Job Overview
Recognized as a global leader in the supply of electronic testing and measurement equipment, Fluke Japan (Fortive Group) is in search of an Operations & Logistics Manager with a strong customer service orientation to become a valuable member of our team. In the capacity of Operations & Logistics Manager at Fluke Japan, you will be tasked with overseeing the customer service/technical and warehouse departments. The successful candidate will report directly into the G&A Mgr/Financial Controller. This Role is global in nature and entails collaboration with cross-functional and regional teams in the APAC and Global regions.
Primary Responsibilties / Duties
- Oversee the delivery of operational services.
- Manage customer relations, overseeing inbound calls and email queries related to general Customer Service inquiries, including product information, pricing, availability, and lead times.
- Handle order management, encompassing warranty-related orders, customer Request for Quotes (RFQs), etc.
- Take charge of updating the Discount Matrix.
- Serve as a key information source regarding the status of factory and customer backlogs, product returns, replacements, and inbound/outbound shipment delivery schedules.
- Collaborate, communicate, and coordinate with various teams, including Fluke Japan/Fluke International Order administration, Service, factory planners, Inventory & Costing, Oracle, warehouse, and Finance teams on a daily/regular basis. This collaboration ensures a seamless supply of products and services to meet demand, On-Time Delivery (OTD), and stocking level requirements.
- Take charge of generating Internal Requisitions and Purchase Orders, establishing Min/Max Levels, overseeing demos, parts, and marketing promotional items based on Demand, Funnel, Marketing initiatives, and Stock Level requirements.
- Manage backlogs to ensure appropriate supply and inventory levels are maintained.
- Responsible for developing efficiency and cost reduction strategies.
- Provide weekly and/or monthly management reports on Operations & Logistics.
- Maximize on-time deliveries and ensure a proactive resolution of delivery issues.
- Coaching & mentoring the customer service and operation teams.
- Undertake any other ad hoc tasks as directed by the supervisor.
Qualifications - External
- At least 10 years' experience in Operations, Sales Support, Customer Service, Order Management, Supply Chain, and/or Logistics.
- Degree qualification in Business, Supply Chain, or Operations.
- Demonstrated experience in maintaining cost effective strategies.
- Strong organizational skills
- Strong knowledge of OH&S principles and legal responsibilities
- Proven ability to use spreadsheets, word processing, presentation, database and management systems including Oracle.
- Experience in ERP systems such as Oracle or SAP desired.
- Strong interpersonal skills and the ability to interact with distribution partners, customers, suppliers, etc.
Fortive Corporation Overview.
Fortive's essential technology makes the world stronger, safer, and smarter. We accelerate transformation across a broad range of applications including environmental, health and safety compliance, industrial condition monitoring, next-generation product design, and healthcare safety solutions.
We are a global industrial technology innovator with a startup spirit. Our forward-looking companies lead the way in software-powered workflow solutions, data-driven intelligence, AI-powered automation, and other disruptive technologies. We're a force for progress, working alongside our customers and partners to solve challenges on a global scale, from workplace safety in the most demanding conditions to groundbreaking sustainability solutions.
We are a diverse team 18,000 strong, united by a dynamic, inclusive culture and energized by limitless learning and growth. We use the proven Fortive Business System (FBS) to accelerate our positive impact.
At Fortive, we believe in you. We believe in your potential—your ability to learn, grow, and make a difference.
At Fortive, we believe in us. We believe in the power of people working together to solve problems no one could solve alone.
At Fortive, we believe in growth. We're honest about what's working and what isn't, and we never stop improving and innovating.
Fortive: For you, for us, for growth.
This position is also eligible for bonus as part of the total compensation package.
-
Logistics Manager
4週間前
Tokyo Oxford Instruments PlcLogistics Manager(東京) · Oxford Instruments, Tokyo · 勤務場所:東京本社 (東京都品川区北品川 住友不動産大崎ツインビル東館) · 所属部門:経理財務部 · 担当業務:事業拡大および持続可能性と顧客満足を得られるよう、サプライチェーン全体管理の責任を負う。 · 物流、倉庫、輸送、顧客サービスを戦略的に計画し、管理する。 · サプライヤー、メーカー、代理店、顧客と連携し、交渉する。 · 品質、物量、在庫レベル、納期、輸送コストや効率を最適に維持する。 · 発生した苦情や問題を解決する。 · 倉庫従業員を監 ...
