仕事内容
- この仕事の目的は何?
この仕事の目的は、住まいの不具合を直すことだけではありません。
オーナー様の暮らしに一生涯寄り添う「住まいのかかりつけ医」として、"心豊かな人生"を永く支え続けることです。
弊社では、グループ会社「ひだまりほーむ」が手掛けた新築住宅や、弊社のリフォーム・リノベーション住宅に加え、他社で建てられた住宅まで幅広くアフターメンテナンスを行っています。
主な業務内容は、
・オーナー様宅の定期点検/信頼関係の構築
・点検記録をもとにした暮らしの改善提案
・大工や協力業者との連携
・小工事やリフォームの施工管理
です。
私たちは、「いえもりかい」という永年サポートシステムを通じて、築年数に応じた点検や提案を行い、お客様の小さな不安や要望にも丁寧に向き合っています。
迅速な対応(クイックレスポンス)と約束を守る誠実さを大切にし、地域に根ざした工務店として多くの信頼をいただいています。
また、太陽光発電や省エネ設備(エコキュート等)の導入提案も重要な役割の一つです。
コミュニケーションを何より重視し、オーナー様に永く安心して暮らしていただけるよう、生涯の"伴走者"として活躍していただきたいと考えています。
- 具体的な仕事の内容は?
弊社のアフターメンテナンスは、「会社都合ではなく、お客様にとって最善かどうか」を最優先に行動します。
お客様の不安や要望を表面的に受け取るのではなく、その背景にある真意をくみ取り、丁寧に対応することが求められる仕事です。
点検・メンテナンス業務では、緻密さ・正確さ・観察力が欠かせません。
チェックシートに沿って確実に作業を行い、異常があれば五感を使って状況を読み取り、住まいの状態を正確に判断します。
① 年一回の定期点検
一般的な業者が行う、機器の動作確認や簡易チェックとは全く異なります。
WOODYYLIFEの定期点検は、
「住まいのかかりつけ医」として毎年必ずお客様宅に伺う、永年無料の訪問サービス。
- 建物・設備を総合的に確認(約90項目の検査・点検)
- 暮らしの変化や将来の不安をヒアリング
- 今後必要になるメンテナンススケジュールの提示
これらを通して、
"点検=信頼関係を深める場" として価値を提供し、お客様満足で他社と差別化しています。
② 小工事の提案・施工管理
点検を通して、
築年数・暮らし方・家族構成に合わせて、より豊かに暮らすための改善・修繕工事のご提案を行います。
- 必要に応じたオプション工事の案内
- 将来的なメンテナンス計画の提示
設備の入れ替えや外壁塗り替え、外部の木部塗装など、多岐に渡りあらゆる小工事の受注をいただいております。施工管理のみならず、提案力・対応力も育てることのできる業務です。
③ エコキュート専門事業
WOODYYLIFEのエコキュート事業は、単なる設備修理ではなく、住まいと暮らしを止めないための仕事です。
エコキュートは日常生活に直結する設備であり、不具合が起これば生活に大きな支障をきたします。
私たちは、そうした不安を最小限に抑えるため、岐阜・愛知エリアを中心に、点検・修理・交換まで一貫して対応しています。
地域密着ならではのスピード対応を強みに、多くのお客様から信頼をいただき、安定した受注につながっています。
- 仕事環境
・新しい事務所と環境整備
2024年に完成した新しいオフィスで、無垢の床や漆喰の壁に囲まれて仕事ができます。
毎日15分間の環境整備を全社員で行い、整理整頓・清掃を徹底。
清潔で心地よく、ストレスのない職場環境が維持されています。
・支給品
社用携帯(iphone)・iPad・ノートPCに加え、メンテナンス職の社員には、プロボックスやハイゼットなどの個人工事車両も貸与しています。
iphone・iPadはデータ通信の契約をしているので、現場でも安心してオンライン作業を行えます。
・自分の声が業務に反映される
部署ごとに毎月1つ以上の業務改善を必ず行う仕組みがあります。
