Tokyo Michael Page
サービス品質を管理し、顧客満足度を最大化する重要ポジション
グローバルなIT企業でキャリアを広げるチャンス

企業情報

この企業は、小売業界における技術革新をリードする大規模な組織です。最先端の技術を活用し、顧客体験を向上させるソリューションを提供しています。

職務内容

テクノロジープロジェクトの計画、実行、監督を行う
プロジェクトの進捗状況を追跡し、タイムラインと予算を管理する
チームメンバー間の調整とサポートを行う
ステークホルダーとの効果的なコミュニケーションを確立する
リスクを特定し、適切な解決策を講じる
プロジェクトの品質保証と成果物の精査を行う
プロセス改善と効率化を推進する
技術的な課題に対する解決策を提案する

理想の人材

プロジェクト管理の経験と知識
チームマネジメントの能力
リテール業界やテクノロジー分野での知見
効果的なコミュニケーションスキル
問題解決能力とリーダーシップ
顧客志向の姿勢

条件・待遇

年収: 20,000,000円〜25,000,000円
永久雇用の安定性
東京での勤務
業界をリードする企業でのキャリアアップの機会
福利厚生については面接時に詳細をお伝えします

このポジションにご興味のある方は、ぜひご応募ください。あなたのスキルを活かして、テクノロジー部門でのキャリアを築きましょう

Contact: Zachary O'Brien

Quote job ref: JN
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  • Tokyo Michael Page ¥20,000,000 - ¥25,000,000 per year

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  • Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵 ¥10,000,000 - ¥200,000,000 per year

    タタコンサルタンシーサービシズ(TCS)は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。このポジションは、大手企業向けのITインフラ運用・構築サービスを統括するポジションです。 · お客様のIT基盤を支える中核メンバーとして、30名〜100名規模のチームをリードし、サービス品質の維持・向上、新規プロジェク ...


  • Tokyo ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社 ¥9,500,000 - ¥12,000,000

    サービス部門をリードし、顧客満足度向上と事業成長を推進するサービス・デリバリー・マネージャーを募集します。 · 自社エンジニアおよびパートナーマネジメント、パートナー開拓の経験 3年以上 · 自部門の予算管理経験 3年以上 · ビジネスレベルの英語力(読み書き会話) · ネイティブレベルの日本語(読み書き会話) · 会社の事業発展に向けて新規パートナーの開拓・選定を行う · 既存パートナーとの信頼関係を構築し、長期的な協業を促進する · KPIを用いて定期的にパートナーのパフォーマンス評価を行う · パートナーに関連する財務・コンプライアンス・オペレーシ ...


  • Tokyo (株)BeeX ¥9,000,000 - ¥14,000,000

    サービスデリバリーマネージャーとして顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わる · ■運用改善に関するコンサルティング · ■担当顧客へのソリューションのプリセールス · , ...


  • Tokyo Michael Page ¥10,000,000 - ¥15,000,000 per year

    医療業界でITサービスの品質向上に貢献できるポジション。 · ITサービスデリバリープロセスの全体的な管理と監督 · クライアントの技術的な課題に対する解決策の提供 · サービスレベル合意(SLA)の遵守を確保 · チームメンバーの指導とパフォーマンス管理 · プロジェクトの進行状況をモニタリングし、必要に応じた調整を行う · クライアントおよび内部関係者との連携強化 · 新しいIT技術やツールの導入をサポート · 問題解決プロセスの標準化と最適化 · IT分野での学位または同等の資格 · ITサービス管理に関する深い理解 · ライフサイエンス業界での経 ...


  • Tokyo フィデル・コンサルティング株式会社 ¥14,000,000 - ¥17,000,000 per year

    地域ITオペレーションを統括し、複数拠点にわたるサービス品質に影響を与える機会。高い影響力を持つリーダーシップを発揮できます。 · サービス管理 · 地域全体の顧客および職場向けサービスの日常業務を監督する。 · エンドユーザー向けコンピューティングサービスの提供を管理し、問題やサービスリクエストのタイムリーな解決を確保する。 · サービスパフォーマンスを監視し、指標を分析し、サービス品質とユーザー体験を向上させる改善策を実施する。 · ITIL基準およびサービス管理におけるその他のベストプラクティスへの準拠を確保する。 · 情報技術、経営学、または関連 ...


