「引っ越したので住所の変更をしたいです」 「契約内容の更新月はいつですか」 「固定回線を契約したので解約したいです」 など
(1)まずは契約内容の変更受付からスタートで電話対応に慣れていただきます (2)次に解約の受付で伝えないといけないことなど学んでいきます (3)次に商品の補償などマルチのスキルを身に着けていきます スキルがアップするごとに時給もアップしていきますよ また当社では、新人スタッフが安心して長く働けるように、こんな取り組みをしています 1. 研修サポート体制 研修中に気になることや分からないことがあった場合、専任のサポート担当者が丁寧に対応します 安心して研修に取り組める環境を整えており、管理者との交換日記で楽しみながら疑問点を払拭できます 2. スタッフみんなで懇談会 研修が終わりに近づいた頃、スタッフみんなで集まって懇談会を実施しています その時は仕事の話は一旦お休みリラックスした雰囲気で好きな事を話すことで 研修が終わった後も、新人ベテラン関係なく気軽にコミュニケーションが取れる環境づくりを目指しています
その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) WG_HS_2025_AF3 特になし パソコンはキーボードを見ながらゆっくり両手入力出来れば問題ありません パソコン入力は徐々に慣れていくので安心してスタートしてください
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Osaka アルティウスリンク株式会社在籍スタッフ満足度90%以上 4月からの勤務大手クレカコールセンター シフト相談は柔軟に対応 週4日~、土日祝休み・曜日固定も相談OK 入社時に希望を伺いできる限りお応えします 月ごとに希望シフトをお聞きしますが、 当月中の変更も気軽にご相談ください 年末年始には10連休を取っている方も 手厚い研修&サポートが自慢 入社後はまず座学でクレカの基礎知識を研修 OJTでは先輩がマンツーマンで フォローするのでいつでも質問OK 研修が終わっても「まだ少し不安…」 という方は延長のご相談もできるので安心 最初は簡単なカードの解約受付からお任せ マニュアルに沿って ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス大手カード会社 住所変更などの問合せ受付 · 自転車通勤可TシャツやデニムOK 8:55~17:00終わり16時までの時短相談OK 派遣スタッフ10名ほど活躍中 クレジットカード会員様からの 各種お問合せに対応をお任せ 主な問合せは 「引っ越しをしたので、登録住所を変更したい」 「利用内容・明細を確認したい」 「カードを解約したい」 など 電話の後は、 専用端末に履歴を残して終了 マニュアル完備 入社時研修後にも 定期的に座学&OJT研修あり コールセンター未経験の方でも 安心してスタートできます · 部署人数:80名 男女比:1:9 派遣スタッフ:10 ...
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Osaka マンパワーグループ株式会社''''''' :. 仕事内容. : 通販商品(化粧品)の注文の受付業務 具体的には お客様からのご使用の化粧品に関するお問い合わせ対応 購入の受付 ご解約に関してのご相談 定期購入のご案内 · 1か月程度の研修期間あり 研修中の勤務:平日9:00~17:00勤務 · 週4日~もOK 9時-21時の間で時短もOK (例)9:00~18:00(実働8時間) 12:00~21:00(実働8時間) 10:00~16:00(実働5時間) · 化粧品・健康食品関連のコールセンター 20代~40代の方多数活躍中 オフィスカジュアル勤務 駅から徒歩5分 近くにはコンビ ...
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クレジットカードの受信コールセンター
2時間前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス週4日 土日祝休み/16時終わりor17時終わり選択OK カード会員様からの問合せ受付 · 平日のみ 週4or週5勤務 16時までの時短勤務も相談OK おしゃれなカフェテリア完備 クレジットカード会員様からの 各種お問合せに対応をお任せ 主な問合せは 「引っ越しをしたので、登録住所を変更したい」 「利用内容・明細を確認したい」 「カードを解約したい」 など 電話の後は、 専用端末に履歴を残して終了 マニュアル完備 入社時研修後にも 定期的に座学&OJT研修あり コールセンター未経験の方でも 安心してスタートできます · 部署人数:80名 男女比:1:9 ...
