Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス
未経験OK時給1800円 残業なしクレカ不正利用の確認コール

時給1800円 残業なし ジーンズなどカジュアルな服装OK 無料ウォーターサーバーやWi-Fi完備 大手携帯キャリアのクレジットカードに関する 不正利用確認を行っているチームへの配属です

不正被害にあわれたカード会員様へ 利用内容の確認電話 →カードの利用日時、 本人が利用したかなどをヒアリング カード会社への電話連絡 →カード利用停止処理の依頼など ゆくゆくモニタリング業務への ステップアップを予定 (不正利用される前に阻止する業務) マニュアル完備 OJT研修あり (1ヶ月程度を予定)

チーム人数:23名 (SV4名、オペレーター19名) 男女比:4:6 20代・30代・40代活躍中 優しい方が沢山で 定着率は8割以上 落ち着きのある静かな環境です。

休憩室あり 無料ウォーターサーバー、Wi-Fiあり ロッカー、電子レンジ、冷蔵庫完備 軽食販売の自動販売機 服装自由(デニム、スニーカー、ピアス・ネイルOK) 髪色:茶髪、インナーカラーOK 体制強化のため計画的に増員しているチーム 月収28万円以上しっかり稼げる 未経験OK新しいスキルを習得したい方、キャリアチェンジを考えている方にオススメ ワークライフバランスしっかり残業なしでプライベートも大切にできます 服装自由カジュアルな服装で働ける 未経験OK

お客様対応経験(接客、販売、受付、営業など) 事務の中での電話対応経験、 テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター カスタマーサポートなど

  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    未経験OK時給1800円 残業なしクレカ不正利用の確認コール · 時給1800円 残業なし ジーンズなどカジュアルな服装OK 無料ウォーターサーバーやWi-Fi完備 大手携帯キャリアのクレジットカードに関する 不正利用確認を行っているチームへの配属です · 不正被害にあわれたカード会員様へ 利用内容の確認電話 →カードの利用日時、 本人が利用したかなどをヒアリング カード会社への電話連絡 →カード利用停止処理の依頼など ゆくゆくモニタリング業務への ステップアップを予定 (不正利用される前に阻止する業務) マニュアル完備 OJT研修あり (1ヶ月程度を予 ...


  • Osaka マンパワーグループ株式会社

    ''''''' :. 仕事内容. : おしゃれな自社ビル カフェテラスあり マンパワースタッフさん多数活躍中 · クレジットカードの不正利用被害にあった方への対応業務 利用状況のヒアリング 「最後にカードを使ったお店は?」「金額は?」などの初期聴衆 カード加盟店への調査依頼 専用システムへのデータ入力 など · 「担当者より順次折り返しいたします」 「この後すぐ利用再開できるように手続きいたします 」など 専用のトークスクリプトがあるので安心してスタートできる · 部署人数:36名 うち派遣スタッフ:19名(男女比1:9) フレッシュ世代が活躍中 社員食 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    未経験OK 10名募集 金髪OK&服装自由クレジットカード会社の受信コール クレジットカードの問合せ対応 春から心機一転新しい職場で働く 服・髪色・ネイルなんでも自由 お休み希望は月5日間提出できる カード会員様からの 問合せ受付をお任せ 問合せ例 「カードの利用枠を増やしたい」 「今月はリボ払いに変えたい」 「繰り上げ返済の手続きをしたい」 「住所変更をしたい」など このような問合せに、 マニュアルをもとに回答 電話の後は履歴を入力して終了です。 電子マニュアル、トークスクリプト有 その他、カードが届いていないお客様への 確認電話などをお任せします。 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    週4~OK遅番のみも可能 服装自由 ノルマなしで安心入金案内コール カード会社のグループ企業 コールスタッフ(アウトバウンド) 時給1500円以上週4日~OK 当社スタッフも10名以上活躍中 マニュアル通りに案内でOK クレジットカード、リースなどの 支払いが確認できないお客様へ 入金のご案内(督促)の 電話をかけていくお仕事 主な業務内容は 電話の発信 「入金のお願い」と 「お支払いを忘れるとカードが 使用できなくなる可能性がありますよ」 など注意点をご説明します。 約2~3カ月延滞の方がメインです。 インカムをつけて対応 発信件数:約5~10件/時間 ...


  • 大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社

    30代40代のコールセンター経験者活躍中 「お客様の決済履歴で 不正利用が検知されています。 怪しいサイトにアクセスしたり、 カード情報を登録していませんか?」 トークスクリプト通りに キャッシュレス決済の利用状況を確認し、 アカウントの再開手続きを行うお仕事です 1日の対応件数は10~20件程度 テレアポではないので、 たくさん電話してというよりは 相手に合わせて丁寧にお話しできる内容です 基本的に残業なしで、 時間通りに働けるのも嬉しい〈ポイント〉 まずはお気軽にご応募ください 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1, ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社フェローズ仙台支店

