学び、数年後に誰しもが使う事業に拡大するための顧客体験構築を作り上げていきます。 さらにはカスタマーセントリック(顧客中心)なチーム文化を構築すべく組織開発、組織土壌形成にまで後々関わっていただき内外ともに自信を持って示せる最高のカスタマーサクセス組織作りを担っていただきます。 具体的な業務 1→10フェーズのカスタマーサクセスチームのリード 顧客サクセス目標策定/目標達成のためのリソース確保、施策実行 顧客起点で競争優位性を増すための事業展開に向けたプロダクト提案 セールスマーケチームやプロダクトチームへの市場/顧客フィードバック 事業/サービス/サクセスストーリーの仮説検証 このポジションの魅力 確実に成長するBtoB営業×AIの事業ドメインにおいて、歴史に残る事業を創れること ビジネスサイドでありながら、AIに圧倒的に詳しくなれること 従来のセールステックやBPaaSとは全く異なる、次世代の事業モデルを自分の手で創れること 異次元の意思決定速度及び広い権限を持ち、これまでにない速度で事業検証のレバーを握り行動できること(無駄な稟議承認等一切なく「今やる」を体現したチームです)
3年以上のBtoBカスタマーサクセスの経験(オンボーディング、エキスパンション、プロジェクトマネジメント等) 経営者・事業責任者向けの無形商材の事業戦略提案力 3名以上のチームのマネジメント経験
新規事業やスタートアップ組織において0→1、1→10フェーズの事業開発をリードしたご経験 カスタマーサクセスの実績として、組織内トップ5%に入る数値成果を上げてきたご経験 SaaS,IT,AIなどへの強い興味関心
カスタマーサクセスの実績や知見に圧倒的な自信を持っていて、自分の経験やノウハウがプロダクトに還元されれば世の中がもっと良くなると信じていること テクノロジーによって世の中を変える事業を作りたいと心から信じていること 大胆にアンラーニングし、常に人から学び、自分を成長させられること 事業計画や単月目標などやるべき約束は必ず守るコミットメント力 フレックスタイム 新規事業 完全土日休み 管理職・マネージャー リモートワーク可
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カスタマーコンサルティング責任者候補
9時間前
Kashiwa 株式会社Algomatic経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります BtoB営業を生成AIで支援する事業において、 顧客のカスタマーサクセス全般をリードし事業開発を行う1人目カスタマーコンサルタントマネージャーを探しています。 仕事内容 顧客本位で寄り添っていただきながらもサクセスのためにあるべき理想像を設定し、顧客の事業成長・経営改善を牽引することができるエクセレンスオペレーションを設計・実行を構築できる方とご一緒したいと考えております。 生成AI及び、カスタ ...
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事業責任者候補
9時間前
Kashiwa アデコ株式会社経営>事業企画・事業統括 · サービス>人材紹介・人材派遣 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 所属部門:ソリューションセールス事業部 ソリューションセールス事業部では、官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向けの支援業務を実施しております。 今まで、受託してきた公共事業では、就労⽀援、リカレント教育、リスキリング⽀援事業、採⽤コンサルティング、⼥性活躍推進、⾼齢者雇⽤活⽤、働き⽅改革テレワーク、デジタル化、DX、事業承継、地方創生、子供の遊び場プロジェクト、GXシンポジウム、オープンイ ...
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事業責任者候補
9時間前
Kashiwa Recustomer株式会社経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集背景 当社はプロダクトリリースから約2年を経てPMFを達成し、2024年9月にシリーズAとして5億円の資金調達を実施しました。今まさにハイパーグロースのステージに突入しようとしています。 これまでの2年間は、COOを中心に大手の小売事業者へのトップセールスと、ノンプロモーション施策に頼ったセールス活動をしてきました。 今後は市場での先行プレイヤーとして面を獲得していくため、マーケティングによるリード獲得とナ ...
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事業責任者候補
9時間前
Kashiwa 207株式会社経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 株式会社207は、物流業界におけるラストワンマイルの効率化と革新を目指す企業です。4つのサービスを提供しており、主に荷主、元請け物流会社、下請け物流会社、配送員、消費者といった多様なステークホルダーを対象に、物流の業務効率化およびプラットフォーム化を推進しています。 トドク:受取効率化サービス トドクサポーター:配送業務効率化アプリ トドククラウド:配送業務管理システム ドトク便:配送サービ ...
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事業責任者候補
13時間前
Kashiwa アデコ株式会社経営>事業企画・事業統括 · サービス>人材紹介・人材派遣 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 所属部門:ソリューションセールス事業部 · 社会課題を解決して、ワクワクする社会を創るこれからの未来の新しい社会を一緒に創る仲間を募集します ソリューションセールス事業部では、社会課題に取り組む公共事業を受託し、日本が抱える社会課題に対して、事業企画、設計、提案、運用、エンドまでの一連の課題解決を実施しています。大学、業界団体、コンサル・シンクタンク、広告代理店など様々なパートナーと共創して社会的インパクトをお ...
