未経験OK/時給1,150円/駅チカ/交通費支給/ノルマ・セールス一切なし クレジットカード会員様からのお問い合わせの電話対応業務 お支払いに関する電話案内業務 ノルマ、セールスなどの業務はありません。 研修、指導は丁寧に行います。 常に社員が近くにおりますので、不明な点はすぐに聞くことができます。 接客経験者多数在籍 電話の主な内容や1日の電話件数 コメリ店舗からの問い合せ対応 カード会員様からの各種変更連絡、その他問い合せ対応 インカム使用 60件~70件程度 研修内容 クレジットカードの基礎知識 カード機能説明 端末操作説明 電話対応と言葉づかい クレーム対応 トークスクリプト ロールプレイング 始めるにあたっては、PC入力ができればOK。 経験者は優遇しますが、未経験の方も気負わずご応募を 約1ヶ月の研修期間を設け、イチから丁寧にお教えしていきます。 安心して始めることができますよ。 有給休暇も取得できます ノルマ・セールス一切なし 福利厚生・待遇も充実 ⇒安定感のある働き方が可能です。 ご家庭の状況に合わせて勤務時間の変更可能(要相談) 駅チカの職場 ⇒仕事終わりの買い物も楽々で公共交通機関も使いやすいです。 60歳未満(定年のため) 60歳以上継続雇用制度あり 未経験者歓迎 業界経験不問 PCスキル:簡単な文字入力ができればOKです。 過去のコールセンターで働いていた方は即戦力でお迎えします 営業事務や一般事務で電話応対をしていた方 コンタクトセンター検定、電話応対技能検定の資格が活かせます
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クレジットカード会員様への電話応対
24時間前
Osaka 株式会社コメリキャピタル未経験OK/時給1,150円/駅チカ/交通費支給/ノルマ・セールス一切なし クレジットカード会員様からのお問い合わせの電話対応業務 お支払いに関する電話案内業務 ノルマ、セールスなどの業務はありません。 研修、指導は丁寧に行います。 常に社員が近くにおりますので、不明な点はすぐに聞くことができます。 接客経験者多数在籍 電話の主な内容や1日の電話件数 コメリ店舗からの問い合せ対応 カード会員様からの各種変更連絡、その他問い合せ対応 インカム使用 60件~70件程度 研修内容 クレジットカードの基礎知識 カード機能説明 端末操作説明 電話対応と言葉づかい ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ライフサポート人気の週4勤務/年休120日以上/主婦・主夫歓迎時短勤務も可能/正社員登用制度有/全員面接します ラジオ・TV 新聞でお馴染み 通販『快適生活』会員様へのご案内業務(発信) 日用品、家電、化粧品、健康商品など、その数なんと20,000点。 会員数は現在400万人を超えています。 「リピート購入の高さ」が特徴です。 仕事の詳細 仕事内容は簡単シンプル お電話したお客様に、購入頂いた商品のご意見を伺い、 お客様の好みに合う商品を提案するお仕事。 1.電話を架ける 2.購入頂いた商品について、お客様のご意見を伺う 3.話が弾めば、そのままリピート注文または、 ...
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Osaka 株式会社ホットスタッフ山梨時短勤務OK マニュアルに沿って電話でお話しするカスタマーサポート業務 服装・髪色・ネイル自由 コールセンター業務 とってもキレイなコールセンターでの電話応対業務です 会計ソフトを扱っている企業様で お得意様からの質問やお困りな点の説明・サポートをお願いします 説明する内容はマニュアルがあるので安心です ベテラン社員さんがマンツーマンで教育・研修をしてくれるので 独り立ちまでしっかりサポート 安心して就業していただけるよう当社の担当者もサポートいたします(≧ ≦) まずはお気軽にお問合せを 営業担当が詳細をお話しますv [ホットスタッフ山梨へかんたんWE ...
