トラベル&モビリティ事業 マーケティング部:crmマーケティングスペシャリスト 楽天トラベル(c&m)

1ヶ月前

Tokyo Rakuten
Job Description

楽天・事業について

楽天トラベルは楽天グループの中核サービスであり、国内外の旅行者に様々な旅行体験を提供してます。日本におけるオンライン旅行会社としてNo.1のシェアをほこるまでに成長しており、世界中の旅行者により多くの旅行体験を提供することで成長を続けています。

部署・サービスについて

日本最大のオンライン旅行会社である楽天トラベルは、旅を通じて人々の生活を豊かにすることを目指しています。そのために、マーケティング部のミッションは、最適なマーケティングを通じて、楽天トラベルのサービス価値を国内外の旅行者に伝え、楽天トラベルのファンを増やすことです。日本人旅行者だけでなく、世界中の旅行者を楽天トラベルのファンにすることが私たちの目標です。

ポジション:

募集背景

楽天トラベルでは、事業の成長を支え、拡大するメディアの需要に対応するため、チームの拡大を図っています。この採用活動を通じて、必要不可欠な欠員を補い、成長と革新の軌道を維持するために必要な人材と能力を確保することで、従業員を増強することを目指しています。

業務内容

楽天トラベルのCRMマーケターとして、以下業務をお任せいたします。

・ユーザー毎のチャネルコミュニケーションの設計、実装

・メンバーシップ企画立案

・各種データを活用した需要予測、効果測定に基づく予算配分・管理の最適化

・営業・制作・その他販路担当者との調整・推進

プロジェクトによっては楽天グループ各事業との共同企画を実施するなど、幅広い企画業務を担当していただきます。

また、プロジェクトのオーナーとして幅広い業務をお任せするほか、複数のプロジェクトを統括するため、ご自身のアイデアを実現しやすい環境です。

働く環境

カスタマーエンゲージメントマーケティンググループ:5名

マーケティング部:約70名

様々な文化的背景を持ち、20代から40代まで幅広い年齢層のメンバーで構成されています。主なコミュニケーション言語は日本語+英語です。

必須要件:

・2年以上のマーケティング実務経験

・データ分析や戦略立案などの実務経験(SQL等でのデータ抽出経験を含む)

歓迎要件:

・CRM領域での実務経験

・Pythonなどでのプログラミング経験

・ビジネスでの英語使用経験

その他:

勤務地に関する補足

楽天クリムゾンハウス

東京都世田谷区玉川一丁目14番1号

英語要件に関する補足

TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)

内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。

スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

楽天グループ株式会社ホームページリンク

・福利厚生

・募集要項 ※雇用形態についても記載有

・楽天カルチャー

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