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事業責任者候補
9時間前
Kashiwa 株式会社For経営>事業企画・事業統括 · サービス>人材紹介・人材派遣 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 今後組織の拡大をしていくうえで、既存事業の横展開や、新規事業の立ち上げを行っていきます。 そこで外部より中核人材をお迎えし営業組織を強化を図っていきたいと考えております。 目先の数字だけでなく、当社のカルチャーやMVVをご理解いただき、それをメンバーの行動に浸透させ、 会社全体の底上げを一緒に行っていただけるメンバーを募集しております。 · 事業計画の立案 マーケティング戦略、営業戦略、組織戦略立案 予算作 ...
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事業責任者候補
9時間前
Kashiwa 株式会社アーキベース経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 当社は、2017年12月に人材紹介事業をスタートし、3期目にはメディア事業、求人広告事業、4期目にはスカウト事業を立ち上げ、既存事業を拡大させながら毎期複数の新規事業の立ち上げを同時並行で推進しております。 (情報の非対称性を解消するWEBサービスや、業務効率化を促進するクラウドサービスなど、情報技術を活用した建設産業内での多角的な事業の立ち上げ行っております。) 今後の成長に向け、既存事業 ...
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事業責任者候補
9時間前
Kashiwa 株式会社メディカルノート経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 私たちは、患者が信頼できる医療情報や病院・医師とマッチングできるサービスを提供するプラットフォーム「Medical Note」を運営しております。医療業界の全面協力のもとあらゆる医療情報を掲載しており、Google・Yahooと検索連携を実施している日本で唯一の医療情報プラットフォームです。 · 入社後は希望と適性に応じて事業の一部門からスタートしていただきます。 現場での経験を通じて『Me ...
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事業責任者候補
9時間前
Kashiwa アデコ株式会社経営>事業企画・事業統括 · サービス>人材紹介・人材派遣 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 所属部門:ソリューションセールス事業部 · 社会課題を解決して、ワクワクする社会を創るこれからの未来の新しい社会を一緒に創る仲間を募集します ソリューションセールス事業部では、社会課題に取り組む公共事業を受託し、日本が抱える社会課題に対して、事業企画、設計、提案、運用、エンドまでの一連の課題解決を実施しています。大学、業界団体、コンサル・シンクタンク、広告代理店など様々なパートナーと共創して社会的インパクトをお ...
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事業開発責任者候補
9時間前
Kashiwa 株式会社JUKKI経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 事業開発責任者候補(COO候補)として、当社の運営する「OpenMoney」の事業全般に携わっていただきます。これまで代表がプロダクト開発からビジネスモデルの構築を含めた事業開発、サービス運営などを担当してきましたが、代表と二人三脚で、事業開発のすべての部分を担当していただきます。 · 以下の事業を運営しています。 企業の給与データベース「OpenMoney」 個人の資産形成や投資情報のデータベース「Ope ...
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Kashiwa 株式会社メドレー経営>事業企画・事業統括 · サービス>人材紹介・人材派遣 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · メドレーは現在、介護従事者の不足という社会的な課題の解決に向けて取り組んでおり、新規事業として2024年3月にジョブメドレースクールを開始しました。このスクールでは「介護職員初任者研修」「介護福祉士実務者研修」を提供し、介護従事者の人材輩出を目指すとともに、就職支援サービス「エージェント事業」を組み合わせることで、資格取得後の就職支援までを一貫してサポートしています。 今後、より多くの方々に介護業界での新た ...
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管理部門/責任者候補」
5時間前
Kashiwa シックスウェイ株式会社経営>事業企画・事業統括 · サービス>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · シックスウェイ株式会社は、高速道路交通規制専用の警備会社です。 我々は日々、技術の向上と効率的な作業の実現に励んでいます。そのために、継続的な教育訓練を行い、安全基準を満たした最新の資材と機器を積極的に導入し、改良を重ねています。第二神明道路「玉津IC」直近に、全長100mの交通規制訓練センターも開設。これらの努力は、安全性と正確性を高め、スピードのあるサービス提供を可能にし、お客様から高い評価を受けております。 また ...
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新規事業責任者候補
1日前
Kashiwa 株式会社カオナビ経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集背景 「テクノロジーで社会の仕様をアップデートする」カオナビが思い描くのは、「個」の力が開かれ、誰もが社会で活躍できる未来。 そのために私たちは、"はたらく"にテクノロジーを実装し、個の力から社会の仕様を変えようとしています。 更なる事業拡大に向けて2024年よりマルチプロダクト化を進めており、現在では新たに2つのプロダクト「ロウムメイト」、「ヨジツティクス」がリリースされています。 また、 ...
