カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。 上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきます。 グループが担っている事業 B2B業務パッケージ製品のサポートセンター、Chatbot構築支援、カスタマーサクセス業務 B2B ITヘルプデスクのアウトソーシング -事業会社の情報システム部門が行っていた非IT部門ユーザーからの問い合わせ対応効率化(FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援など) 新規事業の創出 -salesforceの品質保証、導入・運用支援 グループ会社(株式会社SHIFT PLUS、株式会社エスエヌシーなど)と連携したビジネス体制の構築 -実働部隊として高知県に拠点を置く株式会社SHIFT PLUSやリユース事業やWeb事業、ITマネジメント事業を展開する株式会社エスエヌシーと連携することが非常に多くございます。 配属部署について サービス&テクノロジー本部 カスタマーサクセス部 具体的な仕事内容 サービス戦略策定/実行 -営業部と連携した顧客提案活動 -新規サービスの創出 アカウント内のプロジェクトマネジメント -コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM -VOCの収集とユーザーへのレポーティング -FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援. IT業界特化の転職エージェント
ITエンジニア向け転職支援会社 サポート満足度N1 利用者の80%以上が年収UP フルリモート求人常時450件以上保有. まずは無料の転職相談(15分~)にて、ご希望やご経験をお伺いさせてください こちらの求人以外にも、あなたの理想により近い "限定求人" のご紹介が可能です あなたの理想の働き方を叶える求人をご紹介いたします
1.(応募画面へ進む)より、会員登録完了 2.業界に特化したキャリアアドバイザーがカウンセリング 3.求人のご紹介&応募 4.企業面接(専任のキャリアアドバイザーと企業担当者のW体制で全面バックアップ) 5.内定・ご入社.
下記のいずれか ITヘルプデスクやERPパッケージ製品における以下ご経験 開発、導入、保守運用、ヘルプデスク、テクニカルサポートなど BPOビジネスのPM、PL、顧客折衝経験
FAQツールやChatbotを用いた運用改善経験 SAPをはじめとしたERPパッケージ製品の導入経験 ITツールを活用したBPR経験 BtoC、BtoB双方のITビジネス経験
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Kashiwa 株式会社SHIFT求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。 上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきます。 グループが担っている事業 B2B業務パッケージ製品のサポートセンター、Chatbot構築支援、カスタマーサクセス業務 B2B ITヘルプデスクのアウトソーシング -事業会社の情報システム部門が行っていた非IT部門ユーザーからの問い合わせ対応効率化(FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支 ...
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Kashiwa KPay Japan株式会社金融>金融商品開発 · 金融>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります About KPay: KPay Merchant Service Limited (KPay) is a fintech company committed to unleashing the growth potential of businesses of all sizes, with simple and smart technology. Serving over 45,000 merchants in Hong Kon ...
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Kashiwa 野村證券株式会社経営>CTCIO · 金融>証券 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · Vice President 1)Company overview: Nomura is a global financial services group with an integrated global network spanning over 30 countries. Japan IT (Information Technology) is a diverse environment with employees of ...
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Kashiwa 野村證券株式会社経営>CTCIO · 金融>証券 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · Associate Senior Associate 1)Company overview: Nomura is a global financial services group with an integrated global network spanning over 30 countries. Japan IT (Information Technology) is a diverse environment with e ...
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Kashiwa ゼスプリインターナショナルジャパン株式会社化粧品>品質管理 · メーカー>食品・飲料 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · Based in Tokyo, we are looking for a Quality Manager who can provide leadership to our existing team and ensure our fruit quality through implementing quality control programs with our partners. The Quality Manage ...
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TOKYO Sanofi EU PermanentTrade Marketing Analyst · Location: Tokyo · About the job · このポジションでは、データ分析を通じた営業支援を行い、カテゴリーおよび得意先(ドラックストアを中心としたキーアカウント)の成長を促進する役割を担います。販促プロモーション、店頭売場、POSM、競合分析を活用し、営業部門と協力しながら市場での成功を支援することが求められます。 · At Sanofi Consumer Healthcare, we build trusted and loved brands that connect wi ...
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Kashiwa 株式会社I-ne経営>経営企画・経営戦略 · IT・インターネット>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 会社概要 当社は、自社ブランドの商品企画、卸売・小売、販売広告戦略、流通まで一手に行っているメーカー企業です。2020年9月に東証マザーズ(現グロース市場)に上場、2023年9月には東証プライム市場へ上場を果たしましたが更なる成長を目指して事業拡大・組織強化を進めています。BOTANIST、YOLUを始めとしたヘアケア領域、SALONIAで展開する美容家電領域を主軸に事業を展開。Chain of Happine ...
