仕事内容

カスタマーサクセススタッフ

雇用形態:正社員

「仕事内容」

中小企業や個人事業主のお客様と

継続的に関わりながら、

事業運営に関するさまざまな

ご相談に対応するポジションです。

経営状況や資金繰り、

集客面での課題などを丁寧に伺い、

現状を整理したうえで

解決の方向性を一緒に考えていきます。

数字や成果だけを追う提案ではなく、

お客様の立場やフェーズを

大切にしながら伴走型で

サポートするのが特徴です。

具体的には

・経営者との定期的な打ち合わせ・月次経営会議への参加

・協業パートナーとの情報共有・連携

・事業計画書や資料作成のサポート

・契約後のフォロー・継続的な伴走支援

などを通じて、経営者にとって最も身近な

相談相手として関わっていただきます。

業務は、代表伊藤がOJTを通じて直接指導。

基礎から丁寧に教えるため、

営業や業界が未経験の方でも、

安心してスタートできる環境です。

日々の仕事を通して、

経営の考え方や提案力が自然と身につき、

自分自身の成長と、お客様の成果を

同時に実感できる仕事です。

「この仕事のやりがい」

この仕事最大のやりがいは、

経営者の役に立っていることを

ダイレクトに実感できることです。

資金繰りに悩み、将来に不安を抱えていた経営者が、

私たちのサポートを通じて課題を乗り越え、

「未来が見えてきた」と明るい表情を取り戻す。

その瞬間に立ち会えることは、

何物にも代えがたい喜びであり、

この仕事ならではの醍醐味です。

「身につくスキル」

• 本質的な営業力

OJTを通じて、モノを売る営業ではなく、

経営者の課題の核心を捉え、

信頼を築き、解決策を提案する

課題解決型の営業力が身につきます。

代表伊藤の「強みを伸ばす」方針のもと、

あなたの個性や対話スタイルを

活かしながら成長できます。

• 論理的思考力(問題解決力)

財務状況や経営課題を

事実ベースで多角的に整理・分析し、

最適な解決策を導き出す力が養われます。

物事の本質を見抜く思考力が自然と身につきます。

• 言語化能力

課題の「センターピン(核心)」を的確に捉え、

経営者が納得し行動につながる言葉で

伝える力が身につきます。

あなたの言葉が、人や組織を動かす

影響力を持つようになります。

「株式会社トリガーコンサルティング」

社名の"トリガー"には、

関わるすべての人(顧客・従業員)の

人生が変わるきっかけになりたい

という想いが込められています。

私たちが目指すのは、

単なるコンサルティングではなく、

相手の行動を変え、前に進むための

一歩を後押しする存在です。

中小企業や個人事業主を中心に、

経営・財務・資金調達・集客など

幅広い分野から事業成長を支援しています。

現場に寄り添った実践的な

サポートを大切にし、

机上の理論だけでなく

"本当に役立つ支援"を

提供することを重視しています。

少数精鋭の体制だからこそ、

一社一社と丁寧に向き合い、

信頼関係を築きながら、長期的な

パートナーとして伴走しています。

「代表メッセージ」

「人の役に立ちたい」「東北の役に立ちたい」

そんな想いを心のどこかに持っている方。

そして何より、自分自身の人生を

より良くしたいという成長意欲のある方。

もしあなたがそうであるなら、ぜひ一度お話ししませんか。

面接は、選考の場ではなく、

お互いを理解し合うための時間にしたいと考えています。

会社のビジョンと、あなたの人生のビジョン。

その重なる部分を一緒に見つけられたら嬉しいです。

まずはお気軽な気持ちで、

あなたの想いを聞かせてください。

求めている人材

未経験OK/学歴不問

<求める人物像>

・周囲と協力しながら業務へ取り組める方

・学ぶ姿勢のある方

・相手の立場に立って考えられる方

・丁寧な対応ができる方

・基本的なPC操作ができる方

制度を受け身で利用するのではなく、

"この環境を使ってどう成長したいか"を

考えられる方を求めています

自由な働き方の中でも責任を持ち、

自律的に行動できることを大切にしています。

コンサルタントの経験は問いませんが、

新しい知識を吸収する意欲や

高い知的好奇心を持ち、

学び続けられる方を歓迎します。

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日

9:00〜18:00

• 休憩60分

リモートワークも可能で、

週1回の対面ミーティングを通じて

チームの一体感も大切にしています

休日休暇

• 完全週休2日制(土日)、祝日
• GW休暇
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 有給休暇

勤続年数に応じて、

1週間以上の連続した長期休暇と

活動支援金(旅行費など)を支給します。

普段とは異なる環境で過ごすことで、

新しい発想や視点という

"きっかけ"を持ち帰ってほしい

という想いから生まれた制度です。

交通・アクセス

「仙台」駅より徒歩6分

給与詳細

基本給:月給 25万円 〜

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

(想定年収:330万円〜450万円)

• 経験や能力を考慮し、決定します
• 昇給あり
• 賞与あり

給与例

3,500,000円/2年目(20代・未経験)

4,300,000円/3年目(30代・経験者)

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 昇給あり
• 賞与あり
• 社会保険制度あり

・健康保険

・厚生年金保険

・雇用保険

・労災保険

• 交通費支給(規定あり)
• 研修制度あり
• カフェスペース利用自由
• チームランチ・ディナー補助

※社内コミュニケーションの

活性化を目的に、社員同士での

ランチやディナーの費用を

会社が補助します(月ごとの上限あり)。

• トリガー書籍購入制度

※業務に直接関係する・しないを問わず、本人の成長につながる書籍であれば、月額の上限なしで会社が全額負担します。

「良いアウトプットは良質なインプットから生まれる」という考えのもと、学びへの投資を惜しみません。

• セミナー・研修受講補助

外部研修や有料セミナーの受講費用を会社が負担します。

土日開催の研修についても、レポート提出など一定の条件を満たせば、振替休日や手当の対象となる場合があります。

職場環境

少人数体制で、役職や年齢に関係なく意見を出し合える風通しの良い職場です。

選考プロセス

最後までお読みいただきありがとうございます

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とお伝えいただくとスムーズです。

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