-
Logistics Manager
4週間前
Tokyo Oxford InstrumentsLogistics Manager(東京) · Oxford Instruments, Tokyo · 勤務場所:東京本社 (東京都品川区北品川 住友不動産大崎ツインビル東館) · 所属部門:経理財務部 · 担当業務:事業拡大および持続可能性と顧客満足を得られるよう、サプライチェーン全体管理の責任を負う。 · 物流、倉庫、輸送、顧客サービスを戦略的に計画し、管理する。 · サプライヤー、メーカー、代理店、顧客と連携し、交渉する。 · 品質、物量、在庫レベル、納期、輸送コストや効率を最適に維持する。 · 発生した苦情や問題を解決する。 · 倉庫従業員を監 ...
-
Tokyo Richemont Permanent私たちリシュモングループは宝飾品・時計・筆記具・服飾品等の4分野で構成されるグローバル企業です。主なブランドとして「カルティエ」「ヴァン クリーフ&アーペル」「ピアジェ」「モンブラン」「ダンヒル」「クロエ」などを擁しています。グループとしてスケールメリットを活かしながら、各ブランドの独自性の尊重を経営方針とし、商品開発から販売にいたるまで、その特性と強みを活かした事業活動を行っています。 · 多くのブランド、商品を扱う中で精度の高い納期・在庫・品質を管理する物流部門は、まさに当社の基幹となる部門の一つ。 · これまでの経験を活かして、働くフィールドを世界 ...
-
Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムAmazonでは日本のAmazon Logistics (AMZL)チームの新しいビジネスモデルの革新を担うオペレーションマネージャーを募集しています。AMZLのゴールはお客様に荷物をお届けする物流の最後の区間、ラストマイルにおいて、世界水準のオペレーションを構築することです。Amazonではお客様により速く、正確に、そして効果的な方法でお届けすることで、お客様の期待を上回るサービスを提供することに重点的に取り組んでおり、日本でもAMZLが急速に拡大しています。 · Operations Manager, OTRは、日本全体での新しい配送モデルを開発、管 ...
-
Tokyo Richemont Permanent私たちリシュモングループは宝飾品・時計・筆記具・服飾品等の4分野で構成されるグローバル企業です。主なブランドとして「カルティエ」「ヴァン クリーフ&アーペル」「ピアジェ」「モンブラン」「ダンヒル」「クロエ」などを擁しています。グループとしてスケールメリットを活かしながら、各ブランドの独自性の尊重を経営方針とし、商品開発から販売にいたるまで、その特性と強みを活かした事業活動を行っています。 · 多くのブランド、商品を扱う中で精度の高い納期・在庫・品質を管理する物流部門は、まさに当社の基幹となる部門の一つ。 · これまでの経験を活かして、働くフィールドを世界 ...
-
Minato City Jitera フルタイムJiteraについて · Jiteraは、モバイルおよびWebアプリケーションの開発自動化を可能にする、生成AIを用いたローコード・ノーコードプラットフォームを開発している日本発のスタートアップ企業です。 · Jiteraの開発自動化プラットフォームを使用することで、ソフトウェア開発を10倍速く行うことができます。 · 開発中で試行錯誤が絶えないですが、当社のプラットフォームで開発されるアプリケーションは増えています。通常のコーディングをゼロから行う場合と比べて、10倍速くモバイルアプリケーションが開発されたケースもあります。 · Jiteraはフルリモ ...
-
Tokyo Alexion Pharmaceuticals フルタイムPosition Summary · コマーシャルエクセレンス イベントオペレーションズは、アレクシオンで企画される医療従事者に関わる講演会、会議、宣伝・情報提供活動、ならびに宣伝資材などが適切に企画立案・作成・実施/使用されるよう、以下の業務を行う。 · 【イベント審査関連】医療従事者に関わる講演会、会議、宣伝・情報提供活動などがコンプライアンス基準に則り適切に運営されるよう、事前の内容確認・相談・承認を行う。また、社内ステークホルダーと医療従事者との関係が法規制、業界ルールに則って円滑に実施されるよう適切なサポートをするだけでなく、必要に応じて社 ...
