インターネットバンキング操作のご案内

2週間前

〒- 北海道 札幌市 北区, 株式 会社 ジャス卜 ファ イン

仕事内容


働きやすさ抜群「こんなお仕事待ってました」

インターネットバンキングの操作のご案内

大手銀行インターネットバンキングについて、下記のようなお問合せの対応を行います

・ログイン方法

・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応

・停止解除に伴う手続き案内業務

・及び付随するシステムへの入力

  • 1件にかかる対応時間と対応の流れ

1件あたり平均で6分~8分程度 後処理は1分~2分程度。

問い合わせ内容確認必要に応じて顧客情報確認ナレッジ(AI)などを確認の上で回答対応結果入力必要に応じ帳票作成

  • 1時間あたりの対応件数

デビュー後は1時間3~4件、早い方で4ヶ月後くらいから5件~6件

お客さまとの会話を検知して自動でFAQを検索してくれるAIシステムあります。

AIが回答例やトークスクリプトを瞬時にモニターに表示してくれます。

パソコン操作はプルダウン選択がほとんどなので、文字入力が苦手な方でも安心です。

対応中に操作ができ、後処理の時間がほぼかかりません。

※特定の曜日のお休み希望がある方は、時給1,380円です

ココがポイント

・駅チカ

・学校行事やテスト期間中のお休みについては柔軟に対応

・GWやお盆休暇、年末年始の長期のお休みも相談可

・会話を検知して自動でFAQを表示するAI導入あり

スタッフのフォロー体制に自信あり

\気になった方はお早めにご応募下さい/

応募資格


未経験OK

雇用形態


派遣社員

勤務地


北海道札幌市北区北七条西

シフト・勤務時間


《シフト》

週4日|週5日

《勤務時間》

08:50~17:00

あなたらしい働き方をサポートします彡

気になることはなんでもお気軽にご相談ください彡

給与


時給1450円

給与詳細


時給1450円

待遇/福利厚生

  • 交通費規定内支給
  • 社会保険完備
  • 有給休暇
  • 時間外手当
  • 契約社員・正社員登用制度
  • 年末年始休暇あり
  • 健康診断(条件あり)
  • 休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫)
  • 飲食店・カフェ・コンビニもあり
  • 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)

服装:ビジネスカジュアル

※各規定あり。就業先によって異なる場合あり

就業期間


(長期)期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定

  • インターネットバンキング操作のご案内

    2週間前

    〒- 北海道 札幌市 北区, 株式 会社 ジャス卜 ファ イン

    働きやすさ抜群「こんなお仕事待ってました」インターネットバンキングの操作のご案内大手銀行インターネットバンキングについて、下記のようなお問合せの対応を行います・ログイン方法・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応 · 停止解除に伴う手続き案内業務 · 及び付随するシステムへの入力1件あたり平均で6分~8分程度後処理は1分~2分程度。問い合わせ内容確認必要に応じて顧客情報確認ナレッジ(AI)などを確認の上で回答対応結果入力必要に応じ帳票作成デビュー後は1時間3~4件、早い方で4ヶ月後くらいから5件~6件。 · ...

  • ネットバンキングの操作のご案内

    2週間前

    〒- 北海道 札幌市 北区, 株式 会社 ジャス卜 ファ イン

    +プライベートとの両立も無理なく目指せる。インターネットバンキングについて、ログイン方法やスマホアプリの使い方に関するお問い合わせ対応を行います。また、お客さまとの会話を検知して自動でFAQを表示するAI導入があります。丁寧にお教えするので自信のない方も歓迎です · 未経験OK · 時給1450円 ...

  • インターネットバンキングの操作案内(短期)

    6日前

    〒- 北海道 札幌市 北区 北七条西, 株式会社ジャストファイン

    インターネットバンキングに関する · お問い合わせの一次受付対応 · ログイン方法、スマホアプリの使い方や画面の確認方法など · 操作に関するお問い合わせ対応 · ...

  • 大手会計ソフト企業の問合せ対応&操作案内

    4週間前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, SΤAFF-First, Inс.

    · Tìm kiếm các ứng viên phù hợp nhằm bổ sung đội ngũ hỗ trợ khách hàng của công ty. · Hỗ trợ khách hàng thường xuyên qua điện thoại hoặc email. · ...

  • スマートフォンの操作や料金プランのご案内業務

    1週間前

    北海道 石狩市 樽川九条, 株式会社ラルスコーポレーション

    NTTドコモの販売店舗で働くことになります。新人育成から始め、段階的に職場に慣れさせて頂きます。その後、お客様に受付や接客業務、および商品陳列やスマホ操作案内などの業務を行います。また、マネージャーや人事職へのキャリアアップも可能な環境です。 · ...

  • インターネット光回線の契約者様へのご案内業務

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 北一条西, 株式会社ミライル

    · 電話対応ナシのデータ入力、事務、問合せ対応、カンタン軽作業等、幅広いオシゴトをラインナップしております。 · ...

