【時給1500円】6ヶ月の実研修&土日祝休みで家庭との両立も未経験から生保のプロを目指せる

アフラック様の顔としてお客様を支えるお仕事。大手企業ならではの福利厚生と温かい雰囲気が自慢のセンターです。

募集要項

職種

アフラックコールセンターのお問い合わせ対応

雇用形態

契約社員

仕事内容

アフラック様のコールセンターにて、契約者様からの住所変更や保険内容の確認など、

諸手続きに関するお問合せ対応(受信のみ)を担当します。

応対内容はPCへ入力し、必要に応じて他部署へ連携します。

保険勧誘は一切ありません。

• お問合せ内容例

(1)住所変更したので手続きをお願いしたい

(2)DMが届いたが、どんな商品なのか

(3)保険料の内容の詳細を確認したい

(4)今CMで流している商品に入りたいなど

• 入社日・試用期間

【入社日】4月15日

【試用期間】1.5ヶ月(4月15日~5月31日)※以後、2~3ヶ月更新

【研修期間】6ヶ月(4月15日~10月中旬)※研修中は9:00~17:00勤務、土日祝休み

**未経験のチャレンジ大歓迎**

"保険って難しそう…"そんな不安も6カ月の丁寧な研修とマニュアル完備で安心研修は、座学で基礎学習ロールプレイング練習OJT研修へとステップアップ育成担当がしっかりサポートするのでブランク明けや初めてのオフィスワークという方も活躍中

給与

時給 1,521円~1,818円

平日:基本給1,500円+勤務加算手当

土曜日:基本給1,500円+勤務加算手当+シフト勤務手当

※勤務加算手当:21円~68円(6・12月の評価により変動)

※シフト勤務手当:250円/時

※試用・研修期間も同時給

交通費全額支給

時間外・休日手当

サポート手当:3,500円/月

特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績

在宅勤務手当:250円/日

年1回スキル評価により昇給あり

※すべて当社・クライアント規定に基づく

勤務地

兵庫県神戸市中央区京町80番 クリエイト神戸12階

交通アクセス

「神戸三宮駅」徒歩10分

勤務曜日・時間

月曜日~金曜日の週5日勤務

9:00~17:00(実働7時間、休憩60分、10~15分の有給休憩が2回)

※始業5分前にグループ朝礼、月1回程度始業10~15分前に全体朝礼あり(勤務扱い)

※17:00以降、1時間程度の研修やミーティング開催の場合あり(原則参加必須。勤務扱い)

**入社約1年後、フルスキルになったら**

・月1~2回程度土曜日出勤あり(事前調整・平日代休取得可)

・週1~2回程度30分~1時間残業あり(事前調整しますのでご安心ください)

資格・経験

• 高卒以上

人柄採用

• 生命保険未経験OK
• フルタイム勤務が可能な方
• パソコンの基本操作が可能な方

(文字入力・マウス操作)

• 性別不問

\ こんな仲間が活躍中 /

*20代・30代・40代男女社員活躍中

*社員登用制度あり、長く続けられる職場です

【尚可】

生命保険、コールセンター経験をお持ちの方

休日・休暇

<休日>

土曜日、日曜日、年末年始(12/31~1/3)

※月1~2回程度、事前調整による土曜日出勤有(振休取得可)

<休暇>

有給休暇

夏季休暇(有給1~3日)、特別連続休暇(有給1~2日)、

会社記念日休暇(有給半日)、育児休暇、介護休暇、

病気休暇、看護休暇

待遇

社会保険

交通費全額支給

時間外手当

サポート手当

在宅手当

シフト勤務手当

特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績

有給休暇

夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇

育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇

定期健康診断

Wel-nexia(レジャーなどの割引制度)

正社員登用制度

※すべて当社規定に基づく

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備考

• おすすめめポイント

(1)ワークライフバランス重視の働き方 週休2日&17時定時で残業少なめ

時間単位の休暇も取れるので、家庭や私生活を大切にしながら安心して長く続けられます。

(2)昇給制度あり

頑張りは時給に反映やりがいを持ってスキルを磨けます

(3)幅広い世代が活躍中

子育て中やミドル世代も活躍中の和やかな職場です。

(4)在宅勤務を取り入れたコールセンター

将来的にスキルが定着したら在宅勤務をお願いする可能性も

(5)仲間と一緒に安心スタート

複数名募集だから同期もたくさん仲間と励まし合いながら成長できる環境です

(6)おしゃれも楽しめる

PC操作に支障がなければネイルもOKきれい目ジーンズやスニーカーで出社可能です

(7)勤務地はおしゃれな旧居留地近く

三宮駅、元町駅が徒歩圏内、仕事帰りのお買い物など、アフターファイブも充実

• スタッフの声

(1)基本的に、翌日まで仕事が持ち越されない事も魅力。(40代・勤続2年)

(2)お休みの取得がしやすく予定が立てやすいので、プライベートと仕事の両立ができるのが長く働けるポイントです。(50代・勤続9年)

(3)自分の応対でお客様から感謝のお言葉をいただく事があるので、次も頑張ろうと活力になります。あっという間に月日が過ぎた感じです。(40代・勤続3年)

応募方法

応募方法

<応募方法>

ご応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項(職務経歴等)をご入力の上、お気軽にご応募ください。

お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30~18:30となっております。

<応募後のプロセス>

書類選考となります。

ご応募いただいた内容を確認の上、面接を行う方のみ5営業日以内にご連絡いたします。

面接はオンライン面接を実施しています。

オンライン面接の実施が難しい方は、対面面接も可能ですので、お気軽にお申し付けください。

連絡先住所

東京本社

〒

東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階

連絡先TEL

採用担当

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