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Kashiwa 株式会社ブレイン・ラボ「SaaS/H」国内フルリモート×フレックス・自社プロダクト「MatchinGood」の新機能開発や既存機能改修、インフラを含んだ保守運用を牽引する開発エンジニアを募集します・月平均残業時間13時間・じげんグループ「東証プライム市場上場」 仕事内容: 募集概要 当社では、下記2つの基幹システムを自社開発しており、ID課金によるBtoBサービスを展開しております。 1人材紹介会社向け管理システム「CAREER PLUS」 2人材紹介・派遣会社向け管理システム「MatchinGood」 本ポジションでは、2「MatchinGood」の開発チームに参画いただき ...
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TOKYO Sanofi EU PermanentTrade Marketing Analyst · Location: Tokyo · About the job · このポジションでは、データ分析を通じた営業支援を行い、カテゴリーおよび得意先(ドラックストアを中心としたキーアカウント)の成長を促進する役割を担います。販促プロモーション、店頭売場、POSM、競合分析を活用し、営業部門と協力しながら市場での成功を支援することが求められます。 · "Opella, the Consumer Healthcare business unit of Sanofi, is the purest and thir ...
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Kashiwa 株式会社GA technologiesRubyエンジニア/10年目で売上1,135億円グロース市場で唯一3年連続"DX銘柄"選出のPropTechカンパニー「自社サービス」 仕事内容: 「概要」 GA technologiesは、「テクノロジー×イノベーションで、人々に感動を生む世界のトップ企業を創る。」を理念に掲げ、PropTech「不動産×テック」の領域で事業を展開しております。 ITの活用が非常に遅れている不動産業界では、煩雑かつ不透明な顧客体験が、業界のネガティブなイメージにつながってしまっています。 弊社は、リアルとテックを融合し、メディア運営から実業の不動産取引まで一気通貫で行う ...
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Kashiwa イー・ガーディアン株式会社東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 大学卒業以上 · 経理業務経験…2年以上 簿記2級 採用目標の達成に向けて主体的に仕事を進められる方 · 連結決算業務経験 開示業務経験 上場企業経理経験 · 年収400万円~600万円 · 経理 · 経理メンバーとして、経理業務をご担当いただきます。東京都港区にある、リモート週1回可能「Web監視サービス」業界N1を誇る、売上高7年連続2桁成長中のプライム上場企業の求人です。 · 組織強化に伴う増員 · 国内/海外の各子会社担当者/会計事務所と連携しながら連結財務諸表を作成 事業部門/子会社の責任者とコミュ ...
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Kashiwa イー・ガーディアン株式会社東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 大学卒業以上 · 経理業務経験…2年以上 簿記2級 採用目標の達成に向けて主体的に仕事を進められる方 · 連結決算業務経験 開示業務経験 上場企業経理経験 · 年収500万円~700万円 · 経理 · 経理リーダー候補として、経理業務をご担当いただきます。東京都港区にある、リモート週1回可能「Web監視サービス」業界N1を誇る、売上高7年連続2桁成長中のプライム上場企業の求人です。 · 組織強化に伴う増員 · 国内/海外の各子会社担当者/会計事務所と連携しながら連結財務諸表を作成 事業部門/子会社の責任者とコ ...
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千葉県 柏市, 霞ヶ関キャピタル株式会社経営> 経営企画・経営戦略 金融> 不動産ファンド 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 不動産と金融のプロフェッショナルが織り成す、独自のビジネスモデルを手掛ける企業となります。 2011年の東日本大震災で被災した商業施設の立て直し計画から始まり、 創業時から変わらない「社会貢献」という軸をぶらさず、事業を展開し2018年に東証マザーズ(現グロース市場)に上場、2023年に東証プライム市場へ区分変更しました。2018年に20名程度だった社員数も、2024年には300名を超え、組織規模は拡大を続けており ...
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Kashiwa 株式会社LASSIC「フルリモートシステムインテグレーション事業」DevOps開発領域|クラウド環境の設計や構築の経験者を募集中 仕事内容: 国内大手エンタープライズ企業を対象としたITフルアウトソーシングサービス「SI事業」を手掛けています。プロダクト開発や基幹システムの開発・保守運用等、DevOps開発支援サービスによる、顧客のシステム課題の解決を開発と運用両面でご支援をしています。 まだ市場に無いサービスや先端技術を活用とした新たなITサービスの立ち上げ、サービス後のシステム運用の支援など、顧客が保有しない高い技術力や知識とその後の安定としたシステム運用が当社に求めら ...
