【仕事内容】
「【神奈川/新横浜】テクニカルアカウントマネージャー」のポジションの求人です
エレクトロニクス・情報通信分野で、半導体やネットワーク関連機器などを企画開発、販売する専門商社にて、製品の導入支援と導入後の事象に対して、お客様と直接コミュニケーションをとって問題点解決に導き、CSAT(顧客満足度)向上を目指す技術的なアカウントマネージャー(TAM)をご担当頂きます。
【職務内容】
■対象顧客(TAM契約顧客)の自社販売ソリューションの使用状況把握と、課題把握、および解決策の提示
■同顧客の資料中のトラブルに関して、常に把握し、調査状況などをお客様とコミュニケーションしてお客様の知りたいことを提示する
■四半期のビジネスレビューを実施し、継続してお客様の真の課題を発掘する
※業界や規模を特定せず、幅広い分野のお客様がいらっしゃいます。
※取り扱うのは、主にIT商材(AI/クラウドサービス/セキュリティ/ネットワーク商品等)
※ネットワークカンパニーについて※
同グループ全体の1/3程度を占める利益を出しており、同社の事業を牽引しています。シリコンバレーを始め、世界中から最先端技術を搭載した製品を自身で発掘・検証し、日本市場へ提供することで日本の技術革新や安全性の向上に寄与してまいりました。大手企業・官公庁からの引き合いも多く活躍のフィールドが広がっています。
【ポジションの魅力】
「日本初」の技術を海外から見つけ、そのビジネスを国内で創り出す同社は、非常にスピード感があり、常にチャレンジングにビジネスに取り組んでいます。例えば、標的型サイバー攻撃が日本で注目されていない時代からいち早く商材に目をつけ、日本市場における啓蒙活動を開始する等、拡販を進めてきました。
【組織構成】
■勤務地:本社(神奈川県横浜市港北区新横浜1-6-3 マクニカ第1ビル/最寄駅:新横浜駅)
■配属予定部署:ネットワークスカンパニー ソリューション推進室
※部署の特徴※
お客様対応のプリセールスチームと、カスタマーサクセスとサポートを担うテクニカルアカウントマネージャーが在籍しております。それにより、プリセールスからポストセールスの連携と、フォローで見つけら…
【求める人材】
【必須要件】
■顧客への製品・サービスに関するサポート経験
■IT業界での営業またはエンジニアのご経験
■普通自動車免許(第一種)
【給与】
年収 700 ~ 1000 万円
■賞与:年2回(業績に応じて3.0~5.9ヵ月分支給)
※役割加給として20時間/月分を定額支給、超過時間分は全額支給
※能力や経験を考慮の上、最終的に決定します。
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
【勤務地】
神奈川県
横浜市港北区新横浜1-6-3 マクニカ第1ビル
【勤務時間】
08:45~17:15
【雇用・契約形態】
【休日・休暇】
完全週休二日(土日)※土日祝日、年末年始休暇、特別休暇(記念日休暇、リフレッシュ休暇他)
※GW・夏季は暦通り
有給休暇:初年度10日(入社月により按分)最大20日/年
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Kanagawa (株)マクニカ ¥700,000 - ¥1,000,000 per yearエレクトロニクス・情報通信分野で、半導体やネットワーク関連機器などを企画開発、販売する専門商社にて、製品の導入支援と導入後の事象に対して、お客様と直接コミュニケーションをとって問題点解決に導き、CSAT(顧客満足度)向上を目指す技術的なアカウントマネージャー(TAM)をご担当頂きます。 · 対象顧客(TAM契約顧客)の自社販売ソリューションの使用状況把握と、課題把握、および解決策の提示 · 同顧客の資料中のトラブルに関して、常に把握し、調査状況などをお客様とコミュニケーションしてお 客様の知りたいことを提示する · ...
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Kanagawa PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)Support local Ops finance to improve the process of weekly/monthly review with Ops team better cooperate with other functions and enhance partnership between finance and non-finance Develop or improve short-term long-term financial analysis models that identify risk provide actio ...
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Kanagawa NECパーソナルコンピュータ株式会社 ¥5,000,000 - ¥15,000,000 per yearThe Staff Engineer will develop new solutions for NEC PC products using AI technology. · ...
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itライセンスマネージャー
2ヶ月前
Kanagawa Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per yearMitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation is a leading manufacturer of commercial vehicles headquartered in Kawasaki, Japan. The Information Technology (IT) department plays a pivotal role in driving digital transformation across all business units. · Close collaboration with the ...
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Kanagawa PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions) ¥6,000,000 - ¥10,020,000 per yearA Japanese subsidiary of a global semiconductor inspection measurement device manufacturer seeks an Application Development Engineer to join its Measurement Analysis Control Group MACH Team focuses on innovating technology to detect complex variations early in manufacturing proce ...
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Kanagawa Amazon ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearA day in the life of an Operations Lead at AMXL involves ensuring smooth middle mile transportation across Amazon's network. · The role requires close coordination with 3PL partners to resolve any route or scheduling issues. · ...
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アシスタント営業マネージャー
2ヶ月前
Kanagawa 株式会社b&q ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per yearSales and Customer Service Contracts staff will support the manager in drafting, negotiating and finalizing various business contracts with our business partners across the world. He/She would also support to execute strategic initiatives to define the terms and conditions for ne ...