    おすすめポイント 未経験歓迎 残業なしでプライベートと両立 フォロー体制充実 店頭やショップでお申込みいただいたお客様を対象にひかり回線の工事日取得に関する受発信対応をお願いします STEP1:お申込みのお客様にお電話 STEP2:スケジュールとお客様のご予定ご確認 STEP3:工事日確定 STEP4:システムへ入力して終了 不在の場合が多く、折り返しのお電話での対応が多いです。「住所の番地の表記の確認」 「工事日の再調整」 「設置先住所の確認」 など 初日~1カ月:座学研修とロールプレイング 業界の基礎知識、システム運用方法、電話応対方法など 二か月 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    週4~OK 17時に帰れる カード再発行に関する入力など事務 大手キャリアのクレカ専門チーム カード再発行などの事務スタッフ 17時終わりでプライベートも両立 時給1600円以上で収入しっかり 週4~OKシフト柔軟 希望休も出せる カードの不正利用調査を 行っているチームで事務をお任せ 具体的には カード停止や再発行に関する入力 伝票チェック 書類発送の準備 不正利用確認の反響入電 ⇒「担当者より折り返します」でOK など 入社から2週間程度の研修あり 部署人数:40名 男女比 2:8 20代・30代・40代が中心の職場 当社派遣スタッフさんも活躍中 無 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    残業少なめで17時に帰れる クレカ停止処理など事務スタッフ 大手キャリアのクレカ専門チーム カード再発行などの事務スタッフ 17時終わりでプライベートも両立 時給1600円以上で収入しっかり 土日祝休み 週4~OK カードの不正利用調査を 行っているチームで事務をお任せ 具体的には カード停止や再発行に関する入力 伝票チェック 書類発送の準備 不正利用確認の反響入電 ⇒「担当者より折り返します」でOK など 入社から2週間程度の研修あり 部署人数:40名 男女比 2:8 20代・30代・40代が中心の職場 当社派遣スタッフさんも活躍中 休憩室、食堂あり ...


  • Osaka マンパワーグループ株式会社

    ''''''' :. 仕事内容. : · カード不正利用の検知、判断業務 不正利用内容の確認 不正利用にあった会員様へのご連絡 ご自身で利用した分ではないかの確認連絡など カード再発行申請 データ入力 など OJTあり · 9:00~17:45(休憩60分) 出勤時間のシフト勤務もあり 11:00~19:45(休憩60分) 13:15~22:00(休憩60分) 残業や就業時間についてはご都合に合わせて柔軟に対応頂けます ''''''' :. おすすめポイント. : · お客様のカード不正利用に関する事務業務 OJTあり サポート体制がしっかり整っており「 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    週4日程度で月28万円以上服装自由 モクモク画面チェック事務 クレカ不正利用を抑止 専用画面のモニタリング事務 夜勤専属 電話応対なしのモクモク事務 音楽活動や資格勉強など、自分のやりたい事との両立OK 研修しっかり丁寧にサポートします クレジットカードの不正利用アラートを まとめるお仕事 お仕事の流れ · 専用画面をモニタリング カードの不正利用が疑われる 履歴をシステムが自動で発見 画面上でアラームが表示されるので、 データをピックアップ · カード会員様の属性や 過去の利用傾向などを確認 · 該当の取引が本人利用か、 不正利用の可能性があるか判断 ...


  • Osaka ランスタッド株式会社

    カードの取引内容をモニタリング 会員さんへカードの利用状況の確認連絡 対応履歴の入力 など 大手カード会社さんから、不正利用の検知を行うチームでのお仕事が到着しました クレジットカードを利用されている会員さんの取引状況をチェックし、不正利用の疑いがある取引について、電話やSMSなどを使って会員さんに連絡を取り、状況確認を行うお仕事です。(電話は1日10件程度です) しっかり研修があるので、初めての業務も安心してスタートカードの不正被害が出ないよう、会員さんを守るお手伝いやりがい充分のオシゴトです · 職種 一般事務・OA事務 〈給与〉 時給1,550円 ...


  • 大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社

    カードの取引内容をモニタリング 会員さんへカードの利用状況の確認連絡 対応履歴の入力 など 大手カード会社さんから、不正利用の検知を行うチームでのお仕事が到着しました クレジットカードを利用されている会員さんの取引状況をチェックし、不正利用の疑いがある取引について、電話やSMSなどを使って会員さんに連絡を取り、状況確認を行うお仕事です。(電話は1日10件程度です) しっかり研修があるので、初めての業務も安心してスタートカードの不正被害が出ないよう、会員さんを守るお手伝いやりがい充分のオシゴトです 職種 一般事務・OA事務 〈給与〉 時給1,550円 月収 ...


  • Osaka トランスコスモス株式会社

    大手クレジットカード会社でのお仕事です。 クレジットカードの不正な利用がないか、 システム上で監視業務を行っていただきます。 電話対応は一切ありません 監視業務って何? システムが「不正利用かもしれない」と 自動検知した内容を確認し、 ご本人様の利用かどうかを推察するお仕事です。 対応を判断/処理後、内容を履歴に残します。 1件にかかる対応時間は1~3分程度、 1時間あたり約30~40件程度の件数です。 30代活躍中の職場です ほとんどのスタッフが未経験スタート 業務に利用するツールの機能が充実しており 入力ミスなどに気付きやすい環境のため 未経験のかた ...


