1)リピート戦略の立案と実行 過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握。 リピート購入を促進する戦略を立案・実行。 2)数値管理・分析を通じた戦略の改善 効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。 3)メールマガジン/・配信 顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。 配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。 4)自社ECサイトの顧客情報収集と分析 顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析。 分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。 5)既存顧客向けキャンペーンの企画運営 顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画。 キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施。 6)SNS(インスタ・Twitter)の企画・運用 ブランドのファン層を拡大するためのSNSコンテンツを企画。 定期的な投稿やキャンペーンを通じて、SNSでのブランド認知を向上。 7)制作物のディレクション 広告クリエイティブやプロモーション素材の制作をディレクション。 制作物の品質管理と納期管理を行い、効果的なマーケティングを支援。 CRMのミッション 既存顧客育成。 LTV向上。 リピート率の向上 サービス継続率を上げるための施策展開 既存顧客への別商材の販促
下記いずれかを3年以上 WEB広告代理店(コンサル、営業、広告運用、アカプラ)での就業経験 ∟Yahoo、Googleのリスティング、ディスプレイ広告の知見がある。 ∟事業サイドの担当者との折衝が滞りなく出来る。 事業会社でWEBマーケティングの業務経験 ∟Yahoo、Googleのリスティング、ディスプレイ広告での新規顧客の獲得経験 広告運用ではなく、代理店ディレクションのみでも可
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crmリーダー
1日前
Osaka ネクステージグループホールディングス株式会社募集背景 HRCは現在、さらなる成長を目指しています EC・通販事業の急成長を背景に、新たなマーケティング戦略の立案と実行が求められており、特に、ブランドごとの組織体制強化に向けて、 CRMチームのリーダー候補を募集しています。 また、キャリアの選択肢として 自社マーケティングを行っていきながら、新規ブランドのリーダー候補として、 新ブランド全体の広告、プロモーションを身に着けていくことも可能です。 ゆくゆくはそのブランドマネージャーとして、新規、既存含め、 1ブランドのマーケティングの総合的な責任者としてのキャリアも目指せます お仕事内容 CRMは、商 ...
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crmリーダー
1日前
Osaka ネクステージグループホールディングス株式会社募集背景 HRCは現在、さらなる成長を目指しています EC・通販事業の急成長を背景に、新たなマーケティング戦略の立案と実行が求められており、特に、ブランドごとの組織体制強化に向けて、 CRMチームのリーダー候補を募集しています。 また、キャリアの選択肢として 自社マーケティングを行っていきながら、新規ブランドのリーダー候補として、 新ブランド全体の広告、プロモーションを身に着けていくことも可能です。 ゆくゆくはそのブランドマネージャーとして、新規、既存含め、 1ブランドのマーケティングの総合的な責任者としてのキャリアも目指せます お仕事内容 CRMは、商 ...
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Osaka ソフトブレーン株式会社求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · エンタープライズチームでは、eセールスマネージャー導入に向けたプリセールス(営業支援)、 要件定義・導入コンサルティング業務のプロジェクトリーダーを担っていただきます。 具体的には 1.システム導入プロジェクト推進 ・顧客の業務理解、実運用を想定したシステム要件の整理 eセールスマネージャーの構造設計、顧客ニーズ実装指針の立案と顧客への提案 プロジェクト計画書に基づく、システム導入プロジェクトの推進 2.システム導入支援 システム(ERP、販売管理システムなど)とeセールスマネージャーの連携支援 サービスイ ...
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大阪府 大阪市, UPWARD株式会社「TCOE-クラウド領域リーダ/リーダ候補」自社SaaSプロダクト/フルリモート可能/グローバル活躍 仕事内容: Innovation of the last mile「現場のラストワンマイルを革新する」をミッションに掲げ、フィールドワーカーのDXに取り組んでおります。コアテクノロジーである地理空間技術、滞在検知技術「特許取得済み」を生かし、サービスを提供しております。 フィールドワーカーのための"0秒CRM UPWARD UPWARDはSalesforceやMicrosoft DynamicsといったクラウドCRMプラットフォームの活用の課題を解消し、 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社サンドラッグ「株式会社サンドラッグ」ECカスタマーサービス リーダー候補「プラチナくるみんマーク取得企業」 仕事内容: CRM、CSチームのミッションはユーザー満足度を高め、お客様満足度を高めることを目指しています。 CRMの導入や企画、カスタマーサポートメンバーのマネジメント、顧客視点で、データドリブンなご提案ができるCSの責任者の方を募集しています。 「具体的には」 Web上でのFAQやチャットボット、CRMの導入 カスタマーサービスメンバーの生産性、シフト管理 顧客満足度「NPS」の分析 導入プロセスの改善及び機能提案 顧客接点の改善 各オペレーションのタスク ...