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千葉県 柏市, SREホールディングス株式会社職種: AIエンジニア/データサイエンティスト 業務概要: AI・機械学習エンジニアとして活躍していただきます。 担当すること 自社サービスの企画やクライアントの課題をベースに、それが実現可能か、目的とする効果や効能が得られるか、市場に受け入れられるか、技術的に成立するか、等をアルゴリズム開発に加え、プロトタイピングを行い、検証するとともに、商用サービスへ落とし込むための開発を担当いただきます。 手がける技術領域 機械学習・深層学習などのAI開発を軸とし、自社AIクラウドサービスへの適用や、各種業界向けのAIコンサルティング適用など多岐にわたります。 デ ...
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Kashiwa 株式会社アウトソーシングテクノロジー「インフラエンジニア」働きやすいホワイト企業 上流工程案件多数/残業15時間以下 正社員 仕事内容: 「インフラエンジニア」働きやすいホワイト企業 上流工程案件多数/残業15時間以下 エンジニアが選ぶ働きやすい「ホワイト」企業 N1 働いて自身の市場価値を上げられる企業 N1 日本マーケティングリサーチ機構調べ「2022年2月期 企業の比較印象調査」 メーカーのサーバー・ネットワークなどのインフラ設計・構築、運用支援など、 1000社以上の大手クライアントとの取引がある中から、経験・スキル・キャリアビジョンに応じた業務をお任せします。 上流工程のプロジェ ...
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Kashiwa 株式会社ブレイン・ラボ「SaaS/自社サービス」フルリモート×フレックス・HRTechプロダクトのカスタマイズ開発を牽引する、開発エンジニアを募集します・全社月平均残業13時間・じげんグループ「東証プライム市場上場」 仕事内容: 募集概要 当社では、人材紹介や人材派遣会社向けの基幹システムを自社開発しており、ID課金によるBtoBサービスを提供しています。 本ポジションでは、人材紹介会社向け管理システム「CAREER PLUS」のチームに所属していただき、お客様各社の課題やニーズに合わせた自社製品の開発やカスタマイズ、AddOn開発を行っていただきます。 自社サービスでの開発 ...
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Kashiwa 株式会社プラスアルファ・コンサルティング東証プライム上場企業「セキュリティエンジニア「マネージャー」」・リモート有/年休127日/フレックス制 仕事内容: セキュリティ分野のプロフェッショナルとして、経営戦略に基づいたセキュリティに関する戦略立案から実行までを推進いただきます。これまでに培われた知見や社内のノウハウを活かして、グループ会社を含めた全体のセキュリティ体制の構築・運用に携わることが可能です。 「セキュリティエンジニア「マネージャー」として期待する役割」 組織全体のセキュリティ強化に向けた技術的課題の解決や、セキュリティ戦略における技術的な意思決定をリードしていただきたいと考えていま ...
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Kashiwa 株式会社GA technologies「Engineering Manager」10年で売上約1,135億達成|第2創業期に差し掛かる新時代のProp Techのリーディングカンパニー 仕事内容: 「概要」 GA technologiesは、「テクノロジー×イノベーションで、人々に感動を生む世界のトップ企業を創る。」を理念に掲げ、PropTech「不動産×テック」の領域で事業を展開しております。 ITの活用が非常に遅れている不動産業界では、煩雑かつ不透明な顧客体験が、業界のネガティブなイメージにつながってしまっています。 弊社は、リアルとテックを融合し、メディア運営から実業の不動産取引まで一 ...
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Kashiwa 株式会社GA technologies「フルフレックスxリモート勤務可能」10年目で売上1,135億達成|第2創業期に差し掛かる新時代のネット不動産のリーディングカンパニー 仕事内容: GA technologies が提供するAIを活用したネット不動産サービス「RENOSY」のスマートフォンアプリと不動産投資家向けアプリ「OWNR by RENOSY」の エンジニアとして、アプリの企画立案から開発まで関わっていただきます。 「具体的な内容」 iOS/Androidアプリの企画/開発/運用における 要件定義 仕様策定 基本/詳細設計 実装、テスト 経営状況、配属先の状況等を総合的に勘案し、会 ...
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Kashiwa 株式会社セルム経営>事業企画・事業統括 · コンサルティング>コンサルティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社について 当社は日本を代表する大企業に対して「人材・組織基盤の強化」と「優れたリーダーの輩出」に貢献し、顧客企業の持続的成長を支援しています。 人材開発領域の最重要テーマである"経営リーダーの育成支援"を軸に、日本を代表する大企業群と強固な関係性を構築してきました。 2021年に上場しましたが、今後数年でのプライム市場入りを目指すなかで飛躍的な成長を目指しております。 現在、当社では次の5年を創るため ...