Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス
未経験OK時給1800円 残業なしクレカ不正利用の確認コール

時給1800円 残業なし ジーンズなどカジュアルな服装OK 無料ウォーターサーバーやWi-Fi完備 大手携帯キャリアのクレジットカードに関する 不正利用確認を行っているチームへの配属です

不正被害にあわれたカード会員様へ 利用内容の確認電話 →カードの利用日時、 本人が利用したかなどをヒアリング カード会社への電話連絡 →カード利用停止処理の依頼など ゆくゆくモニタリング業務への ステップアップを予定 (不正利用される前に阻止する業務) マニュアル完備 OJT研修あり (1ヶ月程度を予定)

チーム人数:23名 (SV4名、オペレーター19名) 男女比:4:6 20代・30代・40代活躍中 優しい方が沢山で 定着率は8割以上 落ち着きのある静かな環境です。

休憩室あり 無料ウォーターサーバー、Wi-Fiあり ロッカー、電子レンジ、冷蔵庫完備 軽食販売の自動販売機 服装自由(デニム、スニーカー、ピアス・ネイルOK) 髪色:茶髪、インナーカラーOK 体制強化のため計画的に増員しているチーム 月収28万円以上しっかり稼げる 未経験OK新しいスキルを習得したい方、キャリアチェンジを考えている方にオススメ ワークライフバランスしっかり残業なしでプライベートも大切にできます 服装自由カジュアルな服装で働ける 未経験OK

お客様対応経験(接客、販売、受付、営業など) 事務の中での電話対応経験、 テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター カスタマーサポートなど

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    未経験OK時給1800円 残業なしクレカ不正利用の確認コール · 時給1800円 残業なし ジーンズなどカジュアルな服装OK 無料ウォーターサーバーやWi-Fi完備 大手携帯キャリアのクレジットカードに関する 不正利用確認を行っているチームへの配属です · 不正被害にあわれたカード会員様へ 利用内容の確認電話 →カードの利用日時、 本人が利用したかなどをヒアリング カード会社への電話連絡 →カード利用停止処理の依頼など ゆくゆくモニタリング業務への ステップアップを予定 (不正利用される前に阻止する業務) マニュアル完備 OJT研修あり (1ヶ月程度を予 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    高時給1701円 シフトも柔軟 「このお支払に覚えはありますか?」などカード利用確認 大手キャリアのクレカ専門チーム カードの不正利用チェック 高時給1700円で収入しっかり シフト柔軟 お休み希望出せる 電話は1件5分以内クレームも基本なし お仕事の流れ 「急に海外で高額な買い物をしている」など 不正利用システムにヒットした方へご連絡 SMS・電話にて対応 1日あたり15~20件ほど ↓ クレカ利用状況の確認 例:「 月 日にカードを利用されましたか?」等 スクリプトに沿ってヒアリング わからないことがあれば確認後の回答でOK ↓ カード停止などの事務 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    時給1700円~昇給あり 残業ほぼなしカード盗難・紛失の問合せ対応 クレジットカードの紛失・盗難受付など コールスタッフ(受信) 未経験でも時給1700円スタート 5名募集販売・接客経験者活躍中 お休み希望は月4日提出可能 「クレジットカードを失くしちゃった」 「お客様のカードで決済ができない」など カード会員様・店舗からの問合せ対応をお任せ マニュアルあり 問合せパターンは主に3つ · クレカ紛失・盗難時の受付 →紛失した日時や、 最後に利用した場所などをヒアリング · カード決済エラーに関する 店舗からの問合せ受付 →カード情報と取引内容を確認し、 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    週4~OK遅番のみも可能 服装自由 ノルマなしで安心入金案内コール カード会社のグループ企業 コールスタッフ(アウトバウンド) 時給1500円以上週4日~OK 当社スタッフも10名以上活躍中 マニュアル通りに案内でOK クレジットカード、リースなどの 支払いが確認できないお客様へ 入金のご案内(督促)の 電話をかけていくお仕事 主な業務内容は 電話の発信 「入金のお願い」と 「お支払いを忘れるとカードが 使用できなくなる可能性がありますよ」 など注意点をご説明します。 約2~3カ月延滞の方がメインです。 インカムをつけて対応 発信件数:約5~10件/時間 ...


