楽天のブランド価値を向上させるため、カスタマーへのコミュニケーション戦略の推進をお願いいたします。 楽天は、サービスの提供を通じて、人々の毎日をもっと幸せにし、社会を良くしていくことに貢献したいと思っています。 しかし近年、サービスやプラットフォームをめぐるグローバルの競争は激化しています。その中でカスタマーに信頼され、愛され、選ばれる存在になるためには、もっと楽天自体が進化をしていかなければなりません。 そこにブランド観点で取り組み、カスタマーとのエンゲージメントを深めていくブランディングコミュニケーション施策の企画と推進をしていただくポジションです。 ...

楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。 · これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。 今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインで ...

営業本部 営業統括部 インサイドセールス課として、当社及びグループ会社全体の売上を向上させるための インサイドセールスに関わる戦略・企画の立案・推進に関わっていただきます。 インサイドセールス課の仕組み作り及び組織作り 新規導入施策の業務フローの見直し・改善 営業、事務、技術主管部署との役割分担 顧客対応ルールの確立など業務運営の全体管理 業務計画立案 メンバーの教育・マネジメント KPI管理 その他、チームに必要な業務に積極的に声を上げていただき、組織構築の成功のための業務に携わっていただきます。 事業拡大をしていく中で、1年単位での市場開拓における認 ...

マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。 モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。 · ブランドマーケティング戦略部は楽天モバイル事業においてお客さまが目にする手にする全ての制作物の開発を担当しております。 サービスを開始しすでに3年が経ちますが、ブランディング領域 ...

当社はECプラットフォームカンパニーとして、メーカー様のEC売上最大化のための SaaSの開発・提供をするCX事業と、事業承継等の経営課題を抱えられているメーカー様をM&Aを通じて譲受け、 当社の持つECノウハウを元にバリューアップを果していくECロールアップ事業の2つを展開しています。 CX事業においては、サービス開始から3年半で約200社のお客様にご利用いただいており、 ARRも約10億円に迫っていることや、ECロールアップ事業においても事業立ち上げから約1年半で 11件のM&Aを実行するなど、極めて高いスピードでの成長を遂げています。 · 今後もさ ...

営業本部 営業統括部 インサイドセールス課として、当社及びグループ会社全体の売上を向上させるための インサイドセールスに関わる戦略・企画の立案・推進に関わっていただきます。 · インサイドセールス課の仕組み作り及び組織作り 新規導入施策の業務フローの見直し・改善 営業、事務、技術主管部署との役割分担 顧客対応ルールの確立など業務運営の全体管理 業務計画立案 メンバーの教育・マネジメント KPI管理 その他、チームに必要な業務に積極的に声を上げていただき、組織構築の成功のための業務に携わっていただきます。 · 事業拡大をしていく中で、1年単位での市場開拓に ...

マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。 モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。 · ビジネス推進部はデバイス戦略・販売及びインハウスネットワークの戦略・販売を通じて、楽天モバイル事業に貢献しております。 配属予定のデバイス戦略課は、楽天モバイルで取り扱うスマホ ...

マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしています。 · ブランド戦略&マネジメント部は、楽天グループのブランドアイデンティティの策定と管理、ONE Brand戦略の推進を担当しています。楽天ブランドが、より多くの生活者に愛され、共感し、利用していただけるようブランドの確立とさらなる強化を目指し、日々の業務を取り組んでいます。 ブランド管理課では、楽天グループのブランドコンセプト ...

飲料業界トップクラスシェアを誇る大手企業の生産管理システム刷新プロジェクトにおいて、 システムエンジニアとして中核的な役割を担います。 長年運用してきたレガシーシステムをモダナイズすることで、運用コスト削減と保守性向上を実現し、 今後のシェア拡大を支える重要なシステム構築に携わっていただきます。 要件定義、設計、開発、テスト、運用といったシステム開発ライフサイクル全般に携わりながら、 プロジェクトメンバーと連携し、高品質なシステム開発を目指します。 · 顧客との要件定義・仕様調整 生産管理システムの設計・開発 テスト計画・実施・運用保守計画 プロジェクト ...

