仕事内容:
【当社の特徴】
① 職人を自社で直接雇用し、受注~設計~施工まで一気通貫で対応できる体制を構築しています。
② IT・DX化を推進し、生産性高く働ける仕組みづくりを進めています。
③ 自社ショールーム「中目黒リノベ研究所」のオープンや自社商品開発など、ビジョン実現に向けた多角的な挑戦を行っています。
④ 不動産領域への進出や新規事業の立ち上げなど、価値創造モデルの構築に注力しています。
【具体的には】
リノベーションを検討されるお客様の理想の住まいづくりを、
初回のご相談からお引き渡しまで伴走します。
経験・スキルに応じて、以下いずれかのフェーズから担当いただきます。
【STEP1:CS(カスタマーサクセス)】
リノベーション領域未経験者の方はここからスタート。
契約後のお客様に寄り添い、仕様決定や進行管理を中心に、理想の住まいづくりを支援します。
<主な業務内容>
・契約後のお客様との打ち合わせ(仕様・素材・設備の最終決定支援)
・設計担当・現場監督とのスケジュール調整
・進行管理(工事スケジュール、確認事項の共有、進捗報告)
・完成後のアフターフォロー、アンケート回収
・クレーム・トラブル対応の一次窓口(※社内サポートあり)
・顧客満足度向上に向けた改善提案(アンケート分析・定例共有など)
<仕事の特徴>
・受注後からお客様の対応がスタートするため、受注活動が不安な方も安心してチャレンジ可能
・チーム制でプロジェクトを進行するため、顧客対応の幅が広がります
・リノベーションの基礎知識を学びながら、提案・調整力を身につけられます
・顧客満足度(アンケートスコア・回答件数)
・仕様決定の納期遵守率
・クレーム発生率
【STEP2:PM(プロジェクトマネージャー)】
リノベーション営業の経験者、またはCSとして一定経験を積んだ方はPMとして活躍いただきます。
お客様の要望をヒアリングし、プラン提案から契約、引き渡しまで一貫して担当します。
<主な業務内容>
・お問い合わせ・ショールームへの来店対応(※100%反響営業)
・お客様ヒアリング(暮らし方・予算・理想像など)
・社内の設計士と共に現地調査・採寸・施工可否の確認
・プラン・見積り提案(設計・施工担当との連携)
・契約・受注対応
・進行管理(設計・施工・CSとの連携による全体ディレクション)
・工事完了後の顧客フォロー・紹介獲得
<仕事の特徴>
・1人あたり月平均8~10件の新規相談を担当
・契約までの平均リードタイムは1〜2ヶ月
・受注後も社内チームと連携し、完工まで責任を持つポジション
・受注粗利/受注額
・契約率(提案→受注)
・クレーム発生率
アピールポイント:
【企業のアピールポイント】
当社は、*「リノベーションを再定義する」*をミッションに掲げ、
*「リノベーションのプロセスが透明で合理的。だから納得して選べる」*というビジョンのもと、都市部で理想の暮らしを実現する住空間を提案するスタートアップ工務店です(2020年設立)。
「誰でも気軽にリノベーションができる世界の実現」と「建築業界の構造的課題の解決」の両立を目指し、日々挑戦を続けています。
当社のリノベーションは、デザイン性とリーズナブルな価格の両立を重視し、フルリノベーションから部分リノベーションまで、設計・施工を自社一貫で対応できる体制を整えています。
◆職人のリノベエンジニア化
社内研修制度をクリアした現場監督と職人の知見を有する多能工職人を「リノベーションエンジニア」として自社で直接雇用・育成を行うことで、現場管理と職人のスムーズな連携を可能にし、工期短縮、工事のクオリティアップに繋げるだけではなく、職人のキャリア支援も行っています。
「リノベーション施工DX」と「職人のリノベエンジニア化」の二軸を今後より一層追求し、さらにユーザー志向のサービスに進化させ、業界トップランナーへと躍進していきます。
【当社の特徴】
① 職人を自社で直接雇用し、受注~設計~施工まで一気通貫で対応できる体制を構築しています。
② IT・DX化を推進し、生産性高く働ける仕組みづくりを進めています。
③ 自社ショールーム「中目黒リノベ研究所」のオープンや自社商品開発など、ビジョン実現に向けた多角的な挑戦を行っています。
④ 不動産領域への進出や新規事業の立ち上げなど、価値創造モデルの構築に注力しています。
★当社社員のインタビューについてはnoteをぜひご確認ください
