顧客サポート業務

3日前

神奈川県 海老名市 中新田, タスク・イズム株式会社

仕事内容:

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【株式会社 オウルテック】

正社員/顧客サポート業務

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スマホ・PCのケースや周辺機器、カー用品、スピーカー・イヤホン・ドライブレコーダーなど多彩な自社製品を展開するオウルテック。あなたには、これら自社製品に関するカスタマーサポート業務をお任せします。

お客様からの製品の使い方や不具合に関するご相談に対応し、満足度向上を目指すとともに、現場の声を製品改善や開発部門へフィードバックする重要な役割です。実際に自社製品を体験しながら知識を深められるため、ガジェット好きな方や新しいことにチャレンジしたい方にも最適な環境です。

【主な業務内容】

・電話(30%)・メール(50%)でのお客様対応

・製品の使用方法や不具合に関する問い合わせ対応

・お客様の声を社内へ共有し、製品改善や開発に活かす

・事務処理(20%)

服装・髪型自由(ビジネスカジュアルOK)、土日祝休み、夏季・年末年始休暇あり。営業連絡や発信業務は一切ありません。相談しやすい職場環境で、困った時は上司や同僚にすぐ相談できる安心感も魅力です。

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アピールポイント:

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オウルテックをおすすめする理由

幅広い自社製品に携われる

スマホ・PC周辺機器からカー用品、オーディオ機器まで多彩な自社製品を展開。実際に製品を体験しながら知識を深め、業務に活かせます。

相談しやすい職場環境

困った時は上司や同僚にすぐ相談できる風通しの良い職場。チームワークを大切にしながら成長できます。

服装・髪型自由で自分らしく働ける

ビジネスカジュアルOK、髪型・髪色も自由。自分らしいスタイルでのびのびと働けます。

年間休日125日&時間単位休暇制度導入

土日祝休み、夏季・年末年始休暇、有給休暇など休みが充実。2024年度からは時間単位休暇も導入され、より柔軟な働き方が可能です。

マイカー・バイク・自転車通勤OK

通勤方法も自由。U・Iターンも歓迎しています。

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求める人材:

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このような方歓迎

・コンピュータ周辺機器に興味があり、学ぶ意欲のある方

・パソコンの基本操作ができる方

・前向きにチャレンジできる方

・コミュニケーションを大切にできる方

応募資格

・高卒以上

・BtoC業務(営業/店舗/コールセンター/サポートセンター等)経験者、またはパソコン自作経験者

その他、ご応募の要件に関する特長

・職種・業種未経験OK

・年齢22~50歳まで(性別不問)

・外国籍不可

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勤務時間・曜日:

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勤務時間

9:00~18:00(休憩12:00~13:00)

・夜間勤務なし

・月間平均残業時間:記載なし(繁忙期残業あり、時間外手当1分単位で支給)

勤務曜日

・土日祝休み(週休2日制)

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休暇・休日:

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休日

・土日祝休み(週休2日制)

・年間休日125日(2023年実績)

・GW休暇

・夏季休暇

・年末年始休暇

・有給休暇

・慶弔休暇

・特別休暇

・産前産後休暇、育児休暇(取得後復帰実績あり)

・2024年度より時間単位休暇制度導入

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勤務地:

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株式会社 オウルテック

神奈川県海老名市中新田5丁目24ー1

・マイカー通勤可

・バイク、自転車通勤可

・U・Iターン歓迎

・転勤なし

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アクセス:

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【最寄駅】

・小田急線「厚木駅」徒歩18分

・マイカー、バイク、自転車通勤OK

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給与:

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【給与詳細】

・月給:263,000円~285,000円(固定手当含む)

・想定年収:316万円~342万円

・年収例:

375万円/月収25万円+賞与(3年目、サブリーダー)

450万円/月収30万円+賞与(6年目、管理職)

・昇給年1回(4月)

・賞与:業績賞与(昨年度実績3ヶ月分)

・試用期間3ヶ月(同条件)

・繁忙期残業あり、時間外手当1分単位で支給

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待遇・福利厚生:

・交通費支給

・役職手当

・社会保険完備

・資格取得制度(業務に関わる資格取得費用は会社全額負担)

