仕事内容

機材レンタル会社でのカスタマーサポート

未経験OK人物重視の採用です

創業から60年間、建設用軽仮設機材のレンタル事業を手がけてきた当社。建設現場で欠かせない室内足場に特化し、他社にはないニッチな機材も取り扱っています。

"同業他社に機材をレンタルする"という独自のビジネスモデルで多くのお客様から信頼を頂き、業界でもトップクラスのシェアを誇るなど業績も好調です。

今後は、建設現場のDX化など新たな事業も展開していく方針。また売上も大幅に伸びており、今では全国に22の拠点を構えるまでに成長。

そうした会社としての成長に伴い、今回新たに増員募集することになりました。働きやすさも成長できる体制も整えているので、未経験から成長したい方、将来も安心して働きたい方、大歓迎です

*未経験×若手活躍中*

お客さまからのお問い合わせや発注依頼の電話に対して適切な商品のご提案・ご案内や。見積作成や案件の進捗対応を行います

以下のお仕事を中心にお任せします。

・電話対応メイン(お客様から注文や在庫確認等の対応)

・見積作成や案件の追い掛けなど営業補助

・受注や配送など各種手配とPCなどへの入力作業

メール対応、請求業務といった営業事務的な要素もありますが、お客様や社内関係部署とのコミュニケーションも多く、同時並行的に業務を進めていただきます

• スキルアップ

経験を積んでスキルアップしていくと、仕事の幅が広がりいろんなお問い合わせに対して対応できるようになり、お客様への信頼や働く仲間への信頼に繋がります。

一般的には、メンバー主任課長補佐課長へと昇格。

営業へのキャリアチェンジも可能

入社後はまずは研修を受け、基礎知識を身に付けていきます。

• やりがい

問い合わせに対応したお客様から「良い提案をしてくれて良かったよ」や一緒に働くチームの仲間から「忙しいときにフォローしてくれて、助かった」など、誰かの役に立っている実感を得ることができます。自分の仕事が次に繋がっていく嬉しさも感じられ「縁の下の力持ち」だけではなく、事業の核となるポジションで活躍できます

• 先輩が横について教えてくれるから安心

「建築足場って何?」という方も、全然心配いりません。お客様のことや仕事の流れなど、覚えることは多いですが少しずつ覚えていけば大丈夫忙しい時は皆でサポートし合う風土なので、チームワークを活かして働きましょう

アピールポイント

• 定着率90%以上で長く働ける環境
• コミュニケーションが好きな方には最適なお仕事
• 土日祝完全お休み、年間休日125日

お客様からの問い合わせや発注依頼等(電話)に対して、より適切な商品のご案内もおこないます。見積作成や請求業務といった営業事務的な要素もありますが、お客様や社内関係部署とのコミュニケーションも多く、同時並行的に業務を進めていただく機会が多いです。

職種

機材レンタル会社でのカスタマーサポート

雇用形態

正社員

給与

月給 210,000円 〜 320,000円

給与詳細(年収事例など)

賞与:年3回(7月・12月・3月)※2025年度実績:6.9ヵ月

月収例

26万円/一般(25歳)

30.2万円/主任(28歳)

33.5万円/課長補佐(30歳)

※上記月収に残業20時間想定し記載

年収例

400~500万円/一般社員 22歳~

500~600万円/主任職 28歳~

600~700万円/課長補佐職 30歳~

800~1000万円/課長職 35歳~

1100万円~/部長職 40歳~

※前職・スキル・経験により年収を決定します。

研修・試用期間

使用期間3か月(条件の変更はありません)

待遇・福利厚生

• 昇給年1回(4月)
• 賞与年3回(3月・7月・12月/昨年度実績:6.9ヶ月分)
• 交通費(上限月5万円)
• 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
• 時間外手当(全額支給)
• 出張手当
• 住宅手当
• 非喫煙手当(非喫煙者に月5000円)
• 教育手当金(年間20万円まで)
• 通信教育や専門学校への通学など、スキルアップに必要な費用を補助。
• 研修制度(入社時・階層別・eラーニング・OJT)
• 退職金制度(規程あり)
• 永年勤続制度(休暇・記念品。旅行券などから選択)
• 財形貯蓄制度
• 時短勤務制度(実績あり)
• マイカー通勤可(勤務地による)
• オフィス内禁煙
• 社員交流会(年1回、出勤日に全拠点合同で懇親会を開催)

勤務先

名古屋営業所

勤務地

〒 愛知県津島市神尾町字野中84

最寄駅

蟹江駅

通勤アクセス

「神尾駅」より徒歩約2分 ※「神尾駅」は名鉄 「津島駅」よりバスで約15分程度

各線 「名古屋駅」名鉄バスセンター約30分乗車「大坪」より徒歩7分

※詳細住所 愛知県津島市神尾町野中84

※車通勤OK

勤務時間

8:15~17:15(休憩1時間)

実働8時間00分 残業あり

*月平均残業時間20時間

休日・休暇

年間休日125日(2024年度)

完全週休2日制(土日)

祝日

夏期休暇

年末年始休暇

慶弔休暇

産休・育休

年次有給休暇 (初年度10日)

応募条件

【必須】基本的なPC操作(タイピングなど)

【歓迎】コールセンター等での電話対応経験、営業経験

選考フロー

応募WEB面談(30分)書類提出・適性検査面接1~2回内定

企業PR

当社は60年以上前から建設会社が保有しきれない機材に着目し、「卸レンタル」という新たな業態を確立しました。「卸レンタル」とは同業者のレンタル会社に機材を貸し出し、建設現場で必要とされるものを必要な時に必要な期間だけお届けする事業のことです。当社は「縁の下の力持ち」として、創業からお客さま視点でのサービス提供を心掛けてまいりました。また、社員が成長することで幸せを実現できる会社づくりにも力を入れています。「良い仕事」を行うことが社会貢献や働きがいにつながり、いずれ自身にも豊かさとして返ってくると考えています。

企業情報

社名

株式会社 アクトワンヤマイチ

所在地(本社)

〒

大阪府大阪市北区堂島浜1丁目4番19号 マニュライフプレイス堂島8階

Tel: Fax:

代表者

代表取締役 山田 耕次

創業

1964年6月

資本金

1億1000万円

事業内容

建設用仮設機材のレンタル【産業分類:物品賃貸業】

• 卸レンタル

同業者であるレンタル会社さまに商品を貸し出すビジネス。

建設機械・仮設機材のレンタルを通じて様々な建設現場の目的にあった機材をレンタルしています。

仮設機材の中でも特に作業台や脚立などの「室内足場」を強みとしています。

加盟団体

(一社)日本建設仮設機械レンタル協会、(一社)軽仮設リース業協会、

(一社)仮設工業会

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