【ポジションのアピールポイント】
・リノベの案件を複数同時に、ダイナミックに動かしていく面白さ
・業務フローの改善や仕組み化、営業の育成など、0から1にしていく仕事が好きな方にはオススメ
求める人材:
【得られるスキル】
・業務効率化
・柔軟な対応力
・顧客コントロール、期待値調整
・利益管理力
【必須要件】
以下いずれかの経験をお持ちの方。いずれも新規受注経験は問いません。
①リノベーション/リフォーム業界での営業経験
②不動産や注文住宅の営業経験
【歓迎】
- リノベーションやリフォームの営業経験がある方
- 営業〜施工まで一気通貫で対応されたご経験がある方
- 自社の施工部署とのコミュニケーションを密に取ってきた方
- 業務フロー改善、構築の経験がある方
- 現場オンボーディングやマネジメント経験がある方
勤務時間・曜日:
【就業時間】
10:00〜19:00
休憩時間:60分
時間外労働:
有り
月平均
25時間程度
【補足事項】
<フレックス制>
・1⽇の標準労働時間 8時間00分
・コアタイム 13:00〜17:00
・フレキシブルタイム 5:00-22:00
休暇・休日:
・完全週休二日制
・年間休日127日(2025年)
・水日祝休み
・夏季休暇(有休奨励日として数日取得いただきます)
・年末年始休暇(12/26~1/4)
・有給休暇
・慶弔休暇
勤務地:
東京都目黒区上目黒1−1−5 第二育良ビル3階
給与:
固定残業代あり:月給 ¥320,000 〜 ¥500,000は1か月当たりの固定残業代¥84,000〜¥130,000(45時間相当分)を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。
【給与】
年収:450 万円〜700 万円
月給:320,000円〜500,000円
固定残業代45時間分込みの金額となります。
ご経験や現年収を踏まえて個別にご提示させていただきます。
【賞与】
あり(業績に応じて支給。前期実績は夏季、冬季月給1ヶ⽉分ずつ)
【昇給・昇格】
年2回(半年ごと)
・交通費全額⽀給
固定残業代制
基本給
236,000円〜370,000円
固定残業代
84,000円〜130,000円
固定残業時間
45.0時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
無し
待遇・福利厚生:
<加入保険>
・健康保険
・厚⽣年⾦
・雇⽤保険
・労災保険
・家族⼿当(0歳〜18歳までの扶養している子供1名につき⽉1万円支給)
・・資格手当(宅地建物取引士:1万円/月支給)合格のみではなく、宅建士証の交付を受けている場合のみ支給します。
・PC、iPhone、iPad貸与
その他:
CS→PM→マネージャーor スペシャリスト
【紹介会社】
この求人は株式会社長谷工ジョブクリエイトが紹介している案件です。
本求人は株式会社長谷工ジョブクリエイトにて採用支援をしている求人です。
本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社長谷工ジョブクリエイトに個人情報を提供するものとみなされます。
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 320,000円 - 500,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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東京都 目黒区, 株式会社長谷工ジョブクリエイト ¥4,500,000 - ¥7,000,000 per yearリノベーションを検討されるお客様の理想の住まいづくりを、初回のご相談からお引き渡しまで伴走します。 · ...
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東京都 渋谷区, 株式会社ツクルバ同社は"カウカモ」という、リノベーションに特化した流通プラットフォームを活用し物件選び・リノベーション・資金などの様々な悩みにぶつかるお客様へ暮らしの妄想から、不動産の購入、理想の住まいを作っていくまでを丁寧に、寄り添いながらサポートしていただきます。) · ...
