〒- 北海道 札幌市 中央区 北二条東, サッポロ不動産開発株式会社

仕事内容


お客様のご要望に応じて最適なプランを提案し、

正確かつ迅速な予約処理を行うことで、顧客満足の向上に貢献してください。

また、予約チームのスタッフ管理、他部署との連携調整もお願いいたします。

主な業務内容は以下の通りです:

・予約チームのスタッフマネジメント

・宿泊予約の受付(電話、メール、オンライン経由)および入力・管理

・お客様への宿泊プラン、空室状況、料金などに関する案内

・特別リクエスト(記念日対応、アレルギー対応など)の受付と関連部門との調整

・予約の変更・キャンセル対応

・各種OTA(Online Travel Agency)サイトの予約情報確認と在庫・料金の管理

・日々の予約データのチェック・レポート作成

・予約システム(PMS)および関連システムの操作

・顧客からの問い合わせ対応

・他部署(フロント、ハウスキーピング等)との連携

※ホテル管理予約システム「オペラクラウド」を使用しています。

求めている人材


・宿泊予約業務での実務経験が3年以上ある方

・マネージメント経験がある方は優遇

・予約システム(Opera Cloud)利用経験者優遇

・いずれかの接客業(ホテルフロント、予約、旅行業)経験がある方

※アコー(Accor)のシステム利用経験がある方尚可

・日本語、英語を話せる方

(お客様、従業員同士でコミュケーションがとれるレベル)

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり7時間30分

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 23日

(a)9:00~17:30

(b)10:00~18:30

契約更新期間:1年

休日休暇

  • 年間休日121日
  • 出産・育児休暇
  • 慶弔休暇
  • 生理休暇
  • 看護休暇
  • 有給休暇

交通・アクセス


地下鉄「バスセンター前駅」から徒歩7分

給与詳細


基本給:月給 33万円 〜 35万円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

※勤務開始日~1年間の契約で締結し、

試用期間は3ヶ月です。

その間の条件に変更はありません。

※シフトを超えた時間については

残業申請の上、

マネージャーと確認の上、支給いたします。

※評価面談により、問題がなければ、

契約満了後社員登用となります。

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 交通費支給あり(実費全額支給 社内規定に則る)
  • U・Iターン支援あり
  • 社員割引制度
  • 時間外手当
  • 休日出勤手当
  • 深夜手当
  • 誕生日お祝い制度
  • 食事補助(置き型配食サービスOKAN)
  • ベネフィットプラン利用制度

選考プロセス


WEBもしくはお電話より

お気軽にご応募ください。

面接時には写真付き履歴書を

職務経歴書をご持参ください。

※手書きでなくて構いません

面接後、3日程度で

合否をご連絡いたします。

【WEB】

ご応募は24時間受け付けております。

応募内容を確認し次第、

ご連絡いたします。

【お電話】

「求人を見て電話した」と

言っていただけると、

スムーズにお繋ぎ出来ます。



  • 〒- 北海道 札幌市 中央区 北二条東, サッポロ不動産開発株式会社 ¥2,400,000 - ¥2,800,000 per year

    お客様のご要望に応じて最適なプランを提案し、正確かつ迅速な予約処理を行うことで、顧客満足の向上に貢献してください。また、予約チームのスタッフ管理、他部署との連携調整もお願いいたします。 · ...


  • 〒- 北海道 札幌市 中央区 北二条東, サッポロ不動産開発株式会社 ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    22nin no ryokan (teiri-tei) ni teiou suru Restaurant Assistant Manager san o motomemasu. · ! Koui-teki na ryorinin-san ga miemaseta uwaki na syokuji o agetari, saino na ryori-jigenkaa ni ikimasho! · rinshubetsuryou kanren no yojigyou · ...

  • Reservation Staff

    2ヶ月前


    Sapporo, Hokkaido MGallery Hotel Collection ¥240,000 - ¥360,000 per year

    You will be responsible for handling hotel reservations for our guests. Nearly 90% of our guests are from overseas. This position offers an excellent opportunity to further develop your English communication and hospitality skills, contributing to your professional growth. · Rece ...


  • Sapporo Accor ¥4,000,000 - ¥4,500,000 per year

    · A Reservation Supervisor will handle hotel reservations. · Responsibilities:Management of reservation operationsGuest services and supportTeam managementAssistance with revenue and sales managementCoodination with other departments · ...


  • Sapporo Accor Freelance¥3,500,000 - ¥4,000,000 per year

    This Reservation Supervisor position offers an excellent opportunity to develop English communication and hospitality skills while working in a global environment. · ...

  • Revenue Manager

    5日前


    Greater Sapporo Hyatt Centric ¥1,800,000 - ¥3,000,000 per year

    As Revenue Manager at Hyatt Centric Sapporo you will lead pricing strategy from pre-opening through daily operations. · Lead revenue strategy for pre-opening and ongoing operationsAnalyze market trends competitor pricing demand forecastsPromote culture data-driven decision-making ...


  • Sapporo Accor ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    This is a Financial Controller position at Accor in Sapporo. The role involves financial management, budgeting forecasting and cost control. · ...


  • Sapporo, Hokkaido Accor ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    Accor operates over 45 brands with hotels worldwide and is a leader in hospitality industry in Europe currently operating several brands such as MGallery Collection Pullman Swissotel Grand Mercure Novotel Ibis Ibis Styles Accor operates hotels across various locations including J ...


  • Hokkaido 株式会社trunk ¥2,400,000 - ¥2,800,000 per year

    TRUNK(ァヲA)ィSユ ! · 3 · 1 · 2 · ...


  • 北海道 札幌市 中央区 北一条西, 三甲株式会社 ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    大通り公園近くにあるビジネスホテルのフロント業務です。マネージャー候補としての採用も可能です。 · ...


  • 北海道 札幌市 中央区, キャリアバンク株式会社 ¥4,030,000 - ¥4,560,000 per year

    創立以来、連続黒字経営を継続する安定企業です。ホテル事業だけでなく、不動産、事業再生、ウェルネスと多角的に事業を展開しており、安定した経営基盤を築いています。現場の裁量を重視しており、オペレーションの変更や新たな提案も大歓迎です。 · ...


  • 北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社DAY TO LIFE ¥4,500,000 - ¥5,400,000 per year

    · Resumen del puesto: Shop Chief - Venta y Gestión de Tienda. · • Nacionalidad: €‏Japoneses. · •Nivel de experiencia: Experiencia en gerenciar tiendas o personal.€ · ...


  • 北海道 石狩市, キャリアバンク株式会社 Full time, InternshipSHIP¥3,500,000

    マネージャー候補/社会保険完備/交通費支給/石狩市/42725 · 給与:年収 350万円 ~ 350万円 · 勤務地:北海道石狩市花川北三条1丁目7(たびのホテル石狩) · 職種:サービス店の店長・店長候補 · 【お仕事詳細】 · [仕事内容] · マネージャー候補として支配人を支えながら、ホテル運営全般や、スタッフのマネジメントのフォローをお願いいたします。 · ・スタッフの教育指導 · ・客室販売施策の企画 · ・予約管理等 · 様々な経験を通して、自然と成長できる環境です。 · ■助け合い仲間のために働く社風です。若手、ベテラン問わず良い意見をど ...