こんにちは西日本新聞エーシー・エスです。
当社は、西日本新聞社グループの一員として、
西日本新聞のフリーダイヤル窓口業務を担当しています。

今回は「カスタマーサポートスタッフ(在宅勤務)」を募集いたします。

【主な仕事内容】
・西日本新聞のフリーダイヤルに寄せられる各種お問い合わせへの対応
・お客様からのご質問に、マニュアルに沿って丁寧にご案内

具体的には、
・新聞の配達に関するお問い合わせ対応
・新聞購読のお申し込み受付
・最寄りの販売店のご案内 など、
新聞購読に関するお問い合わせを中心に、
お客様に寄り添った対応を行っていただきます。

未経験の方でもご安心ください
しっかりとしたマニュアルと研修がありますので、
一つひとつ丁寧に学びながらスタートできます。

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