職務内容

【組織紹介】

今、Generative AI、Metaverse、web3、量子技術などの先端技術の進化がいまだかつてないほどの激しい時代に突入しています。これらの強力な技術群がクライアントのマーケティング・顧客接点や設備ユーザーとしての工場ラインなど、サービスやファシリティの利用者(カスタマー)へ与える影響は甚大であり、この技術群の組み合わせ、使いこなし力がそのまま企業競争力につながります。

Customer AI Hubは、Customer Strategy & Design (CS&D) ユニット内のチームとして、先端技術と利用者(カスタマー)の橋渡しの最前線で、サービスを提供していくために今期新設され、先端技術活用をドライブできるコンサルタント、最先端技術を使いこなし、実装できるエンジニアの採用を強化しています。

Customer全体の組織概要はこちらをご確認ください。

【チームの特徴】

カスタマー&マーケティング戦略の先進性を体現し、テクノロジーと革新的なアプローチを駆使して顧客エンゲージメントを強化します。最新のテクノロジーとAIを活用することで、個別化されたサービス提供や競合他社との差別化を図り、市場の変化に対応することで、顧客体験の向上とビジネス成果の最大化を目指します。

■世界最先端の技術を取り扱う■

NVIDIA社とのグローバルでの強固なアライアンスのもと、まだ全世界的に試されていないが非常に強力な技術群にリーチし、社会実装に向けてチャレンジしています。NVIDIAだけでなくその他、Salesforce社をはじめとするTech企業とのアライアンスでも同様のことが行われています。"日本初"そんな言葉がつくプロジェクトへの参画が可能です。

■グローバルのメンバーファームとの密なコラボレーション■

技術進歩は日々、各国で行われています。USやヨーロッパ、アジアの国々との技術的なコラボレーションを日常的に行っており、互いに情報・知見・アセットの共有をしつつ日本からの発信も実施しています。グローバルと近いポジションでの活躍が可能です。

■多彩なケイパビリティを持つ人材■

取り扱う技術群が多彩であり、Generative AIに強い人物、確率的機械学習に長けた人物、EBPMの専門家、フルスタックエンジニア、デジタルツインに強い人物、web3/DAOを知る人物、量子技術に明るい人物など多種多様な才能の集団となっています。単一の技術だけではなく、その組み合わせでの顧客価値提供を心がけており、他分野からの刺激の多い環境で働くことができます。

【業務内容】

〈先端技術コンサルタント〉

顧客・利用者接点に係るすべての領域(Sales/Service/Marketing/Commerce等)のビジネス・業務に対して、AI/Generative AI、Metaverse、web3/DAO、量子技術などの技術群が価値発揮できるかを見極め、アイデア出しから構想策定・PoC・ビジネス実装・保守運用にいたるまで、End to Endでクライアントを伴走します。

また、新しい技術のデロイトビジネス観点での取り込みも行います。

(※複数技術領域でなく、単一技術領域を所管される形でも可能です)

新しい技術領域へのチャレンジ精神を持ち、クライアントのビジネス適用へ能動的に活動できる方を求めています。

〈先端技術エンジニア〉

顧客・利用者接点に係るすべての領域(Sales/Service/Marketing/Commerce等)のビジネス・業務に対する AI/Generative AI、Metaverse、web3/DAO、量子技術などの技術群を活用するプロジェクト組成を技術観点からサポートします。

プロジェクトデリバリーでは、PoC・設計・実装・運用等において価値発揮いただきます。

また、新しい技術の実行可能性確認やアセット化も行います。

(※複数技術領域でなく、単一技術領域を所管される形でも可能です)

新しい技術領域探索・調査を能動的に実施し、技術の詳細内容まで把握・自分のものとし、クライアントへ実装できる力をお持ちの方を求めています。

〈リセールスペシャリスト〉

デロイトグロバールで先行しているNVIDIA社製品(ソリューション/GPU等)のリセールビジネスの日本における立ち上げを担います。

NVIDIAのリセールという新たなビジネスを1から立ち上げていくことに意欲を持って取り組んでいただける方を求めています。

【当社について】

当社は国際的なビジネスプロフェッショナルネットワーク、Deloitteの一員として、日本のコンサルティングサービスを担い、提言と戦略立案から実行まで一貫して支援するファームです。

デロイトおよびデロイト トーマツ グループで有する監査・税務・法務・コンサルティング・ファイナンシャルアドバイザリーの総合力と国際力を活かし、あらゆる組織・機能に対応したサービスとあらゆるセクターに対応したサービスで、提言と戦略立案から実行まで一貫して支援するファームです。全世界150カ国にコンサルタントやエキスパートを有し、各国現地事務所と連携して、世界中に最適なサービスを提供できる体制を有しています

国内のコンサルティングサービス部門には5,000名規模のコンサルタントが所属しており、デロイトの各国現地事務所と連携して、世界中のリージョン、エリアに最適なサービスを提供できる体制を有しています。

応募資格

〈先端技術コンサルタント〉

・先端技術を活用した新規ビジネス推進、業務変革、要件定義、実証実験(PoC)などのプロジェクトの経験

・NVIDIA、Salesforce、Adobeなどが提供する機能における先端技術領域の経験

歓迎要件

・顧客接点(マーケティング、営業/アフターサービス、コマース)や設備ユーザー(例えば工場ライン等)分野でのプロジェクト経験

・企業の課題や解決策を構造的に分析・検討できる論理的思考力

・クライアントと議論を行うことができるコミュニケーション・ファシリテーションスキル

・CDO(Chief Digital Officer)をはじめとするCxOを対象とするDigital戦略策定経験

・コンサルティングワークでのプロジェクトマネジャー経験

・英語での電話/Web会議、海外メンバーとのやり取り ※TOEIC目安:700点以上

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〈先端技術エンジニア〉

・先端技術を活用した技術検証、PoCや実装での設計・開発・運用の経験

・NVIDIA、Salesforce、Adobeなどが提供する機能における先端技術領域の設計・実装・運用経験

歓迎要件

・顧客接点(マーケティング、営業/アフターサービス、コマース)や設備ユーザー(例えば工場ライン等)分野での開発経験

・NVIDIAソリューション(AIやデジタルツイン等)の開発経験

・web3の開発経験

・3Dモデリングの経験、Unity・UEなどの開発経験

・技術実装プロジェクトでのプロジェクトマネジャー経験(スーパーバイザ―として技術レビューが可能)

・英語での電話/Web会議、海外メンバーとのやり取り ※TOEIC目安:700点以上

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〈リセールスペシャリスト〉

・製品(ソフトウェアソリューション、ハードウェア)分野でのリセールビジネスの経験と勘所の保有

・製品ベンダー、卸ベンダー等との交渉経験

・英語での電話/Web会議、海外メンバーとのやり取り ※TOEIC目安:800点以上

歓迎要件

・CXOとのリセールビジネス化に向けた交渉経験

勤務地

東京
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