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Osaka 株式会社ビジネス アソシエイツチャレンジ精神旺盛なエンジニア求むリーダー募集/年間休日130日以上/実質最大週休3日/条件付きで副業OK/共に成長し社会に貢献できるコンサルタントへ 一生モノのコンサルタント力を身につけませんか? 仕事内容: DX/デジタルマーケティングのプロジェクトを技術的な面から加速するエンジニアチームの立ち上げ SaaSオーケストレーションの事業立ち上げサポート MA/CRM/BI等のソリューションのプロジェクトリード 生成AIなど新規分野の研究開発 「必須要件」 下記いずれかに該当される方 システム開発経験「要件定義~設計~開発・テストまで一連のご経験をお持ち ...
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リードエンジニア/2025年3月9日更新
8時間前
Osaka ナイル株式会社年収 800~1,200万円 仕事内容 自動車産業DX事業部のエンジニアリングユニットでは、 サブスクリプションサービス「定額カルモくん」のサービスサイトや 社内基幹システムの刷新・運用を行っています。 自社プロダクトのデータ構造把握や審査判断AIシステム開発、CRMシステムの改善など、 技術的に新たな試みを取り入れた課題に取り組んでいます。 開発環境にはReactや、インフラにはAWSを利用しています。 · プロダクトのデータ構造把握 審査判断AIシステム開発 セキュリティを考慮した設計・実装 CRMシステムの改善 プロジェクトのマネジメントなど 求め ...
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Osaka 非公開基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守 必ずお読みください · 東京の顧客先に出社可能な範囲にお住まいの方 (フルリモートでも不定期に出社が必要な可能性がございます) · 日本語が母国語の方 大手求人広告会社にてCRMアプリの追加開発をお願い致します。 バックエンド開発を主業務として想定しておりますが バック/フロントエンドを切り分けしていない現場になるので フロントエンド開発も一部お願いする想定です。 具体的業務: 現場ではいくつかのプロダクトが走っており その中で今回は自社向けCRMアプリの開発をお願いする予定です。 社内MTG 基本設計書の仕 ...
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Osaka ニュートラル株式会社年収 400~650万円 仕事内容 大手メーカー向けの生産管理システムと購買調達システムの開発作業に携わっていただきます。 · 大手自動車部品メーカー:タクシーやバス、自動車のメーターユニットの開発/設計、リモート監視、ルート監視システムの開発・設計 大手家電メーカー:省エネシステム(太陽光発電システム) エネルギー会社:業務系システム開発(販売、WEB、インフラ)、販売管理パッケージの改修・保守 情報機器製造メーカー:音響システム開発、防災管理システム · 言語:Java、C#.NET 求める経験 何らかのプログラミングやシステム開発の経験者 · Ja ...
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大阪府 大阪市, 株式会社テラスカイ・テクノロジーズプロジェクトリーダー/年齢不問 ポスト多数 Salesforce独自研修あり 仕事内容: 近年あげられる企業課題の1つである「DX化」に 重要な役割を果たすSalesforce。 国内で圧倒的な導入実績を持つ、東証一部上場株式会社テラスカイのグループとして設立された当社は 2021年2月からSalesforceの教育に特化した事業をスタートしました。 当社で掲げるのは「5年間で1000人のクラウドエンジニアを新規創出」すること。 まだまだ新しい会社ですので、 プロジェクトを牽引する「プロジェクトリーダー」のポジションを担ってくださる方を 積極的にお迎えし ...
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Osaka コンピューターサイエンス株式会社年収 350~650万円 仕事内容 アプリケーションエンジニアとして、システム開発の要件定義から保守までの一連の業務を担当します。 Web開発、ERP/CRMパッケージ関連開発、情報系システム開発、 金融・保険システム開発、統合システム開発など、幅広いシステム開発領域をカバーしています。 プロジェクトマネジメントも経験に応じて担当可能です。 · Web開発(BtoB BtoC ERP/CRMパッケージ関連開発 情報系システムの開発(営業支援、ワークフローシステム、他) 銀行業務、保険(生保・損保)システムの開発 統合、合併システム、物流システム、会計シス ...
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Osaka 株式会社スマートウィル自社開発/プロジェクトマネージャー「事業統括責任者候補」 仕事内容: 当社について Beyond CRM, Transforming Business Growth データで可能性を広げ、戦略で形にし、施策で未来を実現する。From Data to Strategy, From Strategy to Results. スマートウィルは、顧客戦略を基軸とし、私たちは顧客戦略のその先の「経営成長」や「競争力強化」を目指して企業と伴走します。戦略立案から業務改革、IT導入まで一気通貫で支援し、企業の事業成長をサポートします。 私たちが提供する"クライアンテリ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社エーアイ「WEBアプリエンジニア/将来のPM候補」自社製品/これからPMを目指していきたい方歓迎/フレックス×在宅勤務/有名企業も採用中のCRMシステムに携わることができる 仕事内容: 顧客管理システム「CRM」のご担当として、ご経験やご希望に応じて、顧客折衝/要件定義等の上流工程から開発/テストまで一気通貫、もしくは一部をご担当いただきます。 「業務詳細」 既存クライアントからの改修案件「顧客へのニーズヒアリング、カスタマイズの要件定義、設計/開発など」 新規クライアント案件「顧客へのニーズヒアリング、導入における要件定義、設計/開発など」 今は開発実務メイン ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ジーニー「自社AI x SFA/CRM│自社開発│総レコード数億超の巨大システム」未来のテクノロジーチームを創り上げるフロントエンド リードエンジニア〈リモートOK〉 仕事内容: 「ミッション」 2010年に広告プラットフォーム事業から発足した当社は、2017年より新規事業としてマーケティングSaaS事業をローンチしました。 本事業では、SFA/CRM、MA「Marketing Automation」、Chatbot、BIツールなどの多数のマーケティングツールを自社開発しており、顧客の集客から販促、受注までを通貫して実行・管理できる唯一の国産セールス&マーケティ ...