日常の不便や効率化のアイデアを全員で出し合い、具体的に改善へつなげます。
個人の意見を尊重し、全員の声が組織運営に反映される風土が根付いています。
・ちょっとした貢献が認められる文化
サンクスカードで日常の小さな感謝を送り合い、感謝される喜びと認められる実感が、働くモチベーションにつながっています。
1日の業務の流れ
※以下は一例です。自身の業務の進め方やスケジュールの組み方によって柔軟に対応します。
09:00
現場からオンラインで朝礼に参加。
打ち合わせ予定や連絡事項を共有し、社長より経営計画書の解説を受けます。
10:00
定期点検のためオーナー様宅を訪問。
設備や屋内外を確認し、暮らしの不安や要望をヒアリングします。
11:30
点検内容をもとに、お手入れ方法や今後のメンテナンスについてご説明します。
12:00
昼休憩。
現場近くで昼食をとったり、本社で食事をすることもあります。
13:00
屋根・外装工事に関する商談。
見積内容を説明し、安心してご判断いただけるよう対応します。
14:30
別のオーナー様宅にて不具合確認。
原因を調査し、応急対応と補修の段取りを行います。
15:30
点検報告書作成や工程調整、請求確認などの事務作業。
17:00
終礼。
対応案件の共有と改善点の確認を行います。
18:00
翌日の準備やタスク整理、お客様への連絡。
18:30
退勤。
翌日の予定を確認し帰宅します。
- 仕事の中身をもう少し具体的に教えてください
以下は、実際に弊社のアフターメンテナンス担当者にインタビューした内容をQ&A形式でまとめたものです。
Q1: この仕事で必要なスキルは何ですか?
A1:Jw_cadで簡単な図面が描けること、コミュニケーション能力、普通自動車免許が必要です。
住宅の基礎知識に加え、お客様の暮らしに寄り添う柔軟な対応力も求められます。
Q2: 自分のアイデアを反映することはできますか?
A2:「お客様のため」「会社の理念」に沿ったものであれば、積極的に反映できます。
お客様に近い立場だからこそ得られる気づきは、日報やコミュニケーションを通じて会社運営に活かされています。
Q3: 作業環境はどのようなものですか?
A3:フリーアドレス制を採用し、全席にセカンドモニターを完備しています。
ノートPC、社用携帯、iPadを支給し、メンテナンス担当には社用車を貸与しています。
Q4: どのくらいのペースで仕事を進めれば良いですか?
A4:お客様と直接連絡を取りながら、点検スケジュールを主体的に調整できます。
エリアごとに期間を区切り、チームで役割分担しながら進行します。
Q5: チームとのコミュニケーションはどのように行いますか?
A5:対面、チャット、電話を使い分けて行います。
ワンフロアのフリーアドレス環境のため相談しやすく、話したいときに話したい人の近くで仕事をすることができます。
毎月、自分たちの業績に対して、チームで振り返りを行います。良かった点・悪かった点を振り返り、再現性を高め、改善に活かしています。
Q6: お客様にヒアリングする際のポイントはありますか?
A6:真摯に話を聞き、相手の言葉を引き出す姿勢を大切にしています。
専門用語は避け、お客様の立場に立った分かりやすい説明を心がけます。
Q7: 成長できる要素はありますか?
A7:多様な住宅やお客様に関わるため、現場ごとに新しい学びがあります。
経験を重ねるほど知識と対応力が身につく仕事です。
Q8: この仕事で求められる時間管理のコツは何ですか?
A8:Googleカレンダーで全社員と予定を共有しています。
他の社員の空き時間を確認し、チームで柔軟に業務を進められます。
Q9: メンテナンスとして、基準にするものはありますか?
A9:点検マニュアルと明確な検査基準があります。
判断に迷う場合も、チームや職人にすぐ相談できる体制です。
Q10: どのようなチャレンジがありますか?