  • Osaka アルティウスリンク株式会社

    完全サポート宣言 ステキなご縁で入社いただけたのだから 研修中も、研修を終えた後も おひとり様デビューを果たした後も 仕事に慣れてきた頃も 個々に合わせた丁寧なフォローをお約束 困った時には何でもすぐに聞けちゃう そんな居心地のよいセンター 研修中も時給1,600円スタート 社内ブログで魅力を発信中 求人ページだけには書ききれないほど 魅力たっぷりのセンターです 就業者へのインタビューもありますので ぜひご覧ください 仕事内容 クレジットカードの ご利用状況・再発行に関する お問合わせ対応 既にカードをご利用中のお客様からのお問合せ対応になります トーク ...


  • Osaka ランスタッド株式会社

    30代40代のコールセンター経験者活躍中 「お客様の決済履歴で 不正利用が検知されています。 怪しいサイトにアクセスしたり、 カード情報を登録していませんか?」 トークスクリプト通りに キャッシュレス決済の利用状況を確認し、 アカウントの再開手続きを行うお仕事です 1日の対応件数は10~20件程度 テレアポではないので、 たくさん電話してというよりは 相手に合わせて丁寧にお話しできる内容です 基本的に残業なしで、 時間通りに働けるのも嬉しい〈ポイント〉 まずはお気軽にご応募ください · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    事務スキルUPにオススメ 30代活躍中 カード不正利用の状況確認 · 服装自由ネイル・ピアスOK 電話と事務半々でバランスよく働ける 時間シフト制 午後出勤の日もあり クレジットカードの不正利用調査を行い、 利用者を守る部署でのお仕事です カードが不正利用された疑いのある 会員様へ連絡し、利用状況を確認します · カード会員様へ利用状況のヒアリング 「 月 日にカードを利用されましたか?」 などと、状況を確認 電話/お手紙/SMSで連絡 会員様からの受電受付 受電に伴う、利用状況の確認 上記に付随する事務 など 業務の割合:事務5:電話5 電話の件数:1 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    月収28万円以上 事務5割 電話5割クレカ不正利用調査のお仕事 · 優しく丁寧に教えてもらえる環境 電話と事務半々でバランスよく働ける デニムなどカジュアルOK&ネイルOK クレジットカードの不正利用調査を行い、 利用者を守る部署でのお仕事です カードが不正利用された疑いのある 会員様へ連絡し、利用状況を確認します · カード会員様へ利用状況のヒアリング 「 月 日にカードを利用されましたか?」 などと、状況を確認 電話/お手紙/SMSで連絡 会員様からの受電受付 受電に伴う、利用状況の確認 上記に付随する事務 など 業務の割合:事務5:電話5 電話の件 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    希望休通りやすい&優しい方が沢山の環境 クレカ不正利用の事務 カード不正利用に関する事務スタッフ 電話ほとんどなし 時給1700円 月4日間の希望休提出OK&お休み希望通りやすい 進捗に合わせて丁寧に研修してくれる クレジットカードが不正利用された会員様へ カード再発行を行うための事務をお任せします。 · カード再発行の手続き →お客様情報やカード番号入力 加盟店へ配送停止の確認連絡 →「不正利用の可能性があるため、 対象者の配送を停止してください」と連絡 データ集計 →「 月 日に再発行が何件あったか」など 既存のExcelデータへ数字を入力するだけ ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    電話なしクレカ不正利用をパトロール 画面チェック事務 クレカ不正利用を抑止 専用画面のモニタリング事務スタッフ 夜勤専属 電話応対なしのモクモク事務 1年以内に派遣⇒正社員への可能性あり 最大月5日間のお休み希望提出OK カードの不正利用アラートをまとめて、 利用者を守る部署でのお仕事 お仕事の流れ · 専用画面をモニタリング カードの不正利用が疑われる 履歴をシステムが自動で発見 画面上でアラームが表示されるので、 それらをピックアップ アラーム例) 「海外で高額な買い物をしている」等 ↓ · カード会員様の属性や 過去の利用傾向などを確認 ↓ · 該 ...