  • Tokyo 株式会社JDSC ¥9,000,000 - ¥14,000,000

    同社では、様々なソリューションの事業開発や新規ソリューションの立ち上げを担っていただきます。データサイエンティストやエンジニアと連携し、課題解決を推進することが求められます。個々人のレベルや志向に応じた様々な役割があります。産業共通課題や社会課題の解決を目指し、業界内の各プレーヤーを巻き込む視座の高さが求められます。 · 下記いずれかのご経験 · コンサルティングファームにおける課題解決経験(2年以上) · 各産業のリーディングカンパニーでB2B事業開発をリードした経験 · スタートアップ/メガベンチャーでB2B事業開発をリードした経験 · JDSCが持 ...


  • Tokyo ジャパンソウル半導体(株) ¥15,000,000 - ¥25,000,000 per year

    当社は、革新的なLEDソリューションを提供し、日本市場での成長を目指しています。私たちのミッションは、持続可能な技術を通じて顧客のニーズに応えることです。チームワークと創造性を重視し、オープンで協力的な文化を育んでいます。 · 売上拡大のための戦略立案 · 日本市場でのLED需要調査 · 既存顧客及び新規顧客の売上目標設定 · 競合の情報収集、それに基づく戦略の策定、実施 · 展示会、セミナー、イベント等への参加 · 売上高集計、分析 · 本社との定期的な技術交流会、情報交換 · 新規顧客開拓 · 新規PJT/スペックに合うLED提案 · 品質イシュー発 ...


  • Tokyo ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社 ¥10,800,000 - ¥14,400,000 per year

    サービス部門をリードし、顧客満足度向上と事業成長を推進するサービス・デリバリー・マネージャーを募集します。 · テクニカルサポート · チームマネジメント · パートナー管理・開発 · 自社エンジニアおよびパートナーマネジメント、パートナー開拓の経験 3年以上 · 自部門の予算管理経験 3年以上 · ビジネスレベルの英語力(読み書き会話) · ネイティブレベルの日本語(読み書き会話) · ...


  • Tokyo フィデル・コンサルティング株式会社 ¥1,500,000 per year

    戦略的クライアント対応役職:日本顧客との主要な連絡窓口として、ハイレベルなステークホルダー関係を管理し、卓越したサービス提供を推進し、統一されたプロジェクト視点を代表する役割。高いバイリンガル能力と文化的適応力を備えたプロフェッショナルに最適。 · プロジェクトの進捗状況、リスク、課題について、顧客ステークホルダーとの明確かつ一貫したコミュニケーションを維持する。 · サービス提供に関する問題のエスカレーション対応を行い、オンサイト/オフショアチームと連携して問題を解決し、顧客満足を確保する。 · オフショアチームがプロジェクトを計画・実行するのを支援し ...


  • Tokyo パーソルキャリア株式会社 BRS ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    革新的なヘルステックサービスや製品を提供するスタートアップ企業で、【CHRO】候補を募集します。事業拡大と成長フェーズに伴い、経営戦略と人材戦略を連動させ、人的資本経営を推進するための重要なポジションです。 · 人的資本経営を踏まえた経営・事業戦略からの組織・人事戦略への落とし込み~ロードマップ設計~推進 · 会社のMissionや行動指針が根付いたコーポレートカルチャーの醸成 · 各チームのマネージャーと連携した人材開発戦略の企画・実行(特にミドルマネジメント育成、新メンバーのオンボーディング) · 組織全体のエンゲージメントやモチベーション管理の実施 ...


  • Tokyo Michael Page ¥1,800,000 - ¥2,800,000 per year

    大手保険会社のサービスデリバリーマネージャー · ,ITサービスの安定性と信頼性を高める重要ポジション · グローバル金融業界で戦略的なITレジリエンスをリード · , ...


  • Tokyo Michael Page ¥9,900,000 - ¥12,100,000 per year

    日本での事業は好調で、「アウトレットブランド」から「手頃なラグジュアリーブランド」への非常に効果的なリブランディングを実現しています。 · ビジネスは成長を続けています。 · ...


