Kashiwa 株式会社スタッフサービス
業務内容: 顧客サポートエンジニア 部署:オペレーションセンター サービスコントロール部 テクニカルサポートチーム 業務内容: 顧客向け通信回線サービス情報発信業務 他通信回線キャリアとの電話・メールでの問い合わせ・連絡対応 部内チーム間連携および社内他部署(営業・開通・保守・構築部門)へのエスカレーション・調整対応業務 運用ドキュメント作成・更新業務 担当製品: 顧客サポートエンジニア 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します オフィス(出勤)でのデスクワーク経験をお持ちの方 ビジネスコミュニケーション能力(敬語での会話、メール、チャット等)をお持ちの方 電話での顧客対応(法人顧客)に抵抗感がない方 活かせる経験 通信・ネットワーク技術に関する基礎知識(CCNA程度)を活かせます 勤務地: 東京都 港区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 京浜東北線 新橋駅 徒歩8分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては無期雇用派遣としてご就業いただきます。 給与 月給235,000円 各種手当あり 経験や能力を考慮し、当社規定により優遇します 交通費・残業代全額支給

年収709万円/47歳(入社10年目)/月給59万円 年収603万円/35歳(リーダー)/月給50.3万円 年収360万円/25歳(入社1年目)/月給30万円 上記年収例には平均残業時間分の残業代が含まれます

年1回 休日休暇:

週休2日制(土・日)/祝日/夏期・年末年始休暇 有給休暇10~20日 平均取得実績12日(直近実績) 休日は就業先により異なります。 福利厚生: 諸手当 通勤手当・残業手当(全額支給) 就業手当・地域/住宅手当・役職手当・単身赴任手当(当社規定による) 各種制度 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 定年制度(満60歳) 再雇用制度あり 寮・社宅制度 業務上、自宅通勤できない場合のみ会社が手配 転任旅費 実費支給 引越補助 育児休業・介護休業 入社1年後以降 各種提携施設 表彰制度 キャリア自己申告(職種や勤務地など実現したいキャリアを申告できる制度) リモートワーク・在宅勤務実績あり 教育・研修: 通信教育講座約300種類、 e-learning約400講座 講座受講費や書籍購入費の補助あり 資格取得奨励金制度(最大30万円) 勉強会・講習会(所属組織やユニット単位で実施) 専任カウンセラー(エンジニア経験者)によるスキルアップ支援 提携スクールあり 資格取得後は最高30万円の奨励金支給 キャリア自己申告制度 対象となる方: エンジニアとして成長していきたい方

専門スキルを身につけたい方 学んだ知識を活かしたい方 経験を活かし、新たな技術にチャレンジしたい方 当社でキャリアを積み、将来はメーカーに就職したい方 オンオフのメリハリをつけて働きたい方 など スタッフサービス・エンジニアリングの特長 業界トップクラスのプロジェクト数/豊富な案件/年間70,000件を超えるプロジェクト 働きやすさ抜群 残業月10時間/年間休日125日、有給取得実績:平均12日/年 相談できる面接/キャリアカウンセラーがサポート 採用人数50名以上/面接1回/オンライン面接OK・スマホからも可/応募~面接まで最短2日 選べる勤務地/転勤なし/面接地エリアでの就業率92%以上/在宅案件もあり スキルアップ支援 充実の研修制度・サポート体制/個別型研修あり 在籍エンジニア数 約13,000人、経験者優遇。未経験者でもOK先輩社員もいるから安心 選考の流れ: STEP.1 応募・書類選考 応募フォームよりご応募ください。 STEP.2 面接(1~2回) Web面接実施中 採用担当者による人事面談で、今後のキャリアについて一緒に考えていく面接です。 STEP.3 内定 ご希望やスキルをもとに就業先を選定します。職場見学も可能です。 ご応募から約3営業日以内にご連絡します。 所属: スタッフサービス・エンジニアリング IT東京中央オフィス 土日休み|資格取得支援|学歴不問|ブランクOK|社会保険あり|昇給あり|交通費支給|産休・育休取得実績あり|急募|リモート面接OK|第二新卒歓迎|U・Iターン歓迎

オフィス(出勤)でのデスクワーク経験をお持ちの方 ビジネスコミュニケーション能力(敬語での会話、メール、チャット等)をお持ちの方 電話での顧客対応(法人顧客)に抵抗感がない方

通信・ネットワーク技術に関する基礎知識(CCNA程度)を活かせます 長期で安定してお仕事したい方にオススメ

ご応募お待ちしております

  • Kashiwa 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 顧客サポートエンジニア 部署:オペレーションセンター サービスコントロール部 テクニカルサポートチーム 業務内容: 顧客向け通信回線サービス情報発信業務 他通信回線キャリアとの電話・メールでの問い合わせ・連絡対応 部内チーム間連携および社内他部署(営業・開通・保守・構築部門)へのエスカレーション・調整対応業務 運用ドキュメント作成・更新業務 担当製品: 顧客サポートエンジニア 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します オフィス(出勤)での ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社スタッフサービス

    業務内容: テクニカルサポートオペレータ 24時間365日シフト体制にて、顧客向け光回線サービスの故障修理手配および統制業務 通信回線キャリア、通信機器ベンダーへの調査・保守手配依頼対応業務 当社法人カスタマーサポート窓口問合せ受付業務 顧客向け通信回線サービス情報発信業務 電話・メールでの問い合わせ・連絡対応 担当製品: テクニカルサポートオペレータ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 光ファイバー通信回線の開通手配業務または保守業務の経験のある方 勤務地: 東 ...


