With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft's products and services, ignited by our people and culture.
We drive cross-company alignment and execution, ensuring that we consistently exceed customers' expectations in every interaction, whether in-product, digital, or human-centered.
CE&S is responsible for all up services across the company, including consulting, customer success, and support across Microsoft's portfolio of solutions and products.
Join CE&S and help us accelerate AI transformation for our customers and the world.
We're looking for a Cloud Solution Architect (CSA) to help customers migrate, modernize and secure their infrastructure, applications, and data on Microsoft Azure, laying the foundation for scalable, production-ready AI solutions.
As part of the Cloud + AI Infrastructure team, you'll deliver engagements focused on migration, modernization, operational excellence and resilient architecture using frameworks like Cloud Adoption Framework (CAF) and Well-Architected Framework (WAF).
You'll leverage existing Repeatable IP and execution engines for critical milestones, ensure infrastructure, application, and database readiness for AI workloads, and ensure successful deployment that accelerates adoption.
You'll work closely with customer IT leaders to design and implement scalable solutions, resolve blockers, and accelerate adoption of Azure services through repeatable IP and delivery excellence.
With deep expertise across Azure infrastructure, applications, databases, SAP, and hybrid environments, you'll play a key role in helping customers unlock the full value of their Microsoft Azure investments.
Microsoft's mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more.As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals.
Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.
Responsibilities
Build trusted relationships with key customer IT decision makers to drive long-term cloud adoption and serve as the Voice of the Customer—sharing insights and removing blockers through collaboration with Microsoft engineering teams.
Lead architectural design sessions and deliver secure, scalable, and resilient infrastructure solutions aligned to customer business goals using frameworks like CAF and WAF.
Own the end-to-end technical delivery results, ensuring completeness and accuracy of consumption and customer success plans in collaboration with the CSAM.
Drive migration and modernization initiatives, including committed proof of concept and production milestones, across infrastructure, data, SAP, and AI workloads.
Ensure customer environments are optimized for health, resiliency, security, and performance—enabling production-scale AI use cases.Deliver repeatable IP and contribute to centralized IP development to accelerate deployment and achieve targeted outcomes.
Identify and resolve technical blockers to accelerate go-live and ensure delivery excellence across key Factory engagements.
Generate incremental pipeline from each engagement by driving next best actions and aligning with Unified Enterprise Support (ES) priorities.
Maintain technical intensity through continuous skilling and certifications in priority workloads such as Azure SQL, PostgreSQL, AKS, App Service, AVS, SAP (Native + RISE), Windows, Linux and Defender for Cloud.
Engage in technical communities, share best practices, and contribute to knowledge reuse to accelerate customer transformation and success.Qualifications
Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, Business, or related field AND 2+ years experience in cloud/infrastructure technologies, information technology (IT) consulting/support, systems administration, network operations, software development/support, technology solutions, practice development, architecture, and/or consulting
OR equivalent experience
Preferred Qualifications (PQs)
Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, Business, or related field AND 5+ years experience in cloud/infrastructure technologies, information technology (IT) consulting/support, systems administration, network operations, software development/support, technology solutions, practice development, architecture, and/or consulting
OR Master's Degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, Business, or related field AND 3+ years experience in cloud/infrastructure technologies, technology solutions, practice development, architecture, and/or consulting
OR equivalent experience
2+ years of experience working in a customer-facing role (e.g., internal and/or external).
2+ years of experience working on technical projects
Technical Certification in Cloud (e.g., Azure, Amazon Web Services, Google, security certifications)
This position will be open for a minimum of 5 days, with applications accepted on an ongoing basis until the position is filled.
Microsoft is an equal opportunity employer.All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances.
If you need assistance with religious accommodations and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations.
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Tokyo Microsoft世界中に17,000人以上の従業員を擁するカスタマーエクスペリエンス&サクセス(CE&S)部門は、マイクロソフトの製品、サービス、パートナーシップを活用した差別化されたカスタマ modal Ekspriyensu to sukesu wo taisuru misyon to shite imasu. CE&S no ichi-nin to shite , o kyaku ni Microsoft e no invesuto o kaku teki ni suru kokoro de sekai ni tsukau gendai-teki ryouri-n ...
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Tokyo Microsoft Full time￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year顧客のITおよびビジネスリーダーと連携し、アプリケーション・データ・AIに関する優先事項を把握したうえで、ビジネス価値と顧客満足を生み出す安全でスケーラブルなソリューションを設計します。 · アーキテクチャ設計、概念実証(POC)、Minimum Viable Product(MVP)などの技術的取り組みをリードし、Azure AI、App Service、GitHub、データ プラットフォームの利用を推進します。 · Missionクリティカルなワークロードの健全性回復性セキュリティ最適化をリードし、本番規模のAIユースケースに対応できる体制構築し ...