  • Chūō Woven by Toyota Full time¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    事業拡大に伴い、採用機能の更なる強化を目的として、採用組織全体の戦略設計・運営をリードいただけるシニアマネージャーを募集いたします。国内外の技術系・ビジネス系人材の採用戦略を推進し、Woven by Toyotaの成長を人材面から支えていただきます。 · 技術職およびビジネス職を対象とした採用活動全般の企画・実行およびチームマネジメント · 会社の成長戦略や将来的な人員計画に基づく採用戦略の立案・実施・改善 · 採用チームの育成・指導を通じたメンバーのスキル向上および組織力強化 · 採用活動全般におけるリーダーシップ発揮およびチームの目標達成推進 · 採 ...


  • Tokyo 太陽グループ株式会社 ¥1,200,000 - ¥1,500,000 per year

    フォートログメートを定义しています、フォートログメートに当前に上为フォートログメートを定义しています、フォートログメートは一个のフォートログメートを定义しています、フォートログメートに当前に上为フォートログメートを定义しています。 ...


  • Tokyo パーソルキャリア株式会社 BRS ¥15,000,000 - ¥25,000,000 per year

    持続的な成長に向けた地盤が固まってきており、今後も成長が期待できる同社。事業の拡大に伴い、エンジニア・デザイナーだけで800名を超える人数となっており、今後もスピード感を持って組織を拡大していく予定です。 · 将来の副本部長・本部長候補として、部長レイヤーの中心、見本になるような活躍をしてみませんか? · 中小企業や個人事業主向けのプロダクト開発を担当する部署でグローバルな開発チームをリードします。 · ...


  • Japan 合同会社ユー・エス・ジェイ(Usj) ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    このチームの中心メンバーとして、ワールドクラスのエンターテインメントの企画・制作・運営に携わっていただきます。ゲストに感動を届けるエキサイティングなエンターテインメントプログラムの立ち上げにも関わっていただきます。 · ...


  • Chiyoda Woven by Toyota ¥4,000,000 - ¥12,000,000 per year

    ウーブン・バイ・トヨタ は、トヨタの100年に一度のモビリティ・カンパニーへの変革に寄与していきます。「自分以外の誰かのために」発明を続けたという歴史からインスピレーションを受けた私たちのミッションーそれは、モビリティの定義を拡げ、そしてモビリティが社会に貢献する方法を拡張し、人を想うイノベーションで、モビリティの常識に挑み続けることです。 · 私たちは4つの柱を中心に活動しています:自動運転・先進運転支援システム技術のAD/ADAS、SDV(ソフトウェア定義車両)のための車両ソフトウェア生産プラットフォームであるArene、モビリティのテストコースであ ...


  • Tokyo Michael Page ¥3,000,000 - ¥9,000,000 per year

    基幹システム運用で培った技術理解とビジネス視点を武器に、戦略と現場をつなぐプロジェクト推進力で価値創出を実現してきました。国内外でのセキュリティ領域の経験と英語力を活かし、複雑なステークホルダー環境でも安心・安全なプロジェクト遂行をリードしてきました · ECプラットフォームにおける戦略的プロジェクトの計画・実行・納品をリード · 技術・ビジネス両面のステークホルダーと連携し、要件定義からリリースまでを管理 · プロジェクトの進捗、リスク、品質、コストを総合的にマネジメント · チームメンバー(PM、開発、QAなど)の指導・育成とパフォーマンス管理 · ...


  • Tokyo テックファームホールディングス(株) ¥8,000,000 - ¥12,000,000

    同社は、顧客の課題解決に特化したITプロフェッショナル集団です。顧客から直接受注した案件を最上流から担当し、企画提案から開発、運用保守までワンストップでソリューションを提供しています。提案戦略の立案と見積算出 · 戦略的プロジェクト計画の立案と実行 · ステークホルダーマネジメント · チームリーダーシップと人材育成 · 要件定義、基本設計など各種設計のレビュー · 案件提案~各種マネジメント、開発業務など幅広い業務内容 · オープンWeb系PJのマネジメント経験(5年以上) · 効率的なPJマネジメント手法の習得と遂行経験 · ...


  • Tokyo Michael Page ¥3,000,000 per year

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