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コールセンター/新江古田
24時間前
Osaka 株式会社ビッグアビリティメインキャッチ · 即日OK @クレジットカード会員様からの問い合わせ対応 自転車通勤OK 社食ありで経済的 OJT研修あり 希望休提出可 ポイント · アバターを使用したオンライン接客(クレジットカード会員からの問合せ対応+応対履歴入力) (↓問い合わせ内容) 利用内容照会、請求額紹介 住所変更 限度額増枠 解約 アプリ操作サポート 新規登録 ポイント統合 再発行 請求関連 · 地下に大型駐輪場があり自転車通勤OK 自社ビルで、カフェ風の社員食堂もあり OJT研修あり 希望休は毎月5日程度提出可(抽選制の為、希望日のお休みが取得できない場合もあります) ...
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コールセンター/新江古田
24時間前
Osaka 株式会社ビッグアビリティメインキャッチ · 即日OK @クレジットカード会員様からの問い合わせ対応 自転車通勤OK 社食ありで経済的 OJT研修あり 希望休提出可 ポイント · アバターを使用したオンライン接客(クレジットカード会員からの問合せ対応+応対履歴入力) (↓問い合わせ内容) 利用内容照会、請求額紹介 住所変更 限度額増枠 解約 アプリ操作サポート 新規登録 ポイント統合 再発行 請求関連 · 地下に大型駐輪場があり自転車通勤OK 自社ビルで、カフェ風の社員食堂もあり OJT研修あり 希望休は毎月5日程度提出可(抽選制の為、希望日のお休みが取得できない場合もあります) ...
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Osaka 株式会社コメリキャピタル1日4時間~OK 未経験OKで安心して働ける 経験不問/駅チカ/シフトは柔軟に対応 クレジットカードに関する事務業務全般(郵便受領・送付手続き/変更登録等) クレジットカードの新規審査、増枠審査業務 会員様、コメリ店舗からの審査などに関する応対業務 クレジットカード事務は初めてという方がほとんどです。研修、指導を丁寧におこないますので事前知識がなくても安心して初められます。 常に社員が近くにおりますので、不明な点はすぐに聞くことができます。 1日の主な業務内容 専用端末を使用したカード発行審査業務 専用端末を使用したカード事務業務 コメリ店舗等からの問い ...
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夜勤カード利用履歴のモニターチェック事務
8時間前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス週4日程度で月28万円以上服装自由 モクモク画面チェック事務 クレカ不正利用を抑止 専用画面のモニタリング事務 夜勤専属 電話応対なしのモクモク事務 音楽活動や資格勉強など、自分のやりたい事との両立OK 研修しっかり丁寧にサポートします クレジットカードの不正利用アラートを まとめるお仕事 お仕事の流れ · 専用画面をモニタリング カードの不正利用が疑われる 履歴をシステムが自動で発見 画面上でアラームが表示されるので、 データをピックアップ · カード会員様の属性や 過去の利用傾向などを確認 · 該当の取引が本人利用か、 不正利用の可能性があるか判断 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ビッグアビリティメインキャッチ 即日OKお祝い金5万円/ クレジットカードVIP会員向けコンシェルジュ @ホテル予約、サービス内容案内など 高時給1800円/完全シフト制/残業少/希望休5日あり/駅チカ/研修あり ポイント クレカVIP会員様へ最上級のおもてなしをお願いします 接遇マナーの向上に役立ちます ホテル・旅行業界/ゴルフに詳しい方、大歓迎 希望休は毎月5日分提出OK 会員様向けコンシェルジュ業務全般 お問合せ対応(利用内容照会、請求額照会、住所変更、解約など) 各種施設の予約手配(レストラン/ホテル/フィットネス等の施設利用に関する検索・予約など) 会員誌掲載 ...
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Osaka ヒューマンリソシア株式会社大手クレジットカード会社にて、カード不正使用被害の補償・未然防止対応に付随する会員の方への電話対応をお願いします。 不正利用の懸念がある取引停止について、会員の方へ確認対応を行います。 今後、受電の割合を増やしていく取り組みを行っています。 会員の方へ電話対応(受電架電) シフトにより、受電と架電で担当を分けています。 受電:6~8件/h 架電:15件/h 電話内容の入力 · クレジットカード会社 · シフト制 8:55 17:00/9:55 18:00/11:55 20:00 · 10時間程度/月 月末月初に発生します。(最大1日1時間程度) · 約2 ...