急成長中のCX市場で感情データを武器に活躍するコンサルタント募集 仕事内容: 募集背景 近年、欧米では「CX「顧客体験」」が経営戦略の中心に据えられるようになり、企業の成長を左右する重要な指標として定着しています。一方で、IDCの調査によると、CX施策に関する投資の優先順位は世界各国が「2位」だったのに対し、日本国内は「10位」と大きなギャップが見られています。 日本ではまだ発展途上の市場ですが、デジタル化・DX推進の加速により、CXへの投資は今後急拡大する見込みです。実際に、CX市場は2023年に前年比9.5%の成長を遂げており、2028年には1兆円を ...

IPOを目指す急成長中フードテック企業でシステムアーキテクト部長候補を募集 仕事内容: Antwayシステムアーキテクト部の責任者候補として、toC向け&toB向けのシステム開発や組織マネジメントを通じて、プロダクトの成長にコミットしていただきます。 弊社のシステム領域は幅広く、ユーザー向けの注文決済機能をはじめ、フランチャイズパートナーに対する顧客情報管理の機能、社内業務改善としてレシピ構成の最適化を目的としたレコメンド機能の実装など、toC向けの開発に収まらないチャレンジが可能です。 具体的な業務を想定しています。 採用や育成を通じて、プロダクト成長 ...

新電力業界向けSalesforce構築PJのPMOリードポジション 仕事内容: 「業務内容」 顧客開拓:新規/既存顧客へのアプローチ、Lead創出、提案活動および契約受注をリードする 新規サービス開発:市場や顧客のニーズを調査し、必要なサービスを開発、デリバリーできる体制を作る 既存プロジェクト管理:Engaement Managerとして、チームメンバーをマネージしながらプロジェクトを推進する サービス_CIOアドバイザリー:IT戦略策定、ガバナンス、組織変革、CoE定義、プログラム管理など、顧客の課題に応じたソリューションを提供する サービス_業務改 ...

株式会社イードア/東京都港区/プロジェクトマネージャー(PM) お任せする業務 第二コンサルティング事業部にて、未上場のITスタートアップ業界のコンサルタントをしていただきます。 · 業務内容 第二コンサルティング事業部では、主に未上場のITスタートアップ業界を担当しております。 クライアント向けのアカウントマネジメントを行いながら、顧客の課題に合わせて、適切なソリューション(人材、組織人事、DX、マーケティングなど)をご提案いただきます。 特にスタートアップ企業においては、急な事業成長に伴う、リソース不足が課題として大きいため、人材のご紹介ニーズが強く ...

DXコンサルタント「先端技術を活用し、顧客をビジネス成長に導くポジション」 仕事内容: 「仕事内容」 私たちについて クラウドエース株式会社は、Google Cloud を基盤としたシステム開発で多数の実績を持つリーディングカンパニーです。 エンタープライズ企業を中心に、高い技術力で顧客のビジネス成長を支援してきました。 今まで培った「高い技術知見=Howの提案」からお客様の潜在ニーズを捉えた「Whatの解決」に貢献すべく、生成AIをはじめとした先端技術と業界ごとのナレッジを掛け合わせ、お客様と共に未来を創造する企業へと成長していきます。 私たちがやりた ...

東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 大卒以上 · 企業での実務経験が3年以上ある方 (財務・人事・労務・生産管理・販売等の経験のある方) 以下の業界(ドメイン)経験者の方は積極採用しております。 ヘルスケア業界出身者(医療機器・製薬・医療介護関連) 住宅・建設業界出身者 食品業界出身者(食品メーカー・商社・小売・その他食品関連) 卸流通業界出身者(商社・流通・外食サービス関連) Web・通販業界出身者 観光・旅行業界出身者 · 財務の知識・スキルを活かし、事業戦略構築に携わりたい方 戦略コンサルタント志望の方 · 年収450万円~730万円 · ...