  • Kashiwa AdTech Innovation株式会社

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>デジタルマーケティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Job Summary As Digital Marketing Manager, you will play a pivotal role in marketing strategy proposals, client pitches with Business Development colleagues across Asia, marketing execution (including ...


  • Kashiwa パーソルクロステクノロジー株式会社

    [派遣社員] · DX系インストラクター・問い合わせ対応等 大手建設顧客へツール導入促進/現場活用率向上を目的としたITサポートをお願いします。 · 大手通信キャリアグループ勤務 微経験OK 5月スタート 就業開始時間早め 複数路線から通勤可、好立地オフィス 駅から徒歩5分以内 複数名募集 · 時給1700円 · 272,000円(残業無の場合)/314,500円(残業20時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 · ヘルプデスク・キッティング(IT) · 通信サービス業 · 東京都 港区 東京メトロ銀座線 銀座線 虎ノ門駅より ...


  • Kashiwa テクノプロ・IT社

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 大手企業を中心とする顧客向けに、社内ヘルプデスク、システムサポート、テクニカルサポート、ツール作成等をご担当頂きます。 顧客企業600社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、 多彩なプロジェクト案件を通じて、自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。 エンジニアとしてスキルを身に着けることも、サポート領域のプロとして経験を積むことも可能です。 (変更の範囲)会社の定める業務 · 製造メーカーの社内ヘルプデスク/大手自動車メーカー向 ...


  • Kashiwa 株式会社SHIFT

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。 上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきます。 グループが担っている事業 B2B業務パッケージ製品のサポートセンター、Chatbot構築支援、カスタマーサクセス業務 B2B ITヘルプデスクのアウトソーシング -事業会社の情報システム部門が行っていた非IT部門ユーザーからの問い合わせ対応効率化(FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    無料カフェラウンジ有 社員用PCに関するヘルプデスク/720573 仕事内容: ヘルプデスク業務 社員用PCのセットアップ 社内グループウェア系システムヘルプデスク PCのトラブルシューティング 各種手順書新規作成および修正 PC 職種: IT系 使用するツール: Windows、Mac OS 給与: 1,750円 交通費別途支給 26万2500円=時給1750円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を ...


  • Kashiwa ヒューマンリソシア株式会社

    大手電機メーカーのITシステム会社で、客先に常駐し、ヘルプデスクをご担当いただきます。 グループ会社からOA機器手配の委託を受け、スマホをメインに通信機器類の運用サポートをお願いします。 未経験OK残業ほぼなし同じ課で派遣スタッフも活躍中です 通信機器類(iPhone・スマートフォン、シンクラ端末等)の利用申請に基づき機器の手配 ルーター貸出し、設定、キッティング 問合せ・ヘルプ対応(メール・チャット・電話) ほぼメール・電話ほぼなし · ITシステム構築・試験に関するサービス会社 · 基本的になし 4月・10月の入退社が多い時期に発生する場合がございま ...


  • Kashiwa 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    時給2200円/サーバー構築・運用業務 正規社員募集 弊社のサーバー管理や設定業務をお願いします。 社内サーバや通信回線管理しているサーバの管理 Radiusサーバ設定 システム開発やネットワーク設計運用業務等 主に弊社の既存顧客や販売代理店を中心に弊社製品の対応やヒアリング、メールや電話での顧客サポートを行っていただきます。また、セールス担当者のプレゼン資料のサポートや現地での通信機器のセットアップ等、システム開発やネットワーク設計、運用等にも携わっていただきます。 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働 ...


  • Kashiwa 株式会社パソナHS

    安心のNTTグループでのお仕事です 国内NWサービスに関する国内のお客様からの問合せ・故障対応 具体的には お客様からの入電→問診→故障切分け→修理の手配(NTT東西、協力会社等) →修理完了の報告→確認→お客様へご確認いただく→クローズ · 電話応対スキル(お客様からの問合せ・クレームに対し真摯にご対応いただけること) 基本的なNWスキル · 通信キャリアでのコールセンター、ヘルプデスク業務経験 未経験でもご興味があればご相談ください研修あります サポートエンジニア 入力・編集(Word); 入力・編集(Excel); SUM・AVE関数(Excel) ...