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Tokyo Microsoft ￥1,792,000 - ￥2,144,000 per year世界中に17,000人以上の従業員を擁するカスタマーエクスペリエンス&サクセス(CE&S)部門は、マイクロソフトの製品、サービス、パートナーシップを活用した差別化されたカスタマ modalエクスペリエンスを通じて、お客様のビジネス価値の向上を支援することをミッションとしています。CE&Sの一員として、より高度なテクノロギーにより、お客様がビジネス成果をより早く達成できる未来づくりに貢献しませんか。これはお客様とMicrosoftの間の技術的な関係を担当する、お客様と直接関わる役割です。 · ...
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Tokyo Microsoft ￥2,200,000 - ￥2,550,000 per year世界中に17,000人以上の従業員を擁するカスタマーエクスペリエンス&サクセス(CE&S)部門は、マイクロソフトの製品、サービス、パートナーシップを活用し、差別化されたカスタマーエクスペリエンスを提供することで、お客様のビジネス価値向上を支援することをミッションとしています。CE&Sの一員として、お客様がより迅速にビジネス成果を達成できる未来づくりに貢献しませんか。 · 私たちは、Azure上でAIを活用したアプリケーションを展開するお客様を支援するクラウドソリューンアーキテクト(CSA)を募集しています。このポジションでは、設計・構築・運用の各フェーズ ...
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Tokyo, Tokyo Microsoft ￥20,000,000 - ￥25,000,000 per year世界中に17,000人以上の従業員を擁するカスタマーエクスペリエンス&サクセス(CE&S)部門は、マイクロソフトの製品、サービス、パートナーシップを活用し、差別化されたカスタマーエクスペリエンスを提供することで、お客様のビジネス価値向上を支援することをミッションとしています。CE&Sの一員として、お客様がより迅速にビジネス成果を達成できる未来づくりに貢献しませんか。 · 顧客のITおよびビジネスリーダーと連携し、アプリケーション・データ・AIに関する優先事項を把握したうえで、ビジネス価値と顧客満足を生み出す安全でスケーラブルなソリューションを設計します。 ...
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Solution Architect
3週間前
Tokyo Tektome ￥4,000,000 - ￥12,000,000 per yearポジション概要 · 本ポジションは、建築・施工領域の深いドメイン知識と、技術的なソリューション設計能力を橋渡しできる Solution Architect を募集しています。顧客の業務要件を技術要件へ落とし込み、アーキテクチャ設計、API/データ連携、技術検証、プリセールス支援まで幅広くリードいたします。 · ...
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Solution Architect
3週間前
Tokyo Tektome Full time￥4,500,000 - ￥9,000,000 per year本ポジションは、建築・施工領域の深いドメイン知識と、技術的なソリューション設計能力を橋渡しできる Solution Architect を募集しています。 ...
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Solution Architect
1週間前
Tokyo Salesforce Full timeSalesforce está buscando a un Arquitecto de Soluciones para liderar proyectos de implementación y consultoría en Japón. · ...
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Solution Architect
3週間前
Chiyoda NEXUS CORPORATION Full time￥9,000,000 - ￥18,000,000 per year本ポジションは、OCIクラウド採用およびミッションクリティカルなレガシー Oracle システムの AIを活用したモダナイゼーション をリードする重要な役割です。 · 対象範囲は以下の通り: · -Oracle 9iオンプレミスから OCI(Oracle 19c / Oracle Linux 8)への移行 · -PL/SQL、Oracle Forms/Reports、連携IFのリファクタリング · -Oracle Application Server(OAS)上の旧Javaアプリを WebLogic+最新Java へ移行 · -AI/LLMを活用したモダ ...
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Solution Architect
1ヶ月前
Tokyo Salesforce ￥15,000,000 - ￥25,000,000 per yearソリューションアーキテクト(SA)は、戦略的なお客様企業の当社製品導入プロジェクトを支援するコンサルタントです。顧客が直面するビジネス上の課題や目的を深く理解した上で、機能・技術の両方の側面から顧客と会話し、要件の理解、情報の解析、当社のベストプラクティスに基づいた包括的なソリューション設計を行います。 ...
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Solution Architect
3週間前
Chiyoda NEXUS CORPORATION Full time￥8,000,000 - ￥12,000,000 per yearモダナイゼーション × AI アーキテクト · 本ポジションは、以下の領域を横断的にリードする · -VB / VBScript / VB.NET → Java / JavaScript / React への移行 · -React+AG-Grid を用いた UI モダナイゼーション ...
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Solution Architect
1ヶ月前
Tokyo Salesforce ￥20,000,000 - ￥25,000,000 per yearSAは戦略的なお客様において、複雑で難易度の高いプロジェクトを導入現場の最前線で支援し、プロジェクトのQCDを守るだけでなく、Tableauを通したデータ利活用の推進を行い、お客様のビジネスおよびデジタルトランスフォーメーションを成功に導きます。 · Tableau製品の機能、メリット、アプリケーションのエキスパートになる · お客様へアドバイザリーサービスなどのプロフェッショナルサービスを提供する · お客様の環境で、Tableauの活用を推進するためのお客様先でのワークショップ演習の実施、詳細な導入・展開計画の作成、ソリューションの提供の調整を行う ...
