〒- 東京都 墨田区 太平, SocioFuture株式会社

仕事内容


<随時スタートコールセンター業務>

・インターネットバンキングのサポート対応

・カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、

再発行や利用停止の手続きを行います。

・不正出金などがないかモニタリング

<会話の流れはこんな感じ>

マニュアルは、基本的に上から下まで

読めば全て対応が完結するようになっています

枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると

飛べるようになっており、

スタッフからも分かりやすいと好評です

お客様

「キャッシュカードを

失くしてしまったのですが…」

オペレーター

「紛失されたのは本日でしょうか?」

お客様

「はい」

オペレーター

「かしこまりました。

カードをお止めするために、

個人情報を何点かお伺いします。

(※支店番号、店番号、口座番号などを確認)」

オペレーター

「確認が取れましたので、

カードのご使用をお止めしました。

なお、本日出金履歴はございません

でしたのでご安心ください」

これで終話

上記で対応した内容を記録に残して完了です

<ノルマもセールスもありません>

正しい内容を確認するのが大事

解決方法などは、マニュアルやトークスクリプトで対応

分からない内容は社員さんにバトンタッチでOK

<充実した研修があるので安心>

社員が丁寧にお教えするので

・聞き取りやすく話す方法

・適度なスピードで話す方法など

高い会話スキルが身につき、お仕事を通して

自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数

資格


未経験からスタートして、安定した働き方を実現したい方に最適の環境です。

「そろそろ腰を据えて働きたい」

「フルタイムでしっかり稼ぎたい」

そんな思いをお持ちの方を歓迎します。

PCの文字入力ができればOK。

特別なスキルや経験は必要ありません。

【こんな方が活躍中】

・子育てが一段落し、フルタイム勤務を希望する方

・接客や営業から、内勤の仕事にキャリアチェンジしたい方

・日々決まったシフトで安定して働きたい方

・収入と生活リズムの両方を整えたい方

・「これからは長く続けられる仕事を選びたい」と考えている方

【スタッフボイス】

・(前職飲食ホール:26歳)座り仕事が初めてでも安心でした。

・(前職営業:38歳)対応マニュアルが整っていて助かっています。

・(前職接客業:33歳)子育て後の復帰にちょうど良かったです。

勤務時間


9:00~17:00

  • 実働7h、休憩60分
  • 平日週5日勤務

休日


・完全週休二日制(土日祝休み)

・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

勤務地備考


東京都墨田区

アクセス


錦糸町駅~徒歩8分 便利な駅チカ

給与


時給 1450円

時給1450円

  • 交通費規定支給

・年末年始手当:12/30~1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給

12/31~1/3が1日5000円

12/30と1/4が1日2500円

交通費:交通費支給

近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利

待遇・福利厚生


【福利厚生】

社会保険(法令に則る)

正社員登用制度

交通費規定支給

60歳定年制

【働く環境】

・ビジネスカジュアルOK

・ロッカー完備

・休憩室完備

・禁煙(休憩室に喫煙室有)

職場環境


【職場の雰囲気】

落ち着いた職場

協調性がある

デスクワーク

お客様との対話は多い

長く働ける

力仕事が少ない

決められた時間できっちり

知識、経験不要

応募方法

  • 時給-錦糸町(太平)

選考プロセス


面接は来社1回のみで完了します。

応募後に弊社よりメールが届きます。

希望日程を複数記載し、メールをご返信ください。

弊社より追ってご連絡します。

面接日等で相談があればお気軽にご連絡下さい

【問合せ先について】

<応募者専用メールアドレス>

sociofuture-

※受付:平日9~17時半

ご不明な点やご質問等ございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。

その他


【ブランド名】

SocioFuture株式会社

【事業内容】

ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨



  • 〒- 東京都 墨田区 太平, SocioFuture株式会社 ¥104,000 - ¥145,000 per year

    + · · ・インターネットバンキングのサポート対応 · ・カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 · 再発行や利用停止の手続きを行います。 · ...


  • 東京都 江東区 豊洲駅, パーソルマーケティング株式会社 Remote job

    都内有名美術館のチケット問合せ窓口業務です。電話7割、メール3割で丁寧な対応スキルが身につきます。 · 月2~3日テレワーク可能で働き方柔軟です。 · ...


  • 〒- 東京都 中央区 日本橋兜町, 株式会社Gran Cenote ¥57,600 - ¥376,000 per year

    +1800yen/hour 1day40~80calls いうよび · ・家電修理の受付対応 · 、 · 住宅設備の交換サポート · マイナンバー作成のサポート · 電力のお問合せ窓口 · ...


  • 〒- 東京都 新宿区, 株式会社 JOB СOLLABO

    +仕事内容 · 豊富なお仕事からぴったりのお仕事をご紹介 · 【お仕事の一例】 · ・管理物件の警報監視 · ・自治体での問合せ対応 · ・出版社での問合せ対応 · ,+応募資格 · ,+Benefits +日払い、週払い、月払いから選択可能,+社会保険完備,+理想の働き方を応援します ...


  • 〒- 東京都 墨田区 太平, SocioFuture株式会社

    · 下記窓口でのスーパーバイザー業務。オペレーターの二次対応や勤怠管理、書類チェック・検印などもお願いします。インターネットバンキングの不正利用をチェックします。 · · 学歴不問大手企業での正社員募集一人前になるまでしっかりサポートします · ...