  • Kashiwa 株式会社アウトソーシングテクノロジー

    「東京都内」カードシステムの運用保守・金融業界出身者歓迎/在宅勤務可/残業20H程度 仕事内容: 業界最大級の案件数/派遣・受託・自社サービスを1社で経験が叶う/残業平均20時間程度 アウトソーシンググループの中で技術者派遣を行う当社の顧客先にて、カードシステムの運用保守をご担当いただきます。 面接の中でご経験・ご希望をお伺いさせていただきながら、当社の中で幅広くプロジェクトをお探しさせて頂く場合がございます。 案件概要: 大手携帯電話会社 カードシステムの運用保守「オペレータ/ヘルプデスク業務」 開発環境: Windows/excel/word 勤務時 ...


  • Kashiwa 株式会社フェイス

    勤務地は東京港区ですが完全フルリモート(在宅)勤務可能な環境です。 職種:IT系->システムエンジニア(汎用機系),IT系->社内SE(アプリ担当),IT系->ヘルプデスク・テクニカルサポート,IT系->社内SE(インフラ担当),IT系->社内SE(IT戦略・システム企画) 障がい者|障碍者|障害者 年収192万円~500万円 勤務地:東京都港区南青山6-10-12フェイス南青山 応募資格: 必要なスキル・経験 IT業界での実務経験が1年以上 PCの基本操作(Word、Excel、PowerPoint) ネットワーク関連知識 各種ブラウザの設定、操作方法 ...


  • Kashiwa 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・サーバー(社内・WEB等)管理、電話・ネット回線・スマホ等の通信機器管理・社内機器設備管理(複合機・コピー機・電話設備・セキュリティシステム等)・PC管理(手配、セッティング、引渡し、利用状況把握等)・利用ソフトウェア管理(office365、GoogleWorkspace他のソフトの設定等全般) ・庶務業務全般(各印章捺印、備品・消耗品発注管理、各種契約書管理、郵便物対応 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 顧客グループ会社システム部門のサポート業務→Office関連からクラウドシステムサポート含む MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫確認や発注) アプリケーションのユーザー登録、 ...


  • Kashiwa 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    文書管理システムのヘルプデスク/610796 仕事内容: · 文書管理システムのヘルプデスク(本社の担当者も支援します) お客様の問い合わせ対応 電話受付、操作説明、調査、回答 定例作業(サーバリソースなど運用実績の取得、報告書作成) · 管理システムのヘルプデスク 職種: · 情報系(制御系) 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,730円 交通費別途支給 · 26万8150円=時給1730円×155時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇 ...


  • Kashiwa 株式会社PKSHA Technology

    IT技術職>プリセールス・セールスエンジニア · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 2012年に創業。東京大学松尾研究室の出身者が、専攻していた機械学習・Web工学の技術を産業面で活かすべく立ち上げました。 主に自然言語処理、画像認識、機械学習/深層学習技術を用いたアルゴリズムソリューションを各種ハードウエア端末(サーバ、スマートフォン、医療機器、各種IoT機器)向けに開発・提供しています。 アルゴリズムを軸にしたデジタル技術で顧客のビジネスのインテリジ ...


  • Kashiwa 株式会社エスユーエス

    「オンライン選考/インフラエンジニア」大手優良企業のサーバー設計・構築クラウドや高度セキュリティ等、現在求められている先端技術にも携われます 仕事内容: 当社は、IT分野および機械・電気電子・化学分野における最先端開発プロジェクトを通じて、クライアント企業の事業を支援しております。 エンジニア 一人ひとりの成長のために様々な事業を展開し、近年は急速に発展するAIやIoTといった分野にも注目して技術者教育も行なっています。 売上成長率は直近5年で236%。2017年には東証マザーズ「現グロース」へ上場し、大手メーカーやSIer等、大手優良企業約700社との ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ AWS環境の設計/構築/保守対応。4月以降の対応予定作業は以下の予定CloudFormationを利用した開発/本番環境構築作業・上記環境構築のIaC/AccountFactory化・顧客が新規利用開始するAWSサービスのリスク評価・顧客AWS環境設計ドキュメント修正・AWSOrganizations環境 ...


  • Kashiwa 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ Excelをメインとしたデータ加工、作成業務・顧客システム内にあるデータをCSVデータに落として、自社システムにインサート、データ加工、作成・自社システム内のデータを所定の形式に落として、データ加工 · Excel、Word、PowerPoint · 研修内容は? ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えて ...


  • Kashiwa 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 日本国内での再生可能エネルギー事業を牽引するためにさまざまな取り組みをする中で、脱炭素社会の実現に向けた非FIT電源開発や再エネ商品の営業全般に携わります。 ・EPCから紹介された太陽光発電所の用地選定~連系までの開発業務、工程管理・現地調査・地権者、近隣住民との折衝・役所との折衝(林地開発、農地転用許認可取得等)・調査業務管理(測量、地質調査、環境アセスメント等の専門業者管 ...


  • Kashiwa 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    社内ヘルプデスク業務/724288 仕事内容: · PC・端末などの保守・運用 →トラブルの問い合わせ・バージョンアップ対応 勤怠や給与システム異常時の対応 →状況確認、外部業者への対応依頼 VBAを用いた業務効率化 · 社内SE 職種: · IT系 使用するツール: Excel、VBA 給与: · 1,700円 交通費別途支給 · 27万2000円=時給1700円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設 ...