・資格手当

・退職金制度

・残業手当

・保養所あり

・報奨金制度(新製品提案採用時)

・私服勤務可(ビジネスカジュアル)

・昼食は仕出し弁当注文可、食堂・冷蔵庫あり

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その他:

まずはWEBよりご応募ください。

応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。

この求人は職業紹介の求人です。

求人登録企業情報

株式会社タスク・イズム

許可・届出受理番号

有料職業紹介許可番号13-ユ-316307

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 263,000円 - 285,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間

通勤の可否:

  • 神奈川県 海老名市 中新田 (必須)

  • 顧客サポート業務

    3日前

    神奈川県 海老名市 中新田, タスク・イズム株式会社

    オウルテックの自社製品に関するカスタマーサポート業務をお任せします。スマホ・PC周辺機器からカー用品、オーディオ機器まで多彩な自社製品を展開する会社です。 · ...

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    2日前

    神奈川県 海老名市 中新田, 株式会社グロース

    +年間休日125日・賞与3ヶ月分・服装自由 · 自社製品の成長に貢献できる顧客サポート。 · 働きやすい環境と高い自由度。服装・髪型自由、ビジネスカジュアルOK。マイカー・バイク・自転車通勤も可能で、ライフスタイルに合わせて働けます。 · 充実の休日 · 休暇制度。土日祝休み、年間休日125日、夏季 · 年末年始休暇、有給休暇も効率よく取得できる時間単位休暇制度を導入。 ...

  • 顧客サポート業務

    1ヶ月前

    神奈川県 海老名市 中新田, 株式会社グロース ￥3,160,000 - ￥3,420,000 per year

    顧客サポート業務に関する説明を含む、満足度向上を目指すとともに、お客様の声を製品改善や新商品開発へつなげる重要なポジションです。 · ...

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    2ヶ月前

    Tokyo Alcon ￥2,000,000 - ￥3,500,000 per year

    We have an opening for a Customer Service Support worker due to OCR input staff shortages. · ...

  • 海外営業管理 / 海外販売会社サポート業務

    6日前

    Tokyo, Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)

    The company is a Japanese optical equipment manufacturer. It engages in the development, manufacturing, and sales of precision measurement equipment. · Main responsibilities include business management in EMEA or US regions, planning and execution of regional reform projects over ...

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    神奈川県 厚木市, パーソルフィールドスタッフ株式会社

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  • 障がい者採用】dei推進に関する業務サポート

    1ヶ月前

    東京都 品川区 南大井, 株式会社日立製作所 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    We welcome individuals with diverse backgrounds and perspectives, including those who identify as neurodivergent. Your unique skills, experiences, and values have the power to shape the future. · Event planning and operations · Data management and analysis · ...

  • 障がい者採用】dei推進に関する業務サポート

    2週間前

    Tokyo Hitachi

    This role is designed with flexibility in mind. We will craft the job specification based on your unique strengths, skills, experiences. · Communications: developing and editing content for internal platforms and newsletters; driving DEI-related messaging initiatives; · Data mana ...

  • 障がい者採用】dei推進に関する業務サポート

    1ヶ月前

    Tokyo Hitachi ￥3,700,000 - ￥8,000,000 per year

    This role will support business operations related to DEI promotion with flexibility in mind. · ...

  • 障がい者採用枠】営業事務サポート / 【Person with Disability Only】Sales Administrative Support

    2ヶ月前

    Chiyoda Palo Alto Networks ￥200,000 - ￥300,000 per year

    This role involves supporting sales activities by collaborating with diverse stakeholders within and outside the company. · ...

  • 障がい者採用】dei推進に関する業務サポート

    1ヶ月前

    Tokyo 日立 ￥3,700,000 - ￥8,000,000

    We welcome individuals with diverse backgrounds and perspectives, · including those who identify as neurodivergent. · The DEI team embraces the idea that every individual has unique strengths · and growth areas. · ...

  • 障がい者採用】dei推進に関する業務サポート

    5日前

    Tokyo Hitachi

    This role is designed with flexibility in mind. We will craft the job specification based on your unique strengths skills experiences Tell us what you excel at new challenges would like take below examples tasks within DEI team all activities delivered collaboratively as team · ...