  • Osaka ランスタッド株式会社

    扶養内ワークOK 学業との両立やWワークにもピッタリ カード紛失・盗難の対応 ⇒カードの停止手続き (対応件数:1時間に2~5件) カード決済の承認受付 ⇒決済エラーの確認(対応件数:1日3件程度) 不正検知モニタリング業務 ⇒不正利用チェック (専用システム使用、マニュアル完備) 研修充実で安心 座学1週間+OJT1週間で安心スタート 専門知識不要で始められます 少〈人数〉の穏やかな職場 わからないことはすぐ聞ける環境です · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,200円 〈交通費〉 有り(実費支払/当社規定あり) 〈 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    週4日程度で月28万円以上服装自由 モクモク画面チェック事務 クレカ不正利用を抑止 専用画面のモニタリング事務 夜勤専属 電話応対なしのモクモク事務 音楽活動や資格勉強など、自分のやりたい事との両立OK 研修しっかり丁寧にサポートします クレジットカードの不正利用アラートを まとめるお仕事 お仕事の流れ · 専用画面をモニタリング カードの不正利用が疑われる 履歴をシステムが自動で発見 画面上でアラームが表示されるので、 データをピックアップ · カード会員様の属性や 過去の利用傾向などを確認 · 該当の取引が本人利用か、 不正利用の可能性があるか判断 ...


  • Osaka ランスタッド株式会社

    カードの取引内容をモニタリング 会員さんへカードの利用状況の確認連絡 対応履歴の入力 など 大手カード会社さんから、不正利用の検知を行うチームでのお仕事が到着しました クレジットカードを利用されている会員さんの取引状況をチェックし、不正利用の疑いがある取引について、電話やSMSなどを使って会員さんに連絡を取り、状況確認を行うお仕事です。(電話は1日10件程度です) しっかり研修があるので、初めての業務も安心してスタートカードの不正被害が出ないよう、会員さんを守るお手伝いやりがい充分のオシゴトです · 職種 一般事務・OA事務 〈給与〉 時給1,550円 ...