A10:小工事からリフォーム・リノベーションまで幅広い現場を経験できます。
スキルを磨きながら、長期的に成長と挑戦を続けられる環境です。
- この仕事をおススメする3つの理由
1.新規事業の最前線で活躍できる
新規事業として、2025年10月からエコキュート事業が開始しました。メンテナンスの業務を行いつつ、新規事業の最前線でも活躍するチャンスがあります。
2.充実した研修制度
外部の設計研修に加え、ひだまりほーむ独自の「人間力」を育む研修があります。人財育成にかける費用は業界平均の17倍と、成長を後押しする体制が整っています。
3.弊社とお客さまとの信頼関係
長年にわたりお客様と築いてきた確かな信頼関係があるからこそ、アフターメンテナンスも安心してお任せいただけています。
"お客様のために本気で働ける環境"が整っていることこそ、弊社の大きな魅力の一つです。
- あなたのキャリアへのポジティブな影響
1.プロフェッショナルを極められる
様々な現場での経験を通して、ちょっとした施工は自分でできるほどに。まさしく『住宅のかかりつけ医』と呼ぶにふさわしい人に成長できます。
2.役職者としての責任
立候補制で役職に挑戦でき、意欲次第で上の立場を目指せます。人を育てる経験を積むことも可能です。
3.地域貢献と自己観察
地域の暮らしを支える実感を得ながら、自分自身の役割や感謝の気持ちを再確認できます。
求めている人材
- こういった方にオススメ
この仕事は、メンテナンス業務を通して、お客様の暮らしをより良いものとして付加価値を付けて提供できます。以下のような方にオススメです
・自分でお客様の声を聞きたい方
- 点検・点検を通じて受ける小工事を通して、お客様の悩みだけでなく、暮らしの楽しさや嬉しさも聞くことができます。自分の仕事のやりがいを毎日実感できます。
・柔軟に働ける環境でお仕事をしたい方
時差出勤や休日振替、在宅勤務など、お子様の成長やイベントに合わせた働き方を選択することができます。
・きれいなオフィスでPC作業を行いたい方
- 元居酒屋のリノベーションオフィスで、高い施工力と高品質な自然素材に囲まれたオフィスで、仕事もはかどります。
・新しいことが好きな方
- 弊社は成長・変革途中の会社です。現在DX化を促進しつつ、新たなリノベーション・リフォーム専門店の姿を模索しています。また、仕事をしながら勉強し、知識を蓄える場も整っています。
・新しい価値を生み出す挑戦にワクワクできる方
- 新築、リノベーションにかかわらず、様々な建築に新たな価値を提案できます。あなたの今まで培ってきた住宅の知識や経験を存分に発揮した、柔軟なアイデアが必要です。
・ずっとお客様の暮らしに伴走したい方
弊社のお客様は温かい方ばかりです。仕事はもちろん、人間として信頼してもらえる関係性を築くことのできる社風です。
いずれかに該当する方大歓迎
この仕事では、木造住宅の基礎知識が必要不可欠となります。ただそれだけではなく、会社の理念に共感してくださる方と共に仕事をしたいと考えています。
よって、以下のいずれかに該当する方は、是非ご応募ください。
・木造住宅の施工管理経験者
- 現職で、施工管理業務により現場を任されているような方は、即戦力になります。
・住宅の構造についての専門的知識がある
- 基本は、ひだまりほーむグループの仕様の建築が多いですが、他社で建築されたお客様もいらっしゃいます。他社の建築経験のあるあなたの知識は、多くの物件で活かされます。
・二級建築士の資格をお持ちの方、または2級施工管理技士の資格をお持ちの方
- 業務においては、絶対に必要ではありません。しかし、持っているとその知識が必要になる場面が多く、お客様の信頼にもつながります。
・建てては壊される日本の住宅業界に違和感がある方
- スクラップ・アンド・ビルドが当たり前となりつつある昨今の住宅業界において、資源や化学物質の廃棄に危機感を覚えている方です。私たちは、そういった社会問題への憤りを燃料に、ストック型社会の実現を目指し、仕事を行っています。
・自然素材、県産材の利用について興味のある方
ひだまりほーむグループは「森を守る」から始まった会社です。森・自然を守るために、自然素材を使い、県産材で家をたてます。地球にも人にも、優しい家作りを行っています。
求める経験・スキル・資格
施工管理・設計・メンテナンス経験者OK。 学歴は不問です。
お客様・職人さん・チームと活発にコミュニケーションをとれる方に向いている仕事です。
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 〜 22日
