■ 仕事内容
販売スタッフ(未経験歓迎)◆カー用品の販売接客担当/賞与4か月分/住宅手当/東証プライム上場グループ
千葉県内の『オートバックス』または『スーパーオートバックス』で、接客・販売・受付の業務をメインにお任せします。未経験から活躍している先輩もたくさんいます
■カー用品の商品案内、レジ対応
電球やエンジンオイル、タイヤなど「車種に適合する商品はどれ?」といったお客様からの質問に応対します。車種や車の使用方法(通勤やレジャー、高速道路利用)などを伺い、タブレットで商品を検索。ご説明をしながら、商品を提案します。お客様は30~40代の方が多いです。
■車検の受付
車検の申し込み対応を行ない、車検満了日、納税証明書、修理したい箇所などを聞き取ります。ヒアリングのフォーマットとマニュアルがあり、聞く項目はほとんど決まっています。整備士に依頼して見積もりを出したり、修理箇所などをお客様に伝えたりします。代車の手配や保険の手続きなど、車検に関わる業務も行ないます。
■商品ポップや品出し・発注など
カー用品の陳列や品出しをします。自動発注のシステムがあり、商品の在庫数を設定すると自動で不足分が店舗に配送されます。主にアルバイト、パートスタッフが行ないます。
\仕事のポイント/
◎フォロー体制抜群♪
商品の説明などに困った時は、インカムで整備士に確認したり、専用のコールセンターに聞いたりできます。正確な情報を教えてもらえるので、回答に困ったら電話すれば解決できます
◎将来のキャリアも豊富♪
将来的に、車の販売業務にも携われます。社内で別途研修があるので、安心してチャレンジできますよ
◎着実にステップアップ
業務はチームに分かれて行います。レジの会計、タイヤ販売、車検のナビゲーションなど、1年ごとにジョブローテーションし、3~5年くらいで一通りの業務を覚えらえるイメージです
■ 応募資格
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
★未経験の方、大歓迎
車の知識がない方も、接客の仕事ははじめてという方も、ご安心ください研修やフォロー体制が整っているので、イチから知識を身に付けられます。先輩が常に近くにいるので、いつでも頼れる環境です。
\以下に当てはまる方歓迎します/
◎人との会話を楽しめる方
◎チームで協力することが好きな方
◎安定した環境で働きたい方
◎車が好きな方
■ 募集背景
<5名以上の積極採用です>
カー用品の販売や、車検・整備、自動車の買取・販売を手掛けている当社。オートバックスセブンの連結子会社として、カー用品総合専門店『オートバックス』と『スーパーオートバックス』の運営を中心に、地域に根差した事業展開をしています。多くのお客様にご利用いただき、業績は好調。今後もさらなる飛躍を目指し、組織体制を強化する方針です。
そこで今回、お客様のニーズによりきめ細やかに対応していくために、販売スタッフを5名以上募集することとなりました。
■ 雇用形態
正社員
■ 勤務地・交通
◎千葉県外への異動はありません。
◎勤務地は希望を最大限考慮し、決定します。
■スーパーオートバックス市川店/市川市鬼高3-32-12
■スーパーオートバックスかしわ沼南店/柏市風早1-3-13
■スーパーオートバックス千葉長沼店/千葉市稲毛区山王町307-2
■オートバックス松戸店/松戸市松戸新田63-1
■オートバックス南行徳店/市川市南行徳2-23-17
■オートバックス海浜幕張店/習志野市芝園2-6-5
■オートバックス成田店/成田市不動ヶ岡2052-1
■オートバックス茂原高師店/茂原市高師字長荒1685
■オートバックスおおたかの森店/流山市おおたかの森西1-18
※バイク・マイカー通勤OKです
◆交通
■市川店/JR総武線「下総中山駅」より徒歩12分
■かしわ沼南店/JR常磐線「柏駅」より車で14分
■千葉長沼店/JR総武本線「四街道駅」より車で7分
■松戸店/JR常磐線「松戸駅」より車で8分
■南行徳店/東京メトロ東西線「南行徳駅」より徒歩13分
■海浜幕張店/JR京葉線「幕張豊砂駅」より徒歩10分
■成田店/JR成田線「成田駅」より徒歩18分
■茂原高師店/JR外房線「茂原駅」より車で6分
■おおたかの森店/つくばエクスプレス「流山おおたかの森駅」より徒歩10分
■ 勤務時間
9:40~20:30の間(1日平均実働8h、週平均40h以内)
・9:40~16:10
・14:00~20:30
・15:30~20:30
★店舗の最終受付時間があるため、過度な残業になることはなく、月平均5~15時間と少なめです。定時退社できる日も多く、自分時間も楽しめます