  • Osaka 株式会社マイクロスタッフィングサービス

    人気のクレジットカードセンター CMで話題、コンビニやファーストフード店などで利用可能なドコモdカードに関するお問合せ窓口 日常利用するクレジットカードやポイントカードについて疑問に思っていることをお答えするコールセンターです 普段使っているドコモdカードをお仕事に出来ます よりdカードに詳しくなってQOLが上がっちゃうかも · dカードの申込み方法 サービス説明 利用金額の確認 ID発行手続き dポイント利用店舗案内やクーポン利用についての案内など 充実した研修制度 座学→OJT→座学→OJTと繰り返し研修を行います。 · 応対マニュアルが完備されてい ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    英語の読み書きができればOK大手カード会社で事務スタッフ 土日祝休み 大手カード会社 事務スタッフ ほとんど電話なし コツコツ事務 半年間の研修&手厚いサポートあり おしゃれな社員食堂完備 お弁当持参OK カードが不正利用されたお客様へ 返金処理を行うための事務をお任せ · 返金申請に必要なデータ入力 (使用する画面が英語表示の箇所あり) データの編集、整理 簡単な電話対応(取次ぎなど) など 英会話はありません読み書きができればOK 業務の割合:事務9.5割、電話0.5割 マニュアルあり 約半年間の研修で しっかりと業務習得をサポート · 部署人数:4 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    週4日勤務や固定曜日休みOK/時給1600円~昇給あり クレカの紛失受付など 受電対応 クレジットカードの紛失・盗難受付など コールスタッフ(受信) 週4日勤務や固定曜日のお休み可能 5名募集販売・接客経験者活躍中 デニム・スニーカーなどカジュアルOK 「クレジットカードを失くしちゃった」 「お客様のカードで決済ができない」など クレカに関する会員様・店舗からの問合せ対応をお任せ 問合せパターンは主に3つ · クレカ紛失・盗難時の受付 →紛失した日時や、 最後に利用した場所などをヒアリング · カード決済エラーに関する 店舗からの問合せ受付 →カード情報 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    優しい方が沢山で居心地 クレカ不正利用調査の事務スタッフ 大手カード会社 事務スタッフ 駅チカホテルのように綺麗なオフィス 日曜+シフト休み残業なし 未経験OK 派遣スタッフも多数活躍中 クレジットカードの不正利用調査を行い 利用者を守る部署でのお仕事です 手順が決まっている&マニュアル完備 · 書面作成(フォーマットあり) 調査結果のデータ入力 簡単な集計(Excel) カード会員様へ調査結果の回答連絡(電話) 担当者への電話取次ぎ 電話対応で困ったことがあれば 社員さんにバトンタッチでOK · 部署人数:30名 男女比:3:7 派遣スタッフ:10名 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    未経験OK週4日程度 服装自由 クレカ紛失の電話受付コールスタッフ クレジットカード会社 カードの紛失・盗難に関するコールセンター 夜勤専属日中は自分のやりたい事ができる 服装&髪型自由パーカーも可 コールセンター未経験者OK 具体的には · カード会員様から紛失・盗難受付 「クレジットカードを失くしちゃった」 「お財布を盗まれたみたいで、 カードの利用を止めてほしい」 · カード加盟店舗からの問合せ 「お客様のカードで支払いの承認がされない」 「支払い金額を間違えて入力してしまった」 電話が終わった後は、 履歴の入力など簡単な事務処理をお願いします。 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    土日祝休み&残業ほぼなし/派遣スタッフ活躍中 こつこつデビットカードの入金確認コール 大手カード会社 発信コールセンタースタッフ (アウトバウンド) 土日祝休み&残業なし 派遣スタッフたくさん活躍中 研修あり未経験歓迎 口座から引き落としされるデビットカードの 支払い確認ができないお客様へ 入金のご案内(督促)電話を発信 主な業務内容は 電話の発信 「入金のお願い」と 「支払いを忘れるとカードが 使用できなくなる可能性がある」など 注意点をご説明します。 対応履歴のデータ入力 2週間ほどのOJT研修あり 少しづづ業務を覚えていければ大丈夫 · 部署人数: ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    社員募集/年収300万円~銀行・カード会社などの就業経験を活かす 督促コールスタッフ · 勤務開始時期相談OK 社員になりたい方必見 年収300万円 賞与あり · ランオフ債権に関する督促 債務内容の確認 支払いのご案内 債務者側の弁護士との折衝 書類作成 など いずれの勤務先でも 債権回収業務をお任せします。 OJT研修あり · 服装:オフィスカジュアルOK 金融業界での就業経験を活かして社員登用を目指す セゾンカードでお馴染み クレディセゾングループの 人材サービス会社で社員2~3名募集 勤務先は 大手金融会社、弁護士事務所など。 債務者への督促架電 ...


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    土日祝休み&残業なし オフィスワークデビュー歓迎 カード利用状況チェック&入力 電話はスクリプトに沿って確認するだけ 一般事務スタッフ 土日祝休み&残業ほぼなし 流れが決まっているルーティンワーク 派遣スタッフもたくさん活躍中 デビットカードの請求で 「身に覚えのない金額がある」という方へ、 利用状況の確認と返金処理などを行います お仕事の流れ カード利用状況の確認 ⇒別部署から連携があった方へ電話、 確認項目にそってヒアリングすればOK 件数:多い時で1日20件ほど 確認後は返金対応の事務処理として、 書類作成 専用端末へのデータ入力 返金完了などお手 ...