コールセンター解約相談対応

7日前

大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社FIKA

仕事内容:

【未経験からスタートできるコールセンターの解約相談対応】

株式会社 One'sWillが運営するコールセンターにて、ケーブルテレビご利用者様からの解約相談対応をお任せします。お客様からの解約希望に対し、電話で理由をヒアリングし、最適なサービスのご提案や継続利用のご案内を行います。また、競合他社への切替を検討されているお客様には、自社サービスの強みやメリットを丁寧にご説明し、継続利用へとつなげていきます。さらに、未加入のサービスやオプションサービスなどの新規提案・販売も担当していただきます。

【入社後の流れ】

▼4週間の座学研修・ロールプレイング

基礎からしっかり学べる研修制度。サービス内容や商材知識、提案のコツまで丁寧に指導します。

▼新人チーム同行(3~5カ月間)

2~3名に1人の教育担当がつき、実際の案内の進め方をサポート。先輩があなたの商談もフォローします。

▼営業デビュー(6~7ヵ月目)

学んだことを活かして実践スタート研修終了後も定期的な研修があり、成長をしっかりバックアップします。

【実務未経験入社9割】

業界・職種未経験の方も大歓迎正社員経験がない方も安心してチャレンジできる環境です。先輩たちもほとんどが未経験からスタートし、1週目から成約を獲得しています。

【働きやすさも魅力】

年間休日120日、残業は月5時間以内がほとんど。繁忙期でも20時間程度なので、プライベートも大切にできます。服装自由で自分らしく働ける職場です。

────────────────

アピールポイント:

未経験から正社員デビューを応援

業界・職種未経験でも安心してスタートできる充実の研修体制。入社後は座学やロープレ、先輩の同行サポートでしっかり成長できます。

働きやすい環境でプライベートも充実

年間休日120日、残業は月5時間以内がほとんど。繁忙期でも20時間程度と少なめ。シフト制で希望休も相談可能です。

インセンティブ&福利厚生が充実

月次インセンティブありで頑張りがしっかり評価されます。交通費支給、結婚・出産祝い金、各種レクリエーションなど福利厚生も充実しています。

キャリアアップも目指せる

正社員登用や昇給制度あり。未経験からキャリアを築きたい方にも最適な職場です。

────────────────

求める人材:

*応募資格*

・高卒以上

・社会人経験1年以上

※必須条件を満たさなくても、通過実績あり

*その他、ご応募の要件に関する特長*

・職種・業種未経験OK

・学歴不問

・ブランクOK

────────────────

勤務時間・曜日:

勤務時間

・10:00~19:00(所定労働時間8時間/休憩1時間)

・その他シフト例:9:00~18:00、8:45~20:15の間で8時間勤務

・残業:月5時間以内がほとんど(繁忙期は20時間程度)

・時短勤務:不可

勤務曜日

・シフト制(希望休相談可)

休暇・休日:

休日

・シフト制

・年間休日120日

休暇制度

・有給休暇(入社半年後10日~最大20日)

・産休・育休(取得・復職実績あり、復職率100%)

・慶弔休暇

・結婚休暇、出産休暇

・希望休取得可能

求職者が安心して働ける休日・休暇制度が整っています。

勤務地:

・勤務地:大阪府大阪市天王寺区

・最寄り駅:天王寺駅から徒歩8分

・転勤なし

・服装自由

・受動喫煙対策:禁煙

アクセス:

電車通勤の方

・天王寺駅より徒歩8分

周辺施設

・大阪市天王寺区中心部で通勤便利

給与:

【給与詳細】

月給:198,000円(試用期間中)~204,000円(試用期間終了後)

・基本給:197,736円(試用期間中)~198,104円(試用期間終了後)

・業務手当:264円(試用期間中)

・みなし残業代:5,896円(試用期間終了後、時間外4時間分/超過分は別途支給)

・インセンティブあり(月次)

・交通費支給(上限2万円)

────────────────

待遇・福利厚生:

・交通費支給(上限2万円)

