自社システムのサポートデスク

1週間前

香川県 丸亀市 讃岐塩屋駅, アビリテイーセンター株式会社

仕事内容:

【ここに注目】

・未経験スタートを前提にした研修からスタート

商品知識やシステム操作は、入社後にじっくり学べます。

「いきなり電話対応」はありません。

・対応件数は少なめ、落ち着いて働ける

1時間あたりの対応は数件程度。

ノルマや件数の報告もなく、焦らず対応できます。

・期間が決まっているから、予定が立てやすい

約1年半の期間限定のお仕事。

次のキャリアやライフプランを考えながら働けます。

・「ありがとう」が直接届くサポート業務

困っているお客様を支える役割だから、

感謝の言葉をもらえる場面も多い仕事です。

【仕事内容】

自社の在庫管理システムをご利用中のお客様からの

操作に関するお問い合わせ対応を担当します。

お問い合わせ内容は、

「過去の発注履歴を確認したい」

「画面の操作方法が分からない」

といった基本的な操作に関するものが中心です。

まずはお電話で内容を伺い、

マニュアルや資料を確認しながらご案内します。

その場で判断が難しい場合は、

一度折り返し対応に切り替えて確認すればOKです。

対応が終わった後は、

お問い合わせ内容や対応結果を

専用システムへ入力し、記録を残します。

業務に慣れるまでは電話対応がメイン。

将来的には、段階を踏みながら

遠隔操作によるサポートも担当していただく予定です。

アピールポイント:

■はじめてでも安心♪充実の研修あり

入社後2~3週間は、商品知識や対応方法などの研修あり◎

その後も社員のサポート体制が整っているので、不安なくスタートできます。

■約1年半の期間限定

2025年12月中旬~2027年4月までの約1年半の期間です。

期間が明確に決まっているので、集中してしっかり働きたい方や、

次のステップに向けて計画的に動きたい方にもぴったりです。

■徐々にステップアップできる環境

最初は電話対応がメイン。

1年後を目安に遠隔操作などもお任せ予定。

無理なく成長できるから、経験ゼロからチャレンジOK

■「ありがとう」の言葉がやりがいに

お客様のお困りごとをサポートする仕事。

感謝の言葉を直接いただける、やりがいあるお仕事です♪

求める人材:

■PCを使用して文字や数字の入力ができる方

■不問

<経験・年齢・ブランク不問事務デビューも歓迎します>

「簡単なPC操作ができればOK」

特別な資格やスキルは必要ありません。事務職が初めての方や、久しぶりの職場復帰という方も、安心してスタートできます

※以下のようなご経験やスキルをお持ちの方は活かせます

・一般事務・受付事務・医療事務・学校事務などの実務経験

・データ入力や電話対応などのオフィスワーク経験

・Word(ワード)・Excel(エクセル)など基本的なパソコン操作

・接客や販売など、アルバイト・パートでの社会人経験

【こんな方に向いています】

・事務職にチャレンジしたい未経験の方

・子育てや介護と両立しながら働きたい方

・40代・50代の方で、事務経験を活かしたい方

・中高年・シニア層で再スタートを考えている方

勤務時間・曜日:

8:30-17:15(休憩1時間)

休暇・休日:

完全週休二日制(土日祝)、夏季・冬季休暇、有給休暇(6ヶ月就業後、付与)

勤務地:

香川県丸亀市 JR讃岐塩屋駅から徒歩3分

アクセス:

マイカー(車通勤)など希望の方もお気軽に相談ください。

無料駐車場完備の案件も多数ございます。

給与:

<時給>

1,210円

<月収例>

196,927円

※交通費別途支給あり

(公共交通機関:定期代全額支給/車:1kmあたり15円×勤務日数×往復分)

※月収表記については、月21日就業した場合で計算しています

産休代替のため、1年半程度を予定しているお仕事です

待遇・福利厚生:

・交通費支給(規定あり)

・育児休暇あり

・産後休暇あり

・有給休暇あり

・各種社会保険完備

・無料駐車場

・休憩室有り

・禁煙・分煙

その他:

【アビリティーセンターの安心サポート】

・常に担当2名体制でフォロー

・最短当日採用の実績あり

・職場見学は案件により柔軟に対応

・条件交渉・退職サポート完備

・高待遇(産休・育休・有給)な職場を厳選。

雇用形態: 派遣社員

給与・報酬: 1,210円 (時給) 以上

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    1週間前

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