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神奈川】営業(管理職)
3週間前
Kanagawa (株)オネスト ¥130,000,000 - ¥150,000,000 per year営業(管理職)を募集します。アカウント・プランのレビュー等を含めた、顧客営業担当の監督・指導およびサポートを行います。 · 長期的な国内市場戦略の立案およびその実行管理 · Acountマネージャーのマネジメント · ...
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Kanagawa NRIシステムテクノ(株) ¥7,000,000 - ¥9,000,000 per year基幹系物流システムの保守・エンハンスのマネージャー、リーダー、または次期マネージャー、リーダーとして複数ある物流システム全般のチーム管理を行う。顧客窓口担当として長期的に良好な関係を築くことを目的として保守運用システムの稼働品質報告などを行う。 · オープン系システム設計開発経験5年以上 · オープン系言語プログラミング経験1年以上 · 中規模以上案件でリーダー経験顧客折衝あり · ...
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Kanagawa Hitachi ¥6,800,000 - ¥7,600,000 per year神奈川県または神奈川県警の営業担当者として、上司の指示を仰ぎながら、アカウントの課題やニーズを把握するために必要な情報を収集・分析し、顧客に最適な自事業部門のソリューション(IT・OT・プロダクト)を提案、受注に繋げる。また、営業職のみならず自事業部門で広くネットワークを構築し、自事業部門のソリューションに関する知識・技術動向を理解しながら、既存ビジネスの事業拡大に貢献する。 ...
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Kanagawa Concentrixアカウントマネージャーとして、クライアント企業の複雑な顧客アカウントを管理し、良好な関係を維持・強化するための業務プロセスを整える役割をお任せいたします。 · ...
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Kanagawa (株)マクニカポジションの求人です、同社エンジニアとしてセキュリティを中心に中央省庁・自治体・独立行政法人など公共分野のお客様に対する提案業務及び技術支援を担当いただきます。上流フェーズから下流フェーズまで、様々なフェーズで活躍いただくポジションです。 · ...
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Kanagawa STANLEY ELECTRIC CO., LTD.+【仕事内容】 · +「グローバル購買(管理職)」のポジションの求人です · +このたび、生産規模の拡大に伴い、購買本部における業務をマネジメントいただける方を募集いたします。 · ...
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Kanagawa (株)野村総合研究所エンハンスからDX企画、営業、提案と幅広い業務に関わり、専門性を深め、拡げるチャンスに恵まれています。 · ■保険会社のシステム要件定義など上流工程の実践経験があり、DX志向をお持ちの方 · ...
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Kanagawa STANLEY ELECTRIC CO., LTD.同社では自動車用ランプのシステム化を推進し、ランプシステムサプライヤーとしてさらなる事業拡大を目指しております。その過程において、BEV化に伴う開発機種の増加や製品の高機能化による設計検討項目の増加に対応する必要があり、開発人員増加に伴うマネジメント層の増員となります。 · 同社連結売上の約70%を占める主力事業である四輪/二輪ランプシステム · 詳細設計(構造設計/配光設計/ランプ · ...
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Kanagawa PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions) ¥5,000,000 - ¥10,020,000 per year関連分野での7年以上の実務経験をお持ちの方必見です · Warehouse Management (3PL management) · ...
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Kanagawa (株)横浜銀行 ¥900 - ¥1,100 per yearSe busca un sistema engineer con experiencia en desarrollo para participar como proyecto manager en diversos proyectos relacionados con préstamos residenciales. · Definir especificaciones técnicas para sistemas relacionados con préstamos · Desarrollar planes de prueba e implement ...
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テクニカルマネージャー(emcラボ)
2週間前
Kanagawa SGSSGSはスイスジュネーブに本拠を置き、全世界119か国に2,700拠点のオフィス・ラボと99,250人を超えるプロフェッショナルを擁する世界最大の試験・検査・認証会社です。145年以上にわたる卓越したサービスの歴史とスイス企業としての矜持である精密さ、正確さを備え、お客様企業がGlobal且つ世界最高基準の品質・安全性・コンプライアンスを達成する為の試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certificationサービスを提供しています。 · EMC試験ラボの日常運営の統括(品質・効率・コンプライアンス確保) · 試験スケジュール、リソ ...
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Kanagawa (株)野村総合研究所決済・フィンテック業界における規制動向および業界の各企業が抱える課題を深く分析し、顧客企業の情報セキュリティ戦略の立案、セキュリティマネジメント計画の策定を行います。キャッシュレス決済サービス(QR、NFC、その他のスマホ決済全般)へのリスクアセスメントやセキュリティコンサルテーションも実施します。 · ◆DXセキュリティに関するコンサルティングについては暗号鍵管理ソリューション導入に向けた支援やブロックチェーン診断(スマートコントラクト診断、アーキテクチャ評価支援)、金融サービス(SWIFTなど)に対するリスクアセスメントやセキュリティコンサルテーショ ...
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Kanagawa Hitachi ¥11,600,000 - ¥14,900,000 per yearお客さまの事業変革に貢献することを目的としたオーケストレーターとして活動いたします。 · AI活用など早期に着手する領域や時間をかけてモダン化する領域などを切り分けを行い、お客さまへのサービス提供を行うことになります。 · ...
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Kanagawa Hitachijobmu no kihonteki tenkai wo oboeru AI ga kakete, gyoruijutaku no DX no seiji ni tsuite, gendaimokuzen shugi de saisho heno monozukuri mo okonau jinzai teki na IT dansei ryoku no kosho wo morau. · ...