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Osaka 株式会社アミー髪型・服装自由 ネイル・ピアスOK 受電のみ・ノルマ一切なし週払い制度あり 仕事内容 今回の募集は コールセンターの受電スタッフです もちろん、ノルマは一切なし 転職をお考えの方にもおすすめです · デスクワークにチャレンジしたい方 接客スキルを磨きたい方 安心して業務に臨みたい方 · 未経験OK トークの台本あり 高時給 インセンティブあり 完全週休2日制 研修制度あり 髪型・髪色・服装自由 ネイルピアスOK 駅チカ徒歩2分 · お仕事開始は から ご利用中のソフトバンクサービスの 変更や利用停止の受付け,他プランへの切替え案内などをお任せします · ...
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大手カード会社の問合せ受付コールセンター
2時間前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス未経験OK&時給1800円週4日 大手カード会社の受信コールSTAFF カードの会員様からのお問合せ対応 新設部門の4期生募集 週4日or週5日勤務選べる お休み希望は月4日間提出可能 主な問合せは 「住所変更をしたい」 「支払方法変えたい」 「暗証番号を忘れてしまいました」 「クレジットカードを解約したい」など マニュアルが完備されているので 読みながら案内していただければOK 電話対応の後は 履歴を入力して終了です。 · はじめは1日10~20件、 慣れてきたら(入社3ヶ月目~)30件程対応します。 ノルマはないのでコツコツ対応できればOK 困ったこ ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東シフト相談可能 新設ビル、休憩スペースが充実 残業ほぼなしプライベートも充実 · シフト融通 カード・電子マネーに関する問い合わせ対応 · 大手クレジットカードと電子マネーに関するお問合せ対応をお任せいたします · 解約処理対応 明細書の再発行 iD再発行・住所変更 キャンペーン関連対応等、dカードに関するお問合せ など 主な業務の流れ お客様から来たお問い合わせに合わせ、専用ツールを利用し本人様確認 →注意事項を案内し、回答 →専用ツールにて処理 シフト相談可能 平日のみや16時までなど、お気軽にご相談ください · 座学:約5日間:4/4配属 202 ...
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大阪府 大阪市, マンパワーグループ株式会社''''''' :. 仕事内容. :。 ネット通販商品のお電話対応 商品注文新規受付登録 既存のお客様からのお問合せ (登録内容の変更など) 解約依頼時の対応(台本あり) 〇研修からスタートで安心(座学&OJT:4日間) 〇研修最終日に学んだ事のかんたんなテストあり 〇15:00~19:00の勤務時間あり(週3日以上OK) 研修&OJTあるから未経験でも安心 デビュー後のフォローもバッチリv ノルマは一切なし 受電のお仕事です 既存のお客様からのお問合せが8割 台本見ながらお電話OK 熊本本社コールセンター 全体50名程度 女性多め 20代~40代の方活 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東駅チカ たくさんのスキルを身につけられます 週4 大手損害保険に関するお問い合わせ対応 · 火災保険や自動車保険、その他損害保険に関するお問い合わせに対応いただきます 様々なお問い合わせが入りますが、まずは『自動車保険』のお仕事からスタートします。 事故の受付対応はいたしません。 · 「解約したいのですが」 「補償内容を変更すると保険料はいくらになりますか?」 「新規で契約申込をしたいのですが」 「パンフレットについて聞きたいことがあるのですが」など · 平日 8:55~18:00 / 土日祝 8:55~17:00 · 入社日:4/7(月)10:00~1 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東営業要素・クレームなし 高時給 平日×早番シフトでプライベート充実 · ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK · 営業要素・クレームなし生命保険会社の営業サポートデスク業務 · 第一生命保険株式会社の営業サポートデスク業務 第一生命の営業員の方から保険内容、手続きに関する質問への電話・チャット対応のお仕事です 1人で対応できるようになるまで管理者が1つ1つ回答内容を確認しながら、業務を習得していただきます · 証券番号をヒアリング ⇒契約内容を確認 ⇒マニュアルを見ながら回答内容確認 ⇒営業員の方へ回答 契約内容変更・解約の手続き方法の確認など 営業行 ...
