学研エル・スタッフィング】家庭教師のカスタマーサポート

1週間前

〒- 東京都 豊島区 高田, 株式会社学研ホールディングス

部署の特色


20代~30代が活躍する明るい職場です。

個人ノルマなどはなく、部署で掲げた目標達成に向け、1つのチームとして全員が協力し、コミュニケーションを大切にしながら業務に取り組んでいます。OJT研修や電話対応時のアシストなども丁寧に行いますので、未経験の方でもご安心ください。

また、新しいことへのチャレンジを応援する社風です。新しい企画や提案なども積極的に発信できる環境ですので、自己のスキルアップも目指せます。

仕事内容


保護者様の悩みに寄り添い、生徒さんの可能性を広げるお仕事です。

「学校の授業についていけない」「塾での成果がない」など、お子様の学習面でお悩みの保護者様からのお問合せ窓口での電話対応をお任せします。保護者様の悩みに寄り添い、家庭教師のサービス内容やサポート方法などをご案内いただくお仕事です。未経験の方でも先輩スタッフが丁寧に研修いたしますのでご安心ください。

また、半数のメンバーがアルバイトスタッフの方々ですので、将来的にはアルバイトスタッフへの研修や管理などマネジメント業務もお任せします。

求める人物像


年齢39歳くらいまで(若年層の長期キャリア形成のため)

こんな方が活躍できる会社です

・聞き上手とよく言われる方

・お客様との関係構築が得意な方

・新しいお客様との出会いを楽しめる方

・学生時代に勉強で苦労した経験がある方

・特に中学受験の苦労を知っている方

・とにかくお話することが好きな方

採用会社


株式会社学研エル・スタッフィング


事業内容


学研エル・スタッフィングは「人財ソリューション企業」として、登録規模12万名の社会に貢献しようとする「人財」で、みなさまに感動をお届けします。

・家庭教師事業

・フリースクールサポート校事業

・マーケティングサポート事業

・講師特化型求人広告事業

・人材支援事業

・自治体支援事業

・生活訓練事業

所在地


【本社】

〒 東京都豊島区高田 KDX高田馬場ビル3F

職種 / 募集ポジション

【学研エル・スタッフィング】家庭教師のカスタマーサポート

雇用形態

正社員

契約期間

※試用期間6カ月
(期間中、待遇面の変更はございません)

給与

応相談

経験・能力などを考慮のうえ、決定いたします。

【諸手当】
通勤手当(月5万円まで)
住宅手当(単身者/月3万円、家族同居者/月5万円 ※社内規定による)
役職手当
時間外手当(1分単位での支給です)
【給与改定】
年2回
【賞与】
年2回(6月・12月)
※業績による

勤務地

東京都豊島区高田 KDX高田馬場ビル3階(最寄り駅:高田馬場駅)

勤務時間

❶平日 9:00~17:00(実働7時間/休憩1時間)
❷平日 13:00~21:00(実働7時間/休憩1時間)
❸土曜 11:00~19:00(実働7時間/休憩1時間)
※平日13時~21時の勤務が可能な方優遇します

休日

週休2日制
※月~土のシフト制です。
土曜日の勤務は月1~2回を想定しています。
祝日
夏季特別有給休暇(5日)
年末年始休暇(7日)
有給休暇
慶弔休暇
ファミリーサポート休暇

福利厚生

定期健康診断
確定拠出年金制度
学研グループの社販
借上げ社宅制度(社内規定による)
引越し手当(会社都合の場合)
単身赴任手当
社員持株会
慶弔見舞金
PC貸与

加入保険

健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険

受動喫煙対策

屋内全面禁煙

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    〒- 東京都 新宿区 高田馬場, 株式会社学研ホールディングス ￥4,000,000 - ￥4,800,000 per year

    +一人ひとりの人生に寄り添うために、人と向き合い、寄り付きやすい方をお探ししています。 · 地域連携も重要になってくる行政機関の案件に関わるので、専門性を発揮しながらもチームワークを大切にすることができる方をお待ちしています。 · +社会福祉士資格を持っていること · 多様性や多声性を尊重すること · チームワークを大切にすること · ...

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    〒- 東京都 豊島区 高田, 株式会社学研ホールディングス

    家庭教師の入会受付業務は生徒にとって勉強への第一歩を踏み出す大事な場面です。いただいた会員さんを担当する家庭教師の先生をマッチングします · データベースから絞り込みを行ない、電話やLINEで登録講師に生徒さんをお知らせします。 · ...

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  • 学研エル・スタッフィング】管理部門スタッフ

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    〒- 東京都 豊島区 高田, 株式会社学研ホールディングス ￥2,500,000 - ￥3,000,000 per year

    · 「経営のすぐ近く」で活躍することが可能です。現場スタッフとのコミュニケーションを通して多岐にわたる業務に携われるだけでなく、会社全体の成長を支える存在として、ダイナミズムを実感しながら働くことができます。 · ...

  • 学研エル・スタッフィング】人材紹介コーディネーター

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    〒- 東京都 豊島区 高田, 株式会社学研ホールディングス

    · 紹介派遣事業部です。「教育×人材」を軸として、およそ10年で4つのサービスが立ち上がりました。 · 社歴やキャリアにかかわらず、手を挙げた社員が存分に活躍できる環境を提供しています。 · ...

  • 学研エル・スタッフィング】コールセンタースタッフ 受信のみ

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    〒- 東京都 豊島区 高田, 株式会社学研ホールディングス

    受信対応のみテレアポはありません。 · 週2日からOKしかも1日3時間から働けるので学生さんや主婦(夫)さんなども活躍中です。 · フリーター歓迎&WワークOK · ...

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    東京都 港区 芝浦, 株式会社サステナブルエデュケーション

    We are seeking educators who can warmly observe children and provide high-quality care that fosters their creativity, · curiosity,and independence.Leading the class in collaboration with a class partner (creating and documenting daily, · wkely,montly,and annual plans.as well as p ...

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    小中学生を対象に、学校の授業の復習や宿題を見てあげる講師です。 · 基礎レベルが分かればOK。未経験の大学生や主婦・主夫の方が活躍中です。 · ...