  • 障がい者採用枠】営業事務サポート / 【Person with Disability Only】Sales Administrative Support

    2ヶ月前

    Chiyoda Palo Alto Networks ￥3,000,000 - ￥4,500,000 per year

    +Job summary · We are looking for innovators who are as committed to shaping the future of cybersecurity as we are. · +ResponsibilitiesYour Impact · ​ · 営業事務サポート · ​ · ...

  • 障がい者採用枠】営業事務サポート / 【Person with Disability Only】Sales Administrative Support

    2ヶ月前

    Chiyoda Palo Alto Networks Full time￥1,800,000 - ￥3,000,000 per year

    We are looking for Sales Administrative Support to help us with a variety of tasks such as creating estimates, reports and translations. · Apart from this you will also handle inquiries corresponding to our sales team · This role requires strong communication skills since we nee ...

  • 排水処理分野の業務サポート職

    3週間前

    神奈川県 伊勢原市, 株式会社片岡バイオ研究所 ￥3,600,000 - ￥10,000,000 per year

    排水処理プロセスに関する「業務サポート」をお任せします。排水処理の常識を覆した当社独自の技術を扱う部門のサポート業務全般となります。 · 雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険 · 交通費支給あり · 資格取得制度、手当あり · ...

  • デイサービスでの医療サポート業務未経験者可

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    神奈川県 綾瀬市 寺尾南, 合同会社ケアクル ￥1,700 - ￥1,900 per year

    +綾瀬市のリハビリデイサービスでパート看護師募集 · +シニア大歓迎★週1日から無理なく働こう · +起床や入浴などの支援、機能訓練等のサポート、利用者様の健康状態チェックなどを行います。 · +夜勤なしで負担軽減、服装自由でおしゃれも楽しめるです。ブランクOK・未経験歓迎です。Wワーク・副業もOKです。 ...

  • 週1日から健康管理とリハビリサポート業務

    4日前

    神奈川県 綾瀬市 寺尾南, 合同会社ケアクル

    週1日から健康管理とリハビリサポート業務 · 交通費支給あり · ...

  • 事務経験活かせる×土日祝休み自動車部品メーカでの調整サポート業務

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    神奈川県 海老名市 めぐみ町, 株式会社イデア ￥2,400,000 - ￥3,060,000 per year

    自動車部品メーカでの調整サポート業務 · 年間休日121日・土日祝完全休み・残業月20時間以内でプライベート充実資格手当毎月最大2万円・101種類の資格取得支援制度でスキルアップ寮・社宅完備(家賃50%補助)・住宅手当ありで生活基盤も安心退職金制度・企業型確定拠出年金制度、各種健康診断補助で将来も安定 ...

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    〒- 神奈川県 大和市 柳橋, 株式会社BREXA Technology ￥3,000,000 - ￥4,000,000 per year

    【共仪 ０워지을】AutoCAD&Inventor 안호요 세이는 · ９ · 製品開発の設計補助、技術文書作成・修正、計算資料作成・修正をお任せします。 · 製品開発、改良、改善に伴う設計業務の補助、図面の修正等を担当していただきます。 · 技術文書の作成・修正、計算資料の作成・修正を行います。 · さらに、設計図面のレビュー又は修正を行いました。が） · 製品仕様確認や技術的な問題解決にも対応しています。チームと連携し効率的な設計プロセスを推進する役割を担っていただきます。 ...

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    神奈川県 伊勢原市, ワンマイルサポート株式会社

    仕事内容: · 自分のペースで働ける業務委託スタイル · ブランクがある方も安心してスタートできる環境です · ...

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    〒- 神奈川県 横浜市 神奈川区 神奈川本町, 株式会社アースアンドウォーター

    節水でSDGsや環境への配慮が可能な会社業界内最大級の規模で、全国へ20拠点以上の営業所を展開しております。仕事内容は、節水装置のメンテナンス作業がメイン主に既存のお客様へ訪問していただき、機器のメンテナンス作業などをお願いいたします。 · ...