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東京都 港区, (株)TRiCERA ¥5,000,000 - ¥7,000,000 per year· TOC · ャ TOC · TOC的營業やマーケティング經驗のある方、現代アート、富裕層の購買行動、金融・投資に興味があり常に最新情報をキャッチアップして學び続けることができる方標準的なPCスキル(Excel・Word・PowerPoint)とITリテラシーをお持ちの方ツールSalesforce / Notion / Kintone / Slack) · Aさんの場合: · 年収9, · 873, · 000円 · 固定給4, · 260, · 000円(12ヶ月分の合計額。月あたりの固定給355, · 000) · f-賞与213, · ...
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埼玉県 三郷市 中央, エンクル株式会社· 不動産・建築業界での営業経験、土地活用・賃貸経営など収益提案型営業の経験 · 地域シェアNo.1の顧客基盤で八潮市、三郷市エリアを中心に遊休地空き家老朽建物有効活用 · ...
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Shibuya Kraft HeinzThe purpose of this role is to expand sales of Heinz household products through sales activities and promotional planning. · Taking charge of sales activities mainly targeting existing customers at supermarkets and household wholesalers within assigned areas. · Making presentatio ...
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Tokyo SalesforceTo plan and execute sales strategies for enterprise customers in the Tokyo metropolitan area mainly dealing with manufacturing companies. A position that requires strong consulting skills and ability to propose new business opportunities as well as upsell/cross-sell existing cust ...
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Tokyo SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. · ...
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Client Executive
4週間前
Minato Marsh McLennan Full time¥6,000,000 - ¥8,000,000 per yearWe are seeking a Client Executive to join our team. As a Client Executive, you will be responsible for leading client relationships and developing new business opportunities. · ...
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Client Executive
19時間前
Tokyo - Akasaka Marsh McLennanWe will count on you to (main business content): JAMI where sales staff will be responsible for corporate insurance proposals, system design, and customer companies' employee insurance recruitment plans execution and explanation meetings. · JAMI is looking for someone who has lif ...
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Client Executive
1ヶ月前
Tokyo Marsh OTHER¥9,000,000 - ¥12,000,000 per yearJAMI is a company that provides group insurance programs and consulting services to companies and individuals. We are looking for a sales representative who can work with clients to design and implement group insurance plans. · ...
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Tokyo OracleSales representative for hybrid cloud solutions in the communications industry. · ...
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Enterprise Sales
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Tokyo CybereasonでSales professional to cover Japan's enterprise customers and help resolve their business challenges through Cybereason solutions. Work closely with internal teams such as pre-sales, marketing, and customer success to drive strategic sales activities. · ...
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Client Executive
2週間前
Tokyo, Tokyo Marsh RiskJAMI is seeking a Client Executive to join their team in Tokyo. The successful candidate will be responsible for providing insurance solutions to clients and designing employee benefit programs. · The ideal candidate will have experience in life insurance sales and strong communi ...
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Enterprise Sales
6日前
Tokyo, Tokyo サイバーリーズン・ジャパン(A LevelBlue Company) Remote jobThis role involves handling large enterprise customers in Japan and promoting our cybersecurity solutions to address their business challenges. · Briefly describe the main responsibilities of the position · ...
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Tokyo SalesforceJob Category · Sales · As an Account Executive for Enterprise Sales at Salesforce, you will be responsible for driving sales growth and customer success across Japan's public sector. · ...
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Tokyo Tenth Revolution GroupWe are hiring a New Business Development Sales professional to join a growing international technology services environment delivering digital transformation cloud AI and consulting solutions. · You will own the full consultative sales cycle and drive new customer acquisition whi ...
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Tokyo Salesforce ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per yearWe're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, · driving innovation and keeping Salesforce's core values at the heart of it all. · You'll have opportunities to develop your skills in a fast-paced environment. · ...
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Tokyo SalesforceTo get the best candidate experience please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts Job CategorySalesJob DetailsAbout SalesforceWe re Salesforce the Customer Company inspiring the future of business with AI+ Data +CRM ...
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Tokyo SalesforceSalesforce is looking for a trailblazer to lead enterprise sales in Japan. The ideal candidate will have at least 5 years of experience in tech industry sales and be able to drive customer success with AI-driven solutions. · ...
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Tokyo SalesforceWe're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, · driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all. · ...
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Tokyo SalesforceWe're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI driving innovation at Salesforce. · The role involves working with large enterprise customers to drive growth and transformation using Agentforce technology. · ...