  • Osaka マンパワーグループ株式会社

    ''''''' :. 仕事内容. : 大手カード会社での電話+事務業務 「聞いたことある 」あの大手カード会社 オシャレな自社ビルで休憩スペースも充実 · クレジットカードの不正利用に遭った方への初期ヒアリング 「クレジットカードを最後に利用したお店は?金額は?」 などのヒアリングをして頂きます 話す内容は決まっているので安心 1時間に4件くらい対応できれば充分 調査業務 対応履歴の入力(専用システム) など · 部署人数:36名 同業務:11名 派遣スタッフさん:5名 マンパワースタッフさんも活躍中 新しいきれいなオフィスにて比較的静かな環境です 社員 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    土日祝休み&9:55開始 クレジットカード会社 受電メインのコールセンター 月~金の平日週5日勤務 服、髪、ネイルすべて自由 9:55~18:25までの1シフト勤務 カード会員様からの 問合せ受付をお任せ 問合せ例 「カードの利用枠を増やしたい」 「今月はリボ払いに変えたい」 「繰り上げ返済の手続きをしたい」 「住所変更をしたい」など このような問合せに、 マニュアルをもとに回答 電話の後は履歴を入力して終了です。 電子マニュアル、トークスクリプト有 その他、カードが届いていないお客様への 確認電話などをお任せします。 座学&OJT研修あり 入社後は電 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    大手カード会社 住所変更などの問合せ受付 · 自転車通勤可TシャツやデニムOK 8:55~17:00終わり16時までの時短相談OK 派遣スタッフ10名ほど活躍中 クレジットカード会員様からの 各種お問合せに対応をお任せ 主な問合せは 「引っ越しをしたので、登録住所を変更したい」 「利用内容・明細を確認したい」 「カードを解約したい」 など 電話の後は、 専用端末に履歴を残して終了 マニュアル完備 入社時研修後にも 定期的に座学&OJT研修あり コールセンター未経験の方でも 安心してスタートできます · 部署人数:80名 男女比:1:9 派遣スタッフ:10 ...


  • 大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社

    カードの取引内容をモニタリング 会員さんへカードの利用状況の確認連絡 対応履歴の入力 など 仲間と一緒に働こう大手カード会社さんから、 事務のオシゴトが到着しました カードの不正利用がないかを調査するチームにて、不正利用の疑いのある会員さんに電話や手紙、SNSを使って連絡をとり、確認を行うオシゴトです 電話は1日10件程度で、事務と電話の割合は半々くらいしっかり研修があるので、初めての業務も安心してスタートチームに先輩スタッフさんも就業しているので、不明点も聞きやすく何かと心強いですよ 職種 一般事務・OA事務 〈給与〉 時給1,550円 月収例:244 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    週4日勤務や早番のみなど条件の選択OK カード失くしたなど 受電メイン カード紛失受付のコールセンタースタッフ プライベートに合わせて選べる勤務条件 未経験者歓迎 丁寧な研修あり デニム・スニーカーなどカジュアルな服装OK 「クレジットカードを失くしちゃった」 「お客様のカードで決済ができない」など クレカに関する会員様・店舗からの問合せ対応をお任せ 問合せパターンは主に3つ クレカ紛失・盗難時の受付 →紛失した日時や、 最後に利用した場所などをヒアリング カード決済エラーに関する 店舗からの問合せ受付 →カード情報と取引内容を確認し、 決済に必要な ...


  • Osaka ランスタッド株式会社

    カードの取引内容をモニタリング 会員さんへカードの利用状況の確認連絡 対応履歴の入力 など 仲間と一緒に働こう大手カード会社さんから、 事務のオシゴトが到着しました カードの不正利用がないかを調査するチームにて、不正利用の疑いのある会員さんに電話や手紙、SNSを使って連絡をとり、確認を行うオシゴトです 電話は1日10件程度で、事務と電話の割合は半々くらいしっかり研修があるので、初めての業務も安心してスタートチームに先輩スタッフさんも就業しているので、不明点も聞きやすく何かと心強いですよ · 職種 一般事務・OA事務 〈給与〉 時給1,550円 月収例:2 ...


  • 大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社

    大手銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための 利用確認を行っていただきます。 よくある確認例ランキング N1:ログイン日時の確認 「〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか?」 N2:振込操作の確認 「〇様でのお振込はご自身の操作ですか?」 N3:メールアドレスや住所変更の 登録情報の確認 「最近、メールアドレスやご住所を 変更されましたか?」 実際の対応例 あなた:〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか? お客様:はい、自分の操作です。 あなた:では通常通り利用で ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    大手クレジットカード会社のコールセンターで、カード加盟店からのカード利用者の審査依頼や、紛失連絡等の電話受付をお願いします。 受電 カード利用者の利用審査(カードが利用できるかどうかの確認) 紛失連絡、クレジット機能の停止希望、悪用調査 受電記録の入力、担当部署との連携 部内の庶務 · クレジットカード会社 · 基本的になし 終業間際の入電等で15~30分/日、発生することもあります。(1~2時間程度/月) · 約261,000円(時給1,650円×実働7.50h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通 ...