Job Title:
Senior Specialist - JP Inside SalesSummary:
エンドユーザーまたは販売代理店の窓口として対応し、化学物質調査、製品安全データシート、プロダクトデータシート、製品仕様書などの各種ドキュメントを提供、またお客様からサンプルリクエストの窓口業務を行い、サンプル出荷後のお客様への評価確認などを行い、営業チームに情報提供をすることにより営業のサポートとしての役割を果たす部門であるインサイドセールスの担当者を募集しています。Responsibilities Include:
・エンドユーザーまたは販売代理店からの様々な問合せに対してその窓口として、ビジネス・製品知識を活用し、社内の海外を含む様々な部署と連携しサービスを提供します。
サンプルのリクエストの受付窓口として、エンドユーザーが検討している用途などの必要情報を収集し、営業チームに情報提供を行います。
・サンプル出荷後は必要に応じて販売代理店に出荷サンプルの評価結果を確認し、潜在顧客を特定し、その情報を営業チームへ共有します。
・エンドユーザーからの化学物質調査依頼を受けて、自ら回答を行います。あるいは社内の関連部署へ依頼し、調査の進捗管理を行い、すべての情報を取りまとめて調査の報告を行います。
・納入仕様書、製品安全データシート、試験成績書、製品プロダクトデータなどの書類発行依頼をエンドユーザー、販売代理店から受け、発行します。
・すべての顧客/製品関連リクエストを顧客管理システムに入力します。
・化学物質規制のデータアップデートなど様々な社内のプロジェクトに参加し、海外の関係部署と打合せを行い、プロジェクトを完了させます。
・各種ドキュメントの提供、サンプル窓口、出荷後のフォローアップだけではなく、顧客管理システムのデータを活用して問題点を抽出して改善を自ら行います。
Qualifications:
The following are required for the role
・大学卒業(理系であれば尚可)
・英語でのコミュニケーション
・営業関連の経験3年以上(あれば尚可)
・社内外の関係者と良好な関係を築くためのコミュニケーション能力
・変動する業務に対応できる優先順位付け能力
・他のチームメンバーをサポートできるチームプレーヤー
・PCスキル(エクセルのピボットテーブル、VLOOKUPなどの関数、Word、PowerPoint)
・ SAP(Enterprise Resources Planning)、Salesforce(Customer Relationship Management)の使用経験
What We Offer:
At Momentive, we value your well-being and offer competitive total rewards and development programs. Our inclusive culture fosters a strong sense of belonging and provides diverse career opportunities to help you unleash your full potential. Together, through innovative problem-solving and collaboration, we strive to create sustainable solutions that make a meaningful impact. Join our Momentive team to open a bright future. #BePartoftheSolution
About Us:
Momentive is a premier global advanced materials company with a cutting-edge focus on silicones and specialty products. We deliver solutions designed to help propel our customer's products forward—products that have a profound impact on all aspects of life, around the clock and from living rooms to outer space. With every innovation, Momentive creates a more sustainable future. Our vast product portfolio is made up of advanced silicones and specialty solutions that play an essential role in driving performance across a multitude of industries, including agriculture, automotive, aerospace, electronics, energy, healthcare, personal care, consumer products, building and construction, and more.
Momentive believes a diverse workforce empowers our people, strengthens our business, and contributes to a sustainable world. We are proud to be an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any characteristic protected by law.
To be considered for this position candidates are required to submit an application for employment and be of legal working age as defined by local law. An offer may be conditioned upon the successful completion of pre-employment conditions, as applicable, and subject to applicable laws and regulations.
Note to third parties: Momentive is not seeking or accepting any unsolicited assistance from search and selection firms or employment agencies at this time.
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