・健康診断、インフルエンザ予防接種補助

・社会保険完備

・結婚祝い金、出産祝い金、慶弔見舞金

・各種レクリエーション(社員旅行・BBQ等)

・紹介制度あり

・服装自由

その他:

まずはWEBよりご応募ください。

応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。

この求人は職業紹介の求人です。

求人登録企業情報

株式会社FIKA

許可・届出受理番号

有料職業紹介許可番号27-ユ-303836

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 198,000円 - 204,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間

  • コールセンター解約相談対応

    4週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区, タスク・イズム株式会社

    ケーブルテレビご利用者様からの解約相談対応を中心に、サービス継続のご提案や新サービスのご案内をお任せします。 · ...

  • コールセンター解約相談対応

    2ヶ月前

    大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社グロース

    、会人本 （）！＇ · 用歡 · "{２}５"８,１, · ０! · 私は 角が// · 젯요 · ...

  • コールセンター解約相談対応

    7日前

    大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社FIKA

    未経験からスタートできるコールセンターの解約相談対応です。電話で理由をヒアリングし、最適なサービスのご提案や継続利用のご案内を行います。また、競合他社への切替を検討されているお客様には、自社サービスの強みやメリットを丁寧にご説明し、継続利用へとつなげていきます。 · ...

  • コールセンター(法人対応)

    3週間前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 南船場, 株式会社キープエンタープライス

    · コールセンターにて、法人のお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 · 問い合わせ受付:商業施設、ホテル、オフィスビルなどの顧客からの設備トラブルや遠隔警報への対応。 · 状況ヒアリング:現場で何が起きているかを丁寧に聞き取り、担当部署へ連携します。 · ...

  • コールセンター(お問い合わせ対応)

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 西区 西本町, 株式会社Blueism ￥24,000 - ￥320,000 per year

    未経験でも高時給1500円~で安心して働けるオフィスワークです。電話が初めてでも台本があるのでそのまま読めばOKです。 · マニュアル通りにお話し · “、興味ありますか?」と確認 · いアポが取れたら社員さんにバトンタッチ · ...

  • コールセンタースタッフ(受電対応)

    2週間前

    〒- 大阪府 大阪市 浪速区 湊町, 株式会社NovaEra

    未経験OK学歴不問コールセンター経験者歓迎 · 【お仕事内容】 コールセンターにて、下記いずれかのお問い合わせ対応をお願いします。 · ガスの取り扱い・開通サービスに関するご案内 · 「さすがネット」に関するお問い合わせ対応 · 未経験でも働ける · マニュアル完備&サポート体制あり · コールセンター未経験の方も安心してスタートできます · 稼動時間事例 · - シフト制 9:00~18:00 11:00~20:00※実働8時間※平日のみ(月~金)※週40時間勤務- ...

  • お問い合わせ対応メインのコールセンター

    2週間前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 農人橋, KSプレミアムスタッフ株式会社

    · 法人からの問い合わせに対する受電業務となります。要件を伺い必要に応じて担当へ繋いで頂きます。 · · 法人からの修理等の · 問い合わせに対しての一時受付対応となります。 · ...

  • 大手損害保険会社のお客様からの相談に対応するコールセンター

    4週間前

    大阪府 大阪市 中央区 城見, トランスコスモス株式会社 ￥1,700,000 - ￥2,200,000 per year

    大手損害保険会社のお客様からの相談に対応するコールセンターです。時給は1,700円で、研修期間中も同額なので安心してスタートできます。また、5月からは土日祝の勤務で時給がさらに200円アップします。 · ...

  • コールセンター(お問い合わ対応)

    3週間前

    大阪府 大阪市 中央区 心斎橋駅, 株式会社カスタマーリソースプランニング

    · 20~30代のスタッフ活躍中 · 未経験者もからスタート · 経験者も大歓迎高時給バイト · 土日祝がお休み // ·

  • コールセンターでの問い合わせ対応業務

    6日前

    〒- 大阪府 大阪市 北区 西天満, 株式会社UPP

    駅近; 髪色自由; ネイルOK; ノルマなし · 残業少なめでプライベートも充実 · 南森町駅から徒歩5分の好立地 · ...