■ 給与
月給22万円以上+賞与(年2回)+決算賞与+各種手当
※経験・スキルを考慮の上、当社規定により優遇いたします。
給与は年齢に関係なく、能力に応じて上がっていきます。現在人事制度の改革も進めているところです。あなたの頑張りは面談も含めてしっかりと評価するため、着実に収入に反映されます
★初年度想定年収
300万円~500万円
◆年収例
年収354万円 ⇒月給22万円+賞与70万円+住宅手当(未経験・22歳)
年収390万円⇒ 月給25万円+賞与70万円+住宅手当(経験者・22歳)
年収570万円(36歳)
■ 休日休暇
■週休2日制(シフト制:月9日~10日休み)
└シフト希望日は考慮します
■有給休暇(初年度10日付与、最高20日間取得可能)
■慶弔休暇
■産休・育休※取得、復職実績あり
└子育て中の社員も在籍しています。最近では、男性社員2名が育休を取得。子育て支援の体制強化も進めています。
★5日以上の連続休暇も取得可能です
■ 福利厚生・待遇
■昇給年1回
■賞与年2回(昨年度実績3ヶ月分)
■決算賞与(昨年度実績1ヶ月分)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■確定処出型年金制度(総合福祉団体定期保険)
■社員割引制度
■ライフサポート制度( 宿泊・レジャー・住宅ローン等)
■資格取得支援制度
└ 自動車整備士など、資格取得をサポート
■研修制度
└オートバックスグループ独自のe-ラーニング・研修を実施
■オートバックス共済会
■結婚祝金(3万円)
■出産祝金(2万円)
■入学祝金(1万円)
■書籍補助金(年間3000円)
└マンガ、小説、何でもOK
■予防接種補助金
■健康補助金
■レジャー補助金
■制服貸与
■バイク・車通勤可
■通勤手当
■共済会手当
■住宅手当(月1万6500円)
■役職手当(リーダー以上/月1万円以上)
■整備士資格手当(月/1級1万5000円・2級1万円・3級5000円)
■普通残業手当
■深夜残業手当
■ 入社後の流れ
▼新人研修からスタート
言葉遣いや挨拶など、社会人としての基本的なマナーをレクチャーします。接客に役立つ専門的な知識も得られるので、未経験でもご安心ください。
▼専門知識も基礎から学習
車の専門知識は、Webでの動画研修で学びます。基本的なことから学べるので、車の知識が全くなくても大丈夫です
▼OJT研修で実務をレクチャー
現場のチームに配属後は、各チームの先輩社員がマンツーマンでお教えします。分からないことは何でも相談してください。1年くらいかけて全体の業務を把握するイメージです。
★将来的には、リーダーやフロア長、店長などのキャリアも目指せます。ゆくゆくは整備士へのキャリアチェンジも可能です
■ 職場の雰囲気
\さまざまな業界から入社/
中途入社の社員も多く、前職は飲食関係やスーパー勤務、アパレル系など様々です。車好きな人も多いですが、入社時はあまり詳しくない方もたくさんいます。「お客様と話すことが好き」「両親がよく店舗にきていたから」といった理由の方もいます。
\コミュニケーション活発な職場です/
職場はコミュニケーションが活発で、店舗スタッフ全員でご飯に行ったり、BBQしたりすることもあります。もちろんその際には、会社が補助金を支給。雰囲気の良さから、販売スタッフの中では長く勤務している社員も多く、定着率も高めです。直近1年以上では約90%が定着しています。
■ PRコメント
車の知識がなくても、安心して働ける。その理由は...?
カー用品専門の『オートバックス』などを運営している当社。「車には詳しくない...」という方も、数ヶ月後には販売のプロとして大活躍しています。その理由をご紹介
★手厚いフォローで徹底サポート
商品の情報はタブレットで調べながら接客できるので、分からなくても問題ナシ。調べても分からない時は、問い合わせ専用のコールセンターに聞いたり、インカムで整備士や先輩に相談したりしてすぐに解決一人で困ることがありません。
★研修&教育制度でスキルUP
入社後は、動画学習など充実した研修制度をご用意。車の専門知識や接客方法もイチから学べます。現場に出てからは、先輩がマンツーマンでレクチャー。独り立ち後も基本的にチームで業務を行なうため、着実にステップアップできます
★安定性も抜群
東証プライム上場企業『オートバックスセブン』の連結子会社のため、基盤は安定。そのため、手当などの福利厚生が手厚いうえ、残業も月15h以内。プライベートを大切にしながら働けます。
安心して経験を積める当社で、充実した働き方をしませんか?