  • インターネット回線やスマホのご案内業務

    1週間前

    北海道 札幌市 清田区 真栄, 株式会社ラルスコーポレーション ￥267,000 - ￥347,000 per year

    未経験スタートが可能な携帯ショップでの販売業務をお願いします。 · 商品の陳列やスマホの操作説明、POP作成等 · ...

  • ネットバンキングに関するお問い合わせの一次受付対応

    2週間前

    〒- 北海道 札幌市 北区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン

    インターネットバンキングに関するお問い合わせの一次受付対応 · ログイン方法 · スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応 · ...

  • 銀行でのヘルプデスク

    4週間前

    〒- 北海道 札幌市 北区, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部

    +銀行でのヘルプデスク · スマホ操作が得意なら活かせる大手銀行でヘルプデスクのお仕事 · ...

  • サービス休止のご案内

    4週間前

    〒- 北海道 札幌市 北区, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部

    大手銀行の「サービス休止のご案内」に関する受発信業務 · 新規口座開設・キャンペーン・キャッシュカードに関するご案内[ヘルプデスク]インターネットバンキングやスマホアプリの操作方法案内住所変更受付など照会業務 · ...

  • インターネットバンキングの問合せ対応

    1週間前

    〒- 北海道 札幌市 北区, キャリアリンク(株)

    本Ａ：😉？욖일세요 소워는 취호요 · 私-電 카하인 · ...

  • ネット接続に関する問い合わせ対応

    12時間前

    〒- 北海道 札幌市 北区, アスペイワ一ク札幌支店 ￥1,350 - ￥162,000 per year

    ビデオ研修導入しているので何度もあとから見直しOK研修もシフト制なので都合に合わせてシフトイン可能 · · · ...

  • インターネット回線の問合せ対応

    3週間前

    〒- 北海道 札幌市 北区, キャリアリンク(株)

    安心感あふれるサポート制度で快適ワーク、未経験OK専任スタッフがしっかりサポートスマホひとつで簡単エントリーお給料は日払い・週払いで即GET20/30/40/50代など幅広い年齢層が活躍中 · ...

  • 売り場担当のモバイルショップ店員

    1週間前

    北海道 札幌市 北区, 株式会社ラルスコーポレーション

    未経験でも安心♪先輩のサポート業務~スタート福利厚生が充実資格取得支援やキャリアアップが可能な環境 · ...

  • インターネット回線の受発信業務

    2週間前

    〒- 北海道 札幌市 北区, 株式 会社 ジャス卜 ファ イン

    · ...

  • インターネット回線の解約受付・問い合わせ対応

    1ヶ月前

    〒- 北海道 札幌市 北区, (株)べル システム 2 4 ￥25,000 - ￥95,000 per year

    + · +インターネット回線のお困りごとに寄り添う仕事 · +安心してスタートできるサポート体制 · +働きやすい好環境です+ ...

  • インターネット回線に関するサポート業務

    1ヶ月前

    〒- 北海道 札幌市 北区, アスペイワ一ク札幌支店 ￥2,700,000 - ￥3,180,000 per year

    新たにインターネット回線をお申込みいただいたお客様を申込後から開通までをサポートする窓口です。 · コールセンター未経験OK · PC基本操作が可能な方 · ...

  • ネット接続のサポート

    1週間前

    〒- 北海道 札幌市 北区, アスペイワ一ク札幌支店

    +Job summary · シフトパターン複数 · +・引っ越し直後のインターネット接続方法を教えてほしい · ・スマホのWIFI接続方法が知りたい · ・インターネットが接続できなくなった · ...

  • 光インターネットの解約に関するお問合わせ

    1ヶ月前

    〒- 北海道 札幌市 北区, アスペイワ一ク札幌支店 ￥229,200 - ￥458,400 per year

    地下直結で天気が悪い日も通勤ラクラクオフィスワークデビュー大歓迎 · 光インターネットの解約に関するお問合わせに対し、継続提案を行い解約阻止をする業務をご担当いただきます。 · 光回線の阻止をするにあたり、通信費料金のコンサルティングが必要なためモバイルも含めた提案が必要となります。 · ...

  • 解約に関するお問い合わせ対応

    7日前

    〒- 北海道 札幌市 北区, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部

    光インターネットの解約に関するお問い合わせに対応し、手続きや費用のご案内を行うお仕事です。 · お客様のご希望を伺いながら、通信費の見直しやお得なプランをご紹介することもあります。 · ※3月末までの短期(延長の可能性あり) · ...

  • 解約に関するお問合わせ業務

    2週間前

    〒- 北海道 札幌市 北区, 株式 会社 ジャス卜 ファ イン

    光インターネットの解約に関するお問合わせに対し、継続のご提案を行います。スマホの通信費・料金のヒアリングを行いながら継続についてご案内します。 · ...