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夜勤の受信コールセンタースタッフ
1日前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス未経験OK週4日程度 服装自由 クレカ紛失の電話受付コールスタッフ クレジットカード会社 カードの紛失・盗難に関するコールセンター 夜勤専属日中は自分のやりたい事ができる 服装&髪型自由パーカーも可 コールセンター未経験者OK 具体的には · カード会員様から紛失・盗難受付 「クレジットカードを失くしちゃった」 「お財布を盗まれたみたいで、 カードの利用を止めてほしい」 · カード加盟店舗からの問合せ 「お客様のカードで支払いの承認がされない」 「支払い金額を間違えて入力してしまった」 電話が終わった後は、 履歴の入力など簡単な事務処理をお願いします。 ...
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カード会員様からの受信コールセンタースタッフ
20時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス未経験OK 10名募集 金髪OK&服装自由クレジットカード会社の受信コール クレジットカードの問合せ対応 春から心機一転新しい職場で働く 服・髪色・ネイルなんでも自由 お休み希望は月5日間提出できる カード会員様からの 問合せ受付をお任せ 問合せ例 「カードの利用枠を増やしたい」 「今月はリボ払いに変えたい」 「繰り上げ返済の手続きをしたい」 「住所変更をしたい」など このような問合せに、 マニュアルをもとに回答 電話の後は履歴を入力して終了です。 電子マニュアル、トークスクリプト有 その他、カードが届いていないお客様への 確認電話などをお任せします。 ...
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Osaka ヒューマンリソシア株式会社大手クレジットカード会社のコールセンターで、カード会員からの住所変更・利用照会・サービス全般に関する問合せ対応と、関連部門への転送をお願いします。 受電件数:1日30件程度 クレジットカード関連の受電問合せ対応(登録情報の変更、紛失等) 関連部門への転送、架電 事務電話の問合せ対応(関係会社との電話連絡) 専用端末への受電記録の入力、担当部署との連携 入会申込書の受付、不備チェック、申込書内容の専用端末への入力 Excelデータ作成等の事務処理 部内の庶務 · クレジットカード会社 · 10時間程度/月 · 約268,000円(時給1,600円×実働7. ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス週4日程度でしっかり稼げる 服装自由 クレカ紛失の受付コール受電件数少なめ 夜勤専門 クレジットカードの紛失盗難 受付コールセンター 日中は自分のやりたい事ができる 服装&髪型自由パーカーも可 コールセンター未経験者OK 夜間受付なので電話は 1日10~15件ほどと少なめ 具体的には · カード会員様から紛失・盗難受付 「クレジットカードを失くしちゃった」 「お財布を盗まれたみたいで、 カードの利用を止めてほしい」など · カード加盟店舗からの問合せ 「お客様のカードで支払いの承認がされない」 「支払い金額を間違えて入力してしまった」など その他、 履歴 ...
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Osaka ランスタッド株式会社> カード決済等を取り扱う加盟店様からの受電対応:(20~30件) 業務端末登録 書面作成 加盟店・カード会員・他社カード会社へ確認業務 · 新入社員に大人気の安定業界 金融業界 オフィスワーク経験がない方でも入社できます お電話の対応に御抵抗がない方、大歓迎です 〈残業〉ほぼなしワークライフバランスもとれます · 職種 一般事務・OA事務 〈給与〉 時給1,500円 以上+〈交通費〉全額支給+残業代別途支給 〈交通費〉 有り(実費支払/当社規定あり) 〈勤務地〉 東京都豊島区 JR 山手線 池袋駅 徒歩5 分 〈最寄駅〉 西武池袋線、丸ノ内線、有楽町線 ...
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大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社カードの取引内容をモニタリング 会員さんへカードの利用状況の確認連絡 対応履歴の入力 など 大手カード会社さんから、不正利用の検知を行うチームでのお仕事が到着しました クレジットカードを利用されている会員さんの取引状況をチェックし、不正利用の疑いがある取引について、電話やSMSなどを使って会員さんに連絡を取り、状況確認を行うお仕事です。(電話は1日10件程度です) しっかり研修があるので、初めての業務も安心してスタートカードの不正被害が出ないよう、会員さんを守るお手伝いやりがい充分のオシゴトです 職種 一般事務・OA事務 〈給与〉 時給1,550円 月収 ...