■ プロフェッショナル取材者のレビュー
◆取材から受けた会社の印象
東証プライム上場企業の『オートバックスセブン』の連結子会社として、安定経営を続けている同社。『オートバックス』や、『スーパーオートバックス』、『カーズ』、『セコハン』の運営など幅広い事業を展開しています。
店舗は各地にありますが、オレンジ色のあの看板を見たことがある人も多いのではないでしょうか?店舗の特徴を伺うと、「整備しているところを、お客様から見えるようにしたこと」なんだそう。待合室をあえてガラス張りにすることで、整備士が何をしているのか見えるように工夫。そのアイデアがお客様の安心感につながり、リピーターも増加しているんだとか。
また、ほとんどの店舗は大きな道路沿いにあり、「立地」も強みの一つ。お客様がすぐに立ち寄れるため、地域に根差した店舗として多くのお客様に愛されています。独自のアイデアや強みを活かし、業界トップクラスのシェアを誇る同社。ここでなら、安心して長く働けそうだと感じました。
◆この仕事のやりがい&厳しさ
●やりがい
◎お客様から感謝の言葉をいただいた時
来店されるお客様の目的はそれぞれです。販売スタッフはお客様のご要望をしっかりと把握し、ニーズに合った商品を提案することも大切です。例えば、タイヤの購入に迷っているお客様には、種類ごとに性能を比較して説明したり、雪道でなぜ滑らないのかなど構造をレクチャーしたり。お客様の疑問を解決した時に、「ああ、そうなんですね。教えてくれてありがとうございます」と、納得して感謝いただけた時に、喜びと満足感が得られるそうです。このように、研修や動画学習で身につけた知識を、お客様に説明する際に活かせた時にも、達成感を得られるようです。
●厳しさ
△商品を的確に調べる必要がある
お客様の車に合う商品の適合を調べることが、多々あります。タブレットで商品検索ができるとはいえ、適合の可否やメリット、デメリットなど的確な情報を伝えることに、はじめは難しさを感じるかもしれません。例えばエンジンオイルを変える場合、フィルターなど様々な商品の適合を調べる必要があります。そのため、慣れるまでは大変に感じることもあるでしょう。
◆この仕事の向き&不向き
●向いている人
◎人と会話することが好きな方
販売スタッフの仕事は、お客様のご要望を把握し、的確な商品やサービスを提案することです。そのため、お客様との会話を楽しめる方や、人と話すことが好きな方にはピッタリでしょう。
●向いていない人
△一人で黙々と仕事をしたい方
業務は販売スタッフや整備士など、社内で連携を取りながら進める必要があります。そのため、周囲と関わらずに一人で黙々と仕事をしたい方はミスマッチになるかもしれません。
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販売スタッフ
2週間前
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販売スタッフ
3週間前
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Chiba-shi Aeon Retail待遇 · ▽パート · 交通費規定内支給 / 買物割引制度 / 売場により制服貸与 / · 昇給/賞与制度※年2回 / 有給休暇(6カ月以上勤務から) / 社員登用制度 / 社会保険完備(勤務条件による)/ 社内共済会(勤務条件による)/ その他福利厚生 · ▽アルバイト · 交通費規定内支給 / 売場により制服貸与 / 有給休暇(6カ月以上勤務から) · ★店舗事業所敷地内禁煙・就業時間内禁煙 · ☆【契約期間・更新の有無】雇用形態により異なる · ☆【加入保険】社会保険完備(勤務条件による) · ☆【休日】4週を通じて5日以上 · ・従事すべき業務 ...
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Chiba Aeon Retail待遇 · 交通費支給(通勤距離2km以上/上限なし) · 車通勤・バイク通勤可(規定あり) · 売場により制服貸与 · イオンお買物割引制度 · 有給休暇(6ヶ月以上勤務) · 昇給・賞与(アルバイトを除く) · ☆【契約期間・更新の有無】雇用形態により異なる · ☆【加入保険】社会保険完備(勤務条件による) · ☆【休日】4週を通じて5日以上 · ・従事すべき業務の変更の範囲 · (雇入れ直後) 店内業務および関連付随業務、その他会社の指示する業務とします · (変更の範囲) 同一事業所内での全ての業務 · ・就業場所の変更の範囲 · (雇 ...
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Tokyo TBK販売(株)■海外の既存顧客に対し補修部品の営業をお任せいたします。メール・電話による現状のお伺い、製品受注時の見積もり作成、製品の輸出入の関連書類の作成(船積み、出荷業務)が具体的な業務内容となります。 · 【顧客】東南アジア、オーストラリアを中心とした世界中の自動車部品メーカー直系の部品商社の経営者 · 【商材】バス、トラックの補修パーツ(自社製品) · ■基本的に商業車として利用されているバスやトラックの安全性を保つ補修パーツの提案営業です。様々な国の経営層と商談ができることで自社製品の評価の高さを肌で感じれるとともに国内では経験できない価値観を得ることができ ...
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Tokyo TBK販売(株)■既存取引先を中心としたルート営業をお任せいたします。大型トラックのディーラーへの提案営業を行います。【深耕営業】お客様のお困りごとのヒヤリングや情報提供を通じ関係の深耕化を目指します。 · 【顧客】関東甲信越地方エリア · 【商材】バス、トラックの補修パーツ(自社製品) · ■基本的に商業車として利用されているバスやトラックの安全性を保つ補修パーツの提案営業です。親会社で製造している品質の高い製品を今現在使用していただいている顧客に対してご提案いただくので、製品さえ覚えていただければすぐにご活躍いただけます ...
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