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Tokyo griddableソリューションアーキテクト(SA)は、プロフェッショナル・サービス・デリバリーチームのシニアレベルのアーキテクトです。このポジションでは、お客様との関係を導き、将来の機会について営業チームにフィードバックする責任があります。SAは戦略的なお客様において複雑で難易度の高いプロジェクトを導入現場の最前線で支援し、プロジェクトQCDを守るだけでなくデータ利活用の推進を行い、お客様ビジネスおよびデジタルトランスフォーメーションを成功に導きます。 · ...
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Cloud Architect
2週間前
東京都 千代田区 大手町, 株式会社Sun Asterisk ￥400,000 - ￥5,500,000 per year· し · Cloud Architect · ...
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Solution Architect
1週間前
Tokyo SalesforceSalesforceは、AI CRMで人間とエージェントが顧客の成功を共に推進する会社です。ここでは、アクションではなく、イノベーションの方法となる技術と信頼を組み合わせて、ビジネスと世界を改善するTrailblazerを求めています。 · お客様との関係を導き、将来の機会について営業チームにフィードバックをする責任があります。また、お客様に対応し、その環境でTableauの活用を推進するためのお客様先でのワークショップ演習の実施や詳細な導入・展開計画を作成します。 · Tableau製品全般とデータ加工からデータ可視化まで深く理解し、複雑なプロジェクト ...
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Solution Architect
2ヶ月前
Tokyo Treasure Data ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year当社では、企業がデータを使用してつながりのある顧客エクスペリエンスを生み出す方法を根本的に簡素化するという使命を担っています。当社の洗練されたクラウドベースの顧客データプラットフォームは、企業全体の業務効率を向上させ、安全、柔軟、確実な方法で強力なビジネス成果をもたらします。 · さらに、当社の従業員は熱心且つデータ主導型で、顧客のことを第一に考えています。私たちはドライバーのチームです。率先して行動し、ニーズを予測し、積極的に問題解決に乗り出す自発性の高い人材です。私たちの行動は、誠実さ、信頼性、オープンさ、謙虚さという私たちの価値観を反映しています。 ...
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Solution Architect
1ヶ月前
Tokyo Robert Half ￥800,000 - ￥1,400,000 per year企業概要 · 米国のSaaSベンダーで、製造業向けのローコードソフトウェアソリューションを専門としています。同社の製品は、組織の効率向上、タイムトゥマーケットの短縮、リスク軽減、そして製品ライフサイクル全体にわたるイノベーションの推進を支援するよう設計されています。オープンで柔軟性が高く、スケーラブルなアーキテクチャにより、航空宇宙、自動車、エレクトロニクス、消費財など、さまざまな業界の企業から広く選ばれています。 · チーム規模:10名で構成され、日本のプロフェッショナルサービス担当VPにレポートします。 · 職務内容 · ソリューションアーキテクトと ...
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Tokyo Jitera ￥1,200,000 - ￥1,500,000 per yearJiteraは、生成AIでソフトウェア開発の未来を拓くAIスタートアップです。私たちは、従来の開発プロセスを根底から変え、より迅速で、高品質なソフトウェアを生み出すことに情熱を燃やしています。 · Solution事業では、クライアントプロジェクトを開発支援しています。 · ...
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3週間前
Tokyo Tektome ￥5,000,000 - ￥15,000,000 per year本ポジションは、建築・施工領域の深いドメイン知識と、技術的なソリューション設計能力を橋渡しできる Solution Architect を募集しています。顧客の業務要件を技術要件へ落とし込み、アーキテクチャ設計、API/データ連携、技術検証、プリセールス支援まで幅広くリードいただきます。一級建築士資格をお持ちの方や生産設計プロセスに精通している方は特にフィットするポジションです。 · ...
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Solution Architect
2ヶ月前
Tokyo Treasure Data Full time￥900,000 - ￥1,200,000 per yearフォートログメイントを不明を試不でいなたいだいのフォートログメイントできべるだいは、フォートログメイントを不明を試不でいなたいだいのフォートログメイントできべるだいは、フォートログメイントを不明を試不でいなたいだいのフォートログメイントできべるだいは。。 ...
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Tokyo プルデンシャル・ジャパン・テクノロジー Prudential Japan Technology ￥12,000,000 - ￥17,500,000+Job summary · 当社は日本のプルデンシャルグループ各社に、ITインフラサービスを構築・提供しています。 グループ各社が個別に運用していたシステム基盤サービス業務を一手に引き受け、ネットワークやPCの提供、ヘルプデスクの運営、業務システムを支えるサーバの導入や管理などを行っています。 · + 担当領域における主要な先駆者、貢献者および協力者として、アーキテクチャドメイン全体を横断的に連携しながらアーキテクチャパターンと参照アーキテクチャを定義し · ...