休日休暇
週休二日制
施工課メンテナンス担当 土日休み
(月に1~2回ほど、土曜出勤あり)
【年間休日】105日
【休暇】有給休暇、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇
交通・アクセス
岐阜県庁より車で5分
給与詳細
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 30万円 〜 45万円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり7万1590円 〜 10万9880円(固定残業時間:1ヶ月あたり42時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
待遇・福利厚生
【福利厚生】
- 社会保険・労働保険完備(健康・労災・雇用・厚生年金)
・腰を据えて働ける、安定の制度
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険・団体生命保険完備です。日々の安心はもちろん、万一のリスクや将来の備えまでカバーできる体制を整えています。安定したキャリアを築いていただけるよう、制度面からもしっかり支援します。
リフレッシュ休暇制度
・心も体もリフレッシュする仕事の息抜き
半期ごとに「5日間連続」の有給休暇を取得することができる。社員全員が積極的に取得しており、その期間で家族旅行や海外旅行に行く社員もいます。
昼食補助
・ひだまり食堂
毎週月曜日は「ひだまり食堂」と題し、社員が当番制で作ったカレーを新築事業ひだまりほーむの社員と一緒に食べます。ここでは、普段一緒に仕事をしないグループ会社間のコミュニケーションが生まれています。月曜日のお昼は食費がかかりません。
社員旅行
・新しいこと、情報を積極的に得れる
社員とパート、そして社員の家族も一緒に、旅行へいきます。日本の建築を見にいったり、食文化に触れたりと、充実した旅行を2年に1回開催しています。また、他社のモデルハウスや施工現場等の見学・勉強会も積極的に行っています。良い建築・新しい建築に触れ、日本の建築の未来を見据えつつ、地域工務店として取り組めることを考えています。
社内ツール
・仕事で迷わない
仕事をするうえで、社員の共通ツールとして、「経営計画書」「規定書」「業務フロー」が存在し、これらに習って仕事を進めていけます。このツールは、全社員に配布しており、仕事をするうえで迷うことはありません。また、その他にも「HIDAMARIGRAM」と題した電子マニュアルも存在し、設計図の書き方、契約書の取り交わし方からコーヒーの入れ方、場所ごとの掃除の方法まで2000以上のマニュアルが存在します。
忘年会・歓送迎会・想交会
飲みニケーションを大切にしています。年に1回「想交会」と題し、社長・専務を交え、異なる部署・役職の社員と少数でお互いの想いを交える会に参加します。
その他、部内懇親会、上司とのサシ飲み、忘年会・新年会など、会社から支給される飲み会もあります。
他にも…
・産休・育休・介護休暇制度
・見舞金・弔慰金規程
・社員向け優待・割引
・健康診断
・財産形成支援
・健康支援制度
・社用車完備
・資格取得支援・補助制度
職場環境
2024年に元居酒屋をリノベーションして完成したばかりのきれいなワンフロアスタジオで働くことができます。弊社ではフリーアドレス制を導入しており、気分に合わせて席を変えたり、上司の近くに座って相談しながら進めたりと、柔軟な働き方ができる職場環境です。
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
WOODYYLIFEスタジオ(本社)1Fの駐車スペースに、喫煙エリアを設けています。
選考プロセス
求人の対象となる方から順番に会社説明会を行います。
随時、個別にてスケジュールをあわせて開催いたします。
福利厚生や給料制度などを、より詳しくご説明させていただきます。
そこで、弊社の選考に進みたいと、思ってくださった方は、選考に進んでいただけます。
面接は2回~3回実施します。
・面接前に「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただきます。(郵送、またはメール)
・面接時に、スキルの確認のためCADソフトの簡単な操作をしていただくことがあります
・合否は最終面接から約7日以内にご連絡を致します。
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