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電話オペレーター/週4~
10時間前
大阪府 大阪市, 株式会社ビッグアビリティメインキャッチ 祝5万円 未経験OK高時給1700円&大型コールセンターで ポイント お問合せ対応(利用内容照会、請求額照会、住所変更、解約など) 対応履歴の入力 専用システムを使用します。 しっかりとした研修(約2か月間)があるから安心 広々とした駐輪場あり→自転車通勤希望者、大歓迎 週4日勤務希望者は相談可 社員食堂あり 勤務地 都営大江戸線 徒歩5分、西武池袋線 徒歩10分、 徒歩12分 給与 時給1700円 「土日どちらか休み」または「平日固定休み」希望の場合は、時給1600円となります。 給与備考 週払い制度あり(社内規定あり) 約29万 ...
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Osaka アルティウスリンク株式会社大手ガス会社の問合せ受付 事前知識は不要充実の研修あり 一気に全部覚えることはありません まずは『でんき』について一通り習い、 応対に慣れたら『ガス』の問合せに挑戦 座学やOJTなどで丁寧にお教えします 習っていない問合せは、先輩に転送したり 折り返し対応で回答すれば問題なし 新しいプランやサービスが組まれた時は 周知したり、追加で研修を組んだりするので じっくりと知識を身につけながら進められます バランスのとりやすいシフト 朝は苦手だから9:50~スタート 収入重視で週5日勤務 平日は休みたいから土日メイン 無理なく働きたいので週3だけ など、好きな働 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ビッグアビリティメインキャッチ 4.1~長期/ クレジットカードのコールセンター(インバウンド業務:利用内容照会・住所変更など) 自転車通勤OK 社員食堂あり 週3~OK 実働4h~OK 日祝固定休開始 希望休提出可 ポイント 20~40代の男女 派遣スタッフが活躍中 研修&電子マニュアルあり、ビギナーさんでも始められるオシゴトです 週3日 実働4h 固定曜日勤務/休憩時間60分→45分など、働き方にこだわりたい方向け 1日の実働時間は最大7時間5分プライベート充実 クレジットカード会員様からの各種問い合せ対応+対応履歴入力 (↓問い合せ内容) 利用内容照会 請求額照 ...
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美容液通販の受電コールセンタースタッフ
2時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス週3日&14時~20時の中で4~5時間の時短 美容液通販のテレオペスタッフ 美容液通販の受信コールセンター 午後からゆったり出勤 扶養内・WワークOK1日4~5時間の時短 ブランクありのスタッフさんも活躍中 商品の問合せ、注文受付 配送日時の確認 簡単な肌のカウンセリング など メインのお客様:40代~70代 電話の件数:1日約20件 初回購入2000円 ⇒次回購入から定価1万円になるため 解約を希望される方からの入電が多めです。 解約阻止できれば尚GOODですが、 メーカーイメージを優先させるため 執拗な商品勧誘は行いません。 お客様のお悩みに応じて、 ...
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テレアポ・電話営業従事者
10時間前
大阪府 大阪市, 株式会社ワークオール名古屋/電力のアポイント取得/週5日/研修有 20~40代活躍中 作業内容 コールのみorコール訪問選択可能 コールのみの場合は、コールによるアポどりまで コール訪問の場合は、コールによるアポどりから訪問でのクロージングまで 商材:OA機器(高圧電力の訪問営業) 既存顧客へのプラン変更 新電力の切替営業 ポイント インセンティブあり 未経験大歓迎 研修期間有 6か月以降双方の合意があれば正社員雇用の可能性あり 勤務地:名古屋駅から徒歩7分 時期:即日~半年以上 時間:9:00-18:00 勤務形態:週5日/土日祝休み ご入職までの流れ 1採用担当とのWE ...
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テレアポ・電話営業従事者
10時間前
大阪府 大阪市, 株式会社ワークオール池袋/電力のアポイント取得/週5日/研修有 20~40代活躍中 作業内容 コールのみorコール訪問選択可能 コールのみの場合は、コールによるアポどりまで コール訪問の場合は、コールによるアポどりから訪問でのクロージングまで 商材:OA機器(高圧電力の訪問営業) 既存顧客へのプラン変更 新電力の切替営業 ポイント インセンティブあり 未経験大歓迎 研修期間有 6か月以降双方の合意があれば正社員雇用の可能性あり 勤務地:池袋駅から徒歩5分 時期:即日~半年以上 時間:9:00-18:00 勤務形態:週5日/土日祝休み ご入職までの流れ 1採用担当とのWEB面 ...
