Key Mission
D2C企画担当者として、TAKAMIの国内D2C事業における売上最大化と顧客体験向上をミッションとし、様々なチームと連携しながら、戦略立案から実行、そして実行後の詳細な分析と改善提案までをリード。

Key Job Accountabilities
・【プロモーション】プロジェクトマネジメント

┗企画を立案し各承認を得ながら、関連部門やベンダーと連携し、施策実行する

┗マーケティング、CRM、プロダクツ(製品)、SC(サプライチェーン)、オペレーション、広告、PR、UIUX、IT、カスタマーサービス、制作会社との連携・調整。

・eDM(LINE/メール)、公式サイトLP、印刷物の企画および制作ディレクション

┗構成案を作成し、制作会社と仕上げる(社内承認プレゼン)

┗印刷物 色校正

・D2C戦略の立案と実行

┗市場トレンド、競合分析、顧客インサイト、他チャネルとの連携など考慮した上でのD2C事業の戦略および年間計画の策定)

┗Sales達成に向けたKPI設定と進捗管理/臨機応変な対応

┗新製品発売におけるオンライン顧客へのプロモーション戦略設計および実行

┗既存製品のビジネス伸長のためのプロモーション戦略設計および実行

┗顧客データ(購買履歴、行動履歴、サブスクリプションサイクルなど)の分析に基づいたパーソナライズ施策の立案。

┗サブスクリプション顧客のLTV最大化を目指した、セグメント別コミュニケーション戦略の立案と実行(短期的なPlan中心)

・データ分析/効果検証/改善提案

┗各種施策の実行後、Googleアナリティクス4、CRM・販売データ(tableau/SQL)など特にサブスクリプション顧客の全体的な動向(引上げ・併売・出荷率・継続・解約・LTVなど)を多角的な視点から収集し分析。具体的な改善策と新たな戦略立案を提案を導き提案

┗分析結果に基づき、施策の成否要因を深く洞察し、具体的な改善策や新たな戦略立案への示唆を導く。

┗効果検証とレポーティングを行い、次のアクションへの落とし込みと、継続的なPDCAサイクルを回す。

┗施策の効果を最大化するためのA/Bテストや多変量分析の企画・実施。

Must Have Aspects 必須項目
1 Out Of Those Listed Below

• CRM data analysis / strategy planning / activation skill (costumer segmentation, loyalty programme, etc.)
• Experience in Marketing (Product Marketing / Brand Marketing)
• Experience in Digital Marketing (Advertisement, campaign, etc.)
• min. 3 years, ideally incl. CLTV analysis / planning

And

• Consumer Centricity mind-set / strong interest in Consumer Behaviour
• Agility to learn, comfortable in ambiguity, in fast-paced & entrepreneurial culture

■使用するソフト

・Excel(簡単な表計算、ピボットテーブル、VLOOKUP関数 ※簡単なデータ分析)

・Power Point(プレゼン時に使用

Preferred Qualification 希望項目
Consumer Centricity Mind-set / Strong interest in Consumer Behaviour

Experience in FMCG, cosmetics or luxury commodity (fashion, jewellery etc.)

International experience (academic or working experience) is a strong plus

Data mining Skill

Experience in Agency side is also a plus

Japanese language at Native level, or JLPT 1/2, English at business level