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Osaka ランスタッド株式会社カードの取引内容をモニタリング 会員さんへカードの利用状況の確認連絡 対応履歴の入力 など 大手カード会社さんから、不正利用の検知を行うチームでのお仕事が到着しました クレジットカードを利用されている会員さんの取引状況をチェックし、不正利用の疑いがある取引について、電話やSMSなどを使って会員さんに連絡を取り、状況確認を行うお仕事です。(電話は1日10件程度です) しっかり研修があるので、初めての業務も安心してスタートカードの不正被害が出ないよう、会員さんを守るお手伝いやりがい充分のオシゴトです · 職種 一般事務・OA事務 〈給与〉 時給1,550円 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社DELTA千葉みなとでのコールセンター 大手通信キャリアご契約後の エンドユーザー様に対して架電にて応対を行う。 例 キャンペーン案内 クレジットカード新規入会特典や 新サービスのお得な特典内容等をご案内していただきます。 随時開始~長期 入社日~実務同様時間にてシフト制実施。 PC基本操作(インターネット閲覧・メール送信等)可能な方 接客に抵抗のない方 オフィスワーク テレアポ・コールセンター・メール コールセンターWEB登録OK,即日勤務OK,履歴書不要,駅チカ・駅ナカ,学歴不問,フリーター歓迎,経験者・有資格者歓迎,未経験・初心者OK,残業なし,研修あり, ...
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大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス土日祝休み&9:55開始 クレジットカード会社 受電メインのコールセンター 月~金の平日週5日勤務 服、髪、ネイルすべて自由 9:55~18:25までの1シフト勤務 カード会員様からの 問合せ受付をお任せ 問合せ例 「カードの利用枠を増やしたい」 「今月はリボ払いに変えたい」 「繰り上げ返済の手続きをしたい」 「住所変更をしたい」など このような問合せに、 マニュアルをもとに回答 電話の後は履歴を入力して終了です。 電子マニュアル、トークスクリプト有 その他、カードが届いていないお客様への 確認電話などをお任せします。 座学&OJT研修あり 入社後は電 ...
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カードカウンターの接客スタッフ
24時間前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス高時給1900円朝遅め10時半 クレカ特典のPR&入会受付スタッフ 人気の商業施設内で働く クレジットカードカウンターでの受付・接客 未経験スタートでも高時給1900円 立飛駅すぐのショッピング施設 10時半以降のスタートで朝ゆったり · カードカウンターでのお客様対応 名義や住所変更などの受付 金券の引き換え対応 キャンペーンのご案内 など カード入会案内のお声がけ&申込受付 カードのお得な特典をご案内 申込受付(iPad使用) ノルマはありません 簡単な電話対応 内線取次ぎ、会員様からの問合せ一次受付など カウンター業務5割、お声がけ業務5割 入社後 ...
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カード不正利用確認のコールセンタースタッフ
24時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス未経験OK時給1800円 残業なしクレカ不正利用の確認コール 時給1800円 残業なし ジーンズなどカジュアルな服装OK 無料ウォーターサーバーやWi-Fi完備 大手携帯キャリアのクレジットカードに関する 不正利用確認を行っているチームへの配属です 不正被害にあわれたカード会員様へ 利用内容の確認電話 →カードの利用日時、 本人が利用したかなどをヒアリング カード会社への電話連絡 →カード利用停止処理の依頼など ゆくゆくモニタリング業務への ステップアップを予定 (不正利用される前に阻止する業務) マニュアル完備 OJT研修あり (1ヶ月程度を予定) ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社50~60代活躍中台本ありのシンプル業務パソコン苦手な方も歓迎 日曜固定休/1日7H~週4日~相談可能オフィスワークデビューにもぴったり クレジットカードを既にご契約いただいている お客様に対してキャンペーンのご案内をしていただきます 興味を持ってくださったお客様には、 手続きの内容を案内していただきます。 またお断りされたお客様に対して、 説得したり強引な営業をしたりすることは 一切無いのでご安心ください リストに沿って電話をかけて、 スクリプト通りにご案内できればOKです 分からない質問があった場合は すぐに管理者に引き継ぎや相談ができます チームで ...