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Osaka ポールトゥウィン株式会社「情報システム部」社内SE マネージャー候補/東京・新宿 基幹業務システムの導入のプロジェクトリーダーとメンバーマネジメント 仕事内容: 基幹業務システムの刷新~コスト管理「SFA・CRM・ERP」 サービスの導入・リプレイス「オンプレまたはSaaSなど」 メンバーマネジメント「メンバー7名」 ベンダーコントロールetc システムエンジニアのご経験に加え、下記いずれかのご経験をお持ちの方 PM/PL/PMOとしてシステムの導入・刷新のプロジェクトを主導し一定の成果を挙げられたご経験「PJ規模は不問」 組織マネジメントのご経験「人数不問」 ...
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crmスペシャリスト
4日前
大阪府 大阪市, 株式会社HRCお仕事内容 CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。 また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。1)リピート戦略の立案と実行 過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握。 リピート購入を促進する戦略を立案・実行。 2)数値管理・分析を通じた戦略の改善 効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。 3)メールマガジン/・配 ...
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プロジェクトマネージャー
1日前
Osaka ソフトブレーン株式会社仕事内容: エンタープライズチームでは、eセールスマネージャー導入に向けたプリセールス(営業支援)、要件定義・導入コンサルティング・カスタマーサクセス業務のプロジェクトマネージャーを担っていただきます。 具体的には 1.システム導入プロジェクト推進 ・顧客の業務理解、実運用を想定したシステム要件の整理 eセールスマネージャーの構造設計、顧客ニーズ実装指針の立案と顧客への提案 プロジェクト計画書に基づく、システム導入プロジェクトの推進 2.システム導入支援 システム(ERP、販売管理システムなど)とeセールスマネージャーの連携推進 サービスインに向けた顧客 ...
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Osaka 株式会社スマートウィル「自社SaaSプロダクトマネージャー」国内5000億円のCRM市場に広がるクライアンテリングCRMにおける企画~開発、グロースフェーズの推進をお任せします 仕事内容: CRM「顧客関係管理」に関する様々な悩みを解決するSaaS"BoCRM「ボクルム」"「顧客情報の収集・管理・分析・活用まで簡単にできるツール」を自社開発しています。 会員登録から管理・顧客の育成まで、接客DX&CRMが一気通貫で完結するプラットフォームとなります。BtoBtoCプロダクトのため、SaaSのユーザー向けの機能はもちろん、予約機能などエンドユーザー「一般消費者」向けの機能も有し ...
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Osaka 株式会社スマートウィル「自社SaaSプロダクト開発プロジェクトマネージャー」国内5000億円のCRM市場に広がるクライアンテリングCRMにおける企画~開発、グロースフェーズの推進をお任せします 仕事内容: CRM「顧客関係管理」に関する様々な悩みを解決するSaaS"BoCRM「ボクルム」"「顧客情報の収集・管理・分析・活用まで簡単にできるツール」を自社開発しています。 会員登録から管理・顧客の育成まで、接客DX&CRMが一気通貫で完結するプラットフォームとなります。BtoBtoCプロダクトのため、SaaSのユーザー向けの機能はもちろん、予約機能などエンドユーザー「一般消費者」 ...
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Osaka 株式会社ジーニー「SFA/CRM│自社開発│AI│バックエンド」リードエンジニア募集若手エンジニアの成長をリードし、未来のテクノロジーチームを創り上げる 仕事内容: 「ミッション」 2010年に広告プラットフォーム事業から発足した当社は、2017年より新規事業としてマーケティングSaaS事業をローンチしました。 本事業では、SFA/CRM、MA「Marketing Automation」、Chatbot、BIツールなどの多数のマーケティングツールなどを自社開発しており、顧客の集客から販促、受注までを通貫して実行・管理できる唯一の国産セールス&マーケティングプラットフォー ...
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留学コンサルタント
1日前
Osaka 株式会社ブルード日本から海外への留学メディア事業において、留学コンサルタント、カスタマーサポート、 カスタマーサクセス、動画メディアマーケティングを担っていただきます。 留学コンサルタントとして自身の目標を達成、近い将来的にはリーダーまたはマネジャーとして 7名程度のマネジメント、営業企画、業務標準化、顧客管理強化、予実の達成を担当いただきます。 現在は20億から100億へスケールする面白いタイミングです。 業務イメージ toCコンサルティング toB営業 インターン生/アルバイトのマネジメント 既存顧客へのリテンションと営業企画の提案と実行 CRM活用による顧客管理構 ...