-
Tokyo Dyson Full timeAbout the Role · PURPOSE OF THE ROLE: · The Associate Logistics Operations Manager is a key position in Dyson's logistics operations, responsible for 1) Enhancing 3PL and freight forwarder operational excellence 2) Inventory management including audit, reconciliation, and scrap ...
-
Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムは、法人向けの購買ソリューション事業(B2B/EC)です。Amazonの豊富な品揃えと利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しい価値を提供しています。 · 法人向けECサービスでは、バルク配送や配送方法の詳細設定など、個人宅向けとは別のSupply Chainを構築する必要があります。AmazonにおけるB2BのSupply Chain構築はまだまだ成長段階にあます。改善とチャレンジを繰り返し、お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指します。 · Supply Chain Manager, CX Management ...
-
Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム➣仕事の概要 · Amazonのミッションは、地球上で最もお客様を大切にする企業になることです。そのためには、優れた才能を持ち、オープンな議論から最適な改善策を見つけて実行に移すことができる人材が必要です。Learning and Talent Development (L&TD) チームでは、Amazon Logistics (AMZL) をサポートする経験豊富なプログラムマネージャーを募集しています。 · ➣役割について · この役職では、AMZLの最前線にいる人々のニーズを理解し、それに応えるために行動を起こします。複数の分野にわたるグローバル ...
-
Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムは、法人向けの購買ソリューション事業(B2B/EC)です。Amazonの豊富な品揃えと利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しい価値を提供しています。 · 法人向けECサービスでは、バルク配送や配送方法の詳細設定など、個人宅向けとは別のSupply Chainを構築する必要があります。AmazonにおけるB2BのSupply Chain構築はまだまだ成長段階にあます。改善とチャレンジを繰り返し、お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指します。 · Sr. Supply Chain Manager, Speed Com ...
-
Tokyo Siemens Gamesa Full timeIt takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. · Supports the APAC LPM and conducts and coordinates logistics activities in projec ...
-
Koto City Fluke Full timeresponsibilities · Proven ability to use spreadsheets, word processing, presentation, database and management systems including Oracle. · Experience in ERP systems such as Oracle or SAP desired. · Strong interpersonal skills and the ability to interact with distribution partners ...
-
Tokyo Siemens Gamesa Full timeIt takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. · Supports the PLM and conducts and coordinates logistics activities in projects, i ...
-
Logistic Operator
2週間前
Koto City Cencora Full timeOur team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join ...
-
Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムは、法人向けの購買ソリューション事業(B2B/EC)です。Amazonの豊富な品揃えと利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しい価値を提供しています。 · 法人向けECサービスでは、バルク配送や配送方法の詳細設定など、個人宅向けとは別のSupply Chainを構築する必要があります。AmazonにおけるB2BのSupply Chain構築はまだまだ成長段階にあます。改善とチャレンジを繰り返し、お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指します。 · Sr. Supply Chain Manager, Large Ord ...
-
Tokyo MetLife募集ポジションについて · ■ GG12 Audit Manager · 即戦力でAIC*業務ができる方 · ■ GG11 Assistant Audit Manager · まずは、チーム長または他のAICのもとで、AIC見習い業務を一定期間行い、将来的にGG12レベルに到達できる方 · * AIC (Auditor in Charge):個別監査エンゲージメントにおける現場リーダー · 職務内容 · 今回募集するポジションは、AICもしくはAIC候補者となります。オペレーション監査チームの一員として、チーム長の最小限の指導の元で、以下の監査関連業務の ...
-
Tokyo Top Transport Talent Full timeAbout our client · Our client is a leading global logistics provider known for its comprehensive range of services and innovative solutions. Their capabilities include: · Global Network: Operating in over 140 countries, providing an extensive network that ensures seamless interna ...
-
Tokyo Kuehne+Nagel jobs.contract_type_full_time, PermanentJOB DESCRIPTION You will lead our International Supply Chain team, enabling our customers to optimize their supply chains through order management + sea transportation management solutions. Your Role · Your primary objective is to execute the business strategy by minimizing o ...
-
Tokyo MapletreeAssistant Manager, Property Management, Logistics, Japan · Employment Type: Permanent Location: Japan The Role · This position will be responsible to lead a team in managing the overall operations of a portfolio of properties, enhancing the value of the properties through ...