  • コールセンターでの案内・メール対応

    5日前

    〒- 大阪府 大阪市 浪速区 難波中, アルティウスリンク株式会社 関西支社

    なんば駅直結パークスタワー勤務、穏やかなオフィスワーク、土日祝休みで週休3日での働き方も選べます。 · ...

  • コールセンター 通信サービス対応

    1ヶ月前

    大阪府 大阪市 北区 小松原町, 株式会社ラルスコーポレーション

    ソフトバンクの一次代理店として、お客様サポートをメインに行っている · コールセンターでのお仕事です。研修制度はしっかりご用意されています。 ╩研修期間終了後、 · 最大2ヶ月間は全員時給1850円です · ...

  • コールセンター加入希望者対応

    2ヶ月前

    大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社グロース

    こ２！uff01３짆 １５﹤,０짆,위세요. 전러정는 차인 · ▼4、wickman's seaturkken · 젟회파 · ...

  • コールセンター加入希望者対応

    3週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社 One's Will ￥2,500,000 - ￥3,500,000 per year

    +b>JOB SUMMARY · 未経験からスタートできるコールセンター業務 · 月次インセンティブあり · ...

  • 淀屋橋】クレジットカードのご案内・相談対応|金融系コールセンター

    3週間前

    〒- 大阪府 大阪市 西区 江戸堀, 株式会社ジャパン・ビジネス・サービス ￥1,600,000 - ￥1,824,000 per year

    お客様に寄り添ったご案内が中心です。基礎からスタートし、徐々にスキルアップ。高時給スタート&昇給あり · ファイナンス分野の案内・サポート業務を担当していただきます。 · お支払い方法・利用枠・各種条件のご説明会員様の状況に合わせた選択肢のご案内各種手続きの受付、対応履歴の入力 · ...

  • コールセンター加入希望者対応

    4週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区, タスク・イズム株式会社

    コールセンター加入希望者に対応するインサイドセールスのお仕事です。ご加入者様には各種サービスのご提案やパッケージ割引のご案内、未加入者様には新規加入のご案内を行います。 · ...

  • コールセンター加入希望者対応

    7日前

    大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社FIKA

    則は フレ（CABLE TV）😀😁자성요 었세요 츄 uc880 uc88c uc870 uc886 uc890 ucc34 ucd44 uce44 ucf56 uf3ca ue20 ue24 ue26 uf3db uf040 uf06a ua99 ub43 ud1fa ud70fc ud81fc us05 utefl ug86 uh82 ui82 uk85 ul27 um03 un67 un97 up16 ur18 uv55 uw63 ux66 uy65 uz77 va61 vb49 vd75 ve17 vf54 vg11 vh79 vi37 vk51 ...

  • 受電コールセンター hpからのお問合せ対応

    2ヶ月前

    大阪府 大阪市 中央区 日本橋, 株式会社ラルスコーポレーション

    · ...

  • コールセンターでの問合せ対応

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 守口市, 日本 キャリアグル―プ 株式会社

    +時給1820円 · ＋日払いOK · ＋履歴書不要 · ＋来社不要 · ＋社会保険完備 · ＋社員登用あり · +人気のコスメやサプリなどの注文受付 · 」』次で室を · 基よufe no koto shiteimasubeki hanashi deshou? · ...

  • コールセンターで各種お問合せ対応/1645674

    2週間前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 南船場, マンパワーグループ株式会社 ￥235,200 per year

    服装自由&ネイル・髪色自由/大型製品の搬入確認や新電力・ライブチケットの問合せ対応 · 丁寧な研修&フォロー体制もばっちり【週3日~相談OK】時間固定×土日祝休みで生活リズムも安定して働けます · ...

  • 電話の折り返し対応のみ・コールセンター

    4週間前

    大阪府 大阪市 淀川区 西中島, インプレックス アンド カンパニー株式会社 ￥1,500 - ￥252,000 per year

    未経験OK【オフィスワークデビュー応援】履歴書不要でラクラク応募 · 各種優待利用サービスなども充実 · No limit to continue without stress. · ...