エモーションテックのブランド形成を担うコミュニケーションデザイナー募集 仕事内容: 正社員1人目デザイナーとして、各チームのステークホルダーと連携をしながらコミュニケーション戦略を立案し、事業やサービスの課題解決、および新しい価値創造を行っていただきます。また会社として一貫性のあるメッセージを届けられるように、Webサイトなどのコミュニケーションツールの設計・制作などもお任せします。CI・BIの領域に関わっていただくことも可能です。 必須スキル 広告代理店・デザイン制作会社・事業会社のいずれかでのデザイナーのご経験 5年以上 「ブランディングデザイン、U ...

グローバルEC企業の業務システム運用保守統括 仕事内容: インフラの運用保守ではありません。 部門・チームミッション ミスミビジネスの基軸であるシステムの運用保守により、ミスミの時間戦略の遂行、ミスミと顧客のビジネスに貢献することが部門としてのミッションであり、チームとしては、アプリケーションサービスデスク「L1」、システム運用保守「L2」の品質・時間・コストを継続的に改善し、ミスミと顧客のビジネスに貢献することです。 担当予定業務内容 1ミスミのIT部門が提供する業務アプリケーション運用において、サービスデスク「L1」セクションの管理者として、社員及び ...

「在宅勤務可」ITコンサルタント/「働きがいのある会社」2024選出リモート勤務可能/多様な働き方であなたの理想のキャリアを実現します 仕事内容: お客様の共創を推進する役割として、お客様やプロジェクトチームの調整を行いながら、プロジェクトを成功に導く役割を担当いただきます。 顧客の業務本来の目的に向かって既存の業務プロセス全体を見直し、業務・組織・戦略の再設計をする側面と、要求の定義から、開発、リリースの各工程を管理できるプロジェクトマネジメントの両面でご活躍いただきたいと考えています。 「主な業務」 クライアントが抱える課題に対し、最適なソリューショ ...

社内SE「AWS-PJ/M365・Azure運用サブ担当」 仕事内容: 業務内容 弊社内で実施しているAWSを活用した各種プロジェクトに参画いただきます。 ご経験・志向にもよりますが、PMやPLとして入っていただく可能性もございます。 また、M365・Azure運用のサブ担当としてユーザ要望に応じた機能の有効化検証や、インシデント時の対応等の運用業務もお任せします。 「プロジェクト例」 Amazon Connect活用・ワークフローシステムのAWS移行・Amazon Workspaces構築/展開 「業務内容における変更の範囲」 会社の定める全ての業務 ...

東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 不問 · 事業会社または法律事務所での事業法務経験(3年以上) · 個人情報保護法や電気通信事業法に関する知識・経験 M&A関連法務実務経験 IT/SaaS企業、ベンチャー、スタートアップなど変化の大きい環境での法務実務経験 チームリーダーやプロジェクトリーダー経験 · 不問 · ロースクール卒業者又は弁護士資格有資格者 · 当社のミッションやビジョンに共感していただける方 セルフスターターである方 チームをマネジメントし、メンバー育成できる方 円滑なビジネスコミュニケーションが取れる方 専門性を活かしつつ、 ...

「UI/UXデザイナー」クライアントの想いをカタチにするデザイナー募集経営戦略DX推進・企画を担う『Sokmock』のデザイナー 仕事内容: 「我々にしかできない面白DXを提供する」 面白法人グループが得意とするデジタルエンターテインメント領域における最先端の技術やアイデア力を、顧客となる企業が持つ製品やサービスに活かすことで新たな価値を生み出し競争優位性を高めること、事業パートナーとなる企業や社員、エンドユーザーまでも巻き込んでワクワクさせることを目指します。 面白法人グループの強みを活かしながらクライアントに対してオートクチュールで新しい価値提供を行 ...