大手クレジットカード会社で、支払い遅延客に対するカウンセリングと返済相談の受付、マニュアルに沿った督促架電、カード再発行や属性変更等の手続きをお願いします。 インバウンド・アウトバウンドの両方がありますが、1回の通話時間は1~3分程度です 既存の顧客が相手なので、安心して電話対応ができます インバウンド(1日20~30件) アウトバウンド(1日70~80件) インカム使用 · 返済相談のお問い合わせ・督促 入金約束日・相談内容をシステムに登録 約束日をチェックシートで管理 · クレジットカード会社 · シフト制 8:00~16:30/9:00~17:30 ...

大手クレジットカード会社のコールセンターで、支払いが遅れている顧客への督促連絡をお願いします。 架電(1人あたり150件/日・つながらない件数も含む) 1件2~20分程度 受電(1人あたり20件/日) 対応履歴の入力(顧客との返済相談内容、約束を行った場合は約束日) · クレジットカード会社 · 15~20時間程度/月 月曜日は、17:30~18:00まで残業 火・木曜日を中心に20:00程度まで残業(祝日がある場合は曜日変更あり) · 約295,000円(時給1,700円×実働7.50h×21日+残業15h)+交通費 月収例は一例であり、保証するもので ...

大手カード会社にて、電話でのお客様サポート対応をお願いします。 主に、カードローンの申込受付、審査業務、契約手続き等をお任せします。 同時入社の方が複数名おり、研修も充実しているので安心して就業できますね 約2か月の研修期間は、平日の10:00~17:30もしくは、9:00~17:30勤務です。 · 受付→確認→審査→登録 · 入力内容の確認・コンピューター端末への入力 · お客様へ申込意思確認や入力内容の確認 社名でお客様が指定された携帯電話に連絡、勤務状況確認の発信 インカム着用 · コンピューター端末にてカード審査(自動審査システム使用) 結果の案 ...

大手クレジットカード会社にて、カード不正使用被害の補償・未然防止対応に付随する会員の方への電話対応をお願いします。 不正利用の懸念がある取引停止について、会員の方へ確認対応を行います。 今後、受電の割合を増やしていく取り組みを行っています。 会員の方へ電話対応(受電架電) シフトにより、受電と架電で担当を分けています。 受電:6~8件/h 架電:15件/h 電話内容の入力 · クレジットカード会社 · シフト制 8:55 17:00/9:55 18:00/11:55 20:00 · 10時間程度/月 月末月初に発生します。(最大1日1時間程度) · 約2 ...

大手クレジットカード会社にてカードカウンター受付をお願いします。 1日4時間から・週4日勤務の相談OK カードカウンターでの接客 カード諸変更等受付(デジタルカウンターへの案内も含む) 金券授受(入会などのキャンペーン)、集計 電話応答(顧客・店舗など) カード受付、募集 テナント営業フォロー · クレジットカード会社 · シフト制 10:00 18:30/11:00 19:30 · 5~10時間程度/月 突発的に発生します。 · 約308,000円(時給1,900円×実働7.50h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありま ...

大手カード会社にて、電話でのお客様サポート対応をお願いします。 主に、カードローンの申込受付、審査業務、契約手続き等をお任せします。 インバウンド・アウトバウンドどちらも15件~30件/日ほどございます。 同時入社の方が複数おり、また研修も充実しておりますので安心して就業できますね 約2か月の研修期間は、平日の10:00~17:30もしくは、9:00~17:30勤務です。 · 受付→確認→審査→登録 · 入力内容のチェック・端末への入力 · 電話にてお客さまへ申込意思・入力内容のチェック、勤務状況確認 · 端末にてカード審査(自動審査システム)を行い、結 ...

大手クレジットカード会社のコールセンターで、支払いが遅れている顧客へカウンセリングを行い、返済相談の受付、運用ルールに則った督促架電、契約関連(カード再発行や属性変更等)の手続きをお願いします。 架電:1件3分程度(20~50件/日) インカム使用 受電:1件3分程度(10~20件/日) 契約内容の見直しの連絡(増額、契約内容等) 繋がらなかった際の折り返しの連絡 電話内容の入力 専用システム使用 · クレジットカード会社 · シフト制 8:00 16:30/12:30 21:00 · 15~30時間程度/月 · 約295,000円(時給1,700円×実 ...