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Osaka 株式会社日本パーソナルビジネス0から始める携帯販売/ネイルOK/車通勤OK/受付案内/未経験OK/20~30代活躍中/男女スタッフ募集/履歴書不要/高収入/プラン案内/機種変更受付 : 街の電気屋さんで働こう未経験でも時給1800円 8割が未経験 20~30代活躍中 : · 大手家電量販店やショッピングモール内にて、auスマホの販売、接客・受付のお仕事です。 新規契約・プラン変更などの各種手続き 売り場のディスプレイ・在庫の管理 などをメインにお願いします( 'ω' ) · 10:00~20:00(実働8h・休憩1h) 土日祝含む週5日勤務/完全週休二日制 (シフト例)10:00~1 ...
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電話オペレーター/池袋/希望休申請可/未経験ok
10時間前
大阪府 大阪市, 株式会社ビッグアビリティメインキャッチ 東池袋 高時給1750円 「大手クレジットカードのコールセンター(受信)」@SV昇格→時給1900円 お祝い金5万円がもらえるキャンペーン対象の求人です ポイント 大手クレジットカード会社のコールセンター カード会員からの利用枠増額、繰り上げ返済に関する問い合せ対応 住所変更等の受付、情報変更処理 対応履歴の入力 男:女=1:2、平均年齢40歳 派遣スタッフさん多数在籍&活躍中 カジュアルOK、髪色も比較的自由 喫煙ルームあり 各自ロッカーあり 広い休憩室あり(電子レンジ、冷蔵庫、自動販売機、ウォーターサーバあり) 研修期間(約3ヶ月 ...
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クレカサービスの発信コールセンター
10時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス朝遅めの11時半スタート/週4日~OK 高時給1621円 サービスの案内コールスタッフ 朝はゆっくり11:30スタート 週4~OK休み希望も出せる デニムやスニーカーでの勤務OK クレジットカードをお持ちの会員様へ お得なサービスをご案内 例えば ローン商品のご案内 キャッシング枠のご案内 カードランクUPのご案内 希望があれば 各種サービスの申込を受付 その後は、申込に関する 書類作成を行います。 座学研修&OJT研修あり トークマニュアルも完備なので、 安心してスタートできます 机上研修(入社から3日間) 10:00~18:30(休憩60分) O ...
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Osaka 株式会社アミー未経験の方も安心出来る 週払い制度あり 履歴書・来社不要で簡単応募 仕事内容 今回のオシゴトは 大手国内製薬会社の商品の 受電のみカスタマーオペレーター 肌ラボ製品,サプリメント,食品,スキンケア商品 医薬部外品などの 新規注文受付け,購入手続き対応,問い合わせ対応を お任せします。 · 新規注文受付け(受電) 商品の問い合わせ(受電) お客様情報の入力 定期商品の変更受付(新規/解約) その他事務作業(事務処理) · 職種:受電カスタマーオペレーター 雇用形態:人材派遣(更新制) スクリプト:あり 習熟難易度:普通 平均デュー期間:2.5か月 入電数: ...
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大阪府 大阪市, 株式会社日本パーソナルビジネス0から始める携帯販売/ネイルOK/車通勤OK/受付案内/未経験OK/20~30代活躍中/男女スタッフ募集/履歴書不要/高収入/プラン案内/機種変更受付 : 街の電気屋さんで働こう未経験でも時給1800円 8割が未経験 20~30代活躍中 : 大手家電量販店やショッピングモール内にて、auスマホの販売、接客・受付のお仕事です。 新規契約・プラン変更などの各種手続き 売り場のディスプレイ・在庫の管理 などをメインにお願いします( 'ω' )10:00~20:00(実働8h・休憩1h) 土日祝含む週5日勤務/完全週休二日制 (シフト例)10:00~19:00 ...