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事業開発責任者候補
5時間前
Kashiwa 株式会社スピークバディ経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · スピークバディは「真の言語習得を実現し、人生の可能性と選択肢を広げる」というミッションを掲げ事業運営を行っております。 主力事業であるBtoCアプリ事業「AI英会話スピークバディ」は累計400万人もの方にご利用いただき、目覚ましい成長を遂げています。 一方、法人向けに語学学習プログラムを提供する法人事業では、三井不動産などの日系大手企業を中心に導入が拡大しており、日本企業のグローバル化を牽引 ...
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BtoCマーケティング責任者候補
2日前
Kashiwa INTLOOP株式会社同社のコンサルティングサービス、フリーランス人材支援を行うためのフリーランス、及び社員採用のマーケティングをチームリーダーとして行っていただきます。 B2Cマーケティング領域の業務リード&メンバーマネジメントが主な業務内容となります。 · ご経験・スキルにあわせて、ご担当いただく仕事を決定いたします。 顧客ニーズ検証~集客テーマの計画・策定 マーケティング施策の企画と実行 ハイパフォーマーコンサルなど、自社運用しているフリーランサー求職者向けのメディアを活用した集客活動 MAツールやSNS、イベント等を活用した、フリーランスのエンゲージメント強化 自社サ ...
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Kashiwa 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社経営>経営企画・経営戦略 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 大手商社の主要IT企業買収から約10年、TCS Japanとしての更なる強化・拡大に際し、役員直下にてコーポレートデベロップメント組織を立上げ、戦略策定・事業開発・M&A推進などをしていただきます。 · 当社の成長戦略の一環としてコーポレートディベロップメントチームの体制強化を進めています。従来の事業ケイパビリティ獲得を目的とした買収以外に、お客様DX支援のため戦略的提携や合弁会社設立等を視野に ...
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事業責任者・役員候補
1日前
Kashiwa PLAINER株式会社経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 事業計画策定、事業戦略立案(PL、KPI等)、事業モデル構築 顧客への営業、提案活動 新規組織の立ち上げ、オペレーション構築、採用、マネジメント 顧客ニーズのプロダクトフィードバック マーケティング戦略立案、実行 各チームの管掌、マネジメント · 従業員1,000名以上の大企業に対する法人営業、もしくはコンサルティング等のサービス提供のご経験 5人以上のチームのマネジメント経験 これまでのキ ...
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大分拠点事業責任者候補
9時間前
Kashiwa 株式会社For経営>事業企画・事業統括 · サービス>人材紹介・人材派遣 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 当社は組織の拡大をしていくうえで、既存事業の横展開や、新規事業の立ち上げを行っていきます。 その中でも現在BPO事業部の拠点を大分県設立し、そこでの事業強化を図っていきたいと思っております。 そこで外部より大分拠点の中核人材をお迎えし営業組織を強化を図っていきたいと考えております。 目先の数字だけでなく、当社のカルチャーやMVVをご理解いただき、それをメンバーの行動に浸透させ、 会社全体の底上げを一緒に行っ ...
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テックリード 技術責任者候補
9時間前
Kashiwa 株式会社Asobica経営>CTCIO · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▍募集背景 Asobicaでは現在3つのプロダクト(coorum community insight research)をローンチし顧客への価値提供を行っています。 今後も新しいプロダクトの展開を進める中で、 当然のことながら、マルチプロダクトを支える基盤を構築していくことや、 プロダクトを通して世の中や顧客に価値を届けていくことの重要性が高まっています。 このような背景から、技術的リードを担っていただ ...
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部門統括/責任者候補
9時間前
Kashiwa クラスメソッド株式会社経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>SIer 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 私たちは、クラウドの力でお客様のビジネスを加速させる「真のパートナー」を目指しています。 本ポジションでは、クラウドサポート部門全体をリードし、業界トップクラスの顧客体験を提供するための統括業務全般をお任せいたします。 日本一のサポートサービスを目指し、チームと共に顧客を成功に導くことがミッションです。 クラウドサポートの全体統括をお任せし、次のリーダーシップ業務に取り組んでいただきます。 組織と戦略の最適化 ...
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事業戦略責任者/cso候補
9時間前
Kashiwa Craif株式会社経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 日本において約3人に1人が命を落とし、死因の第一位にもなっている「がん」は、早期発見・早期介入を行うことで生命予後・機能予後を著しく改善することができる疾患として知られております。そのような状況下、日本でのがん検診の受診率が40%と、日本においてはがんの早期発見の領域はまだまだ課題が多く、早期発見のための手法も未だ確立されていません。 当社は、そんな「がん」という人類にとって重大な社会課題に挑む、2018年 ...