仕事内容:

募集概要

・雇用形態:正社員

・勤務地:群馬県前橋市天川大島町234-1

・給与:月給20万円~32万円

・勤務時間:9時30分~18時30分(実働8時間、休憩1時間)

募集ポジション

ドコモショップ窓口スタッフ

主な業務内容

・新規契約、機種変更などの各種契約手続き

・ドコモ独自サービスのご提案

・故障修理に関する相談対応

・料金プラン見直しのご案内

・電話受付およびお客様対応

・店舗での事務作業

業務の特徴

・未経験から始められる接客業務です

・お客様のスマートフォンに関する相談に丁寧に対応します

・操作方法の説明や故障時のサポートも行います

・事務作業を含む幅広い業務を担当します

・チーム全体で協力しながら業務を進めます

1日の流れ

・09:30 出社、開店準備

・10:00 開店、お客様対応開始

・12:30 休憩時間(1時間)

・13:30 午後の業務開始

・18:00 閉店準備、事務処理

・18:30 退社

求める人物像

・高卒以上(学歴不問)

・接客やコミュニケーションに興味がある方

・未経験、第二新卒、ブランクのある方も歓迎

・20代、30代の方が多数活躍中

・主婦、主夫の方も歓迎

入社後のサポート

・新人教育プログラムを実施します

・Web教材で商品知識を学べます

・新商品やサービスのアップデートに合わせた研修を行います

・先輩スタッフが丁寧に指導します

・資格取得支援制度があります

アピールポイント:

■未経験でも安心の研修制度

新人教育プログラムで基礎からしっかり学べます。Web教材が充実しており、多様な商品知識をフレキシブルなスタイルで学習可能です。新商品やサービスのアップデートに合わせて研修や勉強会を実施し、細やかにフォローします。資格取得支援制度もあり、継続的な成長をサポートします。

■ドコモスタッフならではの特典

通信料半額相当のdポイントを毎月プレゼントします。対象プランの基本使用料における半額相当をdポイントで受け取れます。社内コンテストの副賞をdポイントで受け取れる褒賞制度もあり、好きなことに使えると好評です。9種のスマートライフサービスを無料、無制限で利用できます。

■通勤しやすい立地と働きやすい環境

前橋駅から車で10分の立地で、駐車場を完備しています。車通勤、バイク通勤が可能で、通勤手当は月3万円まで実費支給します。転勤はなく、地元で長く働けます。制服貸与、空調完備の快適な職場環境です。喫煙所は屋外に設置しています。

■長期的なキャリア形成が可能

平均勤続年数15年の安定した職場です。定年は62歳、再雇用制度で上限66歳まで勤務可能です。勤務延長制度もあります。結婚、出産、就学などのライフイベントには各種お祝い制度があり、長く安心して働ける環境が整っています。正社員登用制度もあります。

求める人材:

【歓迎条件】

高卒以上

【その他】

学歴不問

経験に応じて初任給が変わります

・未経験OK

・年齢不問

・髪型・髪色自由

・学歴不問

・ブランクOK

・U・Iターン歓迎

・有資格者歓迎

・主婦・主夫歓迎

・制服貸与

勤務時間・曜日:

勤務時間:9:30~18:30(休憩時間1時間含む)

実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日~21日

・日勤のみ

・残業月10時間以内

休暇・休日:

毎月シフト制(定休日:毎月第2木曜)

年間休日118日

有給休暇(6ヶ月経過後:10日)

年最低5日取得可能

特別休暇制度あり

育児休業取得実績あり

育児時短勤務取得実績あり

・シフト制

・年間休日110日以上

・家庭都合休OK

・育休・育休取得実績あり

勤務地:

前橋市天川大島町234-1

アクセス:

前橋駅から車で10分

・車通勤OK

・バイク通勤OK

・交通費支給

・転勤なし

待遇・福利厚生:

【固定残業代】

なし

【給与詳細】

基本給:191,000円~306,000円

【一律手当】

全員に一律で支払われるその他手当:9,000円~14,000円/月

【その他一律手当内訳】

職能手当:5,000円~10,000円

被服手当:1,500円

物価手当:2,500円

通勤手当:1,700円~30,000円(実費支給、月30,000円まで)

家族手当:2,000円~14,500円

資格手当:あり

【昇給・賞与】

昇給:あり(5,000~10,000円/月 ※前年実績あり)

賞与:年2回(賞与月数計4.5ヶ月分 ※前年実績あり)

【固定残業代】

なし

【給与例】

未経験×1年目:想定年収320万円~(想定月給:約267,000円)

経験者×1年目:想定年収400万円~(想定月給:約333,000円)

※業務成績に応じて年収が上がります

【その他】

入社1年目から「職能ランク」が設定されており、求められるスキルや行動をクリアすると、毎月の手当が5,000円アップします。

【待遇・福利厚生】

雇用保険

労災保険

健康保険

厚生年金

車通勤OK(駐車場あり)

家族手当

資格手当

兼務手当

通勤手当実費支給(月30,000円まで)

財形

退職金制度(勤続3年以上)

確定拠出年金

定年制あり(定年年齢一律62歳)

再雇用制度(上限66歳まで)

勤務延長あり

育児休業取得実績あり

企業年金制度

各種お祝制度あり(結婚、出産、就学等)

カフェテリア制度あり

福利厚生制度あり。保養施設など

奨励金制度あり。

docomo特典あり

☆通信料半額 (ドコモ回線を利用のスタッフには、対象プランの基本使用料における半額相当dポイントを毎月プレゼントします)

☆dポイント褒賞制度(社内コンテストの副賞をdポイントで受け取ることができ、好きな事に使えて嬉しいと好評です)

☆スポンサー企業特典 (NTTドコモは企業との提携実績が豊富。ドコモショップスタッフも様々なスポンサー特典を受けられる予定です)

☆動画や音楽サービス等も使い放題(ドコモの9種のスマートライフサービスをスタッフ特典で無料・無制限で利用可能です)

☆学びやすいWeb教材(ショップで扱う多様な商品の知識をフレキシブルなスライルで学べるWeb教材が揃っています)

☆研修プログラム (新商品やサービスのアップデートに合わせて研修や勉強会を行い、細やかにフォローします)

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

【試用期間】

あり

3ヶ月

変更なし

【求人の特徴】

・正社員登用あり

・昇給・昇格

・賞与あり(ボーナス有)

・食事補助あり

・空調完備

・資格・免許取得支援制度あり

・社割あり

・社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険)

・研修あり

・退職金あり

その他:

【応募について】

(1)応募フォームからまずはご応募下さい

(2)担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします

社内確認用ID###yoshidatekkou002###

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 200,000円 - 320,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間