  • 東京都 港区 御成門駅, 株式会社プロスキャリア ¥325,500 - ¥3,255,000 per year

    +医療関連従事者向けの問合せサポート · オープニング高時給1,800円20~40代の方が活躍中 · +不問 · +アカウントに関する問合せ:電話・メールでの一次対応 · 社内システムに関する問合せ:電話・メールでの一次対応 · PC、iPhone、iPadの初期化・キッティング · +,


  • 〒- 東京都 新宿区, (株) Will agency

    通販関連のコールセンター受電業務となります。ご希望の商品、色、お値段、個数などを確認してご注文を完了させる。また、お客様にあわせたご案内をお願いします。その他、追加注文や定期購入(商品による)のご提案を行う場面もございます。 · ...


  • 〒- 千葉県 千葉市 美浜区, 株式会社ウィテラス

    · 電話の7割は関係者からお客様対応は3割 · 給料をもらいながら基礎からしっかり学べます · うれしい自分専用ヘッドセット · ダブルディスプレイと広々としたパーソナルエリア · ...


  • 東京都 豊島区 池袋, CRG Holdings MIRAILLU

    官公庁関連の問い合わせ業務 · ・コールセンター業務(受電・発信業務あり) · ・データ入力 · ・申請書類の審査 · ・その他付帯業務 · ...


  • 〒- 神奈川県 横浜市 中区 山下町, 株式会社ラブキャリア

    仕事内容 · 金融機関でのコールセンター業務です。 · 受電)各種金融商品等に関する問合せ対応 · 発信)取引内容の確認連絡(契約内容の状況確認や高額な引き出し等、不審な取引内容確認の連絡等) · ...


  • 東京都 千代田区 平河町, バーチャレクス・コンサルティング株式会社 ¥1,600 per year

    大手金融機関の住宅ローンに関するWebサイトのお問合せ窓口業務です · 金融機関ならではの落ち着いた環境で、丁寧に対応したい方にぴったりのポジションです。 · 勤務時間 · 9:00~18:00 · 9:00~14:00 · 13:00~18:00 · ...


  • 〒- 東京都 墨田区 江東橋, SocioFuture株式会社

    カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、再発行や利用停止の手続きを行います。マニュアルは基本的に上から下まで読めば全て対応が完結するようになっています枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると飛べるようになっておりスタッフからも分かりやすいと好評です · 未経験からスタートして安定した働き方を実現したい方に最適な環境です。 · ...


  • 〒- 神奈川県 横浜市 都筑区 池辺町, SocioFuture株式会社

    · 警備会社との連携:警備会社の手配や調整を行います。 · データの取りまとめ:報告用のデータを整理してまとめます。 · ATMの更新や撤去の調整 · 日締め処理:一日の業務を締める処理をします。 · 資金の準備と入力:ATMへの資金提供と必要な入力を行います。 · 警備会社の金額確認:警備会社からの金額を確認して集計します。 · ...


  • 〒- 東京都 新宿区, AMUSE株式会社

    + · ベトナム語を活かせるコールセンターでのお仕事 · 週2日~&1日4時間~OK · 嬉しい高時給1600円 · + コールセンター未経験OK · ...


  • 〒- 神奈川県 横浜市 港北区, (株)べル システム 2 4

    「自動車関連の公共サービス窓口コールセンター」[2か月未満] 社保加入なしの短期バイト公共サービスの自動車関連の公共サービス窓口コールセンター · 短期だからこそ、今の予定に組み込みやすいのが魅力です。 · 「年度末までにしっかり働きたい」「つなぎで仕事がしたい」など、春休みの期間だけで働けるお仕事です · ...


  • 埼玉県 さいたま市 桜区 町谷, 株式会社キャリアステーション

    物価高支援給付金に関する問い合わせ対応のお仕事です。電話応対経験を活かしたい・短期でしっかり働きたい・事務スキルも身につけたい・落ち着いた公的案件で働きたいなど、おすすめの方にピッタリ! · コールセンター業務 · ...


  • 神奈川県 横浜市 西区 北幸, 株式会社オープンループパートナーズ

    コールセンターでのSV業務です。 · オペレーター管理などのSV業務 · ...


  • 〒- 埼玉県 さいたま市 大宮区 下町, 株式会社CIN GROUP ¥1,600,000 - ¥1,680,000 per year

    +仕事内容 · +地域アプリの問い合わせ対応業務 · +期間は3月末まで · コールセンター経験がある方歓迎*リーダー経験者大歓迎* · +土日祝日も勤務可能で、ライフスタイルに合わせて働けます · +【安心の事前研修】 初めてでも安心しっかりとした研修があるので、未経験者でもサポート万全 · ...


  • 東京都 品川区, 株式会社エイジレス Remote job

    リモート可能です · 共通マスタシステムのエンハンス開発、既存機能の改修・追加開発、詳細設計、Vue.jsでの実装、設計書修正・レビュー対応など。 · Azure OpenAIの利用・検証経験 · コールセンター業務、CRM、FAQシステムに関する知見 · 生成AIプロジェクト参画経験(PoCレベル可) · 顧客折衝・要件整理経験 · ...


  • Sumida AIG ¥2,400,000 - ¥4,800,000 per year

    The Technician will be responsible for managing repair receipt calls at an external call center vendor. They will also be involved in building and operating new business-related repair receipt call centers. · ...


  • 東京都 千代田区, Hire Pundit Japan 株式会社 Remote job

    This position involves leading strategy and transformation initiatives for financial services clients. The consultant will manage project progress, risks, and stakeholder expectations. · ...