大手クレジットカード会社にてカードカウンター受付をお願いします。 1日4時間から・週4日勤務の相談OK カードカウンターでの接客 カード諸変更等受付(デジタルカウンターへの案内も含む) 金券授受(入会などのキャンペーン)、集計 電話応答(顧客・店舗など) カード受付、募集 テナント営業フォロー · クレジットカード会社 · シフト制 10:30 18:30/11:15 19:15 · 5~10時間程度/月 突発的に発生します。 · 約288,000円(時給1,900円×実働7.00h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありま ...

クレジットカード会社で、クレジットローン加盟店から顧客の申込書受付、書類チェック、不備や契約の確認連絡などをお願いします。 受付審査(WEB審査決裁) 契約確認のための電話連絡 加盟店対応の受架電 顧客対応の受架電 入力、チェック 口座未登録の連絡 · クレジットカード会社 · 基本的になし 突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。(1~3時間程度/月) · 約164,000円(時給1,700円×実働8.00h×12日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) ...

金融系グループの事務センターで、事務をお願いします。 公的機関から届く照会依頼の書面内容を確認して、回答書の作成をお任せします。 また上長によるチェックが完了した回答書の発送作業や電話の取次対応も発生します。 服装・ネイル・髪色自由 最初の数日間は研修があるので安心です 書面の到着確認 回答書作成 ファイリング 書面発送 電話対応(取次) · クレジットカード会社 · 5時間~10時間程度/月 突発的に発生します。 · 約235,000円(時給1,450円×実働7.50h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · ...

確定拠出年金運営管理機関のコールセンター、で電話対応をお願いします。(インバウンド中心、一部アウトバウンドあり) 約90%は日本人顧客からの電話で、外国人顧客だけではなく、日本人顧客からの電話・メールにも対応していただきます。 確定拠出年金制度・運用・商品について等、覚えることが多いため、入社後約3ヶ月間は研修が中心です。 電話・メールでの加入者からの問合せ対応 ⇒確定拠出年金制度、各種手続き方法、金融商品について 処理依頼の受付 メール・レターの翻訳 · 証券会社 · シフト制 平日)9:00~17:00/10:00~18:00 土曜)9:00~17: ...

金融・交通・百貨店などのシステムサービスを手掛ける企業で、電話対応をお願いします。 駐車場の監視、問合せ対応をお任せします。 専門的な知識は一切不要です1ヶ月程度の座学研修があるので、ご安心ください 駐車場の監視 駐車場利用者からの問合せ対応 障害対応 緊急時の対応 関連する業務 顧客対応の履歴作成 · 銀行ATM監視 ATM利用者からの問合せ対応 障害対応 カード紛失等の手続き · 設計・保守サービス会社 · シフト制 13:00~23:00(休憩2時間)/14:00~23:00(休憩1時間) · 5~10時間程度/月 毎日15分程度、発生します。 · ...

大手ハウスメーカーグループの不動産会社で、電話対応をお願いします。 駅直結の企業なので雨の日も快適に通勤できます。 家を売りたい方に進捗確認の架電 家を売りたい方からの受電一時対応 電話内容のシステム入力 · 不動産の売買仲介 · 5~10時間程度/月 月末に請求書対応などで発生することがあります。(残業ナシの相談可) · 約181,000円(時給1,550円×実働7.00h×16日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · オフィスカジュアル · OJT · 更衣室:あり · ...

大手クレジットカード会社で、カードカウンターでの受付などをお願いします。 1日4時間 週4日~相談OKです カードカウンターでの接客 カード諸変更等受付(デジタルカウンターへの案内も含む) 金券授受(入会などのキャンペーン時)、集計 電話応答(顧客・店舗など) カード受付、募集 テナント営業サポート · クレジットカード会社 · 5~10時間程度/月 · 約308,000円(時給1,900円×実働7.50h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · 女性:制服あり 男性: ...

クレジットカード会社で、一般事務をお願いします。 顧客のカード紛失に伴う書類の補記やデータ登録などの各種対応をお任せします。 紙の書類で届く紛失情報の内容を確認して、データ登録や修正をしていただきます。 また不備の確認や取次程度の電話対応、簡単な庶務もお願いします。 書類返送依頼の文書作成もお願いしますが、フォーマットがあります。 電話件数:数件程度/日 顧客(契約のお客様)のカード紛失に伴う書類の補記やデータ登録などの各種対応 変更内容の修正 書類返送依頼の文書作成(フォーマットあり) 電話対応(不備確認や取次) 自動化システムの不備対応 発送物の仕分 ...

ドコモ光に関する受付・工事日調整をお願いします。 お客様からのドコモ光に関する問い合わせやドコモ光のオーダー作成・チェック、プロバイダーのエラー解消件数の入力、工事の日程調整をお任せします。 当初3ヶ月程度は、お客様の契約に関するデータ入力完了メールの返信作業をお願いします。 約1ヶ月程度の研修があるので、安心してスタートできます 休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ完備) お客様からのドコモ光に関する問い合わせ(新規契約受付など) 受電件数:20件程度/日 ドコモ光のオーダー作成(専用端末使用:コラボ) オーダーチェック(専用端末使用/お客様情報の確認・入力 ...

通信会社にて、テレフォンオペレーターとしてCATV・インターネットの接続サービスや電話サービスに関するお困りごとがあるお客様の対応をお願いします。 問合せの内容は、インターネット・Wi-Fiの接続設定や操作案内、メール設定、セキュリティソフトのインストール等についてです。 マニュアルが整備されており、しっかりした研修やアフターフォローもあるため、初心者の方でも安心して就業いただけます インターネット接続設定、操作案内 Wi-Fiの接続設定案内 メール設定、操作案内 セキュリティソフトのインストール等の案内 インターネット、メール 電話のトラブル対応 ホー ...

インターネット広告企業で、電話でのインターネット広告の案内・提案をお願いします。 法人向けのインターネット集客支援のための架電 顧客リストへの自社サービスの提案電話 顧客リストの他に、自身で調べた企業先への架電 SVへのエスカレーション · インターネット広告・メディア事業会社 · 時間固定(配属チームにより異なります。) 9:00~18:00/9:30~18:30/10:00~19:00 · 基本ありません。 · 約302,000円(時給1,800円×実働8.00h×21日)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 インセンティブがあ ...

大手不動産会社にて、一般事務をお願いします。 キレイなオフィスで働く 残業時間の相談可能です 就業後、損害保険の資格の受験をお願いします。 賃貸システムへ入力 保険代理店システムへ入力 社内業務を進捗管理システムへ入力 更新帳票の出力・封入、発送、更新書類ファイリング 既契約者宛てに事務連絡(架電・受電・メール対応) 付属施設など請求書の作成 賃貸物件の募集・成約事例の検索 物品発注 他付随する業務 · 不動産会社 · 25~35時間程度/月 残業時間の相談可 · 約297,000円(時給1,600円×実働7.50h×21日+残業25h)+交通費 月収例 ...

CMでもおなじみ賃貸住宅に関する住宅相談から契約まで行う窓口業務をお願いします。 空室情報の問い合わせに対する電話対応やお客様情報のデータ入力、メールでの回答などをお任せします。 経験・スキル・資格は一切不問 未経験の方も丁寧なサポートがあるので安心 現在活躍中のスタッフも未経験スタートばかりなので不明点など聞きやすい職場です ゆくゆく直接雇用も目指せますよ 住宅相談から契約までの窓口業務 空室情報の連絡を希望されるお客様情報のデータ入力、メール返信・電話連絡 · 不動産会社 · 10時間程度/月 · 約215,000円(時給1,300円×実働7.42h ...

大手電鉄グループで、カードの問い合わせ対応をお願いします。 主に新規申込みや各種キャンペーンに関する問い合わせ対応や付随する事務を担当していただきます。 また、既存会員への発信コールも発生します。 交通系ICカードの新規申込み、ポイント・優待内容・各種キャンペーンに関する問い合わせ対応 カード全般(支払い、住所変更)の問い合わせは提携カード会社を案内 既存会員への各種案内(架電) 書類発送 郵送物封入 集計補助 その他、付随する